Das Matsumi ist ein japanisches Restaurant in Hamburg. Es bietet Mittag- und Abendessen, Dessert und einen Thekenservice an. Auf der Karte stehen unter anderem gesunde Optionen, Alkohol und eine große Auswahl an Teesorten. Das Lokal eignet sich für Gruppen. Parken ist auf der Straße gegen Gebühr möglich, und es kann schwer sein, einen Parkplatz zu finden.
Matsumi im Überblick
Die Gäste kommen gerne wieder. Wer über das Matsumi schreibt, lobt oft den Service und das Essen, und auch die Atmosphäre findet viel Anklang. Nur beim Preis gehen die Meinungen deutlich auseinander: Hier sammelt sich die Kritik. Mit 7,6 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht das Haus auf einer breiten Basis, die Zufriedenheit liegt bei 71,9 %. Wer also einen Abend mit guter Küche und freundlichem Personal sucht, aber beim Geld nicht auf jeden Euro schaut, ist hier richtig.
Matsumi – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Matsumi: Gesamtnote 7,6 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 7,4, Essen 7,9, Preis-Leistung 4,3, Atmosphäre 7,9, Service 8,1 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Service. Durchschnitt aller Restaurants in Hamburg: 7,3 von 10.
Durchschnitt Hamburg (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 7,4 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,1 von 10
- Essen
- 7,9 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 4,3 von 10, Durchschnitt Hamburg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 7,9 von 10, Durchschnitt Hamburg: 6,8 von 10
- Service
- 8,1 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,3 von 10
Drei Themen überzeugen, eines polarisiert. Service, Essen und Ambiente liegen mit Werten zwischen 7,9 und 8,1 eng beieinander und zeigen eine hohe Zufriedenheit von fast 80 %. Das Essen stützt sich dabei auf die meisten Stimmen: 101 Bewertungen äußern sich dazu. Der Service und das Ambiente folgen mit 69 und 48 Stimmen. Der Preis fällt mit 4,3 klar ab, hier sind nur 23,5 % der Gäste zufrieden. In den Gesamtwert von 7,6 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Matsumi mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Gutes Essen
- Freundlicher Service
- Angenehme Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Kleine Portionen
Wenn du Wert auf gutes japanisches Essen, eine angenehme Atmosphäre und freundlichen Service legst, bist du hier gut aufgehoben. Die Küche und das Personal sind die klaren Stärken des Hauses. Sei dir aber bewusst, dass das Preisniveau ein häufiger Kritikpunkt ist; wenn du ein günstiges Mahl suchst oder ein strenges Budget hast, ist das vielleicht nicht der richtige Ort für dich. Für einen besonderen Anlass, bei dem das Geld eine kleinere Rolle spielt, passt es hingegen gut.
Unser Check: Wie schneidet Matsumi ab?
Essen (7,9 von 10)
von 34 % der Gäste erwähnt
Schmeckt das Essen hier? Die Bewertungen sagen ja, und zwar mit 77,7 % Zufriedenheit. Wer die Küche lobt, hebt oft allgemein das gute Essen, die Qualität der Zutaten und besonders das Sushi hervor. Wer Kritik übt, und das sind deutlich weniger Stimmen, findet vereinzelt die Portionen zu klein. Für den Besuch heißt das: Die Küche ist ein klarer Pluspunkt, solange man keine riesigen Teller erwartet.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutes Sushi
- Hohe Qualität
Kritikpunkte der Kunden
- Kleine Portionen
Dafür gibt es Lob
Essen "... … da sehr entspannt und das Essen ist gut, ist aber ein bisschen … ..."
- Essen
- Sushi
- Speisen
- japanisches Essen
- Sake
- Geschmack
- Menü
- Produkte
- Küche
Das kommt weniger gut an
Ente "... Die einzige Kritik am Essen war, dass die Ente etwas zäh und der Lauch etwas unterkocht war, aber insgesamt … ..."
- Ente
Wenn dir die Qualität des Essens und gutes Sushi wichtig sind, bist du hier an der richtigen Adresse. Bist du aber vor allem auf der Suche nach möglichst großen Portionen, könnte es sein, dass du nicht ganz zufrieden bist.
Service (8,1 von 10)
von 23 % der Gäste erwähnt
Der Service ist ein zentrales Thema in den Bewertungen und wird mit 79,5 % Zufriedenheit positiv gesehen. Wer das Team lobt, hebt oft allgemein den guten Service und das freundliche Personal hervor, 37 Stimmen tun das ausdrücklich. Das ist die klare Mehrheit der Stimmen. Kritik ist selten und kommt nur von 4 Gästen, die mit dem Service nicht zufrieden waren.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Dafür gibt es Lob
Service "... Restaurant mit exzellentem Service und hochwertigem … ..."
Personal "... Die freundlichen Kellner erklären jedes Gericht sorgfältig. ..."
- Service
- Personal
- Bedienung
- Erläuterungen
Das kommt weniger gut an
Reservierung "... … und man muss schon sehr lange zuvor reservieren. ..."
- Reservierung
- Aufmerksamkeit
- Service
- Getränke
Du kannst dich hier auf eine freundliche und aufmerksame Betreuung einstellen, das bestätigen die meisten Bewertungen. Wenn du auf kleine Schwächen im Service empfindlich reagierst, gibt es eine geringe Chance, dass du nicht ganz zufrieden bist.
Atmosphäre (7,9 von 10)
von 16 % der Gäste erwähnt
Hier sitzt man gut. Das ist der Eindruck, den die Bewertungen vom Ambiente vermitteln, denn Kritik gibt es keine. Wer sich zum Raum äußert, lobt die Atmosphäre, 18 Stimmen tun das explizit. Auch das Lokal selbst wird mehrfach positiv erwähnt. Insgesamt äußern sich 79,0 % der Gäste zufrieden. Für den Besuch bedeutet das: Das Ambiente ist eine der sicheren Karten des Hauses und trägt zum Erlebnis bei.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehme Atmosphäre
Dafür gibt es Lob
Restaurant "... Authentisches japanisches Restaurant mit … ..."
Atmosphäre "... Es ist da sehr entspannt und das Essen ist … ..."
- Restaurant
- Atmosphäre
- Erlebnis
- Ambiente
Das kommt weniger gut an
- Stühle
- Servietten
- Ambiente
Wenn du einen Ort mit einer stimmigen Atmosphäre suchst, bist du hier richtig. Die Bewertungen zeichnen ein klares Bild: Das Ambiente ist ein Grund, hierherzukommen, und kein Grund zur Sorge.
Preis-Leistung (4,3 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Wer aufs Geld achtet, zögert. Laut den Bewertungen ist der Preis der umstrittenste Punkt des Restaurants, obwohl der Score noch im Mittelfeld liegt. Die Mehrheit der Gäste, die sich dazu äußern, findet die Preise zu hoch, 20 Stimmen sind es insgesamt. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird mehrfach kritisiert. Demgegenüber stehen 8 Stimmen, die mit den Preisen einverstanden sind. Du solltest also wissen, dass die Kosten ein Thema sind.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Schwaches Preis-Leistungs-Verhältnis
Das kommt weniger gut an
Preise "... Essen ist gut, ist aber ein bisschen teuer und man muss … ..."
Preis "... … unfassbar enttäuscht. Die Portionen sind klein, es ist massiv überteuert. ..."
- Preise
- Preis
- Preis-Leistung
- Preisniveau
- Preis/Leistung
- Gesamterlebnis
- Kreditkartenbelastung
Wenn du bereit bist, für das Gebotene tiefer in die Tasche zu greifen, wirst du hier wahrscheinlich eine gute Zeit haben. Wenn du aber ein klares Preis-Leistungs-Verhältnis erwartest, könnten dich die Rechnungen hier stören.
Wie sind die Preise pro Gast bei Matsumi
Was Gäste über Matsumi sagen
Das erwartet dich bei Matsumi
Ausstattung
- WC
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
- Exklusiv
- Gemütlich
Publikum
- Gruppen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Mittagessen
- Tischservice
Highlights
- Große Auswahl an Teesorten
Angebote
- Gesunde Optionen
- Hochprozentiger Alkohol
- Spätabendessen
- Vegane Optionen
- Wein
- Bier
- Kleine Gerichte
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
Parkplätze
- Kostenpflichtiges Parken auf der Straße
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Planung
- Reservierungen möglich
- Abendessen-Reservierungen empfohlen
- Reservierung erforderlich
- Mittagessen-Reservierungen empfohlen
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Dienstleistungen vor Ort