KEIO Gourmet Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Die meisten gehen hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Heilbronn. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr eher abwärts.

Selbst das Essen überzeugt nicht alle. Beim Service hakt es öfter.

Essen

5,2

64 Gäste loben, 61 kritisieren

Gelobt: Geschmack (41), Auswahl (36), Zutaten (4)

„Das Abendbuffet war sehr lecker, die Speisen ansehnlich präsentiert und …“ Quelle: Google, November 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Das Essen an sich super ....aber man wird einfach beim Bezahlen mit …“ Quelle: Google, August 2026

„Das Essen ist reichlich, gut und außergewöhnlich. Es ist laut und …“ Quelle: Google, Januar 2026

Kritisiert: Temperatur (27), Geschmack (24), Zutaten (9)

„Aufgrund der Qualität des Essens und insbesondere wegen des Verhaltens des …“ Quelle: Google, Juni 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Da gibt es deutlich bessere Alternativen!“ Quelle: Google, März 2026

„Das Buffet war ausgetrocknet .“ Quelle: Google, Mai 2026

Service

3,7

31 Gäste loben, 67 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (20), Verfügbarkeit (5), Professionalität (4)

„Bedienung war flott und freundlich.“ Quelle: Google, November 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Die Dame die uns die Getränke gebracht hat, war sehr nett. Alles in allem würden wir …“ Quelle: Google, August 2026

„Die Speisen vom Grill wurden per Roboter serviert, was flott ging.“ Quelle: Google, März 2026

Kritisiert: Freundlichkeit (58), Professionalität (19), Tempo (10)

„Als ich um den Kassenbon bat, um ihn im Internet zu veröffentlichen, wurde er mir nicht ausgehändigt. Man sagte …“ Quelle: Google, Dezember 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Am jetzigen Sonntag war er besonders unfreundlich und peinlich für uns wir hatten extra …“ Quelle: Google, Dezember 2025

„Bedienung war sehr unfreundlich , die Auswahl …“ Quelle: Google, März 2026

Ambiente

3,9

17 Gäste loben, 35 kritisieren

Gelobt: Platzangebot (7), Komfort (5), Sauberkeit (3)

„Das Restaurant ist sehr schön eingerichtet.“ Quelle: Google, Dezember 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Die Atmosphäre ist angenehm, alles war sauber und gepflegt, und es gibt …“ Quelle: Google, Februar 2026

„Zur Mittagszeit war es angenehm ruhig, sodass man entspannt essen konnte.“ Quelle: Google, Februar 2026

Kritisiert: Sauberkeit (19), Lautstärke (15), Komfort (6)

„an der Theke wo die Teller warten um auf die Grillplatte zu kommen stehen alle Speisen ungeschützt vor Husten und nießen und das wie oben beschrieben für eine sehr lange Zeit aktuell am Sonntag über 40 Minuten.....“ Quelle: Google, Dezember 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Auf dem Boden lagen nach und nach immer mehr Essensreste. Dass so etwas bei so vielen …“ Quelle: Google, Januar 2026

„Beim Buffet wird nur umher geschubst vorallem von den ganzen Kindern die meinen ihre Haare ins Essen hängen zu lassen“ Quelle: Google, Mai 2026

Preis

4,2

15 Gäste loben, 24 kritisieren

Gelobt: Preis-Leistung (12)

„Auch der Preis ist absolut fair für die gebotene Qualität und Menge. Wir kommen gerne wieder!“ Quelle: Google, Februar 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Das all you can eat kostet 22 euro was echt okay ist für die Auswahl …“ Quelle: Google, Februar 2026

„Die Preise sind für die riessen Auswahl sehr ok. Nettes Personal, schönes Ambiente.“ Quelle: Google, März 2026

Kritisiert: Preisfairness (8), Transparenz (7), Extras (6)

„Des Weiteren wurde bei der Bezahlung keine Rechnung gedruckt.“ Quelle: Google, Januar 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Finde es sehr unfreundlich und bei jedem Besuch tun sie den Preis einfach aufrunden. Man kann fragen ob man Trinkgeld …“ Quelle: Google, Juli 2026

„Lauwarm, Laut, kein Geschmack und die Rechnung hat auch nicht gepasst....“ Quelle: Google, Oktober 2025

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Abends kommen die meisten, aber nicht mit großem Abstand. Warten musst du hier selten. Es ist oft laut, für ein ruhiges Gespräch eher nichts.

Abendessen

–

21 von 36 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 4 Stimmen mit Text bis zur Note

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Über Fisch wird hier am meisten geschrieben, danach über Peking Suppe.

1. Fisch3-mal genannt
2. Peking Suppe3-mal genannt2,3
3. Sushi3-mal genannt4,3

   „es gibt Sushi, warmes (!) essen, man kann sich selber was zusammenstellen was dann gegrillt wird, Nachtisch, Salat...“ Quelle: Google

Aus 20 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Heilbronn. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Professionalität.

116 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 39 % gegenüber 18 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Heilbronn.

Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen. Kritik bleibt allerdings meist unbeantwortet.

Alle Bewertungen

1 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

1 von 116 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 0 von 235 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen sehen aus wie die vom letzten Jahr.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 100 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  September 2026

  jüngste Stimme

• 

  235

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

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  0 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2026 mit 4,5 von 10.