Das italienische Restaurant Francesca Fratelli in Hannover, genauer gesagt in der Altstadt, ist bekannt für seinen guten Kaffee. Hier findest du eine gemütliche und legere Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt.
Ob für ein spätes Abendessen oder einen kleinen Snack, dieses Restaurant bietet dir eine vielfältige Auswahl an Speisen und Getränken.
Francesca Fratelli im Überblick
Bei Francesca Fratelli erwartet dich oft ein freundliches und aufmerksames Personal, das den Service positiv prägt. Besonders die Pizza wird für ihren Teig und die frischen Zutaten gelobt, was viele Gäste überzeugt.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte: Manchmal ist das Personal überfordert, und die Atmosphäre kann durch Lautstärke oder mangelnde Sauberkeit beeinträchtigt sein. Auch die Preise für bestimmte Extras oder Getränke stoßen gelegentlich auf Unverständnis.
Francesca Fratelli – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Francesca Fratelli: Gesamtnote 6,8 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6,8, Essen 7,3, Preis-Leistung 5,6, Atmosphäre 5,6, Service 7,2 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hannover: 7,2 von 10.
Durchschnitt Hannover (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,8 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,8 von 10, Durchschnitt Hannover: 7,2 von 10
- Essen
- 7,3 von 10, Durchschnitt Hannover: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 5,6 von 10, Durchschnitt Hannover: 6 von 10
- Atmosphäre
- 5,6 von 10, Durchschnitt Hannover: 7,1 von 10
- Service
- 7,2 von 10, Durchschnitt Hannover: 7,2 von 10
Francesca Fratelli erreicht einen Gesamt-Restaurant-Score von 6,8, was im guten Bereich liegt, und eine Kundenzufriedenheit von 65,2 %, die als gemischt einzustufen ist. Diese Werte basieren auf 423 Rückmeldungen, davon 276 positive und 131 negative.
Die Divergenz zwischen Score und Zufriedenheit deutet darauf hin, dass es sowohl klare Stärken als auch deutliche Schwächen gibt. Besonders hervorzuheben ist das Essen mit einem Score von (7,3), wobei die Pizza oft gelobt wird.
Der Service schneidet ebenfalls gut ab (7,2), während die Atmosphäre (5,4) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (5,4) eher durchschnittlich bewertet werden. Hier gibt es offensichtlich Raum für Verbesserungen, um das Gesamterlebnis konsistenter zu gestalten.
Was Gäste an Francesca Fratelli mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Sehr leckere Pizza
- Freundlicher Service
- Zentrale Lage
Was Gäste nicht mögen
- Ambiente verbesserungswürdig
- Personal überfordert
- Hohe Getränkepreise
Wenn du Wert auf gutes Essen, insbesondere Pizza, und freundlichen Service legst, könnte Francesca Fratelli eine passende Wahl sein. Die positiven Aspekte überwiegen hier oft, was sich auch im Empfehlungsscore von 7,1 widerspiegelt.
Sei dir jedoch bewusst, dass die Atmosphäre und das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht immer überzeugen. Wenn diese Punkte für dich entscheidend sind, solltest du eventuell Alternativen in Betracht ziehen oder deine Erwartungen entsprechend anpassen.
Unser Check: Wie schneidet Francesca Fratelli ab?
Essen (7,3 von 10)
von 99 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein gutes Bild, mit einem Score von 7,3 und einer Kundenzufriedenheit von 72,1 %. Besonders gelobt werden die Pizzen, der luftige Teig und die frischen Zutaten. Auch das Tiramisu und die Antipasti finden großen Anklang, was sich in 147 positiven Erwähnungen widerspiegelt.
Trotz der vielen positiven Rückmeldungen gibt es auch einige Kritikpunkte, die in 49 negativen Erwähnungen zum Ausdruck kommen. So wurde vereinzelt die Tomatensauce als zu viel empfunden, der Teig manchmal als geschmacklos beschrieben und die Qualität der Pizzen als schwankend wahrgenommen. Auch fehlendes Gewürz und Pepp wurde moniert.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Fantastisch leckere Pizzen
- Frische Zutaten
- Luftiger Teig
Kritikpunkte der Kunden
- Teig schmeckt nach nichts
- Qualität schwankend
- Fehlendes Gewürz
Dafür gibt es Lob
übrigen Pizzen "... Die Bedienung nahm den Hinweis zwar nüchtern zur Kenntnis, eine Entschuldigung gab es jedoch nicht. Die übrigen Pizzen waren geschmacklich gut mit einem schönen luftigen Teig. Ein weiterer Punkt ist, dass es nur je eine Toilette mit behelfsmäßig montierter Schiebetür gibt, was besonders mit Kindern zu Schlangestehen führen kann. ..."
vegane Gerichte "... Die Pizza war zwar nichts Besonderes, aber der Service war sehr freundlich und das Ambiente ist solide. Es gibt viele vegane Gerichte und eine große vegetarische Auswahl, was ich sehr empfehlenswert finde. Die Preise sind mit 10–20 € pro Person angemessen. ..."
- übrigen Pizzen
- vegane Gerichte
- Pizza
- Essen
- Pizzen
- Zutaten
- Teig
- Oliven
- Tiramisu
- Boden
Das kommt weniger gut an
schwarzverbrannte getrocknete Tomaten "... Aufgrund der anderen Bewertungen hatte ich hier hohe Erwartungen, die sich leider nicht erfüllt haben. Die Pizzen kamen zwar ohne große Wartezeit, aber ein Exemplar hatte deutlich sichtbar schwarzverbrannte getrocknete Tomaten. Die Bedienung nahm den Hinweis zwar nüchtern zur Kenntnis, eine Entschuldigung gab es jedoch nicht. ..."
Portion Lasagne "... Daraufhin bestellte ich telefonisch eine vegetarische Lasagne mit Gemüse und eine normale Pizza Salami. Erhalten habe ich eine Pizza Salami picante, die sehr scharf und angebrannt war, sowie eine sehr kleine Portion Lasagne. Die Lasagne enthielt kaum Gemüse und war auf einer Seite mit viel Rucola bedeckt. ..."
- schwarzverbrannte getrocknete Tomaten
- Portion Lasagne
- Cola
- Pizza
- Lasagne
- Pizza Margherita
- Qualität
- Tomatensauce
- Auswahl Vorspeisen und Pasta
- Beilagensalat
Wenn du auf der Suche nach leckerer Pizza mit frischen Zutaten bist, könnte dieses Restaurant genau das Richtige für dich sein. Achte jedoch darauf, dass die Qualität der Pizzen manchmal variieren kann und die Würzung nicht immer jedermanns Geschmack trifft.
Service (7,2 von 10)
von 77 % der Gäste erwähnt
Der Service hier scheint wirklich zu glänzen! Mit einem guten Score von 7,2 und einer Kundenzufriedenheit von 72,7 %, die ebenfalls als gut einzustufen ist, wird das Personal oft für seine Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Schnelligkeit gelobt. Besonders das Service Team und die Bedienung werden häufig positiv hervorgehoben, wobei viele Gäste die Freundlichkeit und gute Laune des Teams schätzen.
Trotzdem gibt es ein paar Punkte, die noch Luft nach oben lassen. Bei insgesamt 110 Erwähnungen, davon 29 negative, gab es vereinzelt Kritik an der Bestellung, die manchmal missverstanden wurde, oder an der Wartezeit, besonders wenn Vorspeisen und Hauptspeisen nicht koordiniert serviert wurden. Auch das Personal wurde in einigen Fällen als unprofessionell oder überfordert empfunden, was zu unhöflich gesprochenen Worten führte.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches und aufmerksames Personal
- Extrem schneller Service
- Gute Laune des Teams
Kritikpunkte der Kunden
- Missverständnisse bei Bestellung
- Unkoordinierte Essensausgabe
- Personal manchmal überfordert
Dafür gibt es Lob
Chefin im Service "... Die Pizza war von lecker, leider gab es zu wenig Personal und das vorhandene Personal wurde gerade eingearbeitet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war voll in Ordnung und die Chefin im Service kämpfte bis zum Umfallen, um alle zufriedenzustellen. Ich hoffe, dass sie bald entlastet wird. ..."
Aufmerksamkeit "... Die vegane Cheese Pizza war wirklich lecker. Besonders hervorzuheben ist das Service Team, das außerordentlich aufmerksam und freundlich war und dabei stets gute Laune versprühte. Selten habe ich ein solches Team erlebt, selbst bei dem Andrang am Samstag. ..."
- Chefin im Service
- Aufmerksamkeit
- Service
- Personal
- Bedienung
- Freundlichkeit
- Mitarbeiter
- Schnelligkeit
- Service Team
- Team
Das kommt weniger gut an
Hauptspeise zusammen "... Was mich ein bisschen gestört hat, war, dass die Personen, die keine Vorspeise hatten, schon ihr Essen bekommen haben und die, die eine Vorspeise bestellt hatten, dann so lange warten mussten. Ich hätte es schöner gefunden, wenn alle ihre Hauptspeise zusammen bekommen hätten und man sie zusammen essen können. So waren die einen schon fertig, während die anderen noch warten mussten. ..."
Gläser zerbrochen "... Allerdings hatte ich das Gefühl, dass das Personal etwas paddelig war. Während meines Aufenthalts sind einige Gläser zerbrochen und die Bestellaufnahme hätte flüssiger und koordinierter laufen können. Trotzdem war das Personal stets bemüht und freundlich. ..."
- Hauptspeise zusammen
- Gläser zerbrochen
- Kellnerin
- Personal
- Service
- Online-Bestellung
- Abgang
- Angestellte
- Bedienung
- Bestellaufnahme
Wenn du Wert auf schnellen und freundlichen Service legst, bist du hier meistens gut aufgehoben. Es kann zwar mal zu kleinen Stolpersteinen bei der Bestellung kommen, aber das Team gibt sich in der Regel große Mühe, dass du dich willkommen fühlst.
Atmosphäre (5,6 von 10)
von 53 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Restaurants ist ein gemischtes Bild, mit einem Score von 5,4 und einer Kundenzufriedenheit von 44 %, basierend auf 75 Erwähnungen. Viele Gäste schätzen die Möglichkeit, draußen zu sitzen, das angenehme Ambiente und die zentrale Lage, die ein schönes Stadtgefühl vermittelt und zum Wohlfühlen einlädt. Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, die das Gesamtbild trüben.
So wird oft die Sauberkeit, insbesondere des Bodens und der Toiletten, bemängelt. Auch die Temperatur im Restaurant, die Lautstärke und die heruntergekommene Einrichtung werden als störend empfunden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Toll draußen sitzen
- Angenehmes Ambiente
- Zentrale Lage
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Sauberkeit
- Zu laut
- Veraltete Einrichtung
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Wurden sehr nett begrüßt und haben ein schönes Plätzchen im schattigen Außenbereich gefunden. Obwohl man mitten in der Stadt ist, war es angenehm und ruhig. Sowohl Pizzabrot als auch Pizza waren sehr lecker, besonders das gegrillte Gemüse auf der Pizza sowie die Tomatensauce, die extrem fruchtig geschmeckt hat. ..."
Terrasse "... Was für eine Erfahrung in diesem gemütlichen Café im Zentrum! Mit einer großen Terrasse ist es der perfekte Ort, um das Mittagessen zu genießen. Die Lasagne war einfach umwerfend und die Bruschetta unglaublich lecker. ..."
- Atmosphäre
- Terrasse
- Ambiente
- Lage
- Abend
- Aufenthalt
- Außenbestuhlung
- Lage im Zentrum
- Lärm
- Menschenstrom
Das kommt weniger gut an
Toilette "... Die übrigen Pizzen waren geschmacklich gut mit einem schönen luftigen Teig. Ein weiterer Punkt ist, dass es nur je eine Toilette mit behelfsmäßig montierter Schiebetür gibt, was besonders mit Kindern zu Schlangestehen führen kann. ..."
Luft im oberen Bereich "... Der Service ist freundlich und schnell. Beim Ambiente musste ich Sterne abziehen, weil die Luft im oberen Bereich einfach viel zu heiß war. Selbst mit offenem Fenster kam kaum Sauerstoff in den Bereich. ..."
- Toilette
- Luft im oberen Bereich
- Boden
- Ambiente
- Toiletten
- Lautstärke
- Stühle
- Atmosphäre
- Babystuhl
- Besteck
Wenn du Wert auf eine schöne Außenbestuhlung legst und über kleinere Mängel bei Sauberkeit und Lautstärke hinwegsehen kannst, könnte es einen Versuch wert sein. Für ein rundum gepflegtes und ruhiges Ambiente solltest du jedoch andere Optionen in Betracht ziehen.
Preis-Leistung (5,6 von 10)
von 32 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es einiges zu besprechen! Viele Gäste finden die Preise angemessen und das Preis-Leistungs-Verhältnis gut, besonders für die Speisen. Mit 16 positiven Äußerungen wird oft betont, dass der Preis für die Qualität gerechtfertigt ist und man für diesen Preis nicht meckern kann.
Allerdings gibt es auch kritische Stimmen, die das Preis-Leistungs-Verhältnis als verbesserungswürdig ansehen. Bei insgesamt 14 negativen Meinungen wird bemängelt, dass die Preise für Softdrinks, Chili- und Knoblauchöl zu hoch sind und die Leistung nicht immer dem Preis entspricht. Der Score liegt bei 5,4 und die Kundenzufriedenheit bei 47,1 %, was auf ein gemischtes Bild hindeutet.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preise angemessen
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis für Speisen gerechtfertigt
Kritikpunkte der Kunden
- Preise Softdrinks zu hoch
- Chili/Knoblauchöl teuer
- Leistung zu teuer
Dafür gibt es Lob
Preis "... Es gibt viele vegane Gerichte und eine große vegetarische Auswahl, was ich sehr empfehlenswert finde. Die Preise sind mit 10–20 € pro Person angemessen. ..."
Preise "... Die Pizzen waren lecker und die Preise in Ordnung. Allerdings hatte ich das Gefühl, dass das Personal etwas paddelig war. ..."
- Preis
- Preise
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis für die Speisen
- Preis-Leistungsverhältnis
- angemessene Preise
Das kommt weniger gut an
Knoblauchöl "... Soweit so gut. Die Überraschung gab es dann beim Bezahlen: 3 Euro für 10ml Knoblauchöl und 3 Euro für 10ml Chiliöl. Beides ist in diesem Laden fast so teuer wie Druckertinte. ..."
Preis "... Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Die Pizza 🍕 war gut, allerdings auch recht teuer, was zu einem Stern Abzug führte. Der Service war freundlich und zuvorkommend. ..."
- Knoblauchöl
- Preis
- Chili Öl
- Chiliöl
- Leistung
- Preise
- Preise Softdrinks
- Preise für Getränke
- Preisen
- Soufflé
Wenn du Wert auf angemessene Preise für gutes Essen legst, könnte dieses Restaurant etwas für dich sein. Sei jedoch aufmerksam bei den Getränkepreisen und Extras wie Ölen, da diese das Budget schnell sprengen können. Es ist ein gemischtes Bild, also wäge ab, was dir wichtiger ist.
Wie sind die Preise pro Gast bei Francesca Fratelli
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 21 € pro Person aus – das berichten 91 Gäste. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 21 - 30 €. Für ein Italienisches Restaurant in Hannover ist das eine solide Mittelklasse, vielleicht sogar etwas gehobener.
Die meisten Gäste bewegen sich im Bereich von 11 - 30 €, wobei die größte Gruppe bei 11 - 20 € liegt, gefolgt von der 21 - 30 € Spanne. Es gibt also eine gute Mischung, aber der Fokus liegt klar auf dem mittleren Preissegment.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den neuesten 91 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für ein Italienisches Restaurant in Hannover fair an. Es ist kein Schnäppchen, aber man bekommt hier solide Qualität für sein Geld.
Was Gäste über Francesca Fratelli sagen
Das erwartet dich bei Francesca Fratelli
Serviceoptionen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Speiseoptionen
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Gesunde Optionen
- Hochprozentiger Alkohol
- Spätabendessen
- Kleiner Snack
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Cocktails
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
- Trendy
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- Touristen
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- WC
- Bar vor Ort
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Parkplätze
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Planung
- Reservierungen möglich
- Abendessen-Reservierungen empfohlen
Kinder
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen