Bottroper Str. 130, 45356 Essen
Ich habe nun schon 4 Mal komplett auf einen Menü-Kauf bei KFC verzichtet, da die Pommes durch ungenießbare Wedges ersetzt wurden. Ich gehe jetzt für das Gesamtpaket zu McDonald's oder Burger King. Es ist traurig, dass man diese Wedges aufgezwungen bekommt, anstatt selbst wählen zu können!
Alles, worum ich gebeten habe, war ein würziger Barbecue-Burger und käsige Pommes. Das Restaurant hat meinen Burger vermasselt, indem es Ketchup statt Barbecue-Sauce hinzugefügt hat, und meine Käsepommes mit Speck belegt. Das war eine echte Enttäuschung.
Mein Erlebnis im Restaurant war gemischt. Das Essen war wirklich lecker und hat die vier Sterne verdient. Allerdings war die Location wie eine kaputte alte Absteige. Alles war kaputt, inklusive der Lichter und Toiletten. Das trübte das Gesamterlebnis erheblich.
Ich war vor Ort essen und habe zwei Monate später ein Parkticket für 40€ erhalten, weil wir uns zu lange im Laden aufgehalten haben. Nie wieder! Gegen Vorlage des Kassenbelegs wurde unser Einspruch dennoch abgelehnt – das scheint also Vorsatz und System zu sein, um aus den Kunden mehr Geld zu quetschen.
Mein Erlebnis im KFC war herausragend. Wir sind reingekommen und haben unsere Bestellung bequem am Automaten aufgegeben. Bei Fragen oder Schwierigkeiten wurde uns sofort geholfen. Die Arbeiter*innen empfingen uns freundlich und höflich. Das Essen war innerhalb von 5 Minuten fertig. Das Hähnchenfleisch war warm, die Brötchen weich und der Salat frisch. Die Getränke konnten wir jederzeit wieder auffüllen. Das Lokal war sehr sauber, einschließlich der Toiletten. Es gab ausreichend Seife und Toilettenpapier, was in Fastfood-Lokalen eher ungewöhnlich ist. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung! 👍
War alles lecker, heiß und vollständig. Da es der einzige KFC in Essen ist, gut besucht. Bisschen warten muss man schon (Sonntags 15: 30 Uhr), aber die Mitarbeiter haben das gut gewuppt ;) Wir kommen wieder.
Mein Erlebnis im KFC war wirklich das schlechteste! Die Bestellung wurde falsch erfasst. Nach mehrmaligem Nachfragen war es einfach nur peinlich, und am Ende erhielt ich als Moslem eine Bestellung mit Schweinefleisch. Selbst der Filialleiter hörte nicht zu und machte die Bestellung erneut falsch. Er sagte, er könne sie nicht noch einmal richtig machen, obwohl ich etwas ganz anderes bestellt hatte. Einfach unmögliche Mitarbeiter!
Ich war um 19: 26 Uhr im Restaurant und habe den Servicemitarbeiter gebeten, die Soße beim Abholen der Bestellung zu wechseln. Er hat dies in unhöflicher Weise abgelehnt und gesagt, dass das nicht erlaubt sei und dass die Auswahl bei der Bestellung erfolgen müsse, obwohl die Mitarbeiterin zuvor die Soße für einen anderen Kunden gewechselt hatte. Das Essen und die Atmosphäre waren okay, aber der Service war enttäuschend.
Meine Erfahrung im Restaurant war alles perfekt. Besonders hervorzuheben sind die neuen Pommes, die 100 Mal besser schmecken. Auch das Hähnchen war knusprig und warm. Alles in allem top! 😄
Ich war schon oft hier und das Essen ist super. Leider sind die Mitarbeiter häufig überfordert und die Kommunikation ist auch oft schwierig. Heute hatte ich zum ersten Mal René im Drive-Thru – wirklich der kompetenteste Mitarbeiter, den ich dort hatte, super freundlich und engagiert 🙌🏼.
1–10 von 75 Bewertungen
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