Freddy Fresh Pizza Jena-West Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Westbahnhofstraße 13, 07745 Jena
Kurzurteil
Gern.
Note 7,2 von 10, Kritik in 13 % der Bewertungen
#104 von 169 Lokalen in Jena
#2 Pizza-Lieferung von 5 in Jena
Kannst du ruhig machen. Fast alle gehen zufrieden raus, zuletzt sogar öfter als davor.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Fast alle gehen hier zufrieden raus, deutlich mehr als bei den anderen Restaurants derselben Art in Jena. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.
Mehr als die Hälfte dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.
87 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in Jena 77. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Am ehesten überzeugt das Essen. Beim Ambiente hakt es öfter.
- Essen
- 7,9
83 Gäste loben, 14 kritisieren
Gelobt: Geschmack (67), Temperatur (18), Auswahl (10)
„Alle Gerichte sind lecker 🍕“ Quelle: Google, August 2019
2 weitere StimmenWeniger
„Also Pizza wie immer mega lecker.“ Quelle: Google, Januar 2026
„Das Eis war nicht geschmolzen und die Pizzen sehr lecker.“ Quelle: Google, April 2019
Kritisiert: Temperatur (8), Geschmack (3), Präsentation (3)
„Die Pizza war lecker, allerdings fast komplett kalt. Das ist schade.“ Quelle: Google, April 2019
2 weitere StimmenWeniger
„Beef-Burger-Patties schmecken wie TK Ware.“ Quelle: Google, Juni 2025
„Bei den Pizzen finde ich den Boden nicht wirklich gut.“ Quelle: Google, August 2026
- Service
- 6,9
66 Gäste loben, 22 kritisieren
Gelobt: Tempo (51), Freundlichkeit (33), Genauigkeit der Bestellung (7)
„Am Service und dem Essen gibt es nichts zu beanstanden. Das Essen …“ Quelle: Google, September 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Auch das Personal im Store und bei Lieferung ist super freundlich. Weiter so!“ Quelle: Google, September 2023
„Auch das Personal ist immer total freundlich und nett.“ Quelle: Google, August 2026
Kritisiert: Tempo (9), Genauigkeit der Bestellung (9), Freundlichkeit (7)
„Aber es stört mich doch sehr, dass wenn ich extra reinschreibe, dass ich keine Gummibärchen dazugepackt haben möchte, weil die nicht vegan sind und sie mir die dann trotzdem reinpacken.“ Quelle: Google, Februar 2022
2 weitere StimmenWeniger
„als der sehr unmotivierte Mitarbeiter dann 10min Pause, im laufenden Auto vor meiner Tür machte, wusste ich auch warum.“ Quelle: Google, Juni 2026
„Dazu noch bei 2 Sachen die bezahlten Extras vergessen.“ Quelle: Google, Juni 2025
- Ambiente
- 4,2
5 Gäste loben, 7 kritisieren
Gelobt: nichts Wiederkehrendes
Kritisiert: nichts Wiederkehrendes
- Preis
- 5,4
12 Gäste loben, 7 kritisieren
Gelobt: Preis-Leistung (7), Erschwinglichkeit (3)
„Auf alle Fälle lohnen sich die Mittagsangebote.“ Quelle: Google, November 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Die Qualität rechtfertigt auch die Preise.“ Quelle: Google, September 2016
„Gute Angebote gibt es auch immer - bei Lieferung gibt es …“ Quelle: Google, Januar 2020
Kritisiert: Erschwinglichkeit (5), Preis-Leistung (3)
„Aber nicht ganz billig!“ Quelle: Google, Mai 2019
2 weitere StimmenWeniger
„Gibt es in Jena bei ähnlicher bis gleicher Qualität deutlich günstiger.“ Quelle: Google, Mai 2026
„Preis Leistungsverhältnis stimmt einfach nicht. Für 17€ bekomme ich die gleiche …“ Quelle: Google, Mai 2026
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Viele kommen wieder, und sie schreiben es auch. Das ist das beste Zeichen, das Bewertungen hergeben. 27 Gäste, 11 % aller Bewertungen.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Wann hingehen?
Abends kommen die meisten. Wie lange man wartet, sagen erst wenige.
- Abendessen
- –
27 von 41 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 2 Stimmen mit Text bis zur Note
Wartezeit
Erst 2 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.
Lautstärke
Erst 1 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.
Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.
Und die Zahlen dahinter?
Was bestellen?
Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Pizza. Und das kommt gut an.
- Pizza27-mal genannt7,9
„Die Pizza ist immer warm und lecker.“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Die Pizza ist super lecker, jedoch nehmen wir meist ein Angebot in …“ Quelle: Google
„Das Eis war nicht geschmolzen und die Pizzen sehr lecker. Gestern bestellte ich zum dritten Mal.“ Quelle: Google
- Burger6-mal genannt8,7
„Die Burger sind sehr lecker, auch die …“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„ich hatte bisher nur Burger und Pizza, aber es war großartig“ Quelle: Google
„Pizza und Bürger kann ich absolut empfehlen sehr lecker. Leider haben mir die Röstis …“ Quelle: Google
Aus 76 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier deutlich seltener als bei den anderen Restaurants derselben Art in Jena. Wenn, dann meistens am Service: Tempo und Genauigkeit der Bestellung.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Temperatur
- 8 Gäste, zuletzt Dezember 2025
- Geschmack
- 3 Gäste
- Präsentation
- 3 Gäste
„Die Pizza war lecker, allerdings fast komplett kalt. Das ist schade.“ Quelle: Google, April 2019
2 weitere StimmenWeniger
„Beef-Burger-Patties schmecken wie TK Ware.“ Quelle: Google, Juni 2025
„Bei den Pizzen finde ich den Boden nicht wirklich gut.“ Quelle: Google, August 2026
Service
- Tempo
- 9 Gäste, zuletzt Juni 2026
- Genauigkeit der Bestellung
- 9 Gäste, zuletzt Januar 2026
- Freundlichkeit
- 7 Gäste, zuletzt August 2026
- Verfügbarkeit
- 3 Gäste
„Aber es stört mich doch sehr, dass wenn ich extra reinschreibe, dass ich keine Gummibärchen dazugepackt haben möchte, weil die nicht vegan sind und sie mir die dann trotzdem reinpacken.“ Quelle: Google, Februar 2022
2 weitere StimmenWeniger
„als der sehr unmotivierte Mitarbeiter dann 10min Pause, im laufenden Auto vor meiner Tür machte, wusste ich auch warum.“ Quelle: Google, Juni 2026
„Dazu noch bei 2 Sachen die bezahlten Extras vergessen.“ Quelle: Google, Juni 2025
Preis
- Erschwinglichkeit
- 5 Gäste, zuletzt Mai 2026
- Preis-Leistung
- 3 Gäste
„Aber nicht ganz billig!“ Quelle: Google, Mai 2019
2 weitere StimmenWeniger
„Gibt es in Jena bei ähnlicher bis gleicher Qualität deutlich günstiger.“ Quelle: Google, Mai 2026
„Preis Leistungsverhältnis stimmt einfach nicht. Für 17€ bekomme ich die gleiche …“ Quelle: Google, Mai 2026
Über Auswahl und Portionsgröße beschwert sich niemand.
31 von 238 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 13 % gegenüber 23 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Jena.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet auf fast jede Bewertung. Und auf Kritik antwortet es meistens.
- Alle Bewertungen
194 von 238 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
21 von 31 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 33 von 35 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr. Ein großer Teil davon ist älter als zwei Jahre.
Seit Juni 2024 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 26 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
35
Stimmen in den letzten 12 Monaten
77 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
23 %
Apr bis Jun
30 %
Jul bis Sep
29 %
Okt bis Dez
18 %
Das beste Jahr war 2020 mit 8,2 von 10.