Espresso House Niki Promenade Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Weniger als die Hälfte geht hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hannover. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.

Ein Teil dieser Stimmen beschreibt eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

Das Ambiente geht am ehesten in Ordnung. Beim Preis hakt es öfter.

Essen

5,1

40 Gäste loben, 35 kritisieren

Gelobt: Geschmack (33), Auswahl (6), Besondere Ernährung (5)

„Auch gute Qualität, dafür aber …“ Quelle: Google, Mai 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Der Kaffee war lecker und die …“ Quelle: Google, November 2022

„Der kleinste Cappuccino dort ist mit etwas mehr Milch und eignet sich für Menschen, die gerne ein großes Getränk haben :)“ Quelle: Google, November 2019

Kritisiert: Geschmack (22), Zutaten (4), Besondere Ernährung (3)

„Als ich nach einem warmen Getränk fragte, erklärte er mir keine Optionen, sondern reagierte …“ Quelle: Google, Februar 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Bekommen habe ich einen Matcha der einfach nach Zucker schmeckt. Habe nochmal nachgefragt …“ Quelle: Google, Juni 2025

„Cheesecake war alt und hat nicht geschmeckt. Der Espresso war allerdings super.“ Quelle: Google, Oktober 2024

Service

4,3

29 Gäste loben, 37 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (27)

„aber alle freundlich“ Quelle: Google, Januar 2023

2 weitere StimmenWeniger

„Auch das Personal ist sehr freundlich, vor allem der Barista, der mich immer …“ Quelle: Google, Juli 2024

„Balzac bietet nette Mitarbeiter, eine gute Auswahl von Snacks und Kuchen …“ Quelle: Google, Februar 2020

Kritisiert: Freundlichkeit (36), Professionalität (6), Verfügbarkeit (5)

„Als ich ankam, war er nicht an seinem Arbeitsplatz, sondern draußen am Rauchen. Als er hereinkam, begrüßte ich ihn, bekam jedoch keine Antwort. Stattdessen wartete er mit einer sehr schlechten und unfreundlichen Haltung auf meine Bestellung. Als ich nach einem warmen Getränk fragte, erklärte er mir keine Optionen, sondern reagierte deutlich genervt und unhöflich. Ich war zu diesem Zeitpunkt in einem Anruf (sprach aber nicht, da ich gerade bestellte), und sobald er das bemerkte, schrie er mich sehr laut an, dass ich Kopfhörer benutzen müsse. Ich sagte ihm, dass ich sie gleich aufsetzen würde, wies ihn aber darauf hin, dass man auch respektvoll kommunizieren könne.“ Quelle: Google, Februar 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Auf Nachfrage wie die neuen Spezialitäten schmecken würde mir geantwortet das sie es selber nicht wissen aber nicht denken daß es sonderlich gut schmeckt“ Quelle: Google, Oktober 2022

„Bestellungen werden unfreundlich und nur mit einem Augenrollen entgegengenommen. Derselbe Typ …“ Quelle: Google, Januar 2025

Ambiente

6,1

21 Gäste loben, 11 kritisieren

Gelobt: Komfort (16), Einrichtung (5)

„Es ist ganz in der Nähe des Hauptbahnhofs von Hannover.“ Quelle: Google, August 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Ich find den Laden richtig schick, super …“ Quelle: Google, November 2022

„Ich mag das Kaffee sehr aufgrund seiner lage, der Inneneinrichtung und des …“ Quelle: Google, August 2024

Kritisiert: Sauberkeit (5)

„Corona-Einschränkungen sind sehr störend.“ Quelle: Google, Oktober 2021

2 weitere StimmenWeniger

„Die Löffel musste ich selber mit Papier sauber machen, weil die verschmutzt waren.“ Quelle: Google, Oktober 2024

„Café nicht empfehlen, wenn Sie eine ruhige Umgebung für Geschäftstreffen oder entspannte Unterhaltungen suchen.“ Quelle: Google, November 2023

Preis

3,2

3 Gäste loben, 15 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Preisfairness (7), Erschwinglichkeit (5)

„Der große Cappuccino ist zwar nicht billig aber gut …“ Quelle: Google, August 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Etwas teuer für die Qualität die sie bieten.“ Quelle: Google, August 2024

„Art des Umganges hat mit der Kakao für einen Preis von 5€ nicht ausreichend gefallen.“ Quelle: Google, September 2022

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Über Kaffee wird hier am meisten geschrieben, danach über Kuchen. Aber nicht alle sind begeistert.

1. Kaffee14-mal genannt5,7

   „Kaffe gut Service ned …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Kaffe ist gut, jedoch ist der Herr mit den etwas …“ Quelle: Google

   „(60 oder 40 Cent?) Leute die ihren Kaffee gerne mit Sirup trinken haben ebenfalls eine große Auswahl. Je nach Saison …“ Quelle: Google

2. Kuchen7-mal genannt4,8

   „Balzac bietet nette Mitarbeiter, eine gute Auswahl von Snacks und Kuchen und sehr leckeren Kaffee.“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „… gibt neben diversen Kaffeevariationen auch immer leckere Bagles und Kuchen.“ Quelle: Google

   „Der Kuchen von gestern war auch klasse.“ Quelle: Google

3. Cappuccino4-mal genannt

   „… ist), dem kann ich den Cortado dort empfehlen - ist wie ein Cappuccino in anderen Cafés. Der kleinste …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Der kleinste Cappuccino dort ist mit etwas mehr Milch und eignet sich für Menschen, die gerne ein großes Getränk haben :)“ Quelle: Google

   „Umgebung etwas hoch, aber der Cappuccino (mit Hafermilch) war wirklich sehr gut. Empfehlenswert!“ Quelle: Google

4. Matcha4-mal genannt2,0

   „… und ganz happy, wenn ich mit einem Iced Matcha oder einem leckeren Kaffee dort rausgehe. Oh, und zum Quatschen …“ Quelle: Google

   1 weitere StimmeWeniger

   „Der Iced Matcha Vanilla mit Hafermilch ist dort unbeschreiblich gut, liegt wahrscheinlich am …“ Quelle: Google

Aus 60 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hannover. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Professionalität.

67 von 129 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 52 % gegenüber 25 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Hannover.

Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.

Alle Bewertungen

0 von 129 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

0 von 67 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 0 von 16 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr. Ein großer Teil davon ist älter als zwei Jahre.

Seit September 2024 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 29 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  August 2026

  jüngste Stimme

• 

  16

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  70 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2020 mit 6,6 von 10.