Kazahana in Bochum

Kulinarität "... Für die negativen Bewertungen habe ich ehrlich gesagt kein Verständnis. Entweder haben die Leute etwas gegen die andersartige Kultur, die jedoch zur westlichen Kultur kompatibel ist, oder sie haben von der asiatischen Kulinarität wenig Ahnung. Ob die Servicedame perfekt Deutsch spricht oder nur gebrochen, ist hinsichtlich der angebotenen Kulinarität doch zweit- oder drittrangig. ..."

Auswahl an Speisen "... Die Speisen wurden bis zum Schluss immer nachgelegt und der Service war trotz rappelvollem Restaurant schnell und zuvorkommend. Insbesondere die große Auswahl an Speisen und vor allem auch der Getränke beim Komplettbuffet sind hervorzuheben. Geschmacklich besonders gut waren die Pekingsuppe und die Sate-Spieße. ..."

Buffet "... Leider haben wir das Buffet erst gesehen, nachdem wir bereits Platz genommen hatten und unsere Kinder sich bereits an den Getränken bedient hatten – sonst wären wir direkt wieder gegangen. Das Buffet war eine Katastrophe: kaum Auswahl, viele Schalen waren leer, und es wurde so gut wie nichts nachgefüllt. Von „All you can eat“ kann keine Rede sein, wenn man kaum etwas bekommt. ..."

Speisen "... Die Auswahl des Buffets und der Speisen ist recht überschaubar. Auch beim Buffet ist es oft dazu gekommen, dass viele Speisen gar nicht zur Verfügung waren und schon leer waren. Die Getränke sind auch sehr überschaulich und sind in den Kühlschränken sehr chaotisch, so dass ich teilweise überfordert mit dem Suchen und dem Auswählen der Getränke war. ..."

Personal "... Bei unserer Ankunft fragte ich mich allerdings, warum, da wir bei nur 5 belegten Tischen freie Tischwahl hatten. Das Personal ist freundlich, auch wenn die Kommunikation mit einigen etwas schwierig ist, kommt man gut zurecht. Das Ambiente ist schlicht, aber gemütlich. ..."

Hund "... Wir waren zu zweit inklusive Hund an einem Mittwochabend kurz nach Öffnung dort. Das Personal war sehr freundlich und auch auf den Hund wurde viel Rücksicht genommen. Wir bekamen einen abgelegenen, ruhigen Tisch mit viel Platz und Wasser für den Hund. ..."

Reservierungsbestätigung "... Deshalb fühlte sich das Ganze leider wie ein regelrechter Rausschmiss an – und so geht man mit Stammkunden einfach nicht um. Hinzu kommt, dass in unserer Reservierungsbestätigung ausdrücklich ein Zeitfenster von 13 bis 16 Uhr angegeben war. Wenn man also so viel Wert auf eine feste Buffetdauer legt, sollte die Geschäftsleitung diese Angabe dringend anpassen – alles andere ist einfach widersprüchlich. ..."

Zahlung "... Als ich das ansprach, wurde ich nur schief angesehen und abgewimmelt. Dann kam es zum absoluten Tiefpunkt: Während wir uns gerade Essen am Buffet holen wollten, zwang uns das Personal vor allen Gästen zu zahlen, obwohl unsere Wertsachen noch am Tisch lagen! Wir wurden vor dem ganzen Restaurant blamiert und als wir nach einer Erklärung fragten, wurden wir sogar als Diebe und Verbrecher bezeichnet – eine absolute Frechheit! ..."

Musik "... Wir kamen zu einem Geburtstagsessen/Fotoshooting und sie behandelten uns mit Liebe und Sorgfalt und gaben uns sogar den besten Platz. Die Umgebung war sehr gelassen, ruhig mit entspannender Musik und das Essen war köstlich 😋 Ich habe jeden Bissen geliebt. Auch das Personal war sehr lieblich 😍 und höflich, also für mich ist es eine 10/10. ..."

Atmosphäre "... Alles war sehr nett und lecker, und es gab alles, was das Herz begehrt. Die Atmosphäre war angenehm und der Service aufmerksam. Ich kann dieses Restaurant nur weiterempfehlen. ..."

Hygiene "... Das Essen hat durchweg gleich geschmeckt und die Auswahl war sehr gering. Besonders beunruhigend war die Szene am Buffet: Ich habe gerade eine Kellnerin erwischt, wie sie mit Fliegenklatsche und Insektenspray bewaffnet voller Elan am Buffet herum gesprüht hat. Das ist definitiv unzumutbar und wirft ernste Fragen bezüglich der Hygiene auf. ..."

Bar "... Fleisch, das überlagert und schlecht geschmeckt hat, bei dem Biss in die Ente ist es mir fast hoch gekommen. Generell wird das Essen dort nicht hygienisch behandelt, die „Bar“ für den HotPot war einfach nur widerlich. Als wir dies ansprachen, gab die Kellnerin uns das Gefühl, dass dies nicht das erste Mal gewesen sei. ..."

Preis "... Die Auswahl ist wirklich groß, ebenso bei den Getränken. Bei insgesamt 30€ bleibt kein Wunsch unerfüllt. Wir waren sehr zufrieden! ..."

Getränkeflatrate "... Und die Getränkeflatrate ist natürlich sehr cool ..."

Preis "... Auch die Nachspeisen sind teils dazugekauft, anstatt selbstgemacht. Vormittags kann man den Preis noch schlucken, aber dafür abends über 20€ zu bezahlen ist schon grenzwertig. Geht lieber woanders hin, bestellt euch für das Geld einen einzigen Teller, da habt ihr dann mehr Qualität statt Quantität. ..."

Preis-Leistungs-Verhältnis "... Ich habe Verständnis dafür, dass die Qualität des Essens aufgrund der allgemeinen wirtschaftlichen Situation etwas leidet und somit ein schlechteres Preis-Leistungs-Verhältnis entsteht. Was aber gar nicht geht, ist, dass man mit Bodyshaming konfrontiert wird. ..."