Das Fast-Food-Restaurant KFC in Kiel, gelegen im Viertel Vorstadt, ist deine Anlaufstelle für schnelle und leckere Mahlzeiten. Ob du einen kleinen Snack für zwischendurch suchst oder ein spätes Abendessen planst, hier findest du immer etwas Passendes.
Die Atmosphäre ist leger, perfekt für einen unkomplizierten Besuch.
KFC im Überblick
Bei KFC scheint das Essen oft gut anzukommen, besonders die saftigen Burger und die gute Fleischqualität. Viele schätzen auch das Angebot an Hotwings am Donnerstag.
Allerdings gibt es auch Meinungen, die das Essen als geschmacklos oder unzureichend beschreiben, und es fehlen manchmal Pommes oder andere Teile der Bestellung. Der Service wird oft als nett und hilfsbereit beschrieben, mit aufmerksamen Angestellten und kurzen Wartezeiten.
Doch es gibt auch Berichte über lange Wartezeiten, unfreundliches Personal und Schwierigkeiten bei der Reklamation oder Rückerstattung, was die Erfahrung trüben kann.
KFC – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von KFC: Gesamtnote 3 von 10. Weiterempfehlung 3, Essen 3,5, Preis-Leistung 3,5, Atmosphäre 3,1, Service 3,0 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Kiel: 7 von 10.
Durchschnitt Kiel (7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3 von 10
- Weiterempfehlung
- 3 von 10, Durchschnitt Kiel: 7 von 10
- Essen
- 3,5 von 10, Durchschnitt Kiel: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 3,5 von 10, Durchschnitt Kiel: 5,9 von 10
- Atmosphäre
- 3,1 von 10, Durchschnitt Kiel: 7 von 10
- Service
- 3,0 von 10, Durchschnitt Kiel: 7 von 10
Mit einem Gesamtscore von 2,9 und einer Kundenzufriedenheit von 16,3 % zeigt sich, dass KFC insgesamt eher unterdurchschnittlich abschneidet. Das Essen (3,3) wird noch am besten bewertet, während der Service (2,7) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (2,6) etwas schwächer sind.
Die Atmosphäre (2,3) bildet hier das Schlusslicht. Diese Einschätzung basiert auf 400 Kundenäußerungen, wobei 65 positive und 315 negative Meinungen vorliegen.
Die Diskrepanz zwischen den positiven und negativen Rückmeldungen ist deutlich, was auf erhebliche Verbesserungspotenziale hindeutet, insbesondere in den Bereichen, die unterdurchschnittlich bewertet wurden.
Was Gäste an KFC mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Gute Fleischqualität
- Saftige Burger
- Nettes Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Mangelnde Sauberkeit
- Hohe Preise
Mit einem Empfehlungsscore von 3 ist KFC eher eine Option für den schnellen Hunger, wenn du keine hohen Erwartungen hast. Wenn du Wert auf eine angenehme Atmosphäre und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst, könntest du enttäuscht werden.
Es lohnt sich, die Angebote zu prüfen, aber sei auf mögliche Schwächen im Service und bei der Sauberkeit vorbereitet. Für ein rundum positives Fast-Food-Erlebnis gibt es möglicherweise bessere Alternativen.
Unser Check: Wie schneidet KFC ab?
Essen (3,5 von 10)
von 86 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu besprechen, basierend auf insgesamt 176 Rückmeldungen. Positiv hervorgehoben wurden oft die Hotwings, der Salat und die Maiskolben, wobei viele das Essen als lecker und die Fleischqualität als gut empfanden. Einige lobten auch die saftigen Burger und die käsige Chili-Sauce, die als echter Geschmacksorgasmus beschrieben wurde.
Leider gibt es auch viele kritische Stimmen, mit einer Kundenzufriedenheit von nur 20,5 % und einem eher schwachen Score von 3,3. Häufig wurden kalte Speisen, trockene Hähnchenteile und labbrige Pommes bemängelt. Auch die Portionsgrößen und der Geschmack, der oft nach altem Fett schmeckte, sorgten für Enttäuschung, was sich in 127 negativen Erwähnungen widerspiegelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Hotwings sind lecker
- Gute Fleischqualität
- Käsige Chili-Sauce
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Trockene Hähnchenteile
- Labbrige Pommes
Dafür gibt es Lob
Essen "... Meine Erfahrung im Restaurant war insgesamt positiv, besonders was das Essen angeht. Das Essen schmeckt und es handelt sich um eine Hähnchenkette, vergleichbar mit anderen bekannten Läden wie McDonald's und Burger King. Zwar ist es etwas teurer, aber die Fleischqualität ist gut und die Burger sind sehr saftig mit einem guten Stück Hähnchenfleisch. ..."
Menü "... Das Essen in diesem KFC ist unglaublich. Jedes Mal, wenn ich auf der "Color Line" bin, freue ich mich sehr darauf, zu diesem KFC zu gehen und ein großes Menü zu bestellen, da wir dieses Restaurant nicht in Norwegen haben. Das Essen war unreal und ich kann es kaum erwarten, wiederzukommen, wenn ich die Gelegenheit dazu habe. ..."
- Essen
- Menü
- Pommes Frites
- Burger
- Chili Cheese Fries
- Donnerstag
- Essen schmeckt lecker
- Fleischqualität
- Gerichte für Vegetarier
- Geschmacksorgasmus
Das kommt weniger gut an
Milchshake Maschine "... Leider ist dieser Laden insgesamt eine Katastrophe… die Mitarbeiter sind inkompetent und können zu dem fast kein Wort deutsch. Die Milchshake Maschine war leider außer Betrieb. Der Mitarbeiterin war es leider nicht möglich, mir das Geld für den Milchshake zu erstatten, so dass ich einen gammeligen Chickentender aufs Haus bekommen habe, leider staubtrocken und nicht knusprig. ..."
Bacon "... Der Zingerburger war mal mit Zingersauce, heute ist er nur noch mit Mayonnaise. Am Bestellterminal ist man gezwungen, bei der Einzelproduktbestellung Bacon zum Zingerburger dazu zu nehmen; ohne geht es nicht weiter in der Auswahl, man kann nur auf Bestätigen tippen. Ich bin dieses Mal extrem enttäuscht gegangen, ohne zu bestellen. ..."
- Milchshake Maschine
- Bacon
- Zingerburger
- Essen
- Pommes
- Burger
- Hähnchenteile
- Fleisch
- Bestellung
- Chicken
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Hotwing-Fix bist und Glück mit der Zubereitung hast, könnte es passen. Aber sei gewarnt: Die Qualität des Essens ist oft inkonsistent, und die Gefahr, dass es kalt oder trocken serviert wird, ist hoch.
Service (3,0 von 10)
von 80 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, wie die 147 Erwähnungen zeigen. Positiv hervorgehoben werden oft die schnelle Bestellbearbeitung, freundliches Personal und die Zuvorkommenheit der Mitarbeiterinnen. Es gibt Lob für die Beratung und die schnelle Zubereitung, was für einen schnellen Imbiss ideal ist.
Leider ist der Service mit einem Score von 2,7 und einer Kundenzufriedenheit von 13,6 % eher mangelhaft. Viele Kunden beklagen lange Wartezeiten, inkompetente Mitarbeiter und technische Probleme mit Bestellautomaten. Auch unhöfliches Personal und fehlende Deutschkenntnisse werden häufig als Enttäuschung genannt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnelle Bestellbearbeitung
- Freundliches Personal
- Gute Beratung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Inkompetente Mitarbeiter
- Technische Probleme
- Unhöfliches Personal
Dafür gibt es Lob
schnell bei der Zubereitung "... Nun, es ist ein kleiner Ort, nichts Besonderes. Sie sind schnell bei der Zubereitung des Essens, es sei denn, es ist viel los. Das Essen ist okay, könnte besser sein, aber sie haben Chili Cheese Fries, das ist nett. ..."
Bestellbearbeitung "... Die Rolle war mir etwas zu trocken, daher musste ich sie mit der Sauce für die Pommes Frites aufpeppen. Der Essbereich war ziemlich sauber und die Bestellung wurde schnell bearbeitet. Am besten hat mir die käsige Chili-Sauce geschmeckt. ..."
- schnell bei der Zubereitung
- Bestellbearbeitung
- Arbeiter
- Personal
- Wartezeit
- Angestellten
- Arbeitsbedingungen
- Beratung
- Mitarbeiterinnen
- Service
Das kommt weniger gut an
Essen "... Die Sauberkeit, Freundlichkeit und das Essen sind echt miserabel. Ich war heute erschrocken, dass das Essen so lange gedauert hat und dann noch ein Menü, bei dem der Burger aus zwei trockenen Hälften bestand und das, was wie Hähnchen aussah, kaum aufgefallen ist. Für den Preis von über 10€ für das Menü müsste ich eigentlich Schmerzensgeld bekommen. ..."
Angestellte "... Dies war auch bei vielen anderen Gästen der Fall. Fünf Mitarbeiter warfen die Quittungen weg, als sie merkten, dass die Angestellten wirklich nicht daran interessiert waren, das Geld zurückzugeben. Die Angestellten, die vorne arbeiteten, bewegten sich regelrecht im Schneckentempo und hatten einen Gesichtsausdruck, der zeigte, dass es ihnen egal war. ..."
- Essen
- Angestellte
- Geld erstatten
- Wartezeit
- Service
- Bestellung
- Personal
- Mitarbeiter
- Bedienung
- Arbeitsbedingungen
Wenn du Wert auf schnellen und reibungslosen Service legst, könnte dieser Ort eine Enttäuschung sein. Die vielen negativen Erfahrungen deuten darauf hin, dass du mit langen Wartezeiten und Problemen rechnen musst. Überlege dir gut, ob du das in Kauf nehmen möchtest.
Atmosphäre (3,1 von 10)
von 38 % der Gäste erwähnt
Bei der Atmosphäre gibt es leider nicht viel Positives zu berichten, basierend auf 48 Erwähnungen. Einige wenige fanden die Räumlichkeiten und die Sauberkeit im Saal ganz schön, und ein Gast bezeichnete es sogar als absolut stabilen Fastfood Laden, obwohl die Pommes dort oft nicht fertig sind. Das Ambiente wurde vereinzelt als das Einzige Gute hervorgehoben.
Leider überwiegen die negativen Eindrücke deutlich, mit 40 negativen gegenüber nur 5 positiven Erwähnungen. Die Sauberkeit ist ein großes Problem, mit häufigen Beschwerden über Dreck, Schmier und klebrige Tische und Böden. Viele empfanden die Atmosphäre als laut und ungemütlich, vergleichbar mit einer Bahnhofshalle, was zu einer sehr schlechten Bewertung von 2,3 und einer Kundenzufriedenheit von nur 10,4 % führt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sauberkeit im Saal
- Ambiente war gut
Kritikpunkte der Kunden
- Dreckige Tische
- Klebriger Boden
- Laut und voll
Dafür gibt es Lob
Fastfood Laden "... Absolut stabiler Fastfood Laden. Die Pommes sind aber in 9 von 10 Fällen nicht fertig. ..."
Ambiente "... das Ambiente war das Einzige was gut war ..."
- Fastfood Laden
- Ambiente
- Räumlichkeiten
- Atmosphäre
- Sauberkeit im Saal
Das kommt weniger gut an
Gesichtsausdruck "... Fünf Mitarbeiter warfen die Quittungen weg, als sie merkten, dass die Angestellten wirklich nicht daran interessiert waren, das Geld zurückzugeben. Die Angestellten, die vorne arbeiteten, bewegten sich regelrecht im Schneckentempo und hatten einen Gesichtsausdruck, der zeigte, dass es ihnen egal war. Gutes Geschäft in Kiel, da sie mehrere tausend Euro von Gästen einnehmen, die ihr Essen nicht bekommen und GEHEN MÜSSEN. ..."
Grundlegende Hygiene "... Die Hühnchenteile waren geschmacklos und lauwarm, die Pommes labbrig – Business as usual. Wir leben nicht im Schweinestall, sondern in einer Gesellschaft, in der grundlegende Hygiene selbstverständlich sein sollte. Wer Lebensmittel verkauft, trägt Verantwortung für Sauberkeit, Gäste und für den eigenen Ruf! ..."
- Gesichtsausdruck
- Grundlegende Hygiene
- Sauberkeit
- Atmosphäre
- Ambiente
- Tische
- Boden klebrig
- Bodenbelag
- Dreck
- Fußböden
Wenn dir Sauberkeit und eine angenehme Atmosphäre wichtig sind, solltest du dieses Restaurant meiden. Es scheint, als gäbe es hier erhebliche Mängel, die das Gesamterlebnis stark beeinträchtigen.
Preis-Leistung (3,5 von 10)
von 27 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es zwar einige Lichtblicke, wie die Wahl und Angebote an bestimmten Tagen, die als Geschmacksorgasmus beschrieben werden. Insgesamt ist die Kundenzufriedenheit mit 13,8 % jedoch eher gering, was darauf hindeutet, dass die positiven Aspekte leider in der Minderheit sind. Leider überwiegen die negativen Stimmen deutlich, mit 25 negativen gegenüber nur 4 positiven Erwähnungen.
Viele empfinden die Preise als zu teuer und das Preis-Leistungs-Verhältnis als schlecht, besonders bei den Menüs. Der Score von 2,6, der als mangelhaft einzustufen ist, spiegelt diese Unzufriedenheit wider und zeigt, dass hier definitiv Handlungsbedarf besteht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Wahl
- Attraktive Angebote
Kritikpunkte der Kunden
- Viel zu teuer
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Kleine Portionen
Dafür gibt es Lob
Geld loswerden "... Da müssen andere Kunden eben warten. Zum Glück gibt es in unmittelbarer Nähe zahlreiche Alternativen, wo man sein Geld für gutes Essen loswerden kann. ..."
Angebot "... Das ist der absolute Geschmacksorgasmus 😀. Am besten ist Donnerstag, da sind die Hotwings im Angebot 😉. ..."
- Geld loswerden
- Angebot
- Alternativen
- Wahl
Das kommt weniger gut an
Preis "... Das Essen schmeckt und es handelt sich um eine Hähnchenkette, vergleichbar mit anderen bekannten Läden wie McDonald's und Burger King. Zwar ist es etwas teurer, aber die Fleischqualität ist gut und die Burger sind sehr saftig mit einem guten Stück Hähnchenfleisch. Die empfohlenen Hähnchenteile waren eine gute Wahl. ..."
Barzahlung "... Kein Vergleich zu anderen KFC‘s, insbesondere zu dem in NMS. Hätte ich gewusst, dass ich mit meiner Barzahlung so viel benachteiligter bin, hätte ich über den Automat bestellt. Hätte ich niemanden angesprochen, hätte ich bis heute noch gewartet, bis jemand kassiert. ..."
- Preis
- Barzahlung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- 10 € verschwendet
- 8,50
- Angebote
- Geld
- Geschäft
- Menüs
- Parken
Wenn du auf der Suche nach einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis bist, könnte dieser Ort eine Enttäuschung sein. Die hohen Preise und das schlechte Verhältnis zur gebotenen Menge oder Qualität lassen viele Kunden unzufrieden zurück. Es gibt wohl bessere Alternativen, um dein Geld für gutes Essen auszugeben.
Wie sind die Preise pro Gast bei KFC
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 16 € pro Person aus – das sagen 100 Gäste. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 - 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das eher im mittleren Segment angesiedelt, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Preise konzentrieren sich tatsächlich um diesen Durchschnitt, mit einer deutlichen Häufung im 11 - 20 € Bereich, aber es gibt auch einige, die etwas weniger oder mehr ausgeben.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 100 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Fast-Food-Restaurant in diesem Segment fair. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt solide Qualität für sein Geld.
Was Gäste über KFC sagen
Das erwartet dich bei KFC
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Publikum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
- Kostenpflichtige Parkgarage
Zahlungen
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- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen