Konditorei Heinemann Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Die allermeisten gehen hier zufrieden raus. Daran hat sich im letzten Jahr wenig geändert.

Am ehesten überzeugt das Essen. Beim Preis gehen die Meinungen auseinander.

Essen

7,4

101 Gäste loben, 23 kritisieren

Gelobt: Geschmack (73), Auswahl (25), Zutaten (4)

„Auch die Speisekarte ist einmalig und frisch. Toller, aufmerksamer …“ Quelle: Google, Februar 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Auch die warmen Speisen sind sehr zu empfehlen.“ Quelle: Google, Januar 2025

„Bisher perfekt frisch, die Sahne und das Topping hervorragend.“ Quelle: Google, Februar 2025

Kritisiert: Geschmack (11), Auswahl (5), Portionsgröße (5)

„Das Frühstück war sehr einfach. Die Auswahl war klein und die Qualität hat uns leider …“ Quelle: Google, Juni 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Der Kaffee war lauwarm, das Rührei trocken ,null gewürzt, leider auch kein Salz oder Pfeffer am …“ Quelle: Google, August 2026

„Der Kaffee war lauwarm, das Rührei trocken ,null gewürzt, leider auch …“ Quelle: Google, August 2026

Service

6,8

67 Gäste loben, 26 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (63), Professionalität (5), Tempo (4)

„Auch die Bedienung ist sehr freundlich, geduldig und zuvorkommend. Sehr empfehlenswert dort …“ Quelle: Google, April 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Besonders hervorzuheben ist das nette Personal.“ Quelle: Google, Juni 2026

„Dieses Café ist sehr, sehr einladend, das Personal ist sehr freundlich. Service top.“ Quelle: Google, November 2024

Kritisiert: Freundlichkeit (18), Verfügbarkeit (7), Tempo (5)

„Gutes Essen/Torten, aber absolut schlechter Service.“ Quelle: Google, August 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Als ich verneinte, sagte sie in einem sehr unfreundlichen Ton, der Tisch sei „reserviert“. Dabei war auf …“ Quelle: Google, September 2025

„Ein belegtes Brot dauerte weitere 25 Minuten.“ Quelle: Google, August 2024

Ambiente

5,7

29 Gäste loben, 20 kritisieren

Gelobt: Komfort (12), Einrichtung (11), Sauberkeit (3)

„Ein schöner Treffpunk in Neuss. Kaffee + Kuchen …“ Quelle: Google, November 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Ein sehr schöner Heinemann sehr gemütlich auf zwei Etage sehr gehoben leider war die …“ Quelle: Google, März 2025

„Ein toller Ort für qualitativ hochwertige Speisen und nette Servicekräfte.“ Quelle: Google, Januar 2026

Kritisiert: Einrichtung (7), Komfort (6), Platzangebot (5)

„Aber draußen waren die Tische und Stühle besetzt oder angekettet. Nachdem wir gewartet …“ Quelle: Google, Oktober 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Alles sehr lieblos.“ Quelle: Google, August 2026

„An Behinderte mit Rollator oder Rollstuhl wird hier gar nicht gedacht und das in der heutigen Zeit...Traurig!!“ Quelle: Google, September 2024

Preis

5

10 Gäste loben, 11 kritisieren

Gelobt: Preis-Leistung (7)

„Bedienung, Preis Leistung absolut in Ordnung, zentral …“ Quelle: Google, Juni 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Preise sind gut..“ Quelle: Google, September 2024

„Gutes Essen zu fairen Preisen. Nette und aufmerksame …“ Quelle: Google, November 2024

Kritisiert: Preisfairness (5), Preis-Leistung (4)

„der an der Theke nicht ausgezeichnet ist. Das heißt, ich muss für jedes Stück Kuchen den Preis erfragen, weil die Preise nicht gleich sind.“ Quelle: Google, November 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Für den Service viel zu teuer.“ Quelle: Google, August 2026

„Und das für Heinemann sorry das war nichts 👎🏼kann man sich getrost sparen🤪“ Quelle: Google, Mai 2026

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Morgens kommen die meisten, aber nicht mit großem Abstand.

Frühstück

–

15 von 29 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 9 Stimmen mit Text bis zur Note

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Über Kuchen wird hier am meisten geschrieben, danach über Kaffee. Und das kommt richtig gut an.

1. Kuchen28-mal genannt8,4

   „… kann man super essen und anschließend noch einen Kaffee mit leckerem Kuchen genießen.“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Personal und grosse Auswahl an Frühstücks und Kuchen.Einziger Nachteil: …“ Quelle: Google

   „Große Auswahl an Gerichten und Kuchen.“ Quelle: Google

2. Kaffee11-mal genannt6,4

   „… oder einen leckeren Kaffee oder Heiße …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Tolle Torten, gutes Essen, leckeren Kaffee und frische Getränke.“ Quelle: Google

   „… lecker und der Kaffee ist perfekt.“ Quelle: Google

3. Torten9-mal genannt8,7

   „Hier gibt es noch wirklich hochwertige Torten.“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „… auch Kuchen, Torten und herzhafte Gerichte wie die Königsberger Klopse mit Rote-Bete-Salat und Reis sind ein Genuss.“ Quelle: Google

   „Ob Kuchen, Torten oder die Gerichte sind einfach ein Genuss und Geschenk für …“ Quelle: Google

4. Pralinen6-mal genannt9,5

   „… unterm Arm rausgegangen 😅 Die Torten, die Pralinen, der Duft – einfach dangerously good! Das Personal ist super …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Doch das absolute Glanzstück sind die Pralinen, allen voran die weltbesten Champagner-Trüffel. Diese sind …“ Quelle: Google

   „… und feine Pralinen / guter …“ Quelle: Google

5. Brötchen3-mal genannt
6. Frühstück3-mal genannt

   „Frühstück war sehr gut.“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „… traditionelles Cafe, gutes Frühstück, große Kuchenauswahl, …“ Quelle: Google

   „Habe Frühstück mit Rührei gegessen, sehr gut. Der …“ Quelle: Google

Aus 76 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier öfter. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Verfügbarkeit.

43 von 221 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 19 %.

Das Restaurant antwortet nur selten auf Bewertungen. Auf Kritik antwortet es aber nur hin und wieder.

Alle Bewertungen

26 von 221 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

20 von 43 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 5 von 80 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen sehen aus wie die vom letzten Jahr.

Seit Mai 2024 liegt die Note dort, wo sie insgesamt liegt.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 72 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  September 2026

  jüngste Stimme

• 

  80

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  26 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2026 mit 7,1 von 10.