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Wir hätten das Restaurant gerne ausprobiert, aber wir standen um 9: 15 Uhr vor einer verschlossenen Tür. Einen Tag vorher hatten wir angerufen und wurden total unfreundlich abgekanzelt. Uns wurde gesagt, wir sollen am nächsten Tag anrufen. Was soll das?
Für ein kleines Mittagessen mit einem Erwachsenen und einem 3-Jährigen, bestehend aus Linsensuppe, Pommes und einer Brezel (ohne Getränke), finde ich 21 EUR für ein Zoo-Restaurant überteuert. Die Anzahl der Tische im Innenbereich ist sehr gering.
Maximal für den Notfall geeignet. Die Pinsa grenzt an einem Skandal - es war wirklich eklig und weit weg von einer Pinsa. Die restlichen Speisen, die wir hatten, waren schlecht und übertrieben. Man sollte sich hier ein komplett neues Konzept überlegen - Schritt neue Küche! Man wünscht sich als Kunde auch an Ausflugsorten, gute bodenständige bezahlbare Speisen!
Mein Besuch im ExoTeam war insgesamt sehr angenehm. Das Essen war lecker und die Portionen großzügig. Besonders hervorzuheben ist die angenehm gestaltete Atmosphäre mit dem direkten Blick ins Exotenhaus, der dem Besuch eine besondere Stimmung verlieh. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, aufmerksam und gaben hilfreiche Empfehlungen. Das Team sorgte mit guter Stimmung und herzlichem Lachen für eine angenehme Atmosphäre. Obwohl wir reserviert hatten, waren auch ohne Reservierung Tische frei, was zu keinerlei Wartezeiten führte. Bei der Suppe gab es jedoch Verbesserungspotenzial: Eine Abstellmöglichkeit für das Tablett und eine Serviette wären praktisch gewesen, da die große Kelle leicht zum Kleckern führte. Eine kleinere Kelle, die zur Terrine passt, würde das Handling verbessern. Geschmacklich überzeugte die Suppe und sie blieb angenehm warm. Auch die Hauptspeisen haben überzeugt: frisch zubereitet, lecker und lange warm. Die Preise sind etwas höher, wirken jedoch angesichts der Qualität stimmig. Eine Herausforderung war die Akustik im Essbereich – es war insgesamt sehr laut, besonders durch das Stühlerücken der Besucher. Filzgleiter an den Stühlen und eine verbesserte Raumakustik würden hier viel bewirken. Insgesamt ein schöner Ort für eine Pause im Zoo.
Mein Frühstück war gut. Schade war allerdings, dass aufgrund von wenigen Reservierungen die Auswahl deutlich geringer als sonst war. Der Preis wurde jedoch nicht angepasst bzw. An der Kasse informiert.
Seit der Eröffnung im Januar 2025 sind wir regelmäßig Gast, meist zum Frühstück, im EXO. Leider müssen wir feststellen, dass sowohl die Quantität als auch die Qualität stark nachgelassen hat. Beim letzten Frühstück gab es nur eine Sorte Brötchen und eine Sorte Croissants – kein Brot, keine Brezeln, keine süßen Stückchen. Ein anderes Mal fehlte Saft, und es war nicht gestattet, ein anderes Getränk zu wählen. Gestern (Sonntag) waren wir gegen 12: 30 Uhr dort, um ein Stück Kuchen und einen Kaffee (Euro 4. 50! ) zu trinken. Es gab nur sechs Haselnussmuffins und einige Donuts mit Zuckerguss, aber leider kein einziges Stück Kuchen – eine sehr traurige Auswahl. Zum Service, der Auswahl des sonstigen Essens, der Sauberkeit und der Lautstärke möchten wir keine Rezession abgeben, da wir hier von sehr gut bis sehr schlecht alles erlebt haben. Schade finden wir, dass im Sommer das Frühstück erst ab 9: 00 Uhr angeboten wird, der Außenbereich aber frühestens ab 10: 00 (eher 10: 30 Uhr) eingedeckt und gesäubert wird. Bitte nichts vom Personalmangel erzählen, es sind genug Leute da. Ein weiteres Manko ist, dass nicht klar deklariert ist, welche Speisen im Preis enthalten sind. Jeder nimmt sich, was er denkt; manche Mitarbeiter tolerieren es, manche nicht. Der Restaurantleiter meinte dazu mal, es werde gleich am Montag ein Briefing geben. Leider hat sich auch danach nichts geändert. Also, es ist im Moment viel Luft nach oben.
Mein Erlebnis im Restaurant war sehr positiv. Das Personal war sehr nett und das Essen war sehr lecker. Besonders gut gefallen hat mir die "Vegi Island" mit einer großen Auswahl an Salaten. Ich kann es hier nur empfehlen 😊.
Mein Besuch im Restaurant war eine sehr positive Erfahrung. Das Essen schmeckt immer sehr lecker und die Portionen sind definitiv sättigend. Die Einrichtung und Dekoration sind gut gewählt und passen thematisch zum angrenzenden Exotenhaus im Zoo, wodurch man sich hier wohlfühlt. Bei wärmeren Jahreszeiten kann man auch draußen auf der Terrasse essen, und manchmal kommt sogar ein Pfau vorbei – ein schönes Erlebnis! Besonders zu empfehlen sind die hausgemachte Pasta und das Frühstücksbuffet am Wochenende bis 11 Uhr. Für Familien gibt es Kindertische, Kindermenüs und kleine Fingerpuppen zum Kindermenü. Bei Unsicherheiten bezüglich diätetischer Einschränkungen kann man jederzeit die Köche fragen. Das Restaurant ist mit dem Rollstuhl zugänglich und verfügt über eine behindertengerechte Toilette. Die Anreise ist nur über das Zoo-Gelände möglich, und Parkplätze sind im Zoo selbst vorhanden, aber manchmal etwas schwierig zu finden.
Mein erster Besuch heute war leider enttäuschend, sodass ich nicht wiederkommen würde. Bisher war immer alles gut. Gestern war das Restaurant um 9: 15 Uhr noch geschlossen. Telefonisch war niemand erreichbar. Ich bin dann um den Block zum Straßeneingang gegangen. Gegen 9: 30 Uhr öffnete dann auch der "Zoo Eingang". Der Service war völlig überfordert, die "Zeiten Kraft" schien nur zum Abräumen da zu sein. Der Saft war nicht frisch gepresst, die Kaffeemaschine musste erst gereinigt werden und Joghurt, Quark oder Milch für Müsli fehlten. Da dies das erste Mal so schlimm war, werde ich noch einen Versuch starten und hoffe, dass es dann besser klappt.
Unser gestriger Nachmittag im Exo war leider enttäuschend. Die KinderNudeln waren ausverkauft, daher entschieden wir uns für Nuggets mit Pommes. Diese waren sehr lieblos zubereitet und die Pommes waren matschig. Für mich sollte es Ofenschlupfer mit Roter Grütze geben, wie auf dem Schild angepriesen. Die Thekenkraft wies mich an, mir den Ofenschlupfer selbst auf den Teller zu nehmen, konnte mir aber nicht sagen, wo die Grütze zu finden sei. Sie behauptete schließlich, die Grütze sei bereits eingebacken, woraufhin ich darauf verzichtete. An der Kasse wurde ich dann noch angefaucht, als ich um eine Serviette bat, um verschütteten Kaffee aufzuwischen. Insgesamt muss ich sagen, dass ich das nicht noch einmal erleben möchte. Wir waren sonst immer einmal im Monat hier.
1–10 von 63 Bewertungen
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