Juicy in Mannheim

Mein Erlebnis im Restaurant war sehr lecker und das Essen kam schnell. Das Team war sehr nett. Ich komme natürlich wieder und kann es gerne weiterempfehlen.

Schade, das Essen an sich war okey. Minuspunkt ist leider, dass der Laden sehr klein ist, aber da kann man auch noch ein Auge zudrücken. Das Schlimmste waren die Mitarbeiter: mega unprofessionell, haben über private Dinge geredet. Plus dazu: Tacos waren ab 21: 45 schon aus, weil die Mitarbeiter kein Bock hatten – es lag also nicht daran, dass sie ausverkauft waren. Ich als Frau habe mich einfach mega unwohl gefühlt.

Die Sandwiches und Tacos waren sehr lecker, meine Favoriten. Der Burger war jedoch nicht so meins, da er nicht besonders schmeckte. Wir waren vor einigen Tagen dort und haben zum Mitnehmen bestellt. Erstens war einer von zwei Burgern meines Partners falsch und zum anderen fehlten die Limetten für die Tacos. Für die stolzen Preise erwartet man auch eine Vollständigkeit und Richtigkeit der Bestellung. Das war nicht so erfreulich, zumal wir von weiter weg dafür gekommen sind. Was auch etwas unangenehm war, war dass man beim Bezahlen nach Trinkgeld gefragt wird. +7%/+10%/+40% waren die Optionen und ganz unten „kein Trinkgeld“. Jemand, der Trinkgeld geben möchte, gibt es sowieso, aber indirekt darum zu betteln ist schon unangenehm, vor allem wenn ein Mitarbeiter daneben steht und auch auf das Kartengerät schaut. Ich habe dann dementsprechend auch kein Trinkgeld gegeben.

Ich habe immer ein Problem, wenn das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht stimmt! Hatte einen Hot n Juicy Burger und Pommes Trüffel Parmesan. Der Burger war von der Größe her eher eine "Schluckimpfung"! Das Patty war mega dünn und insgesamt für meinen Geschmack alles triefend fettig in einem 0815-Bun, den ich mit 3 Bissen inhaliert habe. Geschmacklich war es aber okay! Die noch größere Enttäuschung war die Trüffelmayo mit dem Pulver-Parmesan, geschmacklos. Ich verstehe nicht, wie man die fertige Mayo nicht selbst zumindest mit Trüffelbutter oder -Öl vom weißen Trüffel für mehr Geschmack "pimp" kann und den Parmesan frisch hobeln kann. War insgesamt leider sehr enttäuscht.

Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Das Essen war wirklich mega lecker, besonders der Smashburger, der sehr kross war und aus Top Produkten hergestellt wurde. Allerdings gab es eine Wartezeit von 25 Minuten auf den Burger, obwohl nur 3 Gäste da waren, was nicht optimal war. Die Burgerbox kostete 22 Euro, aber es gab keine Servietten dazu. Auf Nachfrage erhielt ich nur Küchenpapier, was zeigt, dass der Service besser sein könnte. Zudem standen leere, eingetrocknete Würzsoßen auf dem Tresen, kurz nach der Tagesöffnung. Das Essen war top, aber Service und Ambiente sind definitiv ausbaufähig.