Lagune – Bewertungen

Seit vielen Jahren sind wir Stammgäste und feiern die Geburtstage in unserer Familie traditionell in der Autostadt. Umso enttäuschender ist es, dass nun selbst die Geburtstagsgäste 50% des ohnehin schon stolzen Preises von 30€ zahlen müssen. Das finden wir wirklich sehr schade, denn damit verliert diese langjährige Tradition für uns ihren besonderen Reiz. Deshalb werden wir uns wohl schweren Herzens nach einer neuen Familientradition umsehen. Ob sich das unterm Strich für die Autostadt gelohnt hat, wage ich zu bezweifeln!

• Geburtstagsgäste2
• stolzen Preis3
• langjährige Tradition3

Das Essen war in Ordnung, das Eis war sogar top. Leider fehlte jeglicher Mitarbeiterfreundlichkeit und Servicegedanke. Das war wirklich schwach für ein Restaurant in der Vorzeige-Location der VW Gruppe. Hier würde ich das Servicepersonal mal auf Kundenzufriedenheit und -Fokussierung schulen oder auswechseln.

• Essen7
• Eis9
• Mitarbeiterfreundlichkeit2
• Servicegedanke2
• Servicepersonal2

Als Wolfsburger bin ich schockiert, wie man Gästen, die extra zur Autostadt anreisen, so etwas zumuten kann. Ich habe noch nie ein so widerliches Schweinesteak gegessen, das kaum zu kauen war. Das grenzt schon an Körperverletzung!

• Schweinesteak1
• Essen1

Wir waren am 28. 03. 26 gegen 15 Uhr in der Lagune. Der Empfang war sehr freundlich. Die Schweinerückensteaks mit grünen Bohnen waren qualitativ hochwertig, jedoch ungewürzt. Die Kinderpasta ebenso. Der Grund für die 2 Sterne Bewertung waren die überaus aufdringlichen Servicekräfte. Die 2 Herren lungerten während des Essens um unseren Tisch herum. Sobald die letzte Gabel im Mund verschwand, schnappten sie das Geschirr weg, obwohl der Rest des Tisches noch beim Essen war. Die Herren standen direkt neben uns und schauten uns beim Essen zu. Sehr unangenehm. Die 2 Sterne sind für die beiden freundlichen Empfangsdamen und den Herren an der Kasse.

• Empfang8
• Herren an der Kasse7
• Servicekräfte2
• Geschirr weg schnappen1
• Zuschauen beim Essen1

Leider nur 3 Sterne. Das Essen ist lecker, aber für 30, 00 € muss das dann jeder selbst beurteilen. Was mich aber wirklich aus der Fassung gebracht hat, ist, dass ich kein größeres Glas für Orangensaft bekomme. Das ist wirklich peinlich, auf Nachfrage hieß es, das wäre von der Chef Etage so entschieden worden. Da sollte sich der Chef mal seinen Geiz überdenken. Am besten ist die Antwort, die steht bei jeder schlechten Bewertung. Wie peinlich ist das denn, geht gar nicht.

• Essen8
• größeres Glas für Orangensaft2
• Geiz1
• Chef Etage2

Wir waren am 19. 03. 2026 in der Autostadt Wolfsburg, um unseren neuen Tiguan abzuholen. Da wir noch Zeit hatten, besuchten wir das Restaurant Lagune für eine Mahlzeit. Die Bedienung war leider nicht gerade kundenfreundlich. Das Essen war eine Vollkatastrophe. Wir hatten Spätzle mit Gulasch, wobei das Gulasch eher an Hundefutter glich. Es war einfach nur eklig und ungenießbar. Dort werden wir definitiv nie wieder essen.

• Bedienung1
• Essen1
• Spätzle mit Gulasch1

Wir waren am Dienstag zum Frühstücksbrunch zu zweit mit einem Kind. Es war klasse. Das Essen und das Ambiente waren astreine. Für knapp unter 30€ pro Person bekommt man sowohl Essen als auch Trinken. Hier kann kein Frühstück im Umkreis mithalten. Es gab eine große Auswahl an Speisen wie Brötchen, Aufschnitte und Nachtische, sowie diverse Heißgetränke. Der Raum war sehr gut temperiert. Obwohl es relativ voll war, war die Lautstärke sehr gut und es war angenehm, auch im Kinderbereich. Die Toiletten waren sehr sauber. Es ist sogar möglich, über Funk (Taster) auf der Toilette mitzuteilen, ob alles okay ist oder etwas fehlt. Einzig und allein bei den Kinderspielsachen könnte mal eine Überholung bzw. Wartung stattfinden, da manche Spielzeuge etwas defekt oder nicht zeitgemäß sind. Wir kommen definitiv wieder.

• Essen10
• Ambiente10
• Preis9
• Kinderspielsachen3

Meine Erfahrung in der Lagune war leider sehr negativ. Sowohl die Mitarbeiter am Eisstand als auch beim Bezahlen waren unfassbar unfreundlich. Aufgrund dieses schlechten Service komme ich hier definitiv nicht nochmal hin.

• Mitarbeiter Eisstand1
• Mitarbeiter Bezahlen1

Wir haben immer sehr gerne in der Autostadt gefrühstückt. Jetzt haben die Preisstrukturen m. E. Eine Grenze erreicht, die nicht mehr akzeptabel ist. Kein Frühstück dieser Welt ist 30€ p. P. Wert und die Abschaffung des kostenfreien Geburtstagsgastes – jetzt nämlich nur noch 50% Erlass – haben dem Ganzen den Dolchstoß verpasst. Da hier die Gier der entscheidenden Personen scheinbar keine Grenzen kennt, sind meine Familie und ich uns einig – wir waren hier das letzte Mal. Schade, trotzdem alles gute für die Zukunft.

• Preisstrukturen1
• Frühstück1
• Geburtstagsgastes1

Meine Erfahrung in dieser Lokalität war leider sehr enttäuschend. Die Lokalität selbst ist sehr unstrukturiert und ungemütlich, man muss viel suchen oder fragen, bis man fündig wird. Der einzige Lichtblick ist, dass sie modern ist. Das Geschirr gibt es leider nur in Kindergrößen. Auf die Teller passen nur drei Brötchen, und man muss aus 5cl Shot- oder 0, 1l Sektgläsern trinken. Auf Nachfrage bekommt man auch kein größeres Glas, da diese laut Bedienung nicht ausgegeben werden dürfen. Die Tabletts sind leider sehr versteckt und schwer zu finden. An der Kaffeebar bekommt man leider auch nicht das, was man bestellt. Milch gibt es nur in 1cl Gefäßen, egal ob man alleine oder mit 30 Personen vor Ort ist. Auf Nachfrage bekommt man jedoch eine Tasse, in welche man sich dann die Milch abfüllen darf. Das Essen war nicht besonders. Es gab die übliche Auswahl, wie man sie vom Frühstück kennt. Die Brötchen waren sehr klein (5cm x 5cm x 5cm) und schmeckten wie Aufbackbrötchen. Wurst schmeckte nach Wurst und Käse nach Käse. Der Fleischsalat in Kombination mit einem Croissant ist sehr empfehlenswert, diese Kombi schmeckt hervorragend. In dem Gebäude fliegen Vögel herum und verlieren Federn, welche dann auf den Köpfen oder im Essen der Leute landen. Nach Beendigung der Speisung muss man erstmal den Ausgang suchen. Dieser ist leider nicht am Eingang, sondern sehr versteckt. Hier wird für das gebotene Frühstück leider sehr üppig abgerechnet. In den meisten anderen Lokalitäten wird einem für das Gebotene, im selben Umfang, die Hälfte abgerechnet. Aus meiner Sicht ist es das Geld nicht wert und daher werden wir nicht wiederkommen. Wer dennoch in der Autostadt frühstücken möchte, sollte lieber die Bäckerei "Das Brot" aufsuchen. Diese ist sehr gemütlich, lecker und es werden keine Wünsche offen gelassen. Diese ist geografisch zwischen dem Parkplatz und der Lagune.

• modern7
• Fleischsalat9
• Lokalität2
• Geschirr2
• Tabletts3