Hafenliebe in Neuss

Fischgerichte "... Es ist ein sehr nettes Lokal mit einem originellen maritimen Ambiente und einer sehr freundlichen Bedienung. Die Speisekarte ist dem Thema treu geblieben und bietet einige Fischgerichte, aber auch genügend Alternativen für diejenigen, die keinen Fisch oder keine Meeresfrüchte mögen. Insgesamt war das Essen sehr lecker und die Atmosphäre sehr gemütlich. ..."

Qualität "... Wir haben hier unser 30-jähriges Firmenjubiläum gefeiert. Das Buffet war absolute Spitzenklasse - von den Vorspeisen über die Hauptspeisen bis zu den Desserts beste Qualität, hervorragende Zubereitung und schöne Auswahl. Das Personal war über den gesamten Abend immer gut drauf, freundlich und verdammt fix 👍 Danke an das Team der Hafenliebe für diesen schönen Abend! ..."

Pizza "... Ich hätte mir gewünscht, dass es Pizza gibt, wenn ich in ein Café gegangen wäre – die latschigste Pizza aller Zeiten. Die zwei Sterne gibt es für den netten Service und das schöne Ambiente. ..."

vegane Optionen "... Auch ein Großteil des Servicepersonals war freundlich und bemüht. Allerdings wird in der Ankündigung mit „veganen Optionen“ geworben. Tatsächlich gab es nur wenige vegane Bestandteile (z. ..."

Personal "... Das Buffet war absolute Spitzenklasse - von den Vorspeisen über die Hauptspeisen bis zu den Desserts beste Qualität, hervorragende Zubereitung und schöne Auswahl. Das Personal war über den gesamten Abend immer gut drauf, freundlich und verdammt fix 👍 Danke an das Team der Hafenliebe für diesen schönen Abend! ..."

Zusammenarbeit mit der Besitzerin "... Selbst eine Käseplatte wird auf einer super Etagere präsentiert. Auch die Organisation vorher und nachher und die Zusammenarbeit mit der Besitzerin lief einwandfrei. Dadurch, dass sie bei Bedarf auch Kontakte zu anderen Dienstleistern vermitteln können, kann man sich viel Arbeit ersparen. ..."

Mitarbeiterin "... Umso unverständlicher ist es, dass vor Ort weder ein entsprechendes Angebot vorhanden war noch eine Lösung angeboten wurde – obwohl eine Küche vorhanden ist. Leider war zudem eine Mitarbeiterin im Umgang mit unseren Nachfragen unfreundlich und wenig lösungsorientiert, wodurch wir uns nicht ernst genommen gefühlt haben – auch wenn die übrigen Servicekräfte überwiegend freundlich waren. Für 42, 50 € pro Person (ohne Getränke) ist das Preis-Leistungs-Verhältnis für Veganer absolut nicht gerechtfertigt. ..."

Gesprächsführung "... Ich hatte eine klare Absprache mit Frau Susanne Schoepe, die jedoch überhaupt nicht eingehalten wurde. Statt einer offenen Klärung wurde mir am Telefon respektlos begegnet und das Gespräch wurde einfach beendet. Für mich wirkt das äußerst unzuverlässig und unprofessionell. ..."

Location "... Schon die Absprachen sowie alles Organisatorische hat reibungslos und vor allem ganz unkompliziert geklappt. Der Raum ist super zum Feiern, das Essen war super lecker und auch all unseren Gästen hat die Location sehr gut gefallen. Ein großes Extra-Lob geht vor allem an das tolle Team, das uns den Abend über bestens versorgt hat. ..."

maritimes Ambiente "... Mein Erlebnis in diesem Lokal war durchweg positiv. Es ist ein sehr nettes Lokal mit einem originellen maritimen Ambiente und einer sehr freundlichen Bedienung. Die Speisekarte ist dem Thema treu geblieben und bietet einige Fischgerichte, aber auch genügend Alternativen für diejenigen, die keinen Fisch oder keine Meeresfrüchte mögen. ..."

Lautstärke "... Da das Restaurant immer gut besucht ist, würde ich in jedem Fall reservieren. Das einzige Manko ist vielleicht die Lautstärke, aber das ist nicht genug, um einen Stern abzuziehen. ..."

Herrentoilette "... angelaufenen Beschläge auf der Herrentoilette am Urinal müssen nicht sein! ..."

Parkplätze "... Wir haben uns für das Carpaccio vom Rind entschieden, was eine ausgezeichnete Wahl war. Es gibt ausreichend Parkplätze, sogar einen kostenlosen Parkplatz. Die Atmosphäre und der Service wurden mit 5 von 5 Sternen bewertet, ebenso das Essen. ..."

Parken "... Das Essen und die Freundlichkeit der Bedienung waren in Ordnung. Parken ab 19 Uhr günstig vor Ort zum Pauschalpreis, oder kostenlos am Wendersplatz, wenn das noch was frei ist. ..."

Anzahlung "... Der Besitzer hat die Klasse meines Sohnes um 500€ geprellt. Die Abschlussfeier, die in der Hafenliebe stattfinden sollte, wurde vom Restaurantbesitzer abgesagt, die Anzahlung jedoch einbehalten. Rechtliche Schritte folgen. ..."

Rechnung "... Wirklich ausgezeichnet! Bei der Rechnung dann mit Befremden festgestellt, dass der in der Kasse gespeicherte Preis nach oben vom Preis in der Karte abwich. Konnte aber mit der Servicekraft geklärt werden. ..."