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coolibri

Konditorei Heinemann Bewertungen: Was GĂ€ste wirklich sagen

Rethelstraße 153, 40237 DĂŒsseldorf

Illustriertes Poster von Konditorei Heinemann, Konditorei in DĂŒsseldorf: Bewertung 6,7 von 10 aus 185 Bewertungen, Preisniveau €€

Kurzurteil

Solide.

Note 6,7 von 10, Kritik in 18 % der Bewertungen

#1.357 von 1.757 Lokalen in DĂŒsseldorf

#7 Konditorei von 7 in DĂŒsseldorf

Kein Fehlgriff, aber auch kein Muss. Die allermeisten gehen zufrieden raus, zuletzt sogar öfter als davor.

Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der StammgÀste könnte höher sein.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu.

Lohnt es sich?

Die allermeisten gehen hier zufrieden raus, etwas weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in DĂŒsseldorf. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwĂ€rts.

50
Und die Zahlen dahinter?
5 Sterne127 Bewertungen
4 Sterne24 Bewertungen
3 Sterne9 Bewertungen
2 Sterne9 Bewertungen
1 Sterne16 Bewertungen
Gesamtnote6,7 von 10
Trend, 12 Monate+1,8

Wo ist es stark, wo nicht?

Am ehesten ĂŒberzeugt das Essen. Beim Preis hakt es öfter.

Essen
7,4

31 GĂ€ste loben, 8 kritisieren

Gelobt: Geschmack (18), Auswahl (8), Zutaten (3)

„Das alles Schokoladige bei Heinemann sehr gut schmeckt ist kein Geheimnis und in der 
“ Quelle: Google, Dezember 2023

2 weitere Stimmen

„Der Kuchen ist sehr lecker, aber 
“ Quelle: Google, Februar 2022

„die Auswahl der Kuchen ist reichlich...fĂŒr jeden Geschmack etwas dabei“ Quelle: Google, Mai 2023

Kritisiert: Geschmack (3)

„Das WeihnachtsmenĂŒ gab es auch nur mit Alkohol, von daher fĂŒr viele Menschen nicht möglich. Vom Preis 
“ Quelle: Google, MĂ€rz 2025

2 weitere Stimmen

„es fehlen Kuchen fĂŒr Zöliakiebetroffene und fĂŒr diejenigen, die keine Milch und Derivate zu sich nehmen“ Quelle: Google, MĂ€rz 2023

„QualitĂ€t lĂ€sst nach, KuchenstĂŒcke werden immer kleiner, sehr unfreundliche 
“ Quelle: Google, Mai 2025

Service
7,2

20 GĂ€ste loben, 18 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (20)

„Sonntag IST Muttertag nicht vergessen😉 Danke an das freundliche Personal ,werde wieder kommen.“ Quelle: Google, Mai 2023

2 weitere Stimmen

„Das Personal ist immer sehr freundlich und die Torten unvergleichlich 
“ Quelle: Google, August 2020

„Das Personal wieder sehr nett und 
“ Quelle: Google, Juni 2026

Kritisiert: Freundlichkeit (16), ProfessionalitÀt (5)

„Kuchen bzw. die Torten sind wirklich gut, aber der Service ist ein Alptraum: Besonders die Dame an der Tortentheke hat 
“ Quelle: Google, Januar 2021

2 weitere Stimmen

„Das Personal ist leider sehr ĂŒberheblich. Ich habe 
“ Quelle: Google, MĂ€rz 2023

„Das Personal ist unfreundlich und teilweise aggressiv im Umgang, man hat das GefĂŒhl, als 
“ Quelle: Google, Januar 2026

Ambiente
5,4

5 GĂ€ste loben, 4 kritisieren

Gelobt: Einrichtung (3)

„Die neu eröffnete Filiale auf der Retelstr ist ein wirklicher Blickfang. Ein sehr schönes 
“ Quelle: Google, Dezember 2018

2 weitere Stimmen

„Ein kleiner schöner Blickfang inmitten der Rethelstrasse.“ Quelle: Google, August 2020

„Ein sehr schönes stilvoll eingerichtetes GeschĂ€ft in dem man sich WohlfĂŒhlt und sehr freundlich 
“ Quelle: Google, Dezember 2018

Kritisiert: nichts Wiederkehrendes

Preis
3,5

1 GĂ€ste loben, 13 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Erschwinglichkeit (5), Preisfairness (4), Preis-Leistung (3)

„Die Preise lassen mich zweimal nachdenken, 
“ Quelle: Google, Januar 2019

2 weitere Stimmen

„Zudem hat mir dann heute auch noch einen falschen Kuchenpreis berechnet.“ Quelle: Google, Februar 2022

„Von hoher QualitĂ€t, mittlerer Preis teuer.“ Quelle: Google, MĂ€rz 2023

Passt es zu mir?

Wann?

Anlass?

Worauf achtest du?

Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der GĂ€ste aus.

Gerechnet aus den Noten der GĂ€ste, die so hier waren.

Was bestellen?

Wenn hier ĂŒber das Essen geschrieben wird, dann meistens ĂŒber Kuchen. Und das kommt richtig gut an.

  1. Kuchen10-mal genannt8,7

    „Der Kuchen ist sehr lecker, aber 
“ Quelle: Google

    2 weitere Stimmen

    „die Auswahl der Kuchen ist reichlich...fĂŒr jeden Geschmack etwas dabei“ Quelle: Google

    „Immer eine top Auswahl an Torten, Kuchen, Pralinen und anderen Köstlichkeiten!“ Quelle: Google

  2. Torten3-mal genannt

    „Der Kuchen bzw. die Torten sind wirklich gut, aber der Service ist ein Alptraum: 
“ Quelle: Google

    2 weitere Stimmen

    „Sehr große Auswahl an Torten und Kuchen.“ Quelle: Google

    „Personal ist immer sehr freundlich und die Torten unvergleichlich schmackhaft.“ Quelle: Google

Aus 36 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Worauf achten?

Kritik gibt es hier etwas öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in DĂŒsseldorf. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und ProfessionalitĂ€t.

Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?

Über Auswahl und Einrichtung beschwert sich niemand.

34 von 185 GĂ€sten gaben weniger als 4 Sterne, 18 % gegenĂŒber 13 % bei den anderen Restaurants derselben Art in DĂŒsseldorf.

Und die Zahlen dahinter?
Freundlichkeit16
ProfessionalitÀt5
Erschwinglichkeit5
Preisfairness4
Geschmack3
Preis-Leistung3

Reagiert das Restaurant?

Das Restaurant antwortet nur selten auf Bewertungen. Auf Kritik antwortet es aber nur hin und wieder.

Alle Bewertungen

39 von 185 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

9 von 34 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 1 von 20 Bewertungen beantwortet.

Ist das noch aktuell?

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr. Ein großer Teil davon ist Ă€lter als zwei Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 27 % aus den letzten zwei Jahren.

  • September 2026

    jĂŒngste Stimme

  • 20

    Stimmen in den letzten 12 Monaten

  • 79 %

    Àlter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2018 mit 8,3 von 10.

Und die Zahlen dahinter?
JĂŒngste StimmeSeptember 2026
Stimmen, letzte 90 Tage2
Stimmen, letzte 12 Monate20
Älter als zwei Jahre79 %
Notengrundlage aus den letzten zwei Jahren27 %
Note 20267,0 von 10

So kommen die Zahlen zustande

185 öffentliche Bewertungen, Stand 05. September 2026. Ausgewertet werden je Lokal die neuesten; Ă€ltere Bewertungen fließen nicht mit ein. Ob eine Bewertung echt ist, prĂŒft die Plattform, auf der sie erschienen ist, nicht wir. Wir speichern keine Bewertungstexte und zeigen keine Namen. Bezahlte Leistungen von Restaurants Ă€ndern hier nichts. Zahlen brauchen genug Stimmen: eine Note ab 30 Bewertungen, eine Gruppe ab 15, ein Thema ab 3. Zitate sind wörtliche GĂ€stestimmen, gekĂŒrzt und ohne Namen.

Die Original-Bewertungen lesenSo rechnen wir

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