La Sorpresa Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Fast alle gehen hier zufrieden raus, so viele wie bei den anderen italienischen Restaurants in Hamburg. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.

Am ehesten überzeugt der Service. Beim Preis gehen die Meinungen auseinander.

Essen

7,8

117 Gäste loben, 27 kritisieren

Gelobt: Geschmack (100), Auswahl (16), Präsentation (6)

„Alle super lecker.“ Quelle: Google, April 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Alles sehr frisch und liebevoll …“ Quelle: Google, August 2023

„Mitarbeiter waren dort einen Geburtstag feiern, alles war sehr lecker nur wir haben für 4 Getränke und 2 Wasserflaschen …“ Quelle: Google, Juli 2023

Kritisiert: Geschmack (12), Portionsgröße (10), Zutaten (4)

„Der Laden war ein Samstag Abend fast leer, das Essen mehr schlecht als gut (zu salzig, keine hausgemachte Tomatensoße, …“ Quelle: Google, Oktober 2023

2 weitere StimmenWeniger

„Das Essen war leider nicht besonders: Bei der Vorspeise Garnelen und Avocado …“ Quelle: Google, April 2024

„Das Fleisch schien nicht frisch zu sein und war sehr trocken.“ Quelle: Google, Januar 2025

Service

7,9

94 Gäste loben, 17 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (80), Professionalität (7), Tempo (6)

„Auch die Servicekräfte sind immer freundlich und zuvorkommend.“ Quelle: Google, Dezember 2023

2 weitere StimmenWeniger

„Aufmerksamer freundlicher Service.“ Quelle: Google, Juli 2023

„Zudem äußerst flexibel auf kleine Änderungswünsche beim Essen reagiert.“ Quelle: Google, Juli 2024

Kritisiert: Tempo (5), Genauigkeit der Bestellung (5), Freundlichkeit (4)

„Der italienische Kellner sprach nur mit dem deutschen Typen, bat nur ihn, den Wein zu …“ Quelle: Google, Januar 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Erst haben wir eine viertel Stunde gewartet, bevor wir überhaupt Getränke bestellen könnte, dann bekamen …“ Quelle: Google, August 2026

„Es gab immer wieder mehrere Kleinigkeiten, die nicht passten (z.B. kein Sorry beim Vergessen einer Speise, falsche Getränke, Brokkoli noch roh, etc.)“ Quelle: Google, Februar 2025

Ambiente

6,9

59 Gäste loben, 19 kritisieren

Gelobt: Einrichtung (29), Komfort (21), Platzangebot (4)

„Ambiente und Service super. Es war unser 31. Hochzeitstag und wir sind …“ Quelle: Google, April 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Bedienung, das Ambiente ist ganz toll und das …“ Quelle: Google, Oktober 2024

„Das Ambiente lädt ein um wieder zu kommen 💯“ Quelle: Google, Juni 2023

Kritisiert: Platzangebot (8), Lautstärke (5), Komfort (4)

„Haus! Im Innen- wie Außenbereich eng bestuhlt, daher innen recht laut.“ Quelle: Google, September 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Zunächst ist das Ambiente in der Tat etwas beengt, besonders wenn man hinten am …“ Quelle: Google, April 2024

„Im Innen- wie Außenbereich eng bestuhlt, daher innen recht laut.“ Quelle: Google, September 2024

Preis

5,0

13 Gäste loben, 20 kritisieren

Gelobt: Erschwinglichkeit (6), Preis-Leistung (4)

„Preise auch gut. Leider schlechte Parkplatzsitiation...aber wo nicht …“ Quelle: Google, März 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Preise sind völlig in Ordnung.“ Quelle: Google, Juli 2024

„Punkt und sehr geschmackvoll und die Preise meiner Meinung nach absolut angemessen.“ Quelle: Google, Oktober 2025

Kritisiert: Preisfairness (8), Preis-Leistung (7), Erschwinglichkeit (5)

„Aber dieses Restaurant ist selbstverständlich nur etwas für den großen Geldbeutel, ich fragte einen …“ Quelle: Google, November 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Also habe ich nicht viel Trinkgeld gegeben.“ Quelle: Google, Januar 2025

„die Preise passen gar nicht zu der Größe der Portionen (bei Fisch und Fleisch)“ Quelle: Google, Dezember 2025

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Abends kommen die meisten, und zufrieden sind sie zu jeder Zeit etwa gleich. Mittags kommen deutlich weniger. Warten musst du hier selten. Laut wird es selten.

Abendessen

7,7

98 von 121 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 59 Bewertungen mit Text

Mittagessen

–

23 von 121 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 2 Stimmen mit Text bis zur Note

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Über Pizza wird hier am meisten geschrieben, danach über Pasta. Und das kommt gut an.

1. Pizza14-mal genannt7,0

   „… für eine Person war grandios und die Pizza Napoli sehr gut und schmackhaft. Im Gegensatz zu anderen italienischen …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Ob Pizza, Pasta oder Bruschetta, alles sehr köstlich.“ Quelle: Google

   „Die Vorspeisenplatten sind der Wahnsinn, Pizza und Pasta super lecker.“ Quelle: Google

2. Pasta10-mal genannt8,9

   „Hervorragende Pasta und sehr …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Wenn Sie auf der Suche nach leckerer Pasta in der Nähe des Komponistenviertels sind, ist dies …“ Quelle: Google

   „Sehr leckere Pasta, persönliche Empfehlung die "Tagliatelle mit …“ Quelle: Google

3. Tiramisu4-mal genannt8,5

   „Der tiramisu war lecker! Als wir bezahlen wollten, haben wir gesagt, …“ Quelle: Google

4. Tortellini4-mal genannt8,5

   „Tortellini waren köstlich, großzügige …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Tortellini, Pasta und Nachtisch super geschmeckt.“ Quelle: Google

   „Beste Tortellini die wir je hatten.“ Quelle: Google

5. Vorspeisenteller4-mal genannt9,3

   „Der Vorspeisenteller für eine Person war grandios und die Pizza Napoli sehr gut und …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Hervorragend vom großen, gemischten Vorspeisenteller, über hausgemachte Spaghetti …“ Quelle: Google

   „Vorspeisenteller war sehr gut und bestach durch Abwechslung und Qualität. Hauptgericht guter …“ Quelle: Google

6. Salat3-mal genannt

   „Der kleine Salat vorweg mit Fenchel und vielen anderen Sorten, die ich bisher noch nie in einem Mittagstisch Salat gegessen habe, einfach mega schmackhaft und dazu ein tolles Dressing.“ Quelle: Google

   1 weitere StimmeWeniger

   „Suppe oder Salat als Vorspeise zur Auswahl, …“ Quelle: Google

Aus 60 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier so oft wie bei den anderen italienischen Restaurants in Hamburg. Wenn, dann meistens am Essen: Geschmack und Portionsgröße.

35 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 12 % gegenüber 13 % bei den anderen italienischen Restaurants in Hamburg.

Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen. Kritik bleibt allerdings meist unbeantwortet.

Alle Bewertungen

14 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

4 von 35 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 0 von 55 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen sehen aus wie die vom letzten Jahr. Ein großer Teil davon ist älter als zwei Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 32 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  August 2026

  jüngste Stimme

• 

  55

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  67 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2023 mit 7,6 von 10.