Das Fast-Food-Restaurant Kentucky Fried Chicken in Osnabrück, genauer gesagt im Stadtteil Hafen, lädt dich zu einem legeren Essenserlebnis ein. Hier findest du eine entspannte Atmosphäre, die perfekt für einen schnellen Snack oder ein gemütliches Spätabendessen ist.
Genieße die unkomplizierte Art, leckeres Essen zu dir zu nehmen, egal ob du alleine bist oder mit Freunden.
Kentucky Fried Chicken im Überblick
Das Kentucky Fried Chicken hat in den letzten Jahren einige Verbesserungen erfahren, besonders im Innenraum, der jetzt ansprechender wirkt. Auch die Sauberkeit im Restaurantbereich wird positiv hervorgehoben, was zu einer angenehmeren Atmosphäre beiträgt.
Die Musik ist nicht zu laut, was das Esserlebnis verbessert. Allerdings gibt es auch Schattenseiten: Die Heizung scheint ein wiederkehrendes Problem zu sein, und die Toiletten werden oft als unsauber beschrieben.
Auch die allgemeine Hygiene und die Sauberkeit der Tische lassen manchmal zu wünschen übrig, was den Gesamteindruck trübt.
Kentucky Fried Chicken – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Kentucky Fried Chicken: Gesamtnote 3,6 von 10. Weiterempfehlung 3,6, Essen 3,9, Preis-Leistung 3,8, Atmosphäre 2,9, Service 4,4 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Osnabrück: 7,1 von 10.
Durchschnitt Osnabrück (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,6 von 10, Durchschnitt Osnabrück: 7,1 von 10
- Essen
- 3,9 von 10, Durchschnitt Osnabrück: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 3,8 von 10, Durchschnitt Osnabrück: 6 von 10
- Atmosphäre
- 2,9 von 10, Durchschnitt Osnabrück: 7 von 10
- Service
- 4,4 von 10, Durchschnitt Osnabrück: 7 von 10
Mit einem Gesamtscore von 3,5 und einer Kundenzufriedenheit von 22,3 % zeigt sich ein gemischtes Bild. Das Essen (3,7) wird von vielen Gästen als lecker empfunden, besonders die Buckets und Crispys.
Auch der Service (4,2) schneidet mit freundlichem Personal und schnellen Bestellungen recht gut ab, was sich in 104 positiven Äußerungen widerspiegelt. Die Atmosphäre (2,6) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (3) sind jedoch Bereiche, die noch deutlich Luft nach oben haben.
Viele bemängeln die Kälte im Restaurant und die hohen Preise im Verhältnis zur gebotenen Leistung. Insgesamt gab es 339 negative Äußerungen bei 467 Rückmeldungen, was die Diskrepanz zwischen den Stärken und Schwächen verdeutlicht.
Was Gäste an Kentucky Fried Chicken mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Hähnchen immer sehr gut
- Service schnell und freundlich
- Innenraum aufgewertet
Was Gäste nicht mögen
- Atmosphäre ungemütlich
- Toiletten unsauber
- Preis-Leistung passt nicht
Wer auf der Suche nach schnellem, schmackhaftem Hähnchen ist und über kleinere Mängel bei der Atmosphäre hinwegsehen kann, könnte hier fündig werden. Das Essen selbst und der zügige Service sind die klaren Pluspunkte, die eine Empfehlung von 3,7 rechtfertigen.
Allerdings sollte man sich auf mögliche Abstriche bei der Gemütlichkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis einstellen. Für ein schnelles Essen zwischendurch kann es eine Option sein, für ein ausgedehntes oder preisbewusstes Mahl gibt es jedoch bessere Alternativen.
Unser Check: Wie schneidet Kentucky Fried Chicken ab?
Essen (3,9 von 10)
von 87 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es Licht und Schatten, basierend auf 178 Rückmeldungen. Viele loben die Qualität des Essens, besonders das echte Chicken und die Buckets, die oft als sehr gut und frisch beschrieben werden. Auch der Twister und der Coleslaw finden Anklang, und es gibt sogar positive Erwähnungen für Veggieburger und vegetarische Speisen.
Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte. Die Menüauswahl wird manchmal als verbesserungswürdig empfunden, und es kommt vor, dass Crispys oder andere Waren ausverkauft sind. Negativ fallen auch die Qualität und die Mengen auf, wobei oft von kaltem Essen, fehlendem Geschmack oder sogar Magenschmerzen die Rede ist.
Besonders die Pommes und die Hähnchenteile werden hier oft bemängelt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei eher niedrigen 25,8 %, und der Score von 3,7 deutet auf Raum für Verbesserungen hin.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Echtes Chicken
- Buckets überzeugen
- Essen frisch und lecker
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Qualität lässt nach
- Magenprobleme
Dafür gibt es Lob
Double Down "... Normale Burger habe ich hier noch nicht gegessen, aber die Buckets überzeugen mich immer. Auch der Double Down in der Aktion ist immer ein Highlight, wenn er mal verfügbar ist, weil er einfach unfassbar lecker ist! Auf den Bacon Pommes hatten wir plötzlich auch Röstzwiebeln, was eigentlich gar nicht in der Bestellung war und was ich persönlich auch nicht gut fand. ..."
Essen "... Drinnen ist es ein bisschen kalt, aber das Essen ist warm und frisch. Auch wenn wir eine kleine Sauerei gemacht haben und ich anbot aufzuräumen, wurde ich von der Mitarbeiterin nicht gelassen. ..."
- Double Down
- Essen
- Bauchschmerzen
- Buckets
- Chicken
- Coleslaw
- Crispys
- Lebensmittelvergiftung
- Pommes
- Qualität des Essens
Das kommt weniger gut an
Crispy Chili Cheese Burger "... Der Boden war voller Essensreste. Das Essen selbst war ebenfalls eine Enttäuschung: Der Crispy Chili Cheese Burger war kalt, der Käse lag daneben, das halbe Hähnchenstück war unappetitlich, die Gabel für den Cole Slaw fehlte, und die Pommes waren kalt, trocken und schmeckten nach Pappe. Eine Mitarbeiterin putzte schließlich, während ein anderer Mitarbeiter Tabletts im Gastraum leerte. ..."
Mais "... Der Peanutbuttershake steht zwar auf der Karte, ist aber nie zu bekommen. Mais ist oft leer und auch diverse Chickenteile. Wie kann man so inkompetent sein und als Manager nicht dafür sorgen, dass in einer großen Stadt, gerade am Wochenende, genug Lebensmittel zur Verfügung stehen und alles zu kaufen ist? ..."
- Crispy Chili Cheese Burger
- Mais
- Saft überhaupt nicht erhalten
- Essen
- Pommes
- Burger
- Fleisch
- Crispy Cheese
- Qualität
- Qualität des Essens
Wenn du Glück hast, bekommst du hier leckeres und frisches Chicken. Aber sei gewarnt: Die Qualität kann stark schwanken, und es besteht das Risiko, dass du kaltes oder unvollständiges Essen erhältst. Überlege dir gut, ob du dieses Risiko eingehen möchtest.
Service (4,4 von 10)
von 66 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, aber viele Gäste loben die schnelle Bedienung und das freundliche Personal. Besonders positiv fallen die Mitarbeiter und die Wartezeit auf, wobei oft betont wird, wie schnell die Bestellung fertig ist. Mit einem Score von 4,2 und einer Kundenzufriedenheit von 31,4 %, die eher im unteren Bereich liegt, gibt es hier noch viel Potenzial.
Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, die sich auf die Wartezeit und die Unfreundlichkeit der Mitarbeiter konzentrieren. Viele Beschwerden drehen sich um lange Wartezeiten, vergessene Bestellungen und mangelnde Erreichbarkeit. Von den insgesamt 121 Erwähnungen sind 77 negativ, was zeigt, dass hier Handlungsbedarf besteht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schneller Service
- Freundliches Personal
- Kurze Wartezeit
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliche Mitarbeiter
- Fehlende Bestellungen
Dafür gibt es Lob
alle glücklich zu machen "... Das war nicht der beste KFC-Geschmack, den ich je probiert habe. Aber die Mitarbeiter dort sind trotzdem extrem freundlich und sie geben ihr Bestes, um alle glücklich zu machen. ..."
Herr am Schalter "... Ein Getränkespender funktionierte nicht. Den zweiten Stern für das Ambiente gibt es für den netten jungen Herrn am Schalter mit Weihnachtsmütze. ..."
- alle glücklich zu machen
- Herr am Schalter
- Service
- Personal
- Mitarbeiter
- Bestellung
- Wartezeit
- Bestellung fertig
- Bestellung zubereitet
- Bestellung über Tablet
Das kommt weniger gut an
Bestellung "... Das ist wirklich lächerlich, wenn man ein Menü mit drei Hähnchenschenkeln bestellt, aber stattdessen drei Stück Hähnchenbrust oder knochige Teile wie Flügel und Keule geliefert bekommt, was überhaupt nicht der ursprünglichen Bestellung entspricht. Ich habe schon mehrmals bestellt, aber ich habe in meiner Bestellung nie Hähnchenschenkel gesehen. ..."
Tisch säubern "... Nach der Bestellung suchten wir nach einem sauberen Tisch, aber es war nichts zu finden. Erst nach zweimaligem Bitten, selbst als das Essen schon da war, kam ein Mitarbeiter, um den Tisch zu säubern – und das mit Klopapier! Auf Nachfrage gab es zwar einen Tischlappen, aber nur für unseren Tisch, während andere ignoriert wurden. ..."
- Bestellung
- Tisch säubern
- Telefonnummer
- Service
- Personal
- Wartezeit
- Bestellterminals
- Erreichbarkeit
- Freundlichkeit
- Mitarbeiter
Wenn du Wert auf schnellen Service legst und Glück mit dem Personal hast, könnte es passen. Sei aber auf mögliche längere Wartezeiten und gelegentliche Unfreundlichkeit vorbereitet, besonders wenn es um die Bestellung geht.
Atmosphäre (2,9 von 10)
von 63 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes ist ein gemischtes Bild, basierend auf 140 Rückmeldungen. Mit einem Score von 2,6 liegt sie im unteren Bereich, was auf deutlichen Verbesserungsbedarf hindeutet. Die Kundenzufriedenheit von 12,1 % bestätigt diesen Eindruck und zeigt, dass hier viel Luft nach oben ist.
Einige Gäste loben die Gestaltung des Ladens, die angenehme Musik und die Sauberkeit der Tische. Leider überwiegen die negativen Eindrücke bei Weitem. Viele bemängeln die Sauberkeit, besonders bei den Tischen und Toiletten, sowie die oft als bitterkalt empfundene Temperatur im Restaurant.
Auch der allgemeine Zustand des Gebäudes und die fehlende Gemütlichkeit werden häufig kritisiert.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schön gestalteter Laden
- Angenehme Musik
- Saubere Tische
Kritikpunkte der Kunden
- Schmutzige Tische
- Bitterkalt im Raum
- Ungepflegte Toiletten
Dafür gibt es Lob
Restaurant "... Update: Das Restaurant hat sich in den vergangenen Jahren etwas verbessert. Daher jetzt 3 Sterne anstatt 1. ..."
Tische "... Gerne wieder! Die Tische waren sauber, das kennt man von McDonald's nicht so. ..."
- Restaurant
- Tische
- Innenraum
- Atmosphäre
- KFC
- Laden
- Location
- Musik
- Mängel
- Parkplätze
Das kommt weniger gut an
Boden "... Der Mitarbeiter begründete dies mit Unterbesetzung und vollem Haus, obwohl genügend Personal herumstand und sich stattdessen mit ihren Handys beschäftigte. Der Boden war voller Essensreste. Das Essen selbst war ebenfalls eine Enttäuschung: Der Crispy Chili Cheese Burger war kalt, der Käse lag daneben, das halbe Hähnchenstück war unappetitlich, die Gabel für den Cole Slaw fehlte, und die Pommes waren kalt, trocken und schmeckten nach Pappe. ..."
Atmosphäre "... Zweites Mal hintereinander Magenschmerzen und Übelkeit gehabt. Einige Mitarbeiter halten nichts von Hygiene (Hände mal am Kopf, samt Haaren und Cap, dann an der Hüfte, dann wird in die Hände geklatscht und weiteres), „kein Bock Einstellung“ stand manchen ins Gesicht geschrieben, kalt und alles in einem, ungemütliche Atmosphäre. ..."
- Boden
- Atmosphäre
- sauberen Tisch
- Tische
- Toiletten
- Heizung
- Sauberkeit
- Gebäude
- Hygiene
- Restaurant
Wenn du Wert auf eine angenehme und saubere Umgebung legst, könnte dieser Ort eine Enttäuschung sein. Die Atmosphäre scheint stark verbesserungswürdig zu sein, besonders in Bezug auf Sauberkeit und Temperatur. Überlege dir gut, ob du das in Kauf nehmen möchtest.
Preis-Leistung (3,8 von 10)
von 23 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es ein paar Lichtblicke, denn einige Gäste finden, dass man mit EC bezahlen kann und der Preis pro Person zwischen 1-10€ liegt, was als fair empfunden wird. Auch die Erwähnung von Geld in positivem Kontext deutet darauf hin, dass es hier und da positive Erfahrungen gab, auch wenn die Gesamtbewertung mit einem Score von 3 eher im unteren Bereich liegt. Allerdings überwiegen die negativen Stimmen deutlich, mit 22 negativen gegenüber nur 3 positiven Erwähnungen bei insgesamt 28 Kommentaren.
Viele empfinden die Preise als viel zu teuer und das Preis-Leistungs-Verhältnis als lächerlich. Die Kundenzufriedenheit liegt bei mageren 10,7 %, was klar zeigt, dass hier Handlungsbedarf besteht, da das Essen für den verlangten Preis oft nicht überzeugt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- EC-Zahlung möglich
- Preis pro Person fair
Kritikpunkte der Kunden
- Viel zu teuer
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Essen nicht den Preis wert
Dafür gibt es Lob
Geld "... Also genauso, wie man sich das bei einer Fast-Food-Kette vorstellt. Trotzdem würde ich lieber etwas mehr Geld in die Hand nehmen und gegenüber zum Glückspilz gehen. ..."
Preis pro Person "... Es gab keine Wartezeit und genügend Parkplätze. Der Preis pro Person liegt zwischen 1-10€. ..."
- Geld
- Preis pro Person
- Bezahlen
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistungs-Verhältnis "... Das Essen an sich war lecker, allerdings deutlich zu teuer. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt hier leider überhaupt nicht. Schade, denn grundsätzlich würden wir gerne öfter kommen – bei diesen Preisen und den genannten Umständen ist das aber leider keine Option. ..."
Preis "... Trotz Family Menü, bei nur zwei Kindern und einem Erwachsenen ist niemand satt geworden. Dafür ist es definitiv zu teuer. Alle Tische waren super dreckig, wir mussten erst den Tisch mit Servietten sauber machen. ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis
- Preise
- Betrug
- Essen
- Familienpaket
- Family Menü
- Geld
- Geld erstattet
- Leistung
Wenn du auf der Suche nach einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis bist, könnte dieser Ort eine Enttäuschung sein. Die Meinungen zeigen, dass die Preise oft als zu hoch für die gebotene Qualität empfunden werden. Überlege dir, ob du bereit bist, für das Gebotene tiefer in die Tasche zu greifen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Kentucky Fried Chicken
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 20 € pro Person aus – das sagen 104 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sieht man, dass die meisten Gäste im Bereich von 11 - 20 € liegen, aber es gibt auch einige, die deutlich mehr ausgeben.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 104 Bewertungen.
Wir finden, die Preise fühlen sich für ein Fast-Food-Restaurant fair an. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für schnelle Mahlzeiten.
Was Gäste über Kentucky Fried Chicken sagen
Das erwartet dich bei Kentucky Fried Chicken
Serviceoptionen
- Drive-in
- Kontaktlose Lieferung
- Dienstleistungen vor Ort
- Zum Mitnehmen
- Sitzplätze im Freien
- Lieferung
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Publikum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen