Kaisergarten in Braunschweig

frische Ware "... Wir sind jetzt schon zum achten Mal hier und wurden nie enttäuscht. Das Essen ist gut, von typischem chinesischem Essen über frische Ware wie Fisch, Muscheln und Fleisch bis hin zum Sushi ist alles da. Die Temperatur für ein Buffet ist angemessen, das Personal ist freundlich und aufmerksam, und es ist hier auch sauber (im Saal und auf den WCs). ..."

chinesisches Buffet "... Meine Erfahrung im Restaurant war durchweg positiv. Es handelt sich um ein grundsolides chinesisches Buffet, bei dem man für den Preis ordentlich den Bauch vollschlagen kann. Besonders attraktiv finde ich das Angebot, bei dem Getränke inkludiert sind und man sich selbst bedienen kann. ..."

Bauchschmerzen "... Innerhalb weniger Stunden nach dem Verzehr dauerhaftes Erbrechen, Durchfall, Schwindelanfälle, Schüttelfrost und kaltschweiß mit Fieber. Ich muss leider sagen, dass ich 2-4 Mal dort gewesen bin und jedes Mal Bauchschmerzen oder Probleme hatte. Entweder wird die frische Theke nicht richtig überprüft und das Fleisch nicht vernünftig gelagert, oder aber die Hygiene Zustände sind miserabel. ..."

Algensalat "... Meine Erfahrung im Restaurant war leider enttäuschend, besonders was die Auswahl für Vegetarier angeht – sie war kaum vorhanden. Der Algensalat, den ich probierte, hatte einen äußerst komischen Geruch, war schwer verdaulich und ist definitiv nicht zu empfehlen. Die Atmosphäre und der Service erhielten jeweils nur 1 Punkt, was meine allgemeine Unzufriedenheit widerspiegelt. ..."

Nachlegen "... Obwohl ich normalerweise kein Fan von chinesischen Buffets bin, war ich von diesem hier sehr positiv überrascht. Das Essen war durchweg frisch und es wurde schnell nachgelegt. Die Auswahl war riesig, was wirklich beeindruckend war. ..."

Bedienung "... Ich habe nicht am Buffet teilgenommen, sondern Ente nach Menükarte bestellt. Das Essen war wirklich gut und die Bedienung nett. Das Buffet sah auch ganz gut aus. ..."

Mitarbeiter Verhalten "... Obwohl das Essen gut war, wurde das Gesamterlebnis durch den sehr schlechten Kundenservice stark beeinträchtigt. Während unseres Besuchs zeigte einer der Mitarbeiter ein unangemessenes, beleidigendes und aggressives Verhalten uns gegenüber. Die Behandlung war in keiner Weise gerechtfertigt und hat dazu geführt, dass wir uns unwohl und respektlos behandelt fühlten. ..."

Professionalität "... Dies ist besonders enttäuschend, da es sich um ein Buffet handelt, das regelmäßig internationales Publikum empfängt. Ein solches Verhalten ist inakzeptabel und zeugt von einem gravierenden Mangel an Professionalität und Respekt gegenüber den Gästen. Aus diesem Grund werden wir dieses Buffet nicht erneut besuchen und können es keinesfalls weiterempfehlen. ..."

Räumlichkeiten "... Es gibt leckeres Essen mit einer riesigen Auswahl, bei der an alles gedacht wurde. Die Räumlichkeiten sind sehr groß und praktisch eingerichtet. Das Personal räumt hin und wieder den Tisch ab, was den Service angenehm macht. ..."

Ambiente "... Optisch ein schönes Restaurant. Das Essen war gut, jedoch wurde beim Buffet nicht zügig aufgefüllt und vieles blieb leer. ..."

weniger einladend "... Zu Stoßzeiten wird es zudem extrem laut, fast wie in einer Kantine, wodurch die Atmosphäre leidet und ein gemütliches Essen in Ruhe schwierig wird. Die Kombination aus Lärm und Hektik lässt das Restaurant weniger einladend wirken, besonders wenn man einen entspannten Abend plant. Insgesamt bleibt der Kaisergarten eine akzeptable Wahl für asiatisches Essen, aber der Geschmack und die Atmosphäre haben in letzter Zeit an Qualität eingebüßt. ..."

blauer Dunst "... Das liegt wohl daran, dass beim Live-Cooking, also beim Anbraten vor Ort, die Dunstabzugshaube nicht oder nur auf minimaler Stufe eingeschaltet ist, ich vermute aus Stromspargründen. Das sieht man schon allein daran, dass unter der Decke über der Kochstation ein blauer Dunst in der Luft steht, und das nicht nur knapp. Und so riecht man dann nach dem Besuch auch. ..."

Preise "... Was für eine ausgezeichnete Wahl für ein asiatisches Buffet, und das zu sehr guten Preisen! Das Essen ist exzellent, bietet eine riesige Auswahl und Vielfalt und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist großartig! ..."

Preis-Leistungs-Verhältnis "... Preisleistung ist super. Für 4 Personen Buffet und Getränke 80€ findet man selten. ..."

Kaffeespezialitäten "... Der Preis von 29, 90 € inklusive Getränke ist grundsätzlich okay. Was aber wirklich nervt: Kaffeespezialitäten wie Cappuccino oder Latte Macchiato sind nicht dabei und kosten extra – das finde ich bei dem Preis einfach nicht in Ordnung. Außerdem gibt es nur 0, 2-l-Gläser an der Theke. ..."

Rechnung "... Das Buffet sah auch ganz gut aus. Allerdings bekamen wir eine falsche (alte) Menükarte mit alten Preisen, weshalb die Rechnung um einiges teurer war. Und die Kinder-Spielecke, die ich mir angesehen habe, weil wir Enkel haben, ist wirklich eine Frechheit. ..."