Helms Lounge Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Die allermeisten gehen hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.

Am ehesten überzeugt das Essen. Beim Preis gehen die Meinungen auseinander.

Essen

7,3

83 Gäste loben, 25 kritisieren

Gelobt: Geschmack (64), Auswahl (19), Präsentation (9)

„bei leckeren Speisen und Getränken verweilen.“ Quelle: Google, September 2021

2 weitere StimmenWeniger

„Das Essen hat auch sehr gut geschmeckt, jetzt kommt das Aber - es gab eine …“ Quelle: Google, Februar 2025

„Das Essen hat sehr gut geschmeckt.“ Quelle: Google, Januar 2023

Kritisiert: Zutaten (9), Präsentation (8), Geschmack (7)

„Ok 2. Croissant vergessen und erst auf Nachfrage. 3. Kein Salz und Pfeffer zum Rührei …“ Quelle: Google, September 2022

2 weitere StimmenWeniger

„Nettes Ambiente, das Eis, was dort serviert wurde, war jedoch schlecht. Das war wie Kaugummi. Zwar brauchte ich …“ Quelle: Google, September 2019

„Das Rührei mit Bacon ist ein Witz. Kleiner flacher Teller und nicht gehäuft, zwei Streifen Bacon (Einzelpreis 5 Eur!) Auf Nachfrage, wo denn das zweite Mal wäre, kam die Antwort, dass diese Portion für zwei Personen sei...“ Quelle: Google, September 2022

Service

6,9

70 Gäste loben, 26 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (66), Tempo (11), Professionalität (5)

„Ausstellung aber der Mann der die Lounge steuert bleibt die Ruhe weg. Bewundernswert!“ Quelle: Google, Februar 2023

2 weitere StimmenWeniger

„absolut nettes und zuvorkommendes Personenal“ Quelle: Google, Juni 2021

„aufmerksamer und freundlicher Service.“ Quelle: Google, August 2020

Kritisiert: Freundlichkeit (10), Genauigkeit der Bestellung (7), Verfügbarkeit (6)

„das Personal wirkte, wenn man diese darauf hingewiesen hat genervt und gestresst, sodass einem das Gefühl vermittelt wurde unerwünscht zu sein.“ Quelle: Google, Oktober 2022

2 weitere StimmenWeniger

„Die Bedienung hat gesehen, dass man mit dem Essen fertig ist und räumt die Teller nicht ab. Zudem muss man …“ Quelle: Google, Juni 2021

„Es wurden diverse Fehler gemacht bei der Bestellung und das Personal wirkte, wenn man …“ Quelle: Google, Oktober 2022

Ambiente

6,9

44 Gäste loben, 13 kritisieren

Gelobt: Einrichtung (20), Komfort (11), Platzangebot (6)

„Das Ambiente ist schön und das Personal sehr zuvorkommend, aber es war …“ Quelle: Google, Januar 2022

2 weitere StimmenWeniger

„Das Ambiente ist schön und das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung.“ Quelle: Google, Juni 2026

„Das Ambiente ist toll. Aber : An einem Samstag Nachmittag wo nur noch …“ Quelle: Google, Juli 2022

Kritisiert: Lautstärke (4), Einrichtung (3), Komfort (3)

„Alle Tische waren besetzt, also wollten wir uns an die Bar setzen, …“ Quelle: Google, April 2023

2 weitere StimmenWeniger

„Ambiente nicht so schön, da im Foyer des Theaters.“ Quelle: Google, Januar 2024

„Bienen sind etwas aggressiv, …“ Quelle: Google, September 2020

Preis

5,3

19 Gäste loben, 10 kritisieren

Gelobt: Preis-Leistung (13), Erschwinglichkeit (4), Preisfairness (3)

„Der Mittagstisch ist Recht preiswert und das …“ Quelle: Google, Februar 2023

2 weitere StimmenWeniger

„Das Ambiente ist war top. – Vom Preis her kann man nicht meckern. – Dieses Restaurant ist ein Muss immer …“ Quelle: Google, August 2023

„Frühstück zu einem fairen Preis.“ Quelle: Google, August 2020

Kritisiert: Preis-Leistung (5)

„Ein Tee vom Discounter anzubieten ist schon frech, für 2,80€ allemal.“ Quelle: Google, August 2023

2 weitere StimmenWeniger

„Für das Geld 18 € nein Danke“ Quelle: Google, März 2025

„Für das Geld eine Frechheit.“ Quelle: Google, August 2022

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Morgens kommen die meisten, aber nicht mit großem Abstand, und morgens sind die Gäste auch etwas zufriedener als im Schnitt. Wie lange man wartet, sagen erst wenige.

Frühstück

7,1

16 von 37 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 15 Bewertungen mit Text

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Noch nennen zu wenige Gäste ein Gericht.

Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Genauigkeit der Bestellung.

61 von 248 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 25 % gegenüber 14 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg.

Das Restaurant antwortet nur selten auf Bewertungen. Kritik bleibt allerdings meist unbeantwortet.

Alle Bewertungen

6 von 248 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

3 von 61 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 0 von 7 Bewertungen beantwortet.

Die jüngste Stimme stammt aus Juni 2026. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr. Das allermeiste, was hier steht, ist älter als zwei Jahre.

Seit September 2024 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 11 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  Juni 2026

  jüngste Stimme

• 

  7

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  89 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2017 mit 9,1 von 10.