Das Hanoi Express ist ein Snackbar in Jena. Das Angebot umfasst Mittag- und Abendessen sowie Dessert und kleinere Snacks. Es werden Alkohol, Bier und Kaffee ausgeschenkt. Das Haus bietet Tischservice, Lieferung und die Möglichkeit, vor Ort zu essen. Es eignet sich für Gruppen, Studierende und Gäste, die allein speisen. Der Eingang und die Sitzplätze sind rollstuhlgerecht. Zahlungen sind mit Debit- und Kreditkarten sowie mobil per NFC möglich.
Hanoi Express im Überblick
Wer auf den Service schaut, ist hier richtig. Das Hanoi Express sammelt beim Personal einstimmiges Lob, alle Stimmen dazu sind positiv. Beim Essen gehen die Meinungen dagegen deutlich auseinander, hier überwiegt die Kritik. Die Preise werden kaum kommentiert. Insgesamt steht der Imbiss bei 6,5 von 10 Punkten, gestützt auf 41 Bewertungen, die sich zu den einzelnen Themen äußern. Das Ergebnis ist ein Haus, das vor allem über den Umgang mit seinen Gästen punktet.
Hanoi Express – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Hanoi Express: Gesamtnote 6,5 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 5,3, Essen 5,3, Preis-Leistung 6,1, Atmosphäre 5,3, Service 8,6 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Service. Durchschnitt aller Restaurants in Jena: 7,3 von 10.
Durchschnitt Jena (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,5 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,3 von 10, Durchschnitt Jena: 7 von 10
- Essen
- 5,3 von 10, Durchschnitt Jena: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 6,1 von 10, Durchschnitt Jena: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 5,3 von 10, Durchschnitt Jena: 6,7 von 10
- Service
- 8,6 von 10, Durchschnitt Jena: 7,2 von 10
Drei Themen zeichnen ein klares Bild. Der Service steht mit 8,6 von 10 Punkten und 100,0 % Zufriedenheit unangefochten an der Spitze, basierend auf 11 Stimmen. Das Essen fällt mit einem Wert von 5,3 und nur 35,5 % positiven Nennungen deutlich ab; hier ist die Meinung der Gäste gespalten. Die Preise liegen mit 6,1 im Mittelfeld, stützen sich aber auf erst 6 Kommentare. Innerhalb der Themen zählt stärker, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 6,5 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der drei Zahlen.
Was Gäste an Hanoi Express mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Engagierter Inhaber
Wenn dir ein herzlicher und persönlicher Umgang wichtiger ist als alles andere, dann passt dieser Imbiss zu dir. Alle Stimmen zum Service sind positiv. Beim Essen solltest du wissen, dass die Erfahrungen sehr unterschiedlich ausfallen und die Kritik bisher überwiegt. Wenn du also eine kulinarisch sichere Bank suchst, bist du hier vielleicht nicht an der richtigen Adresse. Wenn du aber für den freundlichen Service bereit bist, dir selbst ein Bild von der Küche zu machen, kann sich ein Besuch lohnen.
Unser Check: Wie schneidet Hanoi Express ab?
Essen (5,3 von 10)
von 9 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind sich beim Essen uneins, doch die kritischen Stimmen überwiegen. Nur 35,5 % der Erwähnungen sind positiv, obwohl der Score eine etwas bessere Tendenz andeutet. Das Wort „Essen“ selbst taucht sowohl in den 7 positiven als auch in den 4 negativen Kommentaren auf, was auf sehr unterschiedliche Erfahrungen hindeutet. Es gibt keine spezifischen Gerichte, die herausstechen. Für einen Besuch bedeutet das, dass die Küche bei den Gästen bisher keinen klaren Eindruck hinterlässt.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Essen "... Fast food ohne Schnick schnack und super lecker im ausreichender Menge ! ..."
Portion "... Fast food ohne Schnick schnack und super lecker im ausreichender Menge ! ..."
- Essen
- Portion
- Asiate
- Portionen
- Küche
- Qualität
Das kommt weniger gut an
- Qualität
- Gericht
- Soße
Wenn du bereit bist, dir selbst ein Bild von der Küche zu machen, könnte es sich lohnen. Erwartest du aber eine sichere Bank, was das Essen angeht, zeigen die Bewertungen bisher ein zu gespaltenes Echo.
Service (8,6 von 10)
von 6 % der Gäste erwähnt
Hier stimmt der Umgang. Alle 11 Stimmen zum Service sind positiv, was eine Zufriedenheit von 100,0 % ergibt. Gäste loben das Personal, den Inhaber und den Service im Allgemeinen. Kritik gibt es keine. Obwohl die hohe Punktzahl und die einstimmige Meinung eine klare Sprache sprechen, ist die Datenbasis noch schmal. Bislang findet sich aber kein einziger unzufriedener Kommentar.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Engagierter Inhaber
Dafür gibt es Lob
Personal "... Das Personal ist immer sehr freundlich, das Essen frisch, … ..."
Service "... Freundlicher Service aber die große Nudelbox mit Hühnerfleisch ist den … ..."
- Personal
- Service
- Wünsche
- Wartezeiten
- Geschwindigkeit
- Bedienung
Wenn dir ein freundlicher und persönlicher Service wichtig ist, bist du hier den Bewertungen zufolge an der richtigen Adresse. Du kannst dich auf einen herzlichen Empfang einstellen.
Atmosphäre (5,3 von 10)Geringe Datenbasis
von 2 % der Gäste erwähnt
Zu diesem Thema liegen erst 3 Erwähnungen aus Gästebewertungen vor. Für eine belastbare Einschätzung reicht das noch nicht. Der angezeigte Score ist deshalb vorsichtig gewichtet und orientiert sich am Durchschnitt vergleichbarer Restaurants, bis mehr Bewertungen zusammenkommen.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Erlebnis "... Der Inhaber ist unfassbar freundlich, welches das ganze Erlebnis super macht. ..."
- Erlebnis
- Ambiente
- Stadt
- Besuch
- Platz
- Geruch
Das kommt weniger gut an
Standort "... Der neue Standort ohne Sitzgelegenheiten ist schlecht ..."
- Standort
- Toilette
Preis-Leistung (6,1 von 10)
von 3 % der Gäste erwähnt
Keine klaren Meinungen. Zu den Preisen liegen erst 6 Bewertungen vor, und keine davon nennt ein konkretes Thema, weder positiv noch negativ. Die Zufriedenheit liegt bei 62,5 %, was auf eine mehrheitlich unauffällige Wahrnehmung hindeutet. Ohne detailliertere Rückmeldungen lässt sich aber noch kein verlässliches Urteil ableiten. Die Preise scheinen für die meisten Gäste bisher einfach kein entscheidender Punkt zu sein.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Preis "... Beides war preislich in Ordnung für Stadtverhältnisse, besonders weil zum Mitnehmen quasi nichts extra gekostet hat ..."
Verpackung "... … besonders weil zum Mitnehmen quasi nichts extra gekostet hat wie bei anderen Teilnehmern... ..."
- Preis
- Verpackung
- Preis/Leistung
- Preise
- Preis-Leistung
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistung "... es war den Preis nicht wert. ..."
- Preis-Leistung
Das Thema Preise scheint hier keine große Rolle zu spielen. Wenn du ein Restaurant suchst, bei dem du dir über das Preis-Leistungs-Verhältnis keine großen Gedanken machen musst, passt das hier wahrscheinlich.
Wie sind die Preise pro Gast bei Hanoi Express
Ein Besuch kostet hier im Schnitt 6 Euro pro Person. Das ist genau der Betrag, den man auch bei anderen Snackbars in Jena erwartet. Die Preisangaben der Gäste sind sich sehr einig: Fast alle Rechnungen landen im Bereich von 1 bis 10 Euro. Das spricht für ein klares Angebot, bei dem du genau weißt, was am Ende auf dem Bon steht. Überraschungen sind hier nicht zu erwarten.
Wenn du für kleines Geld schnell satt werden willst, bist du hier richtig. Das Budget für einen spontanen Imbiss reicht locker aus, ohne dass du lange überlegen musst.
Was Gäste über Hanoi Express sagen
Das erwartet dich bei Hanoi Express
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Ambiente
- Leger
Kinder
- Gut für Kinder
Publikum
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Mittagessen
- Tischservice
Angebote
- Vegane Optionen
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
- Kleiner Snack
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen