- Preis pro Person
- 11 - 20 €
- Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
- Servicetyp
- Vor Ort essen
- Mahlzeit
- Abendessen
- Gruppengröße
- Einzelgast
- Geräuschpegel
- Durchschnittlich
Unfreundlicher Service trotz gutem Essen und Ambiente
Ich verstehe nicht, warum ich die Kellnerin verärgert habe. Ich bin alleine ins Restaurant gegangen, habe die ganze Zeit gelächelt und mich bedankt. Das Restaurant war überhaupt nicht voll, und trotzdem wirkte sie von Anfang an ungeduldig. Ich habe sie auch zu keinem Zeitpunkt gedrängt oder zur Eile aufgefordert. Später kam ein junger Kellner, nahm meine Bestellung auf, brachte das Essen – alles verlief ganz normal. Ich habe etwa 20 Euro ausgegeben. Beim Bezahlen wollte ich eigentlich Trinkgeld geben, weil mir das Essen und das Ambiente gefallen haben. Aber sie hatte den Betrag schon vorher in das Gerät eingegeben und es mir einfach auf den Tisch gelegt, sehr unfreundlich, ohne ein Wort zu sagen. Es fühlte sich an, als hätte sie etwas gegen mich, als ob sie sich fragen würde, warum ich überhaupt in ihr Restaurant komme. Ich verstehe das wirklich nicht. Gegenüber den einheimischen Gästen an den anderen Tischen war sie freundlich und hat gelächelt. Es tut mir leid, aber ich kann mir das nur so erklären, dass ich wegen meines asiatischen Aussehens nicht den gleichen Respekt bekomme oder vielleicht, weil ich eine alleinstehende Frau bin und leichter schlecht behandelt werde?
- junger Kellner
- Essen
- Ambiente
- Kellnerin
- Bezahlen
- Respekt