Die Konditorei Heinemann ist eine Konditorei in Düsseldorf. Das Angebot umfasst Frühstück, Dessert und Kaffee. Speisen können auch zum Mitnehmen bestellt werden. Das Haus akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und NFC-Mobile-Zahlungen.
Konditorei Heinemann im Überblick
Wer über die Konditorei Heinemann schreibt, spricht oft über das Personal und den Kuchen. Die Mitarbeiter stehen im Mittelpunkt der Service-Bewertungen, mal im Guten, mal im Schlechten. Der Kuchen ist der am häufigsten gelobte Teil des Angebots. Ein Thema eint die Stimmen jedoch in der Kritik: die Preise. Mit 6,7 von 10 Punkten aus 185 Bewertungen steht das Haus auf einer Basis, die an einem Punkt klar Risse zeigt.
Konditorei Heinemann – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Konditorei Heinemann: Gesamtnote 6,7 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6,4, Essen 7,4, Preis-Leistung 3,5, Atmosphäre 5,4, Service 7,2 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Düsseldorf: 7,4 von 10.
Durchschnitt Düsseldorf (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,7 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,4 von 10, Durchschnitt Düsseldorf: 7,2 von 10
- Essen
- 7,4 von 10, Durchschnitt Düsseldorf: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 3,5 von 10, Durchschnitt Düsseldorf: 5,9 von 10
- Atmosphäre
- 5,4 von 10, Durchschnitt Düsseldorf: 6,9 von 10
- Service
- 7,2 von 10, Durchschnitt Düsseldorf: 7,3 von 10
Drei Themen bilden die Grundlage der Bewertung. Das Essen erreicht 7,4 von 10 Punkten, getragen von 24 Stimmen, die sich zu 72,1 % positiv äußern. Der Service liegt mit 7,2 Punkten fast gleichauf, doch die 19 Bewertungen dazu sind gespaltener: 66,7 % Zufriedenheit zeigen, dass hier nicht alle die gleiche Erfahrung machen. Das Preis-Thema fällt mit 3,5 Punkten und 0,0 % Zufriedenheit aus 12 Stimmen komplett ab; hier sammelt sich die gesamte Kritik. In den Gesamtwert von 6,7 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Konditorei Heinemann mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Guter Kuchen
- Qualität der Speisen
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Unaufmerksames Personal
Für ein Stück Kuchen und einen Kaffee kannst du hier richtig sein, solange der Preis für dich nicht im Vordergrund steht. Beim Service solltest du dich auf unterschiedliche Erfahrungen einstellen: Die Meinungen zum Personal gehen deutlich auseinander. Wenn du ein klares Preis-Leistungs-Verhältnis suchst und keine Überraschungen magst, ist dieser Ort vielleicht nicht die passende Wahl für dich.
Unser Check: Wie schneidet Konditorei Heinemann ab?
Essen (7,4 von 10)
von 13 % der Gäste erwähnt
Das Essen ist gut, aber nicht der Hauptgrund für einen Besuch. Wer sich in den Bewertungen zum Essen äußert, lobt vor allem den Kuchen: 8 Gäste heben ihn hervor. Auch die Qualität der Zutaten wird mehrfach positiv erwähnt. Kritik gibt es keine. Bei 72,1 % Zufriedenheit aus 24 Bewertungen ist das eine solide Basis, auch wenn die Stimmen sich auf wenige Aspekte konzentrieren. Für den Besuch bedeutet das: der Kuchen ist eine sichere Bank, der Rest der Karte noch wenig kommentiert.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Guter Kuchen
- Qualität der Zutaten
Dafür gibt es Lob
Qualität "... Von hoher Qualität, mittlerer Preis teuer. ..."
- Qualität
- Leckereien
- Nougat
- Qualität der Ware
- Pralinen
- Torten
- Süßigkeiten
Das kommt weniger gut an
- Alkohol in Speisen
- Weihnachtsmenü
Wenn du Lust auf ein gutes Stück Kuchen hast, machst du hier laut den Gästen nichts falsch. Für ein komplettes Abendessen gibt es noch zu wenige Eindrücke, um eine klare Empfehlung auszusprechen.
Service (7,2 von 10)
von 10 % der Gäste erwähnt
Wenn es um den Service geht, gehen die Meinungen auseinander. Laut den Bewertungen ist das Personal der entscheidende Faktor: 11 Stimmen loben die Mitarbeiter, während 4 sie kritisieren. Der Service wird also sehr unterschiedlich wahrgenommen, obwohl die positiven Nennungen mit 66,7 % überwiegen. Die hohe Punktzahl spiegelt diese Spannung nicht ganz wider. Wer kritisch ist, bemängelt ebenfalls das Personal.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Unaufmerksames Personal
Dafür gibt es Lob
Mitarbeiter "... Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Sie haben mir … ..."
Hilfe "... Sie haben mir geholfen, genau das Richtige zu finden. ..."
- Mitarbeiter
- Hilfe
- Personal
- Bedienung
Das kommt weniger gut an
- Behandlung
- Sprache
- Mitarbeiter
- Mitarbeiterinnen
- Kundenservice
- Filiale
- Personal
Du wirst hier wahrscheinlich auf freundliches Personal treffen, aber es gibt keine Garantie. Wenn dir ein konstant aufmerksamer Service wichtig ist, könnte es sein, dass deine Erfahrung von der Tagesform abhängt.
Atmosphäre (5,4 von 10)Geringe Datenbasis
von 2 % der Gäste erwähnt
Zu diesem Thema liegen erst 4 Erwähnungen aus Gästebewertungen vor. Für eine belastbare Einschätzung reicht das noch nicht. Der angezeigte Score ist deshalb vorsichtig gewichtet und orientiert sich am Durchschnitt vergleichbarer Restaurants, bis mehr Bewertungen zusammenkommen.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Dazu kommt ein sehr freundlicher Service und eine angenehme Atmosphäre. Wer auf der Suche nach echter Handwerkskunst … ..."
- Atmosphäre
- Blickfang
- Filiale
- Geschäft
- Geschichte
Das kommt weniger gut an
Platzangebot "... Es ist natürlich Klein nichts zum hinsetzen aber man kann coohne nimmermitnehmen … ..."
Parken "... Mit parken leider sehr schwer. Aber … ..."
- Platzangebot
- Parken
- Alter
- Wohlbefinden
Preis-Leistung (3,5 von 10)
von 7 % der Gäste erwähnt
Stimmen die Preise? Nein. Die Bewertungen zeichnen hier ein klares Bild: von 12 Gästen, die sich zu den Preisen äußern, ist keine einzige Stimme zufrieden. 6 Erwähnungen nennen die Preise explizit als zu hoch. Bei 0,0 % Zufriedenheit ist das der eindeutigste Kritikpunkt in den Rückmeldungen. Positive Stimmen zum Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es bisher nicht.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Preis/Leistung
Das kommt weniger gut an
Preis "... Von hoher Qualität, mittlerer Preis teuer. ..."
Preise "... Einige Preise sind jedoch jenseits jeder Erklärung. Ich meine, ich verstehe, dass es erstaunliche Qualität ist, aber 30 € für einige Schachteln, die nicht so groß sind, ist ein harter Verkauf. ..."
- Preis
- Preise
- Kundenwert
- Kuchenpreis
Wenn du auf dein Budget achtest, ist das hier vielleicht nicht die beste Adresse für dich. Die Preise sind der Punkt, an dem sich die Gäste am einheitlichsten stören.
Wie sind die Preise pro Gast bei Konditorei Heinemann
Im Vergleich zu anderen Konditoreien in Düsseldorf liegt dieses Haus preislich im oberen Drittel. Die meisten Gäste berichten von einer Rechnung um die 15 Euro pro Person, was genau dem Median der Vergleichsgruppe entspricht. Die bisherigen, noch wenigen Preisangaben zeigen zwei Gruppen: eine große, die für Kaffee und Kuchen im Bereich bis 20 Euro bleibt, und eine kleinere, die deutlich mehr ausgibt. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur kurz einkehrt oder mehr bestellt.
Wenn du nur für Kaffee und Kuchen kommst, bewegst du dich im üblichen Rahmen. Für eine größere Bestellung oder zum Mitnehmen solltest du etwas mehr Budget einplanen.
Was Gäste über Konditorei Heinemann sagen
Das erwartet dich bei Konditorei Heinemann
Speiseoptionen
- Dessert
- Frühstück
Angebote
- Kaffee
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen