Das Gelateria Grand-Café ist ein italienisches Restaurant in Neustadt in Holstein. Das Haus verfügt über einen rollstuhlgerechten Parkplatz. Es richtet sich an Gäste, die die italienische Küche suchen.
Gelateria Grand-Café im Überblick
Wer hier essen geht, braucht Geduld. Laut den Bewertungen ist der Service der schwächste Punkt im Gelateria Grand-Café, vor allem die Wartezeiten werden oft kritisiert. Das Essen selbst spaltet die Meinungen: Die Pizza findet Anklang, andere Gerichte weniger. Am Ambiente stört sich kaum jemand, aber die wenigen Stimmen sind negativ. Einzig die Preise scheinen für einen Großteil der Gäste in Ordnung zu gehen. Das Ergebnis ist ein Haus, das mit 4,5 von 10 Punkten und nur 29,3 % Zufriedenheit deutlich zu kämpfen hat.
Gelateria Grand-Café – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Gelateria Grand-Café: Gesamtnote 4,5 von 10. Weiterempfehlung 4,2, Essen 5,8, Preis-Leistung 5,6, Atmosphäre 4,2, Service 3,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Neustadt in Holstein: 7,7 von 10.
Durchschnitt Neustadt in Holstein (7,7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,5 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,2 von 10, Durchschnitt Neustadt in Holstein: 7,5 von 10
- Essen
- 5,8 von 10, Durchschnitt Neustadt in Holstein: 7,8 von 10
- Preis-Leistung
- 5,6 von 10, Durchschnitt Neustadt in Holstein: 6,6 von 10
- Atmosphäre
- 4,2 von 10, Durchschnitt Neustadt in Holstein: 7,2 von 10
- Service
- 3,8 von 10, Durchschnitt Neustadt in Holstein: 7,7 von 10
Vier Themen, ein klares Bild: Der Service ist mit einem Wert von 3,8 und nur 17,8 % Zufriedenheit aus 30 Stimmen der klare Schwachpunkt. Das Essen liegt mit 5,7 Punkten im Mittelfeld, doch auch hier ist die Zufriedenheit mit 42,6 % niedrig. Das Ambiente fällt mit 4,2 ebenfalls ab, basiert aber auf nur 5 Bewertungen. Einzig die Preise stehen mit 5,6 Punkten und 62,5 % zufriedenen Stimmen etwas besser da. In den Gesamtwert von 4,5 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Gelateria Grand-Café mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Faire Preise
- Gelobte Pizza
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unaufmerksames Personal
Wenn du viel Zeit mitbringst und nur eine Pizza essen möchtest, kannst du es hier versuchen. Sei aber darauf vorbereitet, dass der Service langsam und der Umgang schwierig sein kann. Wenn dir ein aufmerksames Personal und eine reibungslose Bedienung wichtig sind, ist das hier wahrscheinlich nicht die richtige Adresse für dich. Ein Teil der Stimmen stammt aus früheren Jahren.
Unser Check: Wie schneidet Gelateria Grand-Café ab?
Essen (5,8 von 10)
von 68 % der Gäste erwähnt
Gelobt, aber auch kritisiert. So lässt sich das Echo zum Essen zusammenfassen, bei dem die Zufriedenheit mit 42,6 % unter der Hälfte liegt. Die Stimmen der Gäste gehen hier auseinander. Auf der einen Seite wird die Pizza von 4 Gästen positiv hervorgehoben. Auf der anderen Seite steht eine ähnliche Anzahl von Stimmen, die das Essen allgemein bemängeln. Ein klares Urteil fällt daher schwer.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Pizza
Dafür gibt es Lob
Essen "... Essen war gut. ..."
- Essen
- Eis und Eiskaffee
- Portion
- Zufriedenheit
Das kommt weniger gut an
Essen "... Essen war unglaublich unberauschend total versalzen die Bedienung ist nicht mal in der … ..."
Salz "... Der Chef ist bisschen verliebt hat nicht mit Salz gespart.Also wir kommen nächstes … ..."
- Essen
- Salz
- Rigatoni al Forno
- Tomaten auf den Nudeln
Wenn du gezielt Pizza essen möchtest, stehen die Chancen laut den Bewertungen nicht schlecht. Für ein Abendessen mit breiterer Erwartungshaltung ist die Küche aktuell eine unsichere Karte.
Service (3,8 von 10)
von 73 % der Gäste erwähnt
Wie ist der Service? Laut den Bewertungen der schwächste Punkt des Restaurants, mit einer Zufriedenheit von nur 17,8 %. Wer Kritik übt, spricht oft von langen Wartezeiten: 11 Erwähnungen machen dies zum größten Ärgernis. Auch das Personal und der Serviceablauf selbst werden von jeweils 7 Stimmen negativ beurteilt. Demgegenüber stehen 6 Gäste, die den Service loben.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unaufmerksames Personal
Dafür gibt es Lob
- Chef
- Servicekräfte
- Wartezeit
Das kommt weniger gut an
Personal "... Personal ist überfordert. ..."
Wartezeit "... Und es dauert ewig bis man bestellen kann bzw bezahlen. ..."
- Personal
- Wartezeit
- Bedienung
- Bestellung
- Aufmerksamkeit
- Getränke
Wenn du es eilig hast oder Wert auf reibungslose Abläufe legst, ist das Risiko für Enttäuschungen hier hoch. Mit viel Geduld und der Hoffnung auf einen der positiven Momente kannst du es versuchen.
Atmosphäre (4,2 von 10)
von 12 % der Gäste erwähnt
Gäste äußern sich kaum. Die wenigen Stimmen zum Ambiente sind kritisch, nur 20,0 % der Erwähnungen fallen positiv aus. Konkrete Themen tauchen in den erst 5 Bewertungen noch nicht auf, was eine klare Einschätzung erschwert. Der niedrige Zufriedenheitswert deutet darauf hin, dass die Atmosphäre bisher nicht überzeugt, auch wenn die Details im Dunkeln bleiben. Für eine verlässliche Aussage braucht es mehr Eindrücke.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Lage "... Das Beste an dem Restaurant ist die Lage. ..."
- Lage
Das kommt weniger gut an
Tische "... Tische bleiben voll mit Geschirr, während die Bedienungen mit leeren Händen mehrmals dran vorbei gehen. Ein Gast … ..."
Stühle "... Was gar nicht geht sind Flecken auf den Stühlen. ..."
- Tische
- Stühle
- Ambiente
Wenn dir das Ambiente sehr wichtig ist, gehst du hier auf Basis der wenigen Stimmen ein Risiko ein. Für einen schnellen Happen, bei dem der Raum Nebensache ist, spielt das aber vielleicht keine Rolle.
Preis-Leistung (5,6 von 10)
von 20 % der Gäste erwähnt
Das Preis-Leistungs-Verhältnis scheint für die meisten Gäste zu stimmen, wie die Bewertungen nahelegen. Mit 62,5 % zufriedenen Stimmen ist dies der am positivsten bewertete Aspekt des Restaurants, auch wenn die Datenbasis mit 8 Erwähnungen noch schmal ist. Konkrete Kritik an den Preisen findet sich in den vorliegenden Kommentaren nicht. Drei Stimmen heben das Preisniveau explizit als fair hervor.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
Dafür gibt es Lob
Preis "... 5 bis 7 Minuten da, jeweils eine gute Portion zu einem fairen Preis; ..."
- Preis
- verbrannte Pizza
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Das kommt weniger gut an
Zubuchungen "... Beim bezahlen wurden Sachen dazu gebucht die nichtmal bestellt wurden sehr frech. ..."
Rechnung "... Der Wirt brauchte 3 Anläufe, um an einem 6er-Tisch die Rechnung zu trennen. Es ist unglaublich, … ..."
- Zubuchungen
- Rechnung
Wenn du auf den Preis achtest, bist du hier den wenigen Stimmen zufolge an einer vernünftigen Adresse. Wer bereit ist, für besondere Qualität tiefer in die Tasche zu greifen, findet hier vielleicht nicht das passende Angebot.
Wie sind die Preise pro Gast bei Gelateria Grand-Café
Ein Besuch kostet hier im Median 15 Euro pro Person. Das ist deutlich weniger als die 25 Euro, die für ein italienisches Restaurant in Neustadt in Holstein üblich sind. Die Preisangaben der Gäste konzentrieren sich stark auf den unteren Bereich. Die allermeisten Rechnungen liegen zwischen 11 und 30 Euro, was auf eine preiswerte Karte ohne teure Überraschungen hindeutet. Mit diesem Profil gehört das Haus zu den günstigsten seiner Art in der Stadt.
Wenn du auf den Geldbeutel achten musst oder einfach nur eine unkomplizierte Pizza essen willst, bist du hier richtig. Für ein schnelles, günstiges Abendessen eine verlässliche Adresse.
Was Gäste über Gelateria Grand-Café sagen
Das erwartet dich bei Gelateria Grand-Café
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz