Das Hamburger-Restaurant HIRO Burger in Dresden, genauer gesagt im Viertel Niederrochwitz, lädt dich zu einem Besuch ein. Hier erwartet dich eine legere und trendige Atmosphäre, die perfekt ist, um einen kleinen Snack zu genießen oder den Abend bei einem Spätabendessen ausklingen zu lassen.
Du findest das Restaurant in der Elisabethstraße 19, 01324 Dresden.
HIRO Burger im Überblick
HIRO Burger überzeugt vor allem mit seinen Burgern, die viele als die besten der Stadt bezeichnen. Die Qualität des Fleisches und die Zusammensetzung der Burger werden oft gelobt, auch wenn die Auswahl an Buns manchmal kritisiert wird.
Die Atmosphäre wird als angenehm empfunden, auch wenn es nur Sitzplätze im Freien gibt. Der Service ist ein gemischtes Bild: Während viele das Personal als freundlich und zuvorkommend erleben, gibt es auch Berichte über lange Wartezeiten und Probleme bei der Lieferung.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als gut bewertet, auch wenn einige die Preise als etwas höher empfinden.
HIRO Burger – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von HIRO Burger: Gesamtnote 7,1 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 7,1, Essen 7,9, Preis-Leistung 6,4, Atmosphäre 6,3, Service 5,7 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Dresden: 7,3 von 10.
Durchschnitt Dresden (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 7,1 von 10, Durchschnitt Dresden: 7,3 von 10
- Essen
- 7,9 von 10, Durchschnitt Dresden: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 6,4 von 10, Durchschnitt Dresden: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 6,3 von 10, Durchschnitt Dresden: 7,3 von 10
- Service
- 5,7 von 10, Durchschnitt Dresden: 7,1 von 10
Mit einem Gesamt-Restaurant-Score von 7,1 und einer Kundenzufriedenheit von 67,5 % liegt HIRO Burger im guten Bereich, wenn auch mit Raum für Verbesserungen. Die Meinungen basieren auf 526 Nennungen, davon 355 positive und 145 negative.
Besonders hervorzuheben ist das Essen (7,9), das die meisten Gäste überzeugt und als Hauptgrund für einen Besuch genannt wird. Das Preis-Leistungs-Verhältnis (6,5) wird als durchschnittlich bis gut wahrgenommen, während die Atmosphäre (6,1) ebenfalls im mittleren Bereich liegt.
Der Service (5,6) hingegen zeigt sich als Schwachpunkt, was sich in den häufig genannten Wartezeiten und Lieferproblemen widerspiegelt. Hier gibt es offensichtlich Verbesserungspotenzial.
Was Gäste an HIRO Burger mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Hervorragende Burger
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Nur Außensitzplätze
- Lange Wartezeiten
- Lieferprobleme
Wenn du auf der Suche nach einem wirklich guten Burger bist und dir Sitzplätze im Freien nichts ausmachen, ist HIRO Burger eine Überlegung wert. Die Burger selbst sind oft ein Highlight, und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt für viele.
Beachte jedoch, dass der Service und die Wartezeiten manchmal eine Herausforderung sein können. Mit einer Empfehlungsrate von 7,4 ist es einen Versuch wert, wenn du bereit bist, über kleinere Unannehmlichkeiten hinwegzusehen.
Unser Check: Wie schneidet HIRO Burger ab?
Essen (7,9 von 10)
von 98 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein klares Bild: Mit einem Score von 7,9 und einer Kundenzufriedenheit von 79 % ist die Leistung hier wirklich gut. Besonders gelobt werden der Double Smash, die hausgemachten Saucen und die Pommes aus eigener Produktion, die oft als extrem lecker beschrieben werden. Bei insgesamt 315 Rückmeldungen, davon 249 positive, scheint die Küche hier viele Gaumen zu erfreuen.
Trotz der vielen positiven Stimmen gibt es auch Kritikpunkte, die in 58 negativen Kommentaren auftauchen. Hier werden manchmal labbrige Pommes, kaltes Essen oder eine fehlende Salsa bemängelt. Auch die Qualität der Burgerbuns und die Portionsgröße der Buttermilk chicken strips wurden vereinzelt als enttäuschend empfunden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Bester Smash Burger
- Hausgemachte Saucen
- Pommes aus eigener Produktion
Kritikpunkte der Kunden
- Kaltes Essen bei Lieferung
- Labbrige Pommes
- Falsche Portionsgröße
Dafür gibt es Lob
Essen "... Wir sind sehr enttäuscht. Wir lieben das Essen sehr und können es nur empfehlen, aber nun hat Hiro Burger einen Stammkunden verloren. Wir hatten es schon einmal, dass die Bestellung einfach storniert wurde (da haben wir uns nicht beschwert), dann haben wir einmal das falsche Essen bekommen (das wurde schnell geklärt) und oft länger als gedacht auf unser Essen gewartet, waren aber dennoch kulant. ..."
Cheesefries "... Der beste vegetarische Smashburger den ich je in meinem Leben gegessen habe, da stimmt einfach alles - Bun, Sauce, Patty, Belag. Die Cheesefries sind ebenso perfekt, an Toppings wird nicht gespart. Ich hoffe die Köche werden für ihre himmlische Arbeit angemessen bezahlt, denn dieses Essen hat internationales Niveau und übertrifft geschmacklich jedes Michellin-Restaurant. ..."
- Essen
- Cheesefries
- Burger
- Geschmack
- Pommes
- Smash Burger
- Cheeseburger
- Fleisch
- Qualität
- Buns
Das kommt weniger gut an
Portionsgröße "... Das Essen kommt aus der Filiale aus Bühlau, was für mich Kundentäuschung ist! Zum Essen: Es war nur noch leicht warm, die Pommes waren nicht crispy, sondern pappig, die Burgerbuns waren verbrannt (hat extrem danach geschmeckt) und die Pommesportionen wurden verkleinert bei gleichbleibenden Preisen. Das war wohl das letzte Mal, dass wir dort bestellt haben, traurig, es hat mal besser geschmeckt! ..."
Essen "... Meine Erfahrung war sehr, sehr mittelmäßig. Das Essen ist wirklich durchschnittlich, eine Kopie von Fast-Food-Ketten. Wenn das Burgerfleisch so schmeckt, weiß man sofort, dass es "Fake"-Fleisch ist, also aus Fleischresten gemacht, nicht aus handgewolftem Fleisch von guten, frischen Muskel- und Fettstücken. ..."
- Portionsgröße
- Essen
- Burger
- Pommes
- Fleisch
- Qualität
- Soße
- Süßkartoffelpommes
- Auswahl an Buns
- Bilder
Wenn du auf der Suche nach einem wirklich guten Burger-Erlebnis bist, besonders die Smash Burger und die Pommes, dann solltest du diesem Ort definitiv eine Chance geben. Sei dir aber bewusst, dass es bei Lieferungen manchmal zu Qualitätsschwankungen kommen kann. Für ein kulinarisches Highlight vor Ort ist es aber eine klare Empfehlung!
Service (5,7 von 10)
von 70 % der Gäste erwähnt
Der Service dieses Lokals zeigt sich oft von seiner besten Seite, mit vielen Gästen, die von der Freundlichkeit und Schnelligkeit begeistert sind. Besonders hervorgehoben werden oft das Personal, die schnelle Lieferung und die kundenorientierte Bedienung. Bei 69 positiven Erwähnungen und einem Zufriedenheitswert von 48,6 %, der im gemischten Bereich liegt, gibt es hier viel Gutes zu berichten.
Allerdings gibt es auch Schattenseiten, denn der Service hat mit 65 negativen Erwähnungen und einem durchschnittlichen Score von 5,6 noch Luft nach oben. Lange Wartezeiten, Kommunikationsprobleme und gelegentlich unfreundliche Mitarbeiter trüben das Bild. Auch die kalte Lieferung und Probleme bei der Bestellung werden immer wieder kritisiert.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Lieferung
- Kundenorientierte Bedienung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Kalte Lieferung
- Kommunikationsprobleme
Dafür gibt es Lob
Lieferung "... Die Fries mehr als ausreichend und schön knusprig, die Burger auch toll belegt und lecker. Allerdings waren bei den letzten beiden Mal die Fries bereits lauwarm und pappig, die Burger in Sauce fast ertränkt und durchgeweicht, obwohl die Lieferung, wie sonst auch, schnell von statten ging. Vielleicht müssen wir einmal den Service und die Qualität direkt vor Ort probieren, bestellen werden wir erst einmal nicht mehr. ..."
Inhaber "... Der Laden wirkt von außen eher unscheinbar, aber schon beim Betreten des kleinen Eingangsbereichs kommt echtes Burgerfeeling auf. Besonders positiv hervorheben möchte ich das Gespräch mit dem Inhaber: ein super sympathischer Typ, der seine Leidenschaft spürbar lebt. Er hat mir die Zusammensetzung des Burgers genau erklärt – darunter die Auswahl verschiedener Rindfleischteile, um auf einen optimalen Fettanteil von 20 % zu kommen. ..."
- Lieferung
- Inhaber
- Mitarbeiter/Fahrer
- Service
- Bedienung
- Lieferzeit
- Personal
- Mitarbeiter
- Team
- nette Leute
Das kommt weniger gut an
Stammkunde "... Wir sind sehr enttäuscht. Wir lieben das Essen sehr und können es nur empfehlen, aber nun hat Hiro Burger einen Stammkunden verloren. Wir hatten es schon einmal, dass die Bestellung einfach storniert wurde (da haben wir uns nicht beschwert), dann haben wir einmal das falsche Essen bekommen (das wurde schnell geklärt) und oft länger als gedacht auf unser Essen gewartet, waren aber dennoch kulant. ..."
Koch wurde laut "... Beim Essen vor Ort hat er den Kellner angeschrien, weil er uns das falsche Essen gebracht hat (für uns alles kein Drama). Bei der Abholung vom Essen gab es auch irgendwelche Gemengenlagen und der Koch wurde laut. Das ist soooo schade, weil das Essen wirklich hervorragend ist! ..."
- Stammkunde
- Koch wurde laut
- Information
- Wartezeit
- Lieferung
- Service
- Lieferzeit
- Bestellung
- Aggressionsproblem
- Anruf
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert: Wenn alles glattläuft, erlebst du hier Freundlichkeit und Schnelligkeit. Sei aber auf mögliche Wartezeiten und Kommunikationshürden vorbereitet, besonders bei Lieferungen.
Atmosphäre (6,3 von 10)
von 23 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre hier ist ein gemischtes Erlebnis, mit einem Score von 6,1 und einer Kundenzufriedenheit von 52,6 %. Viele schätzen die nette Sommerterrasse, die Möglichkeit, draußen zu sitzen, und die gemütlichen Sitzgelegenheiten, oft mit Heizstrahlern für kühlere Tage. Auch die ostasiatisch inspirierte Einrichtung und die gut gestaltete Terrasse finden Anklang, wie 20 positive Erwähnungen zeigen.
Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die sich in 13 negativen Kommentaren widerspiegeln. Hauptsächlich wird bemängelt, dass es nur Sitzplätze im Freien gibt und keine Innenplätze vorhanden sind. Manchmal wird auch die Lautstärke im Innenbereich oder ein spiegelndes Display bei starker Sonneneinstrahlung als störend empfunden, was die Atmosphäre beeinträchtigen kann.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Nette Sommerterrasse
- Gemütliche Sitzgelegenheiten
- Heizstrahler vorhanden
Kritikpunkte der Kunden
- Nur Sitzplätze draußen
- Keine Innenplätze
- Lautstärke innen
Dafür gibt es Lob
Außenbereich "... Es gibt 6 verschiedene Burger (bis jetzt Double Smash Burger, Chili-Cheese Burger und BBQ-Bacon Burger getestet), normale Pommes, welche portionstechnisch für mindestens zwei Personen als Beilage reichen, und Loaded Fries, die auch super schmecken. Sitzen kann man nur draußen, ist aber schön gemacht. Der Preis ist für die Produkte, den Geschmack und die Qualität auf jeden Fall gerechtfertigt. ..."
Atmosphäre "... Insgesamt war das Essen hervorragend, was sich auch in der Bewertung von 5 Punkten widerspiegelt. Der Service war ebenfalls top mit einer Bewertung von 5 Punkten, und die Atmosphäre war angenehm mit 4 Punkten. Es gab reichlich Parkplätze, was sehr praktisch war. ..."
- Außenbereich
- Atmosphäre
- Ambiente
- draußen sitzen
- Einrichtung
- Heizstrahler
- Laden
- Mittagszeit
- Parkplätze
- Räumlichkeiten
Das kommt weniger gut an
Display "... Ich bin extra aus Bautzen angereist, um diesen kleinen, unscheinbaren Burgerladen zu testen – und es hat sich mehr als gelohnt! Die Bestellung erfolgt direkt am Eingang via Tablet – eine moderne Lösung, wobei die starke Sonneneinstrahlung das Display leider etwas spiegelt. Die Bezahlung ist bequem per Karte möglich. ..."
Sitzplätze im Innenbereich "... Sie sind authentisch amerikanisch mit echten Burgerbrötchen, die nicht auseinanderfallen! Ich wünschte nur, es gäbe Sitzplätze im Innenbereich, aber was ist amerikanischer, als einen Burger im Auto zu essen? 🍔 ..."
- Display
- Sitzplätze im Innenbereich
- Außenbestuhlung
- draußen sitzen
- Atmosphäre
- Innenplätze
- Sitzplätze
- Sitzplätze im Freien
- Tisch draußen
- indoor zu sitzen
Wenn du gerne draußen sitzt und gutes Wetter genießt, ist dieser Ort eine tolle Wahl, besonders wegen der gemütlichen Terrasse. Suchst du aber nach Innenplätzen oder bist wetterempfindlich, könnte es schwierig werden. Es ist perfekt für einen entspannten Burger im Freien, aber nicht, wenn du drinnen sitzen möchtest.
Preis-Leistung (6,4 von 10)
von 23 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es ein gemischtes Bild, aber tendenziell überwiegen die positiven Stimmen. Mit einem Score von 6,5, was im oberen Durchschnitt liegt, und einer Kundenzufriedenheit von 54,8 %, die als gemischt einzustufen ist, sehen viele Gäste ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Besonders hervorgehoben werden Begriffe wie Preis-Leistungs-Verhältnis, Preis und Preise, die oft als top oder gerechtfertigt beschrieben werden, basierend auf 17 positiven Erwähnungen.
Allerdings gibt es auch kritische Stimmen, die das Preis-Leistungs-Verhältnis als verbesserungswürdig ansehen. Einige empfinden die Preise als zu teuer für die Qualität oder bemängeln einen hohen Mindestbestellwert. Diese negativen Meinungen, die sich auf 9 Erwähnungen verteilen, deuten darauf hin, dass es hier noch Raum für Optimierung gibt, um alle Gäste zufriedenzustellen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preis-Leistung top
- Preise sind fair
- Preis gerechtfertigt
Kritikpunkte der Kunden
- Preise zu teuer
- Hoher Mindestbestellwert
- Portionen verkleinert
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistung "... Die Burger waren geschmacklich top abgestimmt und eher klassisch vom Geschmack, die Beilagen ergänzen alles perfekt. Preis-Leistung ist wirklich hervorragend. Im Sommer gibt es Sitzmöglichkeiten auf der Terrasse und man kann Getränke bestellen. ..."
Preis-Leistungsverhältnis "... Gutes Preis-Leistungsverhältnis ..."
- Preis-Leistung
- Preis-Leistungsverhältnis
- Preis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preise
- Preis - Leistung
- Preisleistungsverhältnis
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistungs-Verhältnis "... preisleistungsverhältnis ist das aller letzte. ..."
Preis "... Die Bürger sind für das Geld auch sehr klein ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis
- Preise
- Mindestbestellwert
Insgesamt ist das Preis-Leistungs-Verhältnis hier solide, aber nicht herausragend. Wenn du Wert auf faire Preise legst und bereit bist, kleinere Abstriche in Kauf zu nehmen, könnte es passen. Für absolute Schnäppchenjäger oder höchste Qualitätsansprüche könnte es jedoch enttäuschend sein.
Wie sind die Preise pro Gast bei HIRO Burger
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 18 € pro Person aus – das wissen wir von 126 Gästen. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 - 20 €. Für ein Hamburger-Restaurant ist das eher Mittelklasse, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Preise liegen im 11 - 20 € Bereich, aber es gibt auch einige günstigere und ein paar teurere Optionen.
Hier siehst du, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 126 Bewertungen.
Wir finden, die Preise fühlen sich für ein Hamburger-Restaurant in Dresden fair an. Es ist kein Schnäppchen, aber auch nicht überteuert für gute Burger.
Was Gäste über HIRO Burger sagen
Das erwartet dich bei HIRO Burger
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Dienstleistungen vor Ort
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
- Dessert
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Bier
- Alkohol
Ambiente
- Leger
- Trendy
Publikum
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- WC
Parkplätze
- Kostenloser Parkplatz
Zahlungen
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