Das Hamburger-Restaurant HANS IM GLÜCK in Heidelberg, genauer gesagt in der Bahnstadt, lädt dich zu einem gemütlichen und legeren Besuch ein. Hier findest du eine trendige Atmosphäre, die perfekt ist, um den Alltag hinter dir zu lassen.
Ob für ein spätes Abendessen oder einen kleinen Snack, dieses Restaurant bietet dir eine vielfältige Auswahl an Speisen und Getränken.
HANS IM GLÜCK im Überblick
HANS IM GLÜCK bietet eine angenehme Atmosphäre, die oft als ruhig und stilvoll beschrieben wird, besonders im Außenbereich. Man kann hier gut entspannen und die Umgebung genießen, was viele Gäste schätzen.
Der Service wird überwiegend als freundlich und aufmerksam wahrgenommen, auch wenn es gelegentlich zu längeren Wartezeiten kommen kann. Das Essen ist oft ein Highlight, besonders die Burger und Salate, die als lecker und vielfältig gelten.
HANS IM GLÜCK – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von HANS IM GLÜCK: Gesamtnote 6,9 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6,9, Essen 7,0, Preis-Leistung 4,7, Atmosphäre 7,1, Service 7,3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Heidelberg: 7,1 von 10.
Durchschnitt Heidelberg (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,9 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,1 von 10
- Essen
- 7,0 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 4,7 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 7,1 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,1 von 10
- Service
- 7,3 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 6,9 von 10
Mit einem Gesamtscore von 6,9 und einer Kundenzufriedenheit von 66,3 % bewegt sich HANS IM GLÜCK im durchschnittlichen Bereich. Das zeigt, dass viele Gäste zufrieden sind, es aber auch Raum für Verbesserungen gibt.
Insgesamt wurden 499 Meinungen berücksichtigt, davon 331 positive und 144 negative. Besonders positiv stechen das Essen (7,0) und der Service (7,3) hervor, die von vielen Gästen gelobt werden.
Die Atmosphäre (7,1) wird ebenfalls gut bewertet. Allerdings zeigt das Preis-Leistungs-Verhältnis (4,3) deutliche Schwächen, was ein häufig genannter Kritikpunkt ist.
Was Gäste an HANS IM GLÜCK mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundlicher, aufmerksamer Service
- Leckere Burger und Salate
- Angenehme, ruhige Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Mangelndes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Längere Wartezeiten
- Laute Musik
Wenn du Wert auf gutes Essen und freundlichen Service in einer entspannten Umgebung legst, könnte HANS IM GLÜCK eine gute Wahl sein. Die Burger und Salate sind oft überzeugend, und das Personal gibt sich Mühe.
Bedenke jedoch, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht immer überzeugt und es gelegentlich zu Wartezeiten kommen kann. Mit einer Empfehlungsrate von 7 ist es einen Versuch wert, wenn du diese Punkte im Hinterkopf behältst.
Unser Check: Wie schneidet HANS IM GLÜCK ab?
Essen (7,0 von 10)
von 91 % der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es viel Positives zu berichten, basierend auf 232 Rückmeldungen, davon 159 positive. Besonders hervorgehoben werden die Burger, Pommes und Cocktails. Die Qualität des Essens wird oft gelobt, und viele schätzen die Auswahl an veganen/vegetarischen Optionen.
Insgesamt liegt die Kundenzufriedenheit bei 68,5 %, was einem gemischten Bild entspricht, während der Score mit 7 als gut bewertet wird. Allerdings gibt es auch Kritik: Einige bemängeln die Portionsgröße, besonders bei den Pommes, und die Qualität der Burger, die manchmal lauwarm oder lieblos zubereitet waren. Auch die Getränke, insbesondere die Süße, und die Qualität der Soßen werden gelegentlich negativ erwähnt.
Es scheint, als gäbe es hier noch Raum für Verbesserungen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckere Burger
- Gute vegane Auswahl
- Tolle Cocktails
Kritikpunkte der Kunden
- Kleine Portionen
- Schwankende Qualität
- Zu süße Getränke
Dafür gibt es Lob
Cocktails und Getränkeauswahl "... Für jeden ist etwas in der Karte zu finden! Die Cocktails und Getränkeauswahl erfüllt komplett alles, was man sich wünscht. In dem wirklich zeitgemäßen und trotzdem urigen Lokal arbeitet ein junges, sehr höfliches und freundliches Personal, welchem man kleine Fehler, die mal passieren können, sehr gern verzeiht, da die Bemühungen, schnell und immer zur Stelle zu sein, wirklich überzeugen. ..."
Fleischpatties "... Wer mal nicht 0815 Burger, sondern seinen eigenen Burger nach seinen Wünschen zusammenstellen möchte und dazu mit super auch ausgefallenen Zutaten, ist hier erstklassig 1A richtig. Neben verschiedenen Fleischpatties, exotischen Soßen, Brötchen und Größen der Burger stehen absolut coole Salat Kreationen und hervorzuheben Fritten in super Kombis zur Auswahl. VEGAN NATÜRLICH AUCH! ..."
- Cocktails und Getränkeauswahl
- Fleischpatties
- Burger
- Essen
- Cocktails
- Getränke
- Salate
- Bestellung
- Nachtisch
- Pommes
Das kommt weniger gut an
Burger Aussehen "... Die Pommes waren, bis das Essen bei uns war, natürlich latschig und auch die Burger bestenfalls noch lauwarm. Die Burger waren – obwohl geschmacklich ganz gut – dürftig belegt, sahen nicht sehr appetitlich aus und das Rindfleischpatty war noch sehr rosa. Die Leistung passt nicht zu dem Preis und leider war das auch nicht die erste enttäuschende Erfahrung mit (diesem) Hans im Glück… ..."
Pommes "... Die Portionen sind kleiner geworden, die Preise sind höher und das Essen schmeckt weniger lecker als früher. Für 22€ erhielt ich einen relativ kleinen Burger mit mittelmäßigem Geschmack, eine winzige Portion Pommes und ein Getränk. Bei anderen Burgerläden bekomme ich für das gleiche Geld deutlich leckereres Essen. ..."
- Burger Aussehen
- Pommes
- Getränk
- Burger
- Essen
- Klassik Burger
- Portionen
- Brioche Brötchen
- Brombeer Cocktail
- Brötchen
Wenn du auf der Suche nach leckeren Burgern und einer guten Auswahl an veganen Optionen bist, könnte dieses Restaurant etwas für dich sein. Achte jedoch auf die Portionsgrößen und sei bei den Getränken vielleicht etwas wählerisch, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Service (7,3 von 10)
von 77 % der Gäste erwähnt
Der Service hier scheint größtenteils gut anzukommen, mit einer Kundenzufriedenheit von 71,3 % und einem Score von 7,3. Viele Gäste loben das Personal als freundlich empfangen und bedient und die Schnelligkeit bei der Bestellung. Besonders positiv hervorgehoben werden Personal, Service und die Bedienung.
Insgesamt gab es 102 positive Rückmeldungen. Trotzdem gibt es auch einige Kritikpunkte, die sich auf 37 negative Rückmeldungen verteilen. Hier wird vor allem die Wartezeit bemängelt, und es gab Fälle, in denen das Servicepersonal als überfordert wahrgenommen wurde.
Auch Probleme mit den Öffnungszeiten und der WLAN Verbindung wurden erwähnt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Bedienung
- Gute Beratung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Überfordertes Personal
Dafür gibt es Lob
Personal "... Ich war vor einigen Jahren hier und hatte schlechte Erfahrungen mit dem Personal, aber gestern war es viel besser und das Personal war sehr höflich und kompetent. Das Essen war sehr sehr gut, aber auch etwas teurer (für die Portion, die man bekommen hat). ..."
Kellnerin "... Zur Überraschung gab es als Entschädigung für die Umstände einen Nachtisch pro Person aufs Haus – diese Kulanz hat uns sehr erfreut. Ich habe selten so eine überaus freundliche und aufmerksame Kellnerin erlebt – Dankeschön dafür! ..."
- Personal
- Kellnerin
- Service
- Bedienung
- Bedienungen
- Kellner
- Patrick
- Sarina
- Schnell
- Abholbereit
Das kommt weniger gut an
Wartezeit "... Als ich zahlen wollte, bereitete die Bedienung anstatt die Rechnung zu bringen einen Tisch innen (weiter) auf, der schon lange vorher verlassen wurde und sichtlich nicht sofort wieder verfügbar sein musste, da das Restaurant innen fast vollständig unbesetzt war. Das empfand ich als äußerst unangemessen, da ich sichtlich unnötig lange warten musste. Preislich liegt das Restaurant auf jeden Fall im höheren Bereich, mit 30 Euro pro Person für einen Burger, eine kleine Beilage und ein Getränk. ..."
abkassiert "... Letztendlich wurde uns dann doch das Abendmenü berechnet, obwohl dieses niemals erwähnt wurde. Um 22 Uhr wurde direkt schon abkassiert, obwohl noch 1 Stunde geöffnet war. Ein paar Minuten davor bestellten wir noch einen Brombeer-Cocktail, der ohne Grund, da wir einer der letzten im Restaurant waren, erst nach über 15 Minuten serviert wurde. ..."
- Wartezeit
- abkassiert
- getrickst
- Service
- Bedienung
- Servicepersonal
- Angebot Sitzplatz
- Angestellter
- Aufmerksamkeit
- Brombeer Cocktail
Wenn du Wert auf freundliches Personal und schnelle Bedienung legst, bist du hier meistens gut aufgehoben. Sei aber darauf vorbereitet, dass es gelegentlich zu Wartezeiten kommen kann. Insgesamt ist es einen Besuch wert, wenn du über kleine Unstimmigkeiten hinwegsehen kannst.
Atmosphäre (7,1 von 10)
von 54 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Lokals kommt mit einem guten Score von 7,1 daher und kann sich sehen lassen! Basierend auf 86 Erwähnungen, davon 60 positive, schätzen viele Gäste das Ambiente, die kinderfreundliche Einrichtung und die Möglichkeit, sich wohlzufühlen. Besonders gelobt werden oft die gemütliche Atmosphäre mit viel Holz und Grün sowie die sauberen Räumlichkeiten.
Trotzdem gibt es auch ein paar Punkte, die für Gesprächsstoff sorgen. Mit 25 negativen Erwähnungen wird manchmal die Lautstärke der Musik kritisiert, und auch die Tische oder Sitzplätze, insbesondere Bänke und Hocker ohne Lehne, werden als unbequem empfunden. Auch die Sauberkeit der Toiletten und die Klimaanlage wurden gelegentlich bemängelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gemütliche Atmosphäre
- Kinderfreundlich
- Schönes Dekor
Kritikpunkte der Kunden
- Laute Musik
- Unbequeme Sitze
- Schmutzige Toiletten
Dafür gibt es Lob
viel Holz und Grün "... Besonders hervorzuheben sind die Süßkartoffelpommes, die als Beilagen einfach nur lecker sind – schön knusprig und leicht süß. Dazu passt das gemütliche Ambiente mit viel Holz und Grün einfach perfekt. Der Service und das Essen wurden mit jeweils 5 Sternen bewertet, was die hohe Qualität unterstreicht. ..."
Atmosphäre "... Ein sehr ruhiger Ort, um draußen zu sitzen, die vorbeifahrenden Straßenbahnen zu beobachten und die Salate zu genießen. Das Essen war ausgezeichnet, der Service war einwandfrei und die Atmosphäre war perfekt für ein entspanntes Beisammensein. Wir haben unseren Besuch sehr genossen. ..."
- viel Holz und Grün
- Atmosphäre
- wohl gefühlt
- Ambiente
- Einrichtung
- kinderfreundlich
- Außenbereich
- Familien mit Kindern
- Geräuschpegel
- Gespräch
Das kommt weniger gut an
dolce vita "... 😂 Und nur mal so am Rande erwähnt, wer sich einen Roller für mehrere 1000 € leistet und "dolce vita" liebt, ist nicht der schlechteste Kunde/Gast/Gastgeber. Schade, dass für mich das dolce vita mit "parkvision" am Gadamerplatz nun ein Ende hat. 🤷🏼♂️👋🏻🛵🇮🇹 ..."
kaputter Stuhl "... Die Atmosphäre war angenehm, auch wenn die Lautstärke moderat war. Ein kleiner Wermutstropfen war ein kaputter Stuhl, der schaukelnd befestigt war und jedes Mal nervig klapperte. Ansonsten eine klare Empfehlung! ..."
- dolce vita
- kaputter Stuhl
- Wespen
- Musik
- Sitze
- Tische
- Ambiente
- Außenbereich
- Birkenstämme
- Bänke und Hocker
Wenn du eine gemütliche und kinderfreundliche Umgebung suchst, bist du hier richtig. Sei dir aber bewusst, dass die Musik manchmal etwas lauter sein kann und die Sitzgelegenheiten nicht immer die bequemsten sind. Für ein entspanntes Beisammensein ist es aber definitiv einen Besuch wert.
Preis-Leistung (4,7 von 10)
von 26 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten, aber die positiven Stimmen (10 Nennungen) heben hervor, dass das Essen oft als fair bepreist und seinen Preis absolut wert empfunden wird. Besonders das Mittagsmenü und die Möglichkeit, um den Cocktailpreis zu würfeln, kommen gut an. Insgesamt liegt die Kundenzufriedenheit bei 26,3 %, was eher im unteren Bereich liegt.
Leider überwiegen die negativen Rückmeldungen (24 Nennungen), die das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht stimmig empfinden. Viele Gäste finden die Preise, besonders für Burger und Getränke, zu hoch und die Abrechnungen manchmal fehlerhaft. Der Score von 4,3 deutet auf ein durchschnittliches bis verbesserungswürdiges Preis-Leistungs-Verhältnis hin.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise beim Essen
- Mittagsmenü ist top
- Cocktailpreise würfeln
Kritikpunkte der Kunden
- Preise sind zu hoch
- Abrechnungen oft falsch
- Preis-Leistung stimmt nicht
Dafür gibt es Lob
preisgünstig "... Mein Erlebnis im Restaurant war gemischt. Das Essen war klasse und preisgünstig. Die Bedienungen waren freundlich und hilfsbereit. ..."
Preis der Cocktails "... 🥰 Das Essen und die Cocktails waren super. Freitags kann man um den Preis der Cocktails würfeln! 🤭 ..."
- preisgünstig
- Preis der Cocktails
- Preis-Leistungsverhältnis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Mittagsmenü
- Preis
- Preis/Leistung/Service
- Preise
- Rechnung
Das kommt weniger gut an
Bußgeld "... Ich bin supergenervt von der Umwandlung eines öffentlichen Raumes, in dem man einkaufen, essen, zum Bankautomaten, zur Apotheke geht und sich mit Freunden trifft, in Privatgelände, das nun per Kamera "parkraumbewirtschaftet" wird. Seit einiger Zeit bekommt man mit dem Roller ein Bußgeld von mindestens 40 € von der Firma parkvision. Das Nummernschild wird eingescannt und fertig. ..."
Abendmenü "... Wir bestellten einen Burger mit Pommes und einen Cocktail, aber nicht als Menü, da Cocktail Happy Hour war und wir sonst viel teurer dran wären. Letztendlich wurde uns dann doch das Abendmenü berechnet, obwohl dieses niemals erwähnt wurde. Um 22 Uhr wurde direkt schon abkassiert, obwohl noch 1 Stunde geöffnet war. ..."
- Bußgeld
- Abendmenü
- Cocktail Happy Hour
- Preis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preise
- Rechnung
- Abrechnungen
- Burger
- Burger Meals
Wenn du auf der Suche nach einem fairen Mittagsmenü bist und gerne um Cocktailpreise würfelst, könnte es sich lohnen. Sei aber vorsichtig bei der Rechnung und erwarte keine Schnäppchen, besonders bei Burgern und Getränken.
Wie sind die Preise pro Gast bei HANS IM GLÜCK
Im Schnitt gibst du hier etwa 28 € pro Person aus – das wissen wir von 140 Gästen. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 21 - 30 €. Für ein Hamburger-Restaurant ist das im mittleren Preissegment, vielleicht sogar leicht darüber.
Interessanterweise zeigt die Verteilung, dass die meisten Gäste (66) ebenfalls in diesem 21 - 30 € Bereich landen, aber es gibt auch eine gute Anzahl (41) im 11 - 20 € Bereich, was auf eine gewisse Flexibilität hindeutet.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 140 Bewertungen.
Wir finden, dass die Preisgestaltung für ein Hamburger-Restaurant in Heidelberg fair ist. Es ist kein Schnäppchen, aber man bekommt solide Qualität für sein Geld.
Was Gäste über HANS IM GLÜCK sagen
Das erwartet dich bei HANS IM GLÜCK
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Spätabendessen
- Hochprozentiger Alkohol
- Kleiner Snack
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Cocktails
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
- Trendy
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- Touristen
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- WC
- Bar vor Ort
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Planung
- Mittagessen-Reservierungen empfohlen
- Reservierungen möglich
- Abendessen-Reservierungen empfohlen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen