- Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
- Servicetyp
- Vor Ort essen
Unangenehme Erfahrung mit Personal
Ich hatte eine sehr unangenehme Erfahrung während meines letzten Besuchs in dieser Bar. Der Service, die Einstellung und das Verhalten einer der weiblichen Mitarbeiterinnen waren inakzeptabel. Sie war unhöflich und aggressiv und beleidigte sogar ihre eigenen Kollegen, nur weil sie meine Bestellung aufnahmen. Sie schob es darauf, dass es zu voll sei. Dieses Verhalten ereignete sich während desselben Besuchs zweimal, was die Erfahrung sehr unangenehm machte. Außerdem erfordert das System in dieser Bar, dass Kunden zum Schalter gehen, um zu bezahlen und ihre Getränke abzuholen, was die Situation verschlimmert, wenn das Personal bereits unprofessionell ist. Ein Mindestmaß an Respekt für Kunden und zwischen den Mitarbeitern sollte erwartet werden, egal wie viel Betrieb ist. Ich hoffe, das Management ergreift Maßnahmen, um die Atmosphäre und den Service zu verbessern.
- Service
- Einstellung
- Verhalten