Die Helms Lounge ist ein Restaurant in Hamburg, das Frühstück, Abendessen und Dessert anbietet. Zur Ausstattung gehören eine Bar vor Ort, ein Kamin und kostenloses WLAN. Das Haus ist für Gruppen und Kinder geeignet und bietet Hochstühle sowie ein Kindermenü. Der Zugang ist mit rollstuhlgerechtem Eingang, Parkplatz, WC und Sitzplätzen barrierefrei gestaltet.
Helms Lounge im Überblick
Die Helms Lounge ist ein Ort, über den man spricht. Laut den Bewertungen ist der Service das Thema, das am häufigsten erwähnt wird, sowohl im Guten als auch im Schlechten. Das Essen kommt gut an, besonders das Frühstück. Die Preise hingegen sind ein Streitpunkt. Am Ambiente scheiden sich die Geister nicht, es wird als unauffällig beschrieben. Mit einem Gesamtwert von 6,8 von 10 aus 248 Bewertungen ist es ein Haus, das für viele Anlässe passt, aber selten Begeisterung auslöst.
Helms Lounge – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Helms Lounge: Gesamtnote 6,9 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6,7, Essen 7,3, Preis-Leistung 5,3, Atmosphäre 6,9, Service 6,9 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hamburg: 7,3 von 10.
Durchschnitt Hamburg (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,7 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,1 von 10
- Essen
- 7,3 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 5,3 von 10, Durchschnitt Hamburg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 6,9 von 10, Durchschnitt Hamburg: 6,8 von 10
- Service
- 6,9 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,3 von 10
Die vier Themen liegen nah beieinander, aber die Details machen den Unterschied. Das Essen führt mit 7,3 von 10, gestützt auf 53 Stimmen, die vor allem das Frühstück loben. Service und Ambiente folgen mit je 6.9, wobei der Service mit 54 Stimmen eine breitere Basis hat und stärker diskutiert wird. Das Ambiente wird auf Basis von 31 Stimmen als unauffällig beschrieben. Die Preise fallen mit 5,3 von 10 am deutlichsten ab; hier gehen die Meinungen auseinander. In den Gesamtwert von 6,8 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Helms Lounge mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Gutes Frühstück
- Freundliches Personal
- Barrierefreier Zugang
Was Gäste nicht mögen
- Hohes Preisniveau
- Schwankender Service
Wenn du einen unkomplizierten Ort für ein Frühstück oder ein zwangloses Treffen mit Freunden suchst, bist du hier richtig. Die Küche ist solide und das Ambiente neutral genug, um niemanden zu stören. Erwarte aber keinen herausragenden Service, besonders wenn viel los ist, und sei darauf vorbereitet, dass die Preise von manchen als etwas zu hoch empfunden werden. Für einen besonderen Abend, der in Erinnerung bleiben soll, gibt es passendere Adressen.
Unser Check: Wie schneidet Helms Lounge ab?
Essen (7,3 von 10)
von 21 % der Gäste erwähnt
Das Essen kommt an. Wer zufrieden ist, lobt oft das Essen allgemein oder hebt das Frühstück hervor. Das sind die Stimmen, die mit 67,0 % Zufriedenheit den Ton angeben, auch wenn der Score etwas höher liegt. Wer unzufrieden ist, bleibt in der Kritik meist unspezifisch. Aus den 53 Bewertungen ergibt sich so ein positives, aber noch kein detailliertes Bild der Küche.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutes Essen
- Gutes Frühstück
Dafür gibt es Lob
Essen "... Es war sehr, sehr lecker und toll angerichtet. ..."
- Essen
- Anrichtung
- Frühstück
- Kaffee
- Afghanische Speisen
Das kommt weniger gut an
- Erfahrung
- Frühstück
Die Bewertungen deuten auf eine solide Küche hin, besonders zum Frühstück. Wenn du keine kulinarischen Experimente suchst, sondern einfach ordentlich essen möchtest, stehen die Chancen gut, dass du hier zufrieden sein wirst.
Service (6,9 von 10)
von 22 % der Gäste erwähnt
Wenn viel los ist, schwankt der Service. So beschreiben es die Bewertungen. Viele Gäste loben den Service und das Personal, insgesamt äußern sich 65,5 % der 54 Stimmen positiv. Es gibt aber auch wiederholt Kritik am Personal und am Serviceablauf, wenn der Betrieb zunimmt. Ob du also einen aufmerksamen oder einen überforderten Service erlebst, scheint auch vom Zeitpunkt deines Besuchs abzuhängen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Dafür gibt es Lob
Personal "... Das Personal war auf zack und unsere Bestellungen kamen auch zügig. ..."
- Personal
- Bestellungen
- organisatorischen Wünsche
- Essen
- Service
- Bedienung
Das kommt weniger gut an
Service "... Sie haben dem Chef nicht schnell genug gegessen, er wurde etwas pampig und als wir … ..."
- Service
- Information
Wenn du zu einer ruhigen Zeit kommst, wirst du wahrscheinlich einen freundlichen Service erleben. Bist du aber zur Stoßzeit da, solltest du etwas Geduld mitbringen, falls nicht alles reibungslos läuft.
Atmosphäre (6,9 von 10)
von 13 % der Gäste erwähnt
Nett, aber nicht bemerkenswert: so lässt sich das Ambiente zusammenfassen. Wer das Lokal lobt, tut dies oft allgemein, ohne auf Details einzugehen. Das ist die eine Seite. Die andere ist, dass es laut den 31 Stimmen keine klaren Kritikpunkte gibt. Die Zufriedenheit liegt bei 70,0 %, während der Score etwas niedriger ausfällt, was auf eine eher zurückhaltende Zustimmung hindeutet. Konkrete Schwächen werden in den Bewertungen aber nicht benannt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Nettes Lokal
Dafür gibt es Lob
Ambiente "... Das Ambiente ist wirklich sehr schön. ..."
Tischdeko "... Schnell zauberte der Chef eine kleine weihnachtliche Tischdeko, sehr liebevoll. ..."
- Ambiente
- Tischdeko
- Erreichbarkeit
- Toiletten
- Umgebung
- Gäste
- Terrasse
Das kommt weniger gut an
- Aushang
- Lärm
Wenn du ein unkompliziertes, einfaches Lokal für ein zwangloses Treffen suchst, passt das Ambiente. Für einen Abend, der durch seine besondere Atmosphäre in Erinnerung bleiben soll, ist es vielleicht nicht die erste Wahl.
Preis-Leistung (5,3 von 10)
von 7 % der Gäste erwähnt
Sind die Preise fair? Laut den Bewertungen gehen die Meinungen hier auseinander. Die Zufriedenheit liegt bei 55,6 %, was die Spaltung widerspiegelt. Fünf Stimmen finden die Preise zu hoch. Demgegenüber stehen Gäste, die das Preis-Leistungs-Verhältnis oder die Preise an sich in Ordnung finden. Für deinen Besuch bedeutet das, dass du dich auf ein mittleres bis leicht gehobenes Preisniveau einstellen solltest.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
Kritikpunkte der Kunden
- Teilweise hohe Preise
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistung "... Preis-Leistubg stimmt. ..."
Preise "... Ganz hervorragender Kaffee sowie Preise im mittleren Segment, jedoch gerechtfertigt. ..."
- Preis-Leistung
- Preise
- Preis
- Mittagstisch
Das kommt weniger gut an
Preis "... Fazit: zu teuer, nicht seinen Preis wert. 👎🏼👎🏼 nicht wieder. ..."
- Preis
- Gesamterfahrung
- Rechnung
- Preise
Wenn du auf den Euro schaust, könnten dir die Preise hier etwas hoch vorkommen, so wie es einigen Gästen erging. Wenn dir das Gebotene den Preis wert ist, wirst du dich an der Diskussion aber kaum stören.
Wie sind die Preise pro Gast bei Helms Lounge
Die Preisangaben der Gäste sind sich sehr einig: Die meisten Rechnungen landen im Bereich von 11 bis 20 Euro pro Person. Der gemeldete Median von 15 Euro liegt damit deutlich unter den 25 Euro, die für Restaurants in Hamburg üblich sind. Nur wenige Abende fallen teurer aus, was auf eine überschaubare Karte ohne kostspielige Überraschungen hindeutet. In seiner Vergleichsgruppe gehört das Haus zu den günstigeren Adressen.
Wenn du für ein unkompliziertes Essen nicht viel ausgeben möchtest, bist du hier richtig. Das Budget wird geschont, auch wenn du nicht nur das günstigste Gericht auf der Karte wählst.
Was Gäste über Helms Lounge sagen
Das erwartet dich bei Helms Lounge
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
- Bar vor Ort
- WLAN
- Geschlechtsneutrales WC
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
- Gemütlich
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Publikum
- Gruppen
Speiseoptionen
- Catering
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
- Livemusik
- Kamin
- Sport
Angebote
- Hochprozentiger Alkohol
- Vegane Optionen
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Cocktails
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
- Kleiner Snack
- Happy-Hour-Getränke
- Happy-Hour-Essen
Parkplätze
- Meist etwas schwer, einen Parkplatz zu finden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Haustiere
- Hunde erlaubt
Planung
- Reservierungen möglich
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien