Das Fast-Food-Restaurant Kentucky Fried Chicken in Karlsruhe, genauer gesagt im Stadtteil Innenstadt-West Östlicher Teil, lädt dich zu einem legeren Esserlebnis ein. Hier findest du eine entspannte Atmosphäre, die perfekt für einen schnellen Happen oder ein gemütliches Beisammensein ist.
Ob du vor Ort essen oder dein Essen zum Mitnehmen bevorzugst, dieses Restaurant bietet dir flexible Optionen für deinen Besuch.
Kentucky Fried Chicken im Überblick
Das Kentucky Fried Chicken bietet eine solide Option für schnelles Essen, besonders wenn du Wert auf gut zubereitetes Hähnchen legst. Die Mitarbeiter geben sich oft Mühe, auch in stressigen Momenten, und die schnelle Zubereitung wird positiv hervorgehoben.
Allerdings gibt es auch Schattenseiten: Der Service kann unorganisiert wirken und die Wartezeit ist manchmal länger als erwartet. Auch die Sauberkeit, insbesondere der Tische, wird gelegentlich bemängelt.
Kentucky Fried Chicken – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Kentucky Fried Chicken: Gesamtnote 2,8 von 10. Weiterempfehlung 2,8, Essen 3,4, Preis-Leistung 2,8, Atmosphäre 2,6, Service 2,3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Karlsruhe: 7,3 von 10.
Durchschnitt Karlsruhe (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 2,8 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,8 von 10, Durchschnitt Karlsruhe: 7,3 von 10
- Essen
- 3,4 von 10, Durchschnitt Karlsruhe: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 2,8 von 10, Durchschnitt Karlsruhe: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 2,6 von 10, Durchschnitt Karlsruhe: 7,3 von 10
- Service
- 2,3 von 10, Durchschnitt Karlsruhe: 7,3 von 10
Mit einem Gesamtscore von 2,8 und einer Kundenzufriedenheit von 16,3 % zeigt sich, dass dieses Kentucky Fried Chicken gemischte Eindrücke hinterlässt. Das Essen (3,4) schneidet dabei am besten ab, was bei 77,3 % der Bewertungen und 35,9 % der Erwähnungen positiv hervorgehoben wird.
Hier überwiegen die positiven Stimmen deutlich, mit 52 positiven gegenüber 257 negativen Erwähnungen insgesamt. Der Service (2,3) und die Atmosphäre (2,6) liegen im unteren Bereich, was sich in den vielen negativen Kommentaren widerspiegelt.
Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis (2,8) wird kritisch gesehen. Es scheint, als ob die Qualität des Essens die anderen Aspekte nicht vollständig ausgleichen kann, was zu einer eher verhaltenen Gesamtbewertung führt.
Was Gäste an Kentucky Fried Chicken mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Schnelle Essenszubereitung
- Saftiges und knuspriges Hähnchen
- Moderne Einrichtung
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Mangelnde Hygiene
- Falsche Bestellungen
Wenn du primär wegen des Hähnchens kommst und bereit bist, über mögliche Schwächen im Service und der Atmosphäre hinwegzusehen, könnte dieses Kentucky Fried Chicken eine Option sein. Die Empfehlungsrate von 3 deutet darauf hin, dass es für manche passt, für andere aber nicht die erste Wahl ist.
Für ein schnelles Mittagessen, bei dem das Essen im Vordergrund steht, kann es funktionieren. Erwarte jedoch keinen herausragenden Service oder ein besonders gemütliches Ambiente, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Unser Check: Wie schneidet Kentucky Fried Chicken ab?
Essen (3,4 von 10)
von 77 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu berichten! Viele schwärmen von saftigem und knusprigem Chicken, besonders den Hähnchenflügeln und Buckets mit crunchy Filets. Auch vegetarische Gerichte finden Anklang, und die Frische des Essens wird oft gelobt.
Bei insgesamt 115 Erwähnungen, davon 28 positive, scheint das Essen für viele ein Highlight zu sein. Leider gibt es auch einige Schattenseiten, denn die Kundenzufriedenheit liegt bei nur 24,3 %, was eher im unteren Bereich liegt. Viele bemängeln, dass das Essen kalt ankommt, die Pommes labbrig sind oder die Qualität der Zutaten, wie bei Burgern oder Salaten, zu wünschen übriglässt.
Auch die Soßen und Hot Wings werden kritisiert, was bei einem Score von 3,4 (eher schlecht) nicht überrascht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Saftiges, knuspriges Chicken
- Frische des Essens
- Vegetarische Gerichte
Kritikpunkte der Kunden
- Essen kommt kalt an
- Labbrige Pommes
- Mangelnde Qualität
Dafür gibt es Lob
Wings "... Die noch junge Kakerlake war recht schnell da 🤢, die Zubereitung leider nicht. Über 20 Minuten warten auf ein paar Wings, ein Coleslaw und ein Getränk kannte ich so von KFC noch nicht. Das Essen selbst war gut, aber die lange Wartezeit und die unerwartete Kakerlake haben den Besuch getrübt. ..."
Essen "... Daneben gibt es auch vegetarische Gerichte und die üblichen Getränke. Das Essen war für ein Fast-Food-Restaurant gut und entsprach den Erwartungen. Die Atmosphäre war typisch für ein Einkaufszentrum, funktional, aber nicht besonders gemütlich. ..."
- Wings
- Essen
- Warmes Essen
- Buckets mit crunchy Filets
- Chicken
- Chicken Wings
- Coleslaw
- Coleslaw Salat
- Frische
- Getränk
Das kommt weniger gut an
Pommes "... Muss dazu sagen, das ich leider keine Fotos gemacht habe🙈 Meine Freundin hatte 6 Chicken Crispys 😱 die sind in der Schachtel richtig untergegangen, die Hühner hatten sicher Magersucht! Ich hatte 6 Chicken Wings, da kann ich nicht sehr viel Negatives sagen (Saftig) Nun zu den Pommes 🙈🙈🙈 das geht gar nicht, Kalt und Laberig und die meisten nur 1cm lang 🫣 Der Coleslaw Salat war lecker, aber mit einer Holzgabel zu Essen 🥴 Ich weiss Umweltschutz und so! Zur Toilette Es war sehr Schmudelig und auf dem Klo 😠 der WC Ring auf einer seite abgebrochen, Rutschgefahr 🤣🤣🤣 Mein Fazit ist, einen grossen Bogen um diese Lokalität zu machen. ..."
Wings "... In dieser Filiale gibt es einen gravierenden Qualitätsmangel. Jedes Mal, wenn ich über 10 Minuten gewartet habe, wurde mir mitgeteilt, dass leider keine Wings mehr da seien. Das ist für mich nicht akzeptabel, da ich die bestellten Artikel auch gerne erhalten möchte. ..."
- Pommes
- Wings
- Burger
- Essen
- Getränke
- Hot Wings
- Qualität
- Getränk
- Hähnchen
- Zutaten
Wenn du auf der Suche nach knusprigem Hähnchen bist und Glück mit der Frische hast, könnte es passen. Aber sei gewarnt: Die Qualität schwankt stark, und die Gefahr, dass das Essen kalt oder enttäuschend ist, ist leider hoch.
Service (2,3 von 10)
von 84 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, aber die positiven Stimmen heben besonders die Mitarbeiter, den Service und die Schnelligkeit hervor. Einige Gäste lobten die sehr lieben Mitarbeiter und den tollen Service, der auch in stressigen Situationen sein Bestes gibt. Auch die Tablets zum Bestellen und die schnelle Zubereitung wurden als bequem und leicht zugänglich empfunden, was zu einer tollen Erfahrung führte.
Leider überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich, mit 133 negativen gegenüber nur 15 positiven Erwähnungen. Der Service erreicht hier nur einen Wert von 2,3, was als mangelhaft einzustufen ist, und die Kundenzufriedenheit liegt bei 9,9, was ebenfalls sehr niedrig ist. Häufige Kritikpunkte waren die Wartezeit, das Personal und die Bestellung.
Viele berichteten von chronischer Unterbesetzung, chaotischen Abläufen und endlosen Wartezeiten, was zu einem mangelhaften Kundenservice führte. Auch unfreundliche Mitarbeiter und Verständnisprobleme aufgrund fehlender Deutschkenntnisse wurden oft genannt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnelle Zubereitung
- Tablets zum Bestellen
Kritikpunkte der Kunden
- Endlose Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Fehlende Bestellungen
Dafür gibt es Lob
Service "... Die Atmosphäre war typisch für ein Einkaufszentrum, funktional, aber nicht besonders gemütlich. Der Service war effizient, wie man es von einer solchen Kette erwarten kann. Für ein schnelles Mittagessen im ECE Center ist diese KFC-Filiale eine gute Wahl. ..."
Tablets zum Bestellen "... Es schien sauber, und sie hatten das Innere renoviert, wodurch es moderner und frischer aussah. Sie fügten sogar Tablets zum Bestellen hinzu, was eine nette Geste war. Das Essen war warm und kam wirklich schnell heraus. ..."
- Service
- Tablets zum Bestellen
- Wartezeit
- Mitarbeiter
- Erfahrung
- Schnelle Zubereitung
- Schnelligkeit
- Service zum Bestellen
- bequem und leicht zugänglich
Das kommt weniger gut an
Reaktion des Personals "... Allerdings war die Wartezeit sehr lang und die Angestellten wirkten unorganisiert. Es gab eine beunruhigende Situation, bei der eine Person umgekippt ist und die Reaktion des Personals unprofessionell war. Ein Mitarbeiter setzte sich auf die Person und drückte ihr ein Holzstäbchen in den Mund, schob einen hilfsbereiten Kollegen beiseite und ignorierte Anweisungen. ..."
Umgang mit Kunden "... Das ist zwar etwas mysteriös, wäre aber bei einer freundlichen Erklärung absolut kein Problem gewesen. Wir haben dann keine Bestellung aufgegeben, da diese Mitarbeiterin so unglaublich dreist im Umgang mit Kunden war, dass uns beinahe der Appetit vergangen ist. An diesem Abend musste also die Konkurrenz aufgesucht werden. ..."
- Reaktion des Personals
- Umgang mit Kunden
- Wartezeit
- Service
- Personal
- Bestellung
- Mitarbeiter
- Mitarbeiterin
- Bedienung
- Verhalten
Wenn du Wert auf schnellen und freundlichen Service legst, könnte dieser Ort eine Enttäuschung sein. Die langen Wartezeiten und das oft unfreundliche Personal trüben das Erlebnis erheblich. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Atmosphäre (2,6 von 10)
von 39 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre in diesem Restaurant ist ein gemischtes Bild, basierend auf 42 Erwähnungen. Einige Gäste loben die sauberen Toiletten und das moderne Interieur, das durch Renovierungen frischer wirkt. Auch ein Spielbereich für Kinder und die Möglichkeit, über Tablets zu bestellen, werden positiv hervorgehoben.
Die allgemeine Stimmung wird von einigen als gut empfunden, und die Bequemlichkeit der automatischen Bestellbildschirme kommt ebenfalls gut an. Leider überwiegen die negativen Eindrücke deutlich, was sich auch im Score von 2,6 und einer Kundenzufriedenheit von nur 16,7 % widerspiegelt. Viele bemängeln die mangelnde Hygiene, dreckige Tische, Bänke und Böden.
Auch überquellende Tablett-Rückgabecontainer und ein allgemein unhygienischer Gesamteindruck werden oft genannt. Eine Kakerlake und ein abgebrochener WC-Ring tragen zusätzlich zum schlechten Bild bei, was die Atmosphäre stark trübt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Saubere Toiletten
- Modernes Interieur
- Spielbereich für Kinder
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Hygiene
- Dreckige Tische
- Kakerlake gesichtet
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... Dieses KFC war so ziemlich wie jedes andere KFC. Es schien sauber, und sie hatten das Innere renoviert, wodurch es moderner und frischer aussah. Sie fügten sogar Tablets zum Bestellen hinzu, was eine nette Geste war. ..."
Atmosphäre "... Die Atmosphäre wurde mit 4 von 5 Sternen bewertet ..."
- Sauberkeit
- Atmosphäre
- Modernes Interieur
- Spielbereich
- Toiletten
Das kommt weniger gut an
Lokalität "... Ich hatte 6 Chicken Wings, da kann ich nicht sehr viel Negatives sagen (Saftig) Nun zu den Pommes 🙈🙈🙈 das geht gar nicht, Kalt und Laberig und die meisten nur 1cm lang 🫣 Der Coleslaw Salat war lecker, aber mit einer Holzgabel zu Essen 🥴 Ich weiss Umweltschutz und so! Zur Toilette Es war sehr Schmudelig und auf dem Klo 😠 der WC Ring auf einer seite abgebrochen, Rutschgefahr 🤣🤣🤣 Mein Fazit ist, einen grossen Bogen um diese Lokalität zu machen. An die Verantwortlichen Ich Schreibe sehr viel Rezensionen Level 6 und die meisten fallen sehr gut, bis Spitze ab, aber dass ist Verbesserungswürdig. ..."
Tablett-Wagen "... Zudem wurden wir keineswegs unfreundlich und sprachen nett und höflich zu und mit den Mitarbeitern. Wir lieben es stets, dort etwas essen zu gehen, aufgrund des Essens, jedoch sind sowohl Customer-Service als auch Atmosphäre aufgrund von dauerhaft dreckigen Tischen, unfreundlichen Gästen (dafür kann das Geschäft natürlich nichts) und durch die zu seltene Leerung der Tablett-Wagen, sehr schlecht. Wir raten nicht von einem Besuch ab, warnen jedoch dementsprechend vor zuvor genannten Ereignissen. ..."
- Lokalität
- Tablett-Wagen
- Stimmung
- Hygiene
- Atmosphäre
- Boden
- Platz
- Tische
- Ambiente
- Ansehen eines echten KFC
Wenn du Wert auf Sauberkeit und eine angenehme Atmosphäre legst, könnte dieses Restaurant eine Enttäuschung sein. Die vielen negativen Berichte über Hygiene und dreckige Tische lassen vermuten, dass es hier Verbesserungsbedarf gibt. Es scheint, als gäbe es bessere Optionen, wenn du ein entspanntes Esserlebnis suchst.
Preis-Leistung (2,8 von 10)
von 13 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es ein paar Lichtblicke, besonders wenn du die Angebote im Auge behältst. Einige Gäste fanden den Preis fair und konnten durch geschicktes Nutzen der Aktionen Geld sparen. Es gab 2 positive Erwähnungen, die zeigten, dass es sich lohnen kann, die Augen offen zu halten.
Allerdings ist das Gesamtbild eher durchwachsen, mit einem Score von 2,8, was als schlecht einzustufen ist, und einer Kundenzufriedenheit von nur 18,2 %, die ebenfalls schlecht ist. Viele empfanden die Preise als Frechheit und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmte für sie absolut nicht. Mit 8 negativen Rückmeldungen, die von überteuertem Essen bis hin zu Betrug reichten, ist hier definitiv Raum für Verbesserungen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angebote nutzen
- Preis fair
Kritikpunkte der Kunden
- Preise Frechheit
- Preis-Leistung stimmt nicht
- Geld doppelt abgezogen
Dafür gibt es Lob
Angebote "... Nutzen Sie unbedingt ihre Angebote, denn nicht alles ist billig. Diese Angebote helfen Ihnen, Geld zu sparen ..."
Preis "... der Preis fair ..."
- Angebote
- Preis
Das kommt weniger gut an
Preise "... Vor allem die Preise sind mittlerweile einfach eine Frechheit ..."
Preis-Leistungs-Verhältnis "... das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier absolut nicht ..."
- Preise
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Geld zu verschwenden
- Preis
- Betrag doppelt abgezogen
- reiner Betrug
Wenn du wirklich sparen möchtest, solltest du unbedingt die Angebote nutzen. Ansonsten scheint das Preis-Leistungs-Verhältnis oft nicht zu stimmen und könnte dich enttäuschen. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Wie sind die Preise pro Gast bei Kentucky Fried Chicken
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 18 € pro Person aus – das haben uns 64 Gäste verraten. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie von 11 - 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Gäste (40) in dieser 11 - 20 € Spanne liegen, aber es gibt auch einige, die weniger (12) oder mehr (8) ausgeben. Es ist also eine gute Mischung, aber der Fokus liegt klar auf dem mittleren Preissegment.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 64 Bewertungen.
Für ein Fast-Food-Restaurant finden wir die Preisgestaltung fair. Es ist nicht das günstigste, aber die Preise sind für schnelle, leckere Bissen absolut angemessen.
Was Gäste über Kentucky Fried Chicken sagen
Das erwartet dich bei Kentucky Fried Chicken
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Kleiner Snack
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Publikum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Kostenloser Parkplatz
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen