KEIO Gourmet ist ein asiatisches Restaurant in Heilbronn. Das Haus verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang, Parkplatz, WC und entsprechende Sitzplätze. Es richtet sich an Gäste, die die asiatische Küche in einem barrierefrei zugänglichen Umfeld erleben möchten.
KEIO Gourmet im Ãœberblick
Lohnt sich ein Besuch im KEIO Gourmet? Laut den Bewertungen ist die Antwort kompliziert. Das Haus sammelt über 300 Stimmen, und kaum ein Gast geht ohne eine feste Meinung. Das Essen spaltet die Gemüter, der Service ist der am schwächsten bewertete Punkt, und auch das Ambiente und die Preise überzeugen selten. Die Zufriedenheit liegt insgesamt bei nur 32,6 %. Wer hierher kommt, sollte wissen, worauf er sich einlässt: Es ist ein Ort, der viele Erfahrungen bündelt, aber nur wenige davon sind rundum positiv.
KEIO Gourmet – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von KEIO Gourmet: Gesamtnote 4,7 von 10. Weiterempfehlung 4, Essen 5,2, Preis-Leistung 4,2, Atmosphäre 3,9, Service 3,7 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Heilbronn: 7,5 von 10.
Durchschnitt Heilbronn (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,7 von 10
- Weiterempfehlung
- 4 von 10, Durchschnitt Heilbronn: 7,2 von 10
- Essen
- 5,2 von 10, Durchschnitt Heilbronn: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 4,2 von 10, Durchschnitt Heilbronn: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 3,9 von 10, Durchschnitt Heilbronn: 7 von 10
- Service
- 3,7 von 10, Durchschnitt Heilbronn: 7,4 von 10
Die vier Themenwerte zeichnen ein klares Bild. Der Service ist mit 3,7 von 10 der schwächste Punkt, hier liegt die Zufriedenheit bei nur 20,9 %. Das Ambiente folgt mit 3,9 und die Preise mit 4,2. Einzig das Essen schafft es mit 5,2 knapp über die Mitte, spaltet aber mit 41,8 % Zufriedenheit die Meinungen am stärksten. Die Zahlen stützen sich auf eine breite Basis, besonders beim Essen mit 114 und beim Service mit 96 Stimmen. In den Gesamtwert von 4,7 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an KEIO Gourmet mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Große Auswahl am Buffet
- Gutes Preis-Leistung
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Hohe Lautstärke
- Schwacher Service
Wenn du einen Ort suchst, der verlässlich überzeugt, bist du hier wahrscheinlich falsch. Die Bewertungen deuten auf ein Erlebnis mit vielen Ecken und Kanten hin, besonders beim Service und der lauten Atmosphäre. Wenn du aber neugierig bist, dir selbst ein Bild vom vieldiskutierten Buffet machen möchtest und mit kühlerem Personal umgehen kannst, dann ist ein Besuch eine Überlegung wert. Sei dir nur bewusst, dass die Erfahrungen stark auseinandergehen.
Unser Check: Wie schneidet KEIO Gourmet ab?
Essen (5,2 von 10)
von 38 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind sich uneins. In den Bewertungen wird das Essen sowohl gelobt als auch kritisiert, wobei die Zufriedenheit bei 41,8 % liegt. Wer zufrieden ist, hebt die Auswahl und das Buffet hervor. Wer unzufrieden ist, nennt ebenfalls oft das Buffet, kritisiert aber auch die Qualität von Fleisch und den Geschmack allgemein. Eine klare Linie lässt sich aus den Stimmen nicht ablesen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Große Auswahl
Kritikpunkte der Kunden
- Schwankende Qualität
- Kritik am Fleisch
Dafür gibt es Lob
- Buffetauswahl
- Buffet
- Essen
Das kommt weniger gut an
Qualität "... Die Qualität (vor allem der rohen Zutaten hat massiv nachgelassen. Die KOMPLETTEN Fisch und … ..."
Zutaten "... Die KOMPLETTEN Fisch und Fleischzutaten liegen komplett tiefgefroren in der Auslage. Dass gefrorenes … ..."
- Qualität
- Zutaten
- Fleisch
- Geschmack
- Wasabi Paste
Das Essen spaltet die Gemüter, eine klare Empfehlung fällt schwer. Wenn du eine breite Auswahl schätzt und über einzelne Schwächen hinwegsehen kannst, könnte es für dich passen.
Service (3,7 von 10)
von 32 % der Gäste erwähnt
Der Service überzeugt selten. Mit nur 20,9 % Zufriedenheit ist dies der am schwächsten bewertete Aspekt des Restaurants. Wer den Service lobt, erwähnt das Personal allgemein positiv. Die Kritik ist jedoch viel lauter und häufiger: 33 negative Erwähnungen des Personals und 31 des Service stehen nur wenigen positiven Stimmen gegenüber. Auch der Inhaber wird mehrfach kritisiert.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Kritik am Inhaber
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
- Mitarbeiterin
- Personal
Das kommt weniger gut an
Bedienung "... Nur noch Massenabfertigung, was sich in der … ..."
Personalmanagement "... Wenn ich mit einem vollen Haus nicht umgehen kann, sollte ich mich halt verkleinern oder Personal einstellen! Die … ..."
- Bedienung
- Personalmanagement
- Service
- Wartezeit
- Bezahlung
- Verabschiedung
- Personalverhalten
Erwarte hier keinen besonders aufmerksamen Service, das legen die Bewertungen nahe. Wenn du mit einer kühlen oder langsamen Bedienung leben kannst, ist das kein Hinderungsgrund für einen Besuch.
Atmosphäre (3,9 von 10)
von 17 % der Gäste erwähnt
Das Ambiente ist oft laut. Laut den Bewertungen ist der Geräuschpegel der häufigste Kritikpunkt, 8 Gäste beschreiben ihn als anstrengend. Insgesamt äußern sich nur 27,8 % der Stimmen zufrieden über die Atmosphäre. Vereinzelt wird auch der Zustand der Toiletten erwähnt. Die wenigen positiven Kommentare zum Ambiente bleiben allgemein und nennen keine konkreten Stärken.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hoher Geräuschpegel
- Zustand der Toiletten
Dafür gibt es Lob
Ambiente "... Das Ambiente ist grundsätzlich immer noch schön. ..."
- Ambiente
- Spielplatz
- Klimaanlage
- Restaurant
- Spielecke
Das kommt weniger gut an
Lautstärke "... Durch die vielen Sitzplätze wird es inzwischen allerdings sehr voll und entsprechend laut. ..."
Hygiene am Buffet "... Ekelig wird es dann übrigens, wenn Personal aus der Küche oder hinter der Bar hervorkommen und sich mit Fingern was vom Buffet in den Mund stopfen, beim vorbei laufen! ..."
- Lautstärke
- Hygiene am Buffet
- Teller
- Platzwechsel
- Toiletten
- Gäste
Für einen ruhigen Abend zu zweit ist das Lokal laut den Gästen nicht die erste Wahl. Wenn dir eine lebhafte, laute Kulisse nichts ausmacht, wirst du dich hier wohler fühlen.
Preis-Leistung (4,2 von 10)
von 14 % der Gäste erwähnt
Die Preise werden kontrovers diskutiert: Während die Zufriedenheit mit 35,6 % niedrig ist, hat sich der Punktwert seit Februar 2026 spürbar verbessert. Wer die Preise in Ordnung findet, lobt das Preis-Leistungs-Verhältnis. Wer Kritik übt, tut dies ebenfalls am Preis-Leistungs-Verhältnis, aber auch an der Rechnung und am Umgang mit Trinkgeld. Die Meinungen gehen hier also stark auseinander.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Positives Preis-Leistungs-Urteil
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Trinkgeld
- Fehler auf Rechnung
Dafür gibt es Lob
Vergleichbarkeit in Heilbronn "... … auch oft hier speisen, da es in Heilbronn aus meiner Sicht, nichts vergleichbares gibt. Aber dennoch viel Luft nach … ..."
- Vergleichbarkeit in Heilbronn
- Preis
Das kommt weniger gut an
Preis/Leistung "... … nachgelassen, Preis/Leistung nicht mehr gerechtfertigt. ..."
Abrechnung "... … kaum was ist. Davon abgesehen, scheint die Art der Abrechnung willkürlich zu sein. ..."
- Preis/Leistung
- Abrechnung
- Konzept
- Rechnung
- Preis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Die Kosten sind ein Thema, bei dem du dich auf dein eigenes Urteil verlassen musst, da die Meinungen stark schwanken. Wenn du bei der Rechnung und beim Trinkgeld genau hinschaust, vermeidest du Ãœberraschungen.
Wie sind die Preise pro Gast bei KEIO Gourmet
Die Preisangaben der Gäste sind sich sehr einig: Die allermeisten Abende kosten zwischen 11 und 30 Euro pro Person. Das ist ein sehr enger Korridor, der für eine übersichtliche Karte ohne große Sprünge spricht. Die Mitte der gemeldeten Preise liegt bei 25 Euro. Damit gehört das Restaurant zu den teureren unter den asiatischen Häusern in Heilbronn, wo der übliche Betrag bei 15 Euro liegt.
Wenn du einen Abend planst, bei dem du nicht jeden Euro umdrehen musst, aber auch keine großen Sprünge erwartest, passt das hier gut. Für ein schnelles, günstiges Essen ist es eher nicht die richtige Adresse.
Was Gäste über KEIO Gourmet sagen
Das erwartet dich bei KEIO Gourmet
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz