Familienrestaurant AMano – Bewertungen

Wir kommen mit den Kids hier regelmäßig her, weil es super gut schmeckt und die Kinder es lieben, die Pizza selber zu belegen und beim Backen zuzusehen. Das Essen ist hervorragend und der Service war perfekt.

• Essen10
• Pizza selber belegen9
• Service10

Meine Erfahrung im Restaurant war leider von einer langen Wartezeit geprägt, bis die Bedienung kam – ganze 30 Minuten sind eine Frechheit. Das Essen selbst war eine Enttäuschung für die italienische Küche.

• Bedienung1
• Essen2
• italienische Küche2

Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Das Essen war gut und das Ambiente war angenehm mit vielen Sitzplätzen und Tischen. Allerdings war der Service nicht der beste; er war sehr langsam und man musste den Kellner viele Male rufen, um Essen zu bestellen und dann zu bezahlen.

• Essen9
• Ambiente8
• Service3
• Kellner rufen3

Das Essen war lecker und schön angerichtet, aber das Personal war eher das Gegenteil. Beim Bezahlen wurde man eine Ewigkeit vergessen und warten gelassen. Zudem wurde das, was man gibt, ohne zu fragen als Trinkgeld angesehen.

• Essen9
• Anrichtung8
• Personal2
• Wartezeit beim Bezahlen1
• Trinkgeld2

Mein Erlebnis im Restaurant war gemischt. Der Service war sehr nett, was positiv hervorzuheben ist. Allerdings konnte das Essen leider nicht überzeugen und war nicht einmal mit Kantinenessen vergleichbar. Die Pizza war lieblos belegt, mit einem halben Burrata und wässrigen Dosentomaten. Auch die Bolognese war wässrig und weichgekocht, der dazu gereichte Parmesan war feucht und klebrig. Aufgrund der schlechten Qualität des Essens kann ich leider keine Empfehlung aussprechen.

• Service9
• Essen1
• Pizza2
• Dosentomaten2

Wir waren mit einer größeren Gruppe dort und es war alles perfekt. Das Essen war gut, das Ambiente ansprechend und der Preis stimmte ebenfalls. Besonders herausragend gut war die Bedienung. Sie war sehr lustig, was bei mir immer gut ankommt.

• Essen8
• Ambiente8
• Preis8

Wir möchten gerne ein großes Lob an Herrn Deniz vom Restaurant AMano in der Autostadt aussprechen. Herr Deniz war ausgesprochen sympathisch, freundlich und sehr aufmerksam. Mit seiner positiven und herzlichen Art hat er für eine angenehme Atmosphäre gesorgt. Besonders hervorheben möchten wir seine Kinderfreundlichkeit – er war geduldig, zugewandt und ist wunderbar auf die kleinen Gäste eingegangen. Ein Service, wie man ihn sich wünscht: aufmerksam, entgegenkommend und stets mit einem Lächeln. Vielen Dank für dieses tolle Erlebnis!

• Herr Deniz10
• sympathisch10
• freundlich10

Das Personal war sehr nett und aufmerksam, was positiv hervorzuheben ist. Leider war das Essen eine große Enttäuschung. Die Bruschetta für 8, 50€ bestand aus drei winzigen Minibaguettes, die geschmacklich sehr lasch waren und komplett durchgeweicht auf dem Teller lagen. Von den nur zwei angebotenen Pastagerichten waren die Penne matschig und die Soße langweiliger als Konservenware. Meine Pizza war ebenfalls lasch, mit einem verkohlten Rand, der gefühlt 40% ausmachte, während der Innenbereich labberig blieb. Alles in allem erinnerte das Essen an Krankenhausessen, ohne jegliche Würze. Erst nach dem Öffnen der Rezensionen wurde klar, dass wir nicht die Einzigen mit dieser Unzufriedenheit sind.

• Personal9
• Essen2
• Bruschetta2
• Penne1

Bei der Fahrzeugabholung in der Autostadt waren wir nach allem hier essen. Der Besuch der Autostadt hat uns insgesamt sehr gut gefallen, das Essen hat den Tag perfekt abgerundet. Von der Pizza war ich absolut begeistert, lange keine so gute Pizza gegessen. 🤌 Klar sind Geschmäcker verschieden, aber ich spreche für mich und die Pizza Parma war Top. Das Ambiente ist übrigens auch sehr nett, die Preise im Verhältnis zur Qualität absolut gerechtfertigt und die Bedienung sehr nett. Sollten wir irgendwann noch einmal die Autostadt besuchen, kommen wir gerne hier wieder Pizza essen. Grüße aus Berlin 👋

• Pizza10
• Pizza Parma10
• Ambiente8

Mein Eindruck ist zweigeteilt. Das Essen und die Getränke waren für mich sehr gut. Der Service an sich war ebenfalls sehr freundlich. ABER: Wenn jemand am Tisch berechtigt bemängelt, dass im Getränk kaum Kohlensäure ist und das selbst die Bedienung bestätigt, dann aber dies wiederum auf CocaCola schiebt, dann ist das leider sehr, sehr, sehr schwach. Selbst wenn es gewisse Vorgaben gibt, wie das Mischungsverhältnis einzustellen ist, so muss dieses verändert werden, sobald sich Gäste beschweren und der Service dies selbst bestätigt. Wobei bei dieser Mischung auch anzuzweifeln ist, dass CocaCola dies so tatsächlich vorgibt, da dies bisher in keinem anderen Lokal so war. Am Ende hat es an Einsicht bei der Reklamation des Gastes gefehlt. Ob man das Getränk am Ende nicht berechnen würde, ein neues liefert oder ein alternatives anbietet, das überlassen wir ja frei dem Lokal, aber mit so einer Aussage abgewimmelt zu werden, ist leider schon extrem schwach. Schade.

• Essen9
• Getränke9
• Service8
• Kohlensäure im Getränk2
• Bedienung bestätigt3
• Aussage abgewimmelt1