- Preis pro Person
- 11 - 20 €
- Anlass des Besuchs
- Lieferung
- Servicetyp
- Lieferung
- Mahlzeit
- Abendessen
- Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
Lange Wartezeit, schlechter Service
Ich verstehe, dass es an einem Sonntag hoch her geht, was Bestellungen angeht. Aber 2, 5 Stunden (!) warten, obwohl Lieferando eine deutlich kürzere Wartezeit (ca. 1h) angibt, ist nicht nachvollziehbar. Bei Anrufen erreicht man vor allem die Bandansage. Wenn man einen Mitarbeiter dran hat (nach 2h, nach 2, 5h), erhält man keine Entschuldigung, geschweige denn ein Entgegenkommen, sondern nur die Auskunft, dass man in der Reihenfolge der Eingänge abarbeite. Die Wartezeit ist deutlich zu lang, das System gibt keine verlässliche Auskunft und der Kundenservice macht das nicht wett. Schade, wir bestellen hier nicht mehr.
- Wartezeit
- Lieferando Wartezeit
- Bandansage