Das HERITAGE ist ein Restaurant in Hamburg. Es bietet eine Bar vor Ort, Sitzplätze auf der Dachterrasse und serviert Brunch, Abendessen und Dessert. Das Haus verfügt über eine gute Weinkarte und guten Kaffee. Es eignet sich für Familien und Gruppen und ist als LGBTQ+-freundlich ausgewiesen. Ein rollstuhlgerechter Eingang, Sitzplätze und ein entsprechendes WC sind vorhanden.
HERITAGE Hamburg im Überblick
Wer im HERITAGE einen Platz mit Aussicht bekommt, hat den besten Teil des Abends schon gewonnen. Das Ambiente ist der klare Star des Hauses. Wer über das Essen schreibt, findet meist lobende Worte, aber nicht immer. Und beim Service gehen die Meinungen auseinander: Die meisten sind zufrieden, doch es gibt auch deutliche Kritik. Das Preisniveau ist der wunde Punkt. Ein Besuch will also abgewogen sein, denn die Erfahrung hängt stark davon ab, worauf man Wert legt.
HERITAGE Hamburg – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von HERITAGE Hamburg: Gesamtnote 7,8 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 7,6, Essen 7,9, Preis-Leistung 4,6, Atmosphäre 8,4, Service 7,4 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Atmosphäre. Durchschnitt aller Restaurants in Hamburg: 7,3 von 10.
Durchschnitt Hamburg (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,8 von 10
- Weiterempfehlung
- 7,6 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,1 von 10
- Essen
- 7,9 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 4,6 von 10, Durchschnitt Hamburg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 8,4 von 10, Durchschnitt Hamburg: 6,8 von 10
- Service
- 7,4 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,3 von 10
Vier Themen, klare Gewichte. Das Ambiente führt mit 8,3 von 10 und einer Zufriedenheit von 88,8 % das Feld an, gestützt auf 153 Stimmen. Die Küche folgt mit 7.9, hier sind 71,9 % der 154 Gäste zufrieden. Der Service landet mit 7,4 im Mittelfeld, wobei die Meinungen bei 148 Bewertungen geteilt sind. Das Preisniveau fällt mit 4,6 deutlich ab; nur 26,4 % der 45 Stimmen finden es angemessen. In den Gesamtwert von 7,8 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an HERITAGE Hamburg mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Tolle Aussicht
- Gutes Ambiente
- Freundlicher Service
Was Gäste nicht mögen
- Hohes Preisniveau
- Geteilte Meinungen zum Service
- Lange Wartezeiten
Du kommst für die Aussicht und die Atmosphäre, denn darin ist dieses Haus eine sichere Bank. Das Essen ist meistens gut, der Service mehrheitlich auch, aber bei beidem solltest du keine Perfektion erwarten. Wenn du auf ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst oder ein garantiert reibungsloser Abend für dich zählt, bist du woanders vielleicht besser aufgehoben. Für einen besonderen Anlass mit beeindruckendem Ausblick ist es aber eine Überlegung wert.
Unser Check: Wie schneidet HERITAGE Hamburg ab?
Essen (7,9 von 10)
von 51 % der Gäste erwähnt
Solide, aber nicht fehlerfrei. So lässt sich die Küche laut den Bewertungen zusammenfassen. Das Essen wird von vielen Gästen gelobt, doch es gibt auch kritische Stimmen. Die Zufriedenheit liegt bei 71,9 %. Neben den Speisen kommen auch die Weine und Cocktails bei einigen Gästen gut an. Für den Besuch bedeutet das, dass die Küche meist überzeugt, aber nicht jede Erwartungshaltung erfüllt wird.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Weine
- Leckere Cocktails
Dafür gibt es Lob
Essen "... … gefühlt als Frau, das Essen, sehr schön angerichtet und super lecker so wie auch das Frühstück mega Auswahl und das … ..."
- Essen
- Frühstück
- Eistee
- Speisekarte
- Vegane Gerichte
- Vegetarische Gerichte
- Weinauswahl
- Limonchello-Spritz
- Portionsgröße
Hier isst du richtig, wenn du eine ordentliche Mahlzeit ohne allzu hohe kulinarische Ansprüche suchst. Wenn dir ein konstant hohes Niveau bei jedem Gericht wichtig ist, könntest du enttäuscht werden.
Service (7,4 von 10)
von 49 % der Gäste erwähnt
Wie ist der Service? Die Meinungen gehen auseinander, obwohl die Bewertung insgesamt positiv ausfällt. Die meisten Gäste, die sich äußern, loben den Service und das Personal. Wer kritisiert, bemängelt ebenfalls den Service oder die Wartezeit. Obwohl die Zufriedenheit bei 63,8 % liegt, gibt es also eine nennenswerte Zahl an Gästen, bei denen es nicht rund lief.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
Personal "... … das Frühstück mega Auswahl und das Personal sehr freundlich aufmerksam und gut gelaunt hab mich sehr wohl gefühlt ..."
Barkeeper "... Der Barkeeper hat mir aber einen aufgebrüht und runtergekühlt. Ich hatte etwas Sorge, dass … ..."
- Personal
- Barkeeper
- Empfang
- Service
Das kommt weniger gut an
- Service
- Besteck
- Weingläser
- Kellner
Du wirst dich hier wahrscheinlich gut aufgehoben fühlen, da die Mehrheit der Gäste den Service positiv bewertet. Sei aber darauf vorbereitet, dass es auch mal zu Wartezeiten oder Unstimmigkeiten kommen kann.
Atmosphäre (8,4 von 10)
von 51 % der Gäste erwähnt
Die Gäste schwärmen laut den Bewertungen vor allem von der Aussicht, die oft als Highlight des Besuchs beschrieben wird. Insgesamt äußern sich 88,8 % der Stimmen positiv. Das Ambiente selbst und die Atmosphäre werden ebenfalls häufig gelobt. Kritik ist selten und richtet sich vereinzelt gegen die Atmosphäre, wenn es voller wird. Für den Besuch bedeutet das: Wer einen Platz mit gutem Ausblick ergattert, hat die besten Karten für einen stimmungsvollen Abend.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Tolle Aussicht
- Schönes Ambiente
- Gute Atmosphäre
Dafür gibt es Lob
Erfahrungen "... Das Heritage ist in Ordnung,wenn man gerne mal eine Luxus Erfahrungen haben möchte. Der Ausblick ist schön, das … ..."
Ausblick "... Der Ausblick ist schön, das Essen ist durchschnittlich gut,aber schön … ..."
- Erfahrungen
- Ausblick
- Aussicht
- Interieur
- Alster Blick
- Location
- Lage
- Tisch
- Ambiente
- Atmosphäre
Das kommt weniger gut an
Atmosphäre "... Leider empfinde ich die Atmosphäre als sehr laut, man konnte sich nicht gut unterhalten. Meiner Meinung … ..."
- Atmosphäre
Wenn du einen Ort mit toller Aussicht suchst und dich von gelegentlichem Trubel nicht stören lässt, passt das Ambiente. Für ein garantiert ruhiges Dinner ist es vielleicht nicht die erste Wahl.
Preis-Leistung (4,6 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Das Geld ist ein Thema. Laut den Bewertungen empfinden viele Gäste die Preise als zu hoch, was sich in einer Zufriedenheit von nur 26,4 % niederschlägt. Die Kritik am Preis-Leistungs-Verhältnis ist der häufigste Punkt. Es gibt aber auch Stimmen, die mit den Preisen einverstanden sind. Für den Besuch bedeutet das, dass du dich auf ein höheres Preisniveau einstellen solltest, das nicht jeder als gerechtfertigt empfindet.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Schwaches Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
Preise "... … wir sehr begeistert, und die Preise waren für die Qualität der Gerichte absolut angemessen. Portionsgröße übrigens … ..."
- Preise
- Besuchswert
- Preis
Das kommt weniger gut an
Preis "... … mit etwas Parmesan, was im Vergleich zum hohen Preis wirklich nichts Besonderes war. ..."
Rechnung "... Bier angeboten, welche ich dankend bei einer Rechnung von knapp 300,00 Euro ( (3 Personen)ablehnte. ..."
- Preis
- Rechnung
- Preise
Wenn dein Budget großzügig ist und der Preis eine untergeordnete Rolle spielt, kannst du hier einen schönen Abend haben. Wer auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis achtet, findet laut den Gästen bessere Alternativen.
Wie sind die Preise pro Gast bei HERITAGE Hamburg
Die Preisangaben der Gäste gehen hier weit auseinander. Das spricht dafür, dass die Rechnung stark davon abhängt, was man bestellt: von einem kleineren Abendessen bis hin zu einem großen Menü scheint alles möglich. Die Mitte der gemeldeten Beträge liegt bei 100 Euro pro Person. Damit gehört das Haus zu den teuersten Restaurants in Hamburg, wo der übliche Betrag bei 25 Euro liegt. Über die Hälfte der Gäste berichtet von Rechnungen über 101 Euro.
Wenn du für einen besonderen Anlass planst und das Budget eine untergeordnete Rolle spielt, passt das. Für einen spontanen Abend ist es preislich eher im oberen Bereich angesiedelt.
Was Gäste über HERITAGE Hamburg sagen
Das erwartet dich bei HERITAGE Hamburg
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Ausstattung
- WC
- Bar vor Ort
Ambiente
- Exklusiv
- Gemütlich
- Trendy
- Romantisch
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- Touristen
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Tischservice
- Brunch
Highlights
- Guter Kaffee
- Gute Weinkarte
- Sitzplätze auf der Dachterrasse
Angebote
- Gesunde Optionen
- Hochprozentiger Alkohol
- Spätabendessen
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Cocktails
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
- Privater Speiseraum
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Kostenpflichtige Parkgarage
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Planung
- Reservierungen möglich
- Abendessen-Reservierungen empfohlen
- Reservierung erforderlich
- Brunch-Reservierungen empfohlen
Besonders beliebt
- Abendessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Vor Ort essen