Das Fast-Food-Restaurant in Duisburg, genauer gesagt im Stadtteil Overbruch, lädt dich zu einem Besuch ein. Hier findest du das Grill Haus - Döner & Kebap, einen beliebten Treffpunkt für Liebhaber von Döner und Kebap.
Ob für ein schnelles Mittagessen, ein gemütliches Abendessen oder sogar ein Spätabendessen, hier bist du genau richtig. Genieße die legere Atmosphäre und entdecke die vielfältigen Angebote, darunter auch vegetarische Optionen und Halal-Essen.
Grill Haus im Überblick
Grill Haus überzeugt viele Gäste mit seinem herzlichen Personal und der schnellen Lieferung. Besonders das Essen wird oft als sehr lecker und frisch gelobt, wobei das Fleisch als zart und saftig beschrieben wird.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte: Einige empfinden die Preise als zu hoch und die Atmosphäre als verbesserungswürdig, da es an Sauberkeit und Komfort mangelt.
Grill Haus – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Grill Haus: Gesamtnote 6,6 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6,6, Essen 6,8, Preis-Leistung 4,8, Atmosphäre 5,9, Service 7,7 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Duisburg: 7 von 10.
Durchschnitt Duisburg (7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,6 von 10, Durchschnitt Duisburg: 7 von 10
- Essen
- 6,8 von 10, Durchschnitt Duisburg: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 4,8 von 10, Durchschnitt Duisburg: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 5,9 von 10, Durchschnitt Duisburg: 7 von 10
- Service
- 7,7 von 10, Durchschnitt Duisburg: 7,1 von 10
Insgesamt erreicht Grill Haus eine Bewertung von 6,6, was im mittleren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit spiegelt dies wider und liegt bei 63,6 %.
Diese Werte basieren auf 173 Rückmeldungen, darunter 110 positive und 58 kritische Stimmen. Es zeigt sich ein gemischtes Bild, bei dem Stärken und Schwächen nah beieinander liegen.
Besonders hervorzuheben ist der Service (7,8), der als gut bewertet wird und viele positive Kommentare erhält. Auch das Essen (6,7) schneidet gut ab und ist ein klarer Pluspunkt.
Die Atmosphäre (5,1) hingegen bewegt sich im durchschnittlichen Bereich, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (3,9) deutlich unter dem Durchschnitt liegt und als verbesserungswürdig erscheint.
Was Gäste an Grill Haus mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Leckeres, frisches Essen
- Schnelle Lieferung
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Mangelnde Hygiene
- Fehlende Toiletten
Grill Haus bietet eine solide Option für alle, die Wert auf freundlichen Service und schmackhaftes Essen legen. Besonders die Qualität des Fleisches und die schnelle Zubereitung werden geschätzt.
Wer jedoch ein gehobenes Ambiente oder ein sehr günstiges Preisniveau erwartet, könnte enttäuscht werden. Mit einem Empfehlungswert von 6,8 ist Grill Haus eine Überlegung wert, wenn du schnelle, unkomplizierte Mahlzeiten suchst und über die genannten Schwächen hinwegsehen kannst.
Für ein schnelles Essen zwischendurch ist es durchaus eine Option.
Unser Check: Wie schneidet Grill Haus ab?
Essen (6,8 von 10)
von 100 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es viel Gutes zu berichten, denn 68 positive Rückmeldungen von insgesamt 104 zeigen eine klare Tendenz. Viele schwärmen von frischem und leckerem Essen, besonders vom Dönerfleisch und den knusprigen Hähnchen. Die Portionen sind oft großzügig, und die Soßen sowie der Salat mit eigenem Dressing kommen super an.
Die Gesamtbewertung liegt bei soliden 6,7. Doch nicht alles ist perfekt, denn 32 kritische Meinungen weisen auf Probleme hin. Einige Gäste beklagten altes oder trockenes Fleisch, das sogar zu Magen-Darm-Verstimmungen führte.
Auch die Qualität der Pommes und zu kleine Portionen wurden kritisiert, teils mit Funden wie Metallteilen im Essen. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 65,4 %, was zeigt, dass es hier noch Verbesserungspotenzial gibt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Frisches, leckeres Essen
- Großzügige Portionen
- Knuspriges Hähnchen
Kritikpunkte der Kunden
- Altes, trockenes Fleisch
- Magen-Darm-Beschwerden
- Metallteile im Essen
Dafür gibt es Lob
Essen "... Mein Erlebnis im Restaurant war durchweg positiv. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war top, und das Essen war sehr lecker. Die Bedienung war stets freundlich, und es gab nie lange Wartezeiten, selbst wenn das Restaurant gut besucht war. ..."
Portionen "... Meine Erfahrung im Restaurant war insgesamt positiv, vor allem wegen des super Essens, das freundlich und reichlich war. Ein großer Nachteil war jedoch, dass es keine Toiletten gab. ..."
- Essen
- Portionen
- Hähnchen
- Döner
- Fleisch
- Pommes
- frisch
- 1/2 Hähnchen
- Auswahl
- Dönerfleisch
Das kommt weniger gut an
Fleisch "... Gehe stark davon aus, dass hier der Umsatz eher durch Laufkundschaft durch die benachbarten Läden generiert wird, als durch Stammkundschaft. Wollte eigentlich 3 Sterne geben, bis ich auf etwas hartes im Fleisch gebissen habe, schätze mal ein Knochen, was nur ein weiteres Anzeichen dafür ist, dass von den 5, 50 € sicher nichts in hochwertiges Fleisch investiert wird. Die 2 Sterne verbleiben, weil die Angestellten wirklich nett und freundlich sind! ..."
andere Speisen falsch zusammengestellt "... Gestern wurde allerdings der Bock abgeschossen. Trotz telefonischer Vorbestellung und noch 26 Minuten Wartezeit fehlte etwas, was leider erst zu Hause bemerkt wurde und andere Speisen waren falsch zusammengestellt. Unsere Reklamation wurde ins Lächerliche gezogen, als ob man selbst falsch bestellt hätte. ..."
- Fleisch
- andere Speisen falsch zusammengestellt
- altes Fleisch
- Döner
- Bauchschmerzen
- Brötchen
- Caprisonne
- Currywurst
- Dönerchen
- Essen
Das Essen bietet eine solide Basis, aber mit einigen Schwankungen. Wenn du Glück hast, erwarten dich frische und leckere Gerichte mit großzügigen Portionen. Sei jedoch aufmerksam bei der Fleischqualität und den Portionsgrößen, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Service (7,7 von 10)
von 62 % der Gäste erwähnt
Beim Service scheint dieses Lokal wirklich zu glänzen! Mit einem Score von 7,8 und einer Kundenzufriedenheit von 82,1 % zeigt sich, dass das Personal oft als freundlich und sehr nett beschrieben wird. Viele schätzen den persönlichen Umgang, die schnelle Lieferung und die kurzen Wartezeiten.
Es gibt 32 positive Rückmeldungen, die das Team, die Bedienung und sogar den Chef loben. Trotzdem gibt es auch ein paar kritische Stimmen unter den 7 negativen Rückmeldungen. Einige Gäste bemängeln, dass Reklamationen ins Lächerliche gezogen wurden oder die Art des Verkäufers nicht immer angenehm war.
Auch ein unfreundlicher Empfang oder vergessene Saucen trüben das Bild, obwohl diese Punkte seltener vorkommen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schneller Lieferservice
- Persönlicher Umgang
Kritikpunkte der Kunden
- Umgang mit Reklamationen
- Unfreundlicher Empfang
- Art des Verkäufers
Dafür gibt es Lob
Angestellten "... Wollte eigentlich 3 Sterne geben, bis ich auf etwas hartes im Fleisch gebissen habe, schätze mal ein Knochen, was nur ein weiteres Anzeichen dafür ist, dass von den 5, 50 € sicher nichts in hochwertiges Fleisch investiert wird. Die 2 Sterne verbleiben, weil die Angestellten wirklich nett und freundlich sind! Für uns aber definitiv kein Ort, den wir nochmal ansteuern werden. ..."
Service "... Und zum Niederknien leckere Hähnchen! Man weiß, was ich typischerweise bestelle, auch wenn ich nur vielleicht einmal im Monat da bin. Ihr seid die Besten! ..."
- Angestellten
- Service
- Team
- Mitarbeiter
- Personal
- Bedienung
- Lieferung
- Arbeiter
- Chef
- Fahrer
Das kommt weniger gut an
Art des Verkäufers "... Was mich jedoch nervt ist die Art des Verkäufers ..."
Zubereitung "... dauerte die Zubereitung eine halbe Ewigkeit ..."
- Art des Verkäufers
- Zubereitung
- Laufkundschaft
- Empfang
- Putzfrau
- Reklamation ins Lächerliche gezogen
- Sauce
Wenn dir ein freundliches Personal und ein schneller Lieferservice wichtig sind, dann bist du hier meistens gut aufgehoben. Sei dir aber bewusst, dass es bei Reklamationen oder dem Empfang vereinzelt zu Enttäuschungen kommen kann. Insgesamt überwiegt aber klar das Positive.
Atmosphäre (5,9 von 10)
von 19 % der Gäste erwähnt
Hey, lass uns mal über die Atmosphäre sprechen! Einige Gäste loben die gute Lage am Fr. Lenze Platz und betonen, dass Hygiene und Sauberkeit immer top sind. Auch die Atmosphäre selbst wurde von einigen als sehr angenehm empfunden.
Bei 5 positiven Rückmeldungen gibt es hier definitiv Lichtblicke, auch wenn der Gesamt-Score von 5,1 eher durchschnittlich ist und die Kundenzufriedenheit mit 35,7 % leider als eher schlecht bewertet wird. Auf der anderen Seite gibt es bei 8 kritischen Anmerkungen leider auch einige Baustellen. Das Ambiente wird oft als ungepflegt oder schmuddelig beschrieben, es fehlt an Licht und der Dunstabzug lässt zu wünschen übrig.
Auch das Mobiliar ist wohl alt und abgenutzt, und das Fehlen von Toiletten sowie Zugluft bei schlechtem Wetter sind klare Kritikpunkte, die das Gesamterlebnis trüben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Lage
- Hohe Sauberkeit
Kritikpunkte der Kunden
- Ungepflegtes Ambiente
- Keine Toiletten
- Zu wenig Licht
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Atmosphäre war ebenfalls sehr angenehm ..."
Lage "... Gute Lage am Fr. Lenze Platz ..."
- Atmosphäre
- Lage
- Sauberkeit
- Hygiene
Das kommt weniger gut an
Dunstabzug "... der Dunstabzug lässt zu wünschen übrig! ..."
Ambiente "... Nur die Ambiente ist nicht so schön ..."
- Dunstabzug
- Ambiente
- Laden
- Licht
- Mobiliar
- Toiletten
- Zugluft
Wenn dir eine topmoderne und makellose Umgebung wichtig ist, könnte die Atmosphäre hier enttäuschen. Suchst du aber einen Ort mit guter Lage und legst Wert auf Sauberkeit, kannst du es versuchen, solltest aber Abstriche beim Komfort machen. Es ist ein Ort mit Potenzial, der aber noch einiges an Arbeit benötigt.
Preis-Leistung (4,8 von 10)
von 28 % der Gäste erwähnt
Manche Gäste loben das Preis-Leistungs-Verhältnis als top und empfinden die Preise als fair und durchschnittlich, besonders wenn es um den Hamburger geht. Es gab sogar die Meinung, dass bestimmte Gerichte weit unter dem normalen Preis für ihre Qualität liegen. Von den insgesamt 16 Rückmeldungen zum Thema Preis-Leistung waren 5 positiv.
Allerdings überwiegen die kritischen Stimmen deutlich, mit 11 negativen Rückmeldungen. Viele empfinden die Preise als überteuert oder sogar als Wucherpreise, die in die Höhe geschossen sind. Die allgemeine Zufriedenheit liegt bei nur 31,3 %, und der Gesamt-Score von 3,9 zeigt, dass hier erheblicher Verbesserungsbedarf besteht, da einige das Gefühl haben, dass nur Geld wie möglich verdient werden soll.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Burger preiswert
Kritikpunkte der Kunden
- Preise oft zu hoch
- Wucherpreise bemängelt
- Gerichte überteuert
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistungs-Verhältnis "... Meine Erfahrung im Restaurant war sehr lecker und bot ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Zudem waren die Mitarbeiter sehr freundlich und der Chef war immer gut gelaunt! ..."
Hamburger "... weit unter dem normalen Preis für so einen gut belegten Burger ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Hamburger
- Preise
Das kommt weniger gut an
Preis "... Lenze Platz. Das Essen ist immer lecker, ist aber mittlerweile recht teuer geworden, was angesichts der allgemeinen Preiserhöhungen verständlich ist. Das Ambiente ist schlicht und einfach gehalten. ..."
Bürgergeld "... Gab wohl heute Bürgergeld und der alte Herr ist wohl übermütig geworden. ..."
- Preis
- Bürgergeld
- Preise der Speisekarte
- 7 Euro
- Geld wie möglich
- Preise
- Wucherpreise
- mittlere Portion Fleisch
Wenn dir ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig ist, solltest du hier vorsichtig sein. Viele Gäste empfinden die Preise als zu hoch und das Angebot als überteuert. Es könnte sich lohnen, die Speisekarte vorab genau zu prüfen, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Wie sind die Preise pro Gast bei Grill Haus
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 12 pro Person aus – das berichten 33 Gäste. Damit liegt das Restaurant im Bereich 11 - 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das eher im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Gäste (23 von 33) geben aber tatsächlich weniger aus, nämlich zwischen 1 - 10 €. Es gibt also eine gute Mischung, von sehr günstig bis zu ein paar teureren Optionen.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 33 Bewertungen.
Alles in allem finden wir die Preise für ein Fast-Food-Restaurant in Duisburg angemessen. Man hat die Wahl zwischen sehr günstigen Optionen und etwas teureren Gerichten, je nach Hunger und Geldbeutel.
Was Gäste über Grill Haus sagen
Das erwartet dich bei Grill Haus
Serviceoptionen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Halal-Essen
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Ambiente
- Leger
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen