Makiman 1 in Bonn

Qualität "... Zweite Idee: die Bestellung beim Abholen mit dem Kunden nochmal abgleichen; kostet kaum 10 Sekunden und es werden auch die Fehler gefunden wie bei mir, wo das System selbstständig einen Artikel abändert + Kunde freut sich über den Service. Da die Qualität bisher immer gestimmt hat, wärt Ihr so quasi bei 100%. Ich werde in Zukunft nochmal bestellen und auch ehrlich 5 Sterne geben, wenn alles passt. ..."

vegetarischen Gerichten "... Der Service war mit einer Bewertung von 5 von 5 Punkten exzellent, und die Atmosphäre mit 4 von 5 Punkten sehr angenehm. Auch für Vegetarier ist das Restaurant sehr empfehlenswert, mit klar gekennzeichneten vegetarischen Gerichten. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist mit €40–50 pro Person angemessen für die gebotene Qualität. ..."

Fisch "... Als wir nachfragten, wie lange es noch dauern würde, reagierte die Kellnerin absurd und meinte, es seien zu viele Gäste da – obwohl nur wenige Tische besetzt waren. Das Essen war ebenfalls miserabel: Der Fisch hatte einen seltsamen Geschmack und eine merkwürdige Konsistenz, die Nori-Blätter waren zäh und der Ingwer schmeckte wie aus einem billigen Supermarkt. Die Restaurantleitung sollte dringend über die Organisation der Bestellungen nachdenken, da ständig Lieferfahrer herein- und herauskommen, während die Gäste im Restaurant selbst ewig auf ihr Essen warten müssen. ..."

Magendarmtrakt "... Es war nie herausragend und vom Preis-Leistungs-Verhältnis deutlich hinter anderen Restaurants, aber man kann sein Sushi schon gut genießen hier. Nun bis auf das eine Mal, wo wir nach unserem Restaurantbesuch mit verdorbenem Magendarmtrakt das Restaurant verlassen haben. Nun, man mag sagen, man hätte darauf bestehen müssen, das Essen zurückzugeben – das war uns aber zu unangenehm. ..."

Bedienung "... Das Sushi war sehr gut und die Atmosphäre war entspannt. Besonders hervorzuheben ist die sehr sehr freundliche Bedienung. Hier kann man sich wohlfühlen und das Essen genießen. ..."

Service "... Der Service war absolut gut, die Kellnerin war nett und hat sich die Zeit genommen, in der Küche nachzufragen, ob meine Nudeln vegan sind. Leider ist das Essen eine andere Geschichte. ..."

Reaktion der Kellnerin "... Wir mussten über 40 Minuten auf unsere Bestellung warten. Als wir nachfragten, wie lange es noch dauern würde, reagierte die Kellnerin absurd und meinte, es seien zu viele Gäste da – obwohl nur wenige Tische besetzt waren. Das Essen war ebenfalls miserabel: Der Fisch hatte einen seltsamen Geschmack und eine merkwürdige Konsistenz, die Nori-Blätter waren zäh und der Ingwer schmeckte wie aus einem billigen Supermarkt. ..."

Kundenservice "... Das Problem: Ich hatte den Tisch bereits einen Monat im Voraus reserviert und wurde weder bei der Reservierung noch beim Eintreffen im Restaurant darüber informiert, dass unsere Zeit begrenzt sei. Gerade bei einem besonderen Anlass wie einem Geburtstag erwartet man ein anderes Maß an Kundenservice. Es geht nicht nur ums Essen, sondern auch um die Atmosphäre und das Gefühl, willkommen zu sein. ..."

Ambiente "... Mein Erlebnis im Restaurant war sehr lecker und der Service war freundlich. Das Ambiente ist zwar in Beuel noch etwas schöner, aber auch hier war es sehr gemütlich. Insgesamt eine tolle Erfahrung! ..."

Atmosphäre "... Gerade bei einem besonderen Anlass wie einem Geburtstag erwartet man ein anderes Maß an Kundenservice. Es geht nicht nur ums Essen, sondern auch um die Atmosphäre und das Gefühl, willkommen zu sein. Leider haben wir uns eher wie eine Belastung gefühlt, obwohl wir gute Kunden waren. ..."

Reste auf dem Tisch "... Nachdem der Nachbartisch gegangen ist, bediente sich zuerst die Insektenwelt eine Zeit lang an den Resten ..."

Preis pro Person "... Auch für Vegetarier ist das Restaurant sehr empfehlenswert, mit klar gekennzeichneten vegetarischen Gerichten. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist mit €40–50 pro Person angemessen für die gebotene Qualität. ..."

Preis "... Für den Preis ist das hier exzellent. Ich war bisher nur einmal dort, aber sie haben das Wichtigste richtig gemacht: den Reis. ..."

Preis-Leistungs-Verhältnis "... Auch das Essen ist meistens gut. Es war nie herausragend und vom Preis-Leistungs-Verhältnis deutlich hinter anderen Restaurants, aber man kann sein Sushi schon gut genießen hier. Nun bis auf das eine Mal, wo wir nach unserem Restaurantbesuch mit verdorbenem Magendarmtrakt das Restaurant verlassen haben. ..."

Trinkgeld "... Ein Fehler kann immer mal passieren, aber in der Kombi einfach zu viel. Mit den 3 Euro Trinkgeld habe ich zusammen knapp 20€ ausgegeben, die ich nicht bestellt habe. Die Hälfte der Rechnung! ..."