Die mama trattoria Rathaus ist ein italienisches Restaurant in Hamburg. Das Haus bietet Mittagessen, Abendessen und Dessert an und verfügt über eine Bar vor Ort. Es eignet sich für Familien, Gruppen, Studierende und Touristen. Für Kinder gibt es Hochstühle, ein Kindermenü und Wickeltische. Der Eingang und die Sitzplätze sind rollstuhlgerecht. WLAN ist vorhanden, aber kostenpflichtig.
mama trattoria Hamburg Rathaus im Überblick
Lohnt sich der Besuch? Die Meinungen gehen auseinander. Die mama trattoria Rathaus ist ein Haus, das seine Gäste spaltet. Wer das Ambiente lobt, findet eine angenehme Atmosphäre vor. Wer das Essen bewertet, ist sich oft uneins, besonders bei der Pizza. Der Service wird für seine Freundlichkeit gelobt, aber auch für lange Wartezeiten kritisiert. Die Preise sind der am schwächsten bewertete Punkt. Mit 5,9 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht hier ein Ort, der keine einfachen Antworten gibt.
mama trattoria Hamburg Rathaus – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von mama trattoria Hamburg Rathaus: Gesamtnote 5,9 von 10. Weiterempfehlung 5,1, Essen 5,7, Preis-Leistung 4,3, Atmosphäre 6,3, Service 5,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hamburg: 7,3 von 10.
Durchschnitt Hamburg (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,1 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,1 von 10
- Essen
- 5,7 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 4,3 von 10, Durchschnitt Hamburg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 6,3 von 10, Durchschnitt Hamburg: 6,8 von 10
- Service
- 5,8 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,3 von 10
Vier Themen, vier verschiedene Urteile. Das Ambiente schneidet mit 6,3 von 10 Punkten am besten ab und wird von 77 Stimmen getragen. Essen und Service liegen mit 5,7 und 5,8 Punkten nah beieinander, stützen sich aber auf die meisten Bewertungen: 156 zum Essen, 133 zum Service. Hier ist die Meinung mit 44,5 % und 47,3 % Zufriedenheit fast mittig geteilt. Die Preise fallen mit 4,3 Punkten am deutlichsten ab. In den Gesamtwert von 5,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an mama trattoria Hamburg Rathaus mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Angenehme Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Uneinheitliche Küchenleistung
- Hohes Preisniveau
Wenn du ein lebhaftes Lokal suchst und über Unebenheiten bei Essen und Service hinwegsehen kannst, könntest du hier einen passenden Abend verbringen. Die Atmosphäre wird oft als Stärke genannt, und das Personal ist im Kern freundlich. Wenn du aber Wert auf ein klares Preis-Leistungs-Verhältnis und einen durchweg reibungslosen Ablauf legst, bist du an einem anderen Ort vermutlich besser aufgehoben.
Unser Check: Wie schneidet mama trattoria Hamburg Rathaus ab?
Essen (5,7 von 10)
von 52 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind sich beim Essen uneins. Das Thema, das die Bewertungen spaltet, ist die Pizza: 20 Stimmen loben sie, während 17 sie kritisieren. Auch bei der Pasta gehen die Meinungen auseinander. Insgesamt liegt die Zufriedenheit bei 44,5 %. Seit April 2026 gibt es hier aber eine positive Entwicklung, die sich in den neueren Bewertungen zeigt. Die Küche scheint also auf die Kritik zu reagieren, auch wenn das Gesamturteil noch verhalten ausfällt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Pizza
- Auswahl
Kritikpunkte der Kunden
- Pizza
- Pasta
- Kleine Portionen
Dafür gibt es Lob
Küche "... Die italienische Küche war authentisch und lecker, die Pasta-Gerichte waren … ..."
- Küche
- Pasta-Gerichte
- Pizza
- Burrata
- Speisen
Das kommt weniger gut an
Essen "... Alles war in Ordnung AUSSER dem Essen. Ich bestellte Spaghetti Bolognese, … ..."
Pasta "... Aber die Pasta war verkocht - weich und matschig! Wie enttäuschend, nachdem ich … ..."
- Essen
- Pasta
- Pasta mit gerösteter Garnele
- Garnele
- Salat
Die Küche ist im Wandel, die Bewertungen werden besser. Wenn du bereit bist, dir selbst ein Bild zu machen und die jüngsten Verbesserungen zu testen, könnte es passen. Wer auf Nummer sicher gehen will, findet hier noch kein einstimmiges Urteil.
Service (5,8 von 10)
von 44 % der Gäste erwähnt
Der Service ist unbeständig. Laut den Bewertungen ist das Personal zwar oft freundlich, aber es gibt auch häufig Kritik. 40 Stimmen loben den Service, während 32 ihn bemängeln. Das größte Problem sind die Wartezeiten, die von 14 Gästen erwähnt werden. Die Zufriedenheit liegt insgesamt bei 47,3 %. Die positiven Erfahrungen mit dem Personal sind also da, aber nicht garantiert.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
Personal "... Atmosphäre war gemütlich und das Personal war freundlich und aufmerksam. ..."
- Personal
Das kommt weniger gut an
Hauptgerichte "... Wir warteten mehr als 1 Stunde auf unsere Hauptgerichte ..."
- Hauptgerichte
- Wartezeit Einlass
- Wartezeit Bestellung
- Wartezeit Rechnung
- Wartezeit auf Platz
- Wartezeit auf Bestellung
- Personal
- Bezahlung
- Restaurantführung
Wenn du Zeit mitbringst und über längere Wartezeiten hinwegsehen kannst, wirst du das Personal wahrscheinlich als freundlich erleben. Wer es eilig hat oder einen reibungslosen Ablauf erwartet, könnte hier an einem schlechten Tag Geduld brauchen.
Atmosphäre (6,3 von 10)
von 26 % der Gäste erwähnt
Das Ambiente des Lokals wird oft gelobt. Wer sich positiv äußert, beschreibt eine angenehme Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt. Das ist die eine Seite. Wer Kritik übt, dem ist es im Restaurant zu laut, wenn es voll wird. Insgesamt äußern sich 67,3 % der Gäste zufrieden mit der Stimmung und der Lage des Lokals. Die negativen Stimmen bleiben eine klare Minderheit, sind aber ebenso Teil der Erfahrung.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehme Atmosphäre
- Gute Lage
Kritikpunkte der Kunden
- Teils hohe Lautstärke
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Die Atmosphäre war gemütlich und das Personal war freundlich und … ..."
- Atmosphäre
- Platz
- Sauberkeit
- Ambiente
- Musik
- Toiletten
Das kommt weniger gut an
Herz "... Finden Sie besser einen Ort mit mehr Herz. ..."
- Herz
- Atmosphäre
Für einen Abend mit lebhafter Kulisse bist du hier richtig. Wenn du es lieber ruhig magst, könnte es dir je nach Auslastung zu trubelig werden. Die Terrasse ist oft die entspanntere Wahl.
Preis-Leistung (4,3 von 10)
von 12 % der Gäste erwähnt
Die Preise spalten die Geister. Wer zufrieden ist, findet das Preis-Leistungs-Verhältnis fair, 8 Gäste heben die Preise positiv hervor. Wer unzufrieden ist, empfindet sie als zu hoch. Obwohl nur 33,3 % der Stimmen sich positiv äußern, fällt der Gesamtscore milder aus. Für einen Besuch bedeutet das: Die Erwartungen an das, was man für sein Geld bekommt, gehen hier deutlich auseinander.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
Preise "... Die Preise waren fair und das Preis-Leistungs-Verhältnis war sehr gut. ..."
Preis-Leistungs-Verhältnis "... Die Preise waren fair und das Preis-Leistungs-Verhältnis war sehr gut. ..."
- Preise
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis-Leistung
Das kommt weniger gut an
Preis Wasser "... Preis: eine Flasche Wasser 7 Euro... ..."
- Preis Wasser
- Preis-Leistung
- Getränke
- Dip
- Leitungswasser
- Preis
Wenn du bei den Preisen flexibel bist und das Gebotene für dich stimmt, wirst du hier wahrscheinlich zufrieden sein. Wer aber auf ein klares Schnäppchen hofft oder ein unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis erwartet, könnte enttäuscht werden.
Wie sind die Preise pro Gast bei mama trattoria Hamburg Rathaus
Im Vergleich zu anderen italienischen Restaurants in Hamburg liegt dieses Haus preislich genau in der Mitte. Gäste geben hier meist 25 Euro pro Person aus, was exakt dem Median der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben konzentrieren sich stark am unteren Ende: Fast alle Rechnungen liegen zwischen 11 und 30 Euro, was auf eine überschaubare Karte ohne teure Überraschungen hindeutet. Nur sehr wenige Abende fallen kostspieliger aus.
Wenn du für einen unkomplizierten Abend eine verlässliche und günstige Option suchst, bist du hier richtig. Das Budget wird hier selten gesprengt, auch wenn du nicht jeden Cent umdrehst.
Was Gäste über mama trattoria Hamburg Rathaus sagen
Das erwartet dich bei mama trattoria Hamburg Rathaus
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Ausstattung
- WC
- Bar vor Ort
- WLAN
- Kostenpflichtiges WLAN
Ambiente
- Leger
- Gemütlich
- Trendy
- Ruhig
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
- Wickeltisch(e) vorhanden
Publikum
- Touristen
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Gesunde Optionen
- Hochprozentiger Alkohol
- Spätabendessen
- Vegane Optionen
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
- Biogerichte
Parkplätze
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Haustiere
- Hunde erlaubt
Planung
- Reservierungen möglich
- Abendessen-Reservierungen empfohlen
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien