L'Osteria in Nürnberg

Vegetarier "... Die Atmosphäre wurde mit 3 bewertet, was auf eine durchschnittliche Stimmung hindeutet. Für Vegetarier ist das Restaurant sehr empfehlenswert, da es eine vegetarische Speisekarte oder einen eigenen Bereich dafür gibt. Die Parkmöglichkeiten sind vorhanden und ausgeschildert, wobei das Finden eines Parkplatzes als etwas schwierig beschrieben wurde. ..."

Essen "... Das Besteck wies Wasserflecken auf, was zwar nicht schlimm war, aber nicht schön aussah und sorgfältiger poliert werden sollte. Das Essen war geschmacklich gut, aber kein absolutes Highlight. Da alle Pasta hatten, kann ich die Pizza nicht beurteilen. ..."

Besteck "... Währenddessen erhielten mehrere Gäste, die deutlich später bestellt hatten, ihr Essen bereits nach 20–30 Minuten. Das bereitgestellte Besteck war unbrauchbar, das Messer völlig stumpf – so etwas gehört nicht auf den Tisch eines Gastes, schon gar nicht in dieser Preiskategorie. Auf unseren Hinweis beim Bezahlen reagierte die Servicekraft nur mit einem Achselzucken und dem Hinweis, wir hätten „wahrscheinlich die alten Messer“ erwischt. ..."

Speisen "... Der Service wirkte insgesamt überfordert, nicht abgestimmt und uneinheitlich. Die bestellten Speisen wurden teilweise falsch und zeitlich sehr unterschiedlich serviert, Während am Tisch bereits gegessen wurde, mussten andere noch lange warten – gemeinsames Essen sieht anders aus. *Besonders ärgerlich* war aber, dass gleich zwei Gerichte berechnet wurden, welche wir gar nicht bestellt oder gegessen hatten. ..."

Empfang "... Der Service war super aufmerksam, das Essen hat uns beiden sehr geschmeckt, und die Atmosphäre war einfach perfekt – tolle Musik, gemütliches Ambiente und ein richtig schöner Platz für unseren Valentinstag. Vielen Dank an das Restaurant für den herzlichen Empfang und diesen besonderen Abend. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen gerne wieder ❤️ ..."

Reservierung "... Parkmöglichkeiten sind vorhanden, allerdings kann es schwierig sein, einen Parkplatz zu finden. Eine Reservierung ist erforderlich. Insgesamt ein gutes Essenserlebnis, bei dem die Speisen und das Ambiente überzeugen, auch wenn bei der Zubereitung noch etwas Luft nach oben ist. ..."

Servicekraft "... Das bereitgestellte Besteck war unbrauchbar, das Messer völlig stumpf – so etwas gehört nicht auf den Tisch eines Gastes, schon gar nicht in dieser Preiskategorie. Auf unseren Hinweis beim Bezahlen reagierte die Servicekraft nur mit einem Achselzucken und dem Hinweis, wir hätten „wahrscheinlich die alten Messer“ erwischt. Insgesamt machte der Service einen unaufmerksamen, gleichgültigen Eindruck. ..."

Service "... Man scheint an L´Osteria inzwischen denselben Maßstab zu legen wie an die Schwesterfirma Burger King. Der Service wirkte insgesamt überfordert, nicht abgestimmt und uneinheitlich. Die bestellten Speisen wurden teilweise falsch und zeitlich sehr unterschiedlich serviert, Während am Tisch bereits gegessen wurde, mussten andere noch lange warten – gemeinsames Essen sieht anders aus. ..."

Musik "... Februar mit meinem Freund, und wir hatten einen wirklich wunderschönen Abend. Der Service war super aufmerksam, das Essen hat uns beiden sehr geschmeckt, und die Atmosphäre war einfach perfekt – tolle Musik, gemütliches Ambiente und ein richtig schöner Platz für unseren Valentinstag. Vielen Dank an das Restaurant für den herzlichen Empfang und diesen besonderen Abend. ..."

Laden "... Wir waren zu fünft und das Essen war sehr lecker! Es ist ein quirliger Laden mit viel Hektik und gewollt laut. Das einzige, was immer wieder unschön ist, sind hektisch rennende Kellner, die gar keine Zeit haben mitzubekommen, ob jemand noch einen Wunsch hat. ..."

Tür zum Außenbereich "... Während unseres gesamten Aufenthalts sind sowohl Mitarbeiter als auch Gäste – darunter viele Kinder – ständig an unserem Tisch vorbeigelaufen. Zusätzlich wurde die Tür zum Außenbereich immer wieder geöffnet und häufig offen gelassen, sodass es bei uns am Tisch sehr kalt wurde. Wir haben zweimal freundlich nachgefragt, ob eventuell ein anderer Tisch frei wäre, aber uns wurde gesagt, dass dies nicht möglich sei und dass die Tür normalerweise ohnehin geschlossen bleibt. ..."

Tisch im Laufweg "... Uns ist bewusst, dass solche Wünsche bei einem vollen Restaurant nicht immer berücksichtigt werden können – dafür haben wir grundsätzlich Verständnis. Leider saßen wir dann jedoch genau im Laufweg, direkt neben der Tür zum Außenbereich. Während unseres gesamten Aufenthalts sind sowohl Mitarbeiter als auch Gäste – darunter viele Kinder – ständig an unserem Tisch vorbeigelaufen. ..."

vergleichsweise günstig "... war von der Tageskarte auch vergleichsweise günstig ..."

Preis-Leistungs-Verhältnis "... da das Preis-Leistungs-Verhältnis passt ..."

berechnete Gerichte "... Die bestellten Speisen wurden teilweise falsch und zeitlich sehr unterschiedlich serviert, Während am Tisch bereits gegessen wurde, mussten andere noch lange warten – gemeinsames Essen sieht anders aus. *Besonders ärgerlich* war aber, dass gleich zwei Gerichte berechnet wurden, welche wir gar nicht bestellt oder gegessen hatten. Eines davon war ein falsch gelieferter Salat, das andere haben wir gar nicht gesehen. ..."

Abrechnung "... Gerade weil wir früher häufig und gerne hier waren, ist die Enttäuschung mega groß. Schönes Ambiente allein reicht leider nicht, wenn Organisation, Service und Abrechnung so gar nicht mehr stimmen. Statt gewollter aber nicht gekonnter Systemgastronomie gehen wir künftig lieber wieder zum kleinen Italiener ums Eck. ..."