IKEA – Bewertungen

Bei der Bezahlung für zwei Personen und zwei Kaffee wurden uns drei Kaffee berechnet. Als wir dies reklamierten, kam eine andere Kassiererin, die sehr unfreundlich war. Zuerst wollte sie mir nur 1, 95 € zurückgeben. Es war schwierig, ihr zu erklären, dass bei zwei bestellten Kaffee, von denen einer mit der Family Card bezahlt wurde, zweimal 1, 95 € zurückerstattet werden müssen. Sie schien das nicht zu verstehen. Erst als die erste, nette und freundliche Kassiererin zurückkam, erhielt ich das korrekte Wechselgeld. Solche Fehler können passieren, aber an der Freundlichkeit muss noch gearbeitet werden!

• nette und freundliche Kassiererin9
• drei Kaffee2
• unfreundlich2
• Freundlichkeit3

Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Das Frühstück war früher legendär, aber jetzt ist es eine Katastrophe. Das Rührei und alles andere war kalt, bis man den Kaffee bekam. Die Wartezeit für einen Kaffee aus dem einzigen Automaten betrug 10 Minuten. Das Mittagessen war wie immer ganz ok. Das Personal war sehr freundlich und bemüht. Ich werde definitiv nie wieder frühstücken gehen, da ist selbst McD besser.

• Personal8
• Preis7
• Frühstück1
• Rührei und alles andere1
• Kaffeeautomat3

Meiner Meinung nach ist dies nicht der beste Ort für eine vollwertige Mahlzeit, aber es eignet sich hervorragend für einen schnellen Snack, einen Kaffee oder andere Getränke. Die Atmosphäre ist oft praktisch und funktionell. Was den Service angeht, sind die Mitarbeiter leider nicht immer die freundlichsten.

• schnellen Snack7
• Kaffee7
• andere Getränke7
• Mitarbeiter3

Mein Erlebnis im IKEA Restaurant war insgesamt gut. Es gibt genügend Sitzplätze, was sehr angenehm ist. Die Preise sind allerdings nicht mehr sehr günstig und die Portionen eher klein. Das Restaurant bietet eine große vegetarische Auswahl und ich würde es Vegetariern somewhat empfehlen. Die Atmosphäre wurde mit 4 von 5 bewertet, ebenso wie der Service und das Essen. Der Lärmpegel war ruhig und man konnte sich gut unterhalten. Es gab kostenlose Parkplätze und genügend Parkraum.

• Sitzplätze8
• vegetarische Auswahl9
• Parkplätze9
• Preise4
• Portionen4

Das neue Ikea Restaurant befindet sich nun im Globus. Im Gegensatz zu früher hat es sich deutlich verschlechtert. Die Rezepturen an den klassischen Essen wurden scheinbar etwas verändert und der Überschwall an Vegetarischen Gerichten schmeckt nicht wirklich. Wir sind früher alle paar Wochen dort gewesen.

• Rezepturen2
• Vegetarischen Gerichten3
• Essen2

Ich bin gestern direkt 2 x verarscht worden. Es sollte einen Gutschein über 5 € geben, wenn man im Restaurant für mehr als 10 € isst. Der Kassierer Ahmadnicolas hat die Pommes die zum Gericht gehörten ein 2. Mal gebongt, dafür aber die Tagessuppe nicht. Das führte zu einer falschen Abrechnung von 11, 40 € statt 10, 45 €, eine Preisdifferenz von 0, 95 €. Der Schichtleiter hat mir das Geld in bar erstattet und auf Nachfrage meinen Kassenbeleg nicht herausgegeben mit der Begründung: "Das ist ja jetzt erledigt. Den brauche ich noch, um das hinterher zu korrigieren. " Danach habe ich eingekauft. An der Kasse war dann mein Gutschein nicht mehr gültig. Susanne an der Kasse sagte mir: "Der ist schon eingelöst worden. " Ich habe ihr den Sachverhalt erklärt, während ich da stand wie eine Betrügerin und alle Leute in der Kassenschlange mich anstarrten. Sie verwies mich darauf, das im Restaurant zu klären, 10 Minuten vor Schluss! Sie könne nichts machen, die Kasse würde den Gutschein nicht akzeptieren. Den Gutschein hat sie dann auch behalten. So kann man es natürlich auch machen. Spart richtig Geld, wenn man die eigenen Gutscheine nicht akzeptiert!

• Gutschein1
• Pommes2
• Tagessuppe2

Früher gab es hier ein Rumpsteak, heute dafür ein Pflanzenschnitzel. Früher haben wir gerne bei IKEA gegessen, heute haben wir eine ziemlich trockene Waffel verzehrt. Auch der Kakao schmeckte früher besser.

• Pflanzenschnitzel2
• trockene Waffel2
• Kakao2

Wir waren zum zweiten Mal dort essen und waren wieder enttäuscht. Das Kartoffelpüree war sehr fad und die Erbsen haben auch nicht geschmeckt. Bezüglich der Getränke gab es eine unglückliche Situation: Nach dem Bezahlen rollte eine Glasflasche vom Tablett, das auf dem Wagen stand. Es wurde nur mit "oh" reagiert und kein neues Getränk angeboten. Als ich nochmals hineinging, um ein neues Getränk zu holen, wurde mir nur gesagt: "Oh schade, leider 2, 50€". Das hätte man sich sparen können. Die Getränke standen nicht stabil, sondern lagen, was das Herunterrollen begünstigte. Alles in allem war es überteuert, hat nicht geschmeckt und wir waren auch nicht wirklich satt. Ich verstehe nicht, warum alle immer dorthin wollen. Es hat mir noch nie wirklich gefallen, aber jetzt ist es echt mies.

• Kartoffelpüree2
• Erbsen2
• Getränke3

Beim Ikea frühstücken zu gehen, stellte sich als unerwartetes Abenteuer heraus. Um das Restaurant zu verlassen, war man gezwungen, durch die gesamte Möbelausstellung zu gehen, da alle anderen Ausgänge versperrt waren. Dies grenzt an Freiheitsberaubung und ich vermute, dass es illegal ist.

• Ausgang2
• Freiheitsberaubung1

Ich gehe häufig dort essen. Im letzten Jahr hat der Geschmack des Essens massiv nachgelassen. Der Service war gut (4/5) und die Atmosphäre ebenfalls (4/5). Das Essen wurde mit 3/5 bewertet. Die Mahlzeit war ein Mittagessen, der Preis pro Person lag zwischen 10 und 20 Euro und es war ein Dine-in-Erlebnis.

• Service7
• Atmosphäre7
• Geschmack des Essens3