Matsumi Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Colonnaden 96, 20354 Hamburg
Kurzurteil
Gern.
Note 7,6 von 10, Kritik in 14 % der Bewertungen
#1.909 von 3.630 Lokalen in Hamburg
#13 Japanisches Restaurant von 21 in Hamburg
Kannst du ruhig machen. Fast alle gehen zufrieden raus, zuletzt sogar öfter als davor.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Fast alle gehen hier zufrieden raus, etwas weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.
86 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg 90. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Der Service ist richtig stark. Beim Preis hakt es öfter.
- Essen
- 7,9
135 Gäste loben, 28 kritisieren
Gelobt: Geschmack (102), Auswahl (36), Zutaten (25)
„Aal auf Reis war sehr lecker.“ Quelle: Google, November 2022
2 weitere StimmenWeniger
„Aber die anderen Gerichte waren hervorragend! Sehr zu empfehlen!“ Quelle: Google, Oktober 2023
„Auch der Reis ist genau richtig in Konsistenz und Würze. Der Service ist höflich …“ Quelle: Google, Juli 2025
Kritisiert: Portionsgröße (12), Geschmack (9), Zutaten (5)
„14€ für 6 sehr kleine und unschön gefertigte Sushirollen (California Sha-ke), 8€ für einen „Salat“ …“ Quelle: Google, Juli 2023
2 weitere StimmenWeniger
„8€ für einen „Salat“ der aus 1 Teelöffel Seegras, 1 Teelöffel Gurkenstückchen und 4 dünne Lachshautstückchen und …“ Quelle: Google, Juli 2023
„Das Sushi war nicht schmackhaft, weil nur einfache Zutaten verwendet wurden.“ Quelle: Google, April 2025
- Service
- 8,1
92 Gäste loben, 13 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (70), Professionalität (18), Fachwissen (5)
„Alle Mitarbeitenden sind typisch japanisch, dennoch nicht weniger löblich zu erwähnen freundlich und zuvorkommend.“ Quelle: Google, Februar 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Danke an das Team für diesen tollen Abend ❤️“ Quelle: Google, August 2026
„Das Personal ist extrem zuvorkommend, aufmerksam und freundlich. Die Gerichte sind mit viel …“ Quelle: Google, Februar 2023
Kritisiert: Freundlichkeit (8), Verfügbarkeit (5), Professionalität (3)
„But the customer service is not.“ Quelle: Google, Februar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Der Service war schlecht.“ Quelle: Google, Dezember 2024
„Nach 20min warten auf Tee wollten wir dann zahlen. Nach 35min warten haben wir dann …“ Quelle: Google, Januar 2023
- Ambiente
- 7,9
65 Gäste loben, 8 kritisieren
Gelobt: Einrichtung (46), Komfort (11), Platzangebot (3)
„Ambience-wise I think it gets as close as it can to the vibes in Japan but I recommend …“ Quelle: Google, Dezember 2023
2 weitere StimmenWeniger
„angenehmer und ruhiger Atmosphäre. Ein Restaurant, in dem man sich noch unterhalten kann, ohne dass es die Geräuschkulisse unmöglich macht.“ Quelle: Google, Februar 2023
„Authentisches japanisches Restaurant mit …“ Quelle: Google, März 2025
Kritisiert: Einrichtung (6), Komfort (3), Sauberkeit (3)
„Die Einrichtung ist wirklich aus den 80er Jahren. Die Polster sind alt, abgerieben …“ Quelle: Google, Januar 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Die Polster sind alt, abgerieben und verblichen. Die Toilettenanlagen in keinem …“ Quelle: Google, Januar 2023
„Die Toilettenanlagen in keinem guten Zustand. Alt, klappert und nicht gut sauber …“ Quelle: Google, Januar 2023
- Preis
- 4,3
16 Gäste loben, 34 kritisieren
Gelobt: Preis-Leistung (11), Preisfairness (6)
„Die Preise sind zwar Hoch aber es lohnt sich. Die Sehnsucht nach Japan steigt nach dieser …“ Quelle: Google, Mai 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Der Preis ist es Wert...“ Quelle: Google, April 2024
„Der Preis ist höher als bei üblichen Orten, aber es lohnt sich wirklich, wenn man sieht, wie …“ Quelle: Google, Februar 2026
Kritisiert: Erschwinglichkeit (14), Preisfairness (13), Preis-Leistung (12)
„Regeln aufstellen kann, aber dann sollte man nicht im Internet mit falschen Angaben werben. Für uns war die Auswahl à …“ Quelle: Google, August 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Alles in allem schlechtes Preis/Menge/Qualitäts-Verhältnis.“ Quelle: Google, August 2023
„Die Getränke sind grundlos überteuert. Sowohl einheimisches als auch importiere …“ Quelle: Google, Januar 2023
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Viele kommen wieder, und sie schreiben es auch. Das ist das beste Zeichen, das Bewertungen hergeben. 36 Gäste, 12 % aller Bewertungen.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Wann hingehen?
Abends kommen die meisten, abends sind die Gäste aber etwas weniger zufrieden als im Schnitt. Warten musst du hier selten. Laut wird es selten.
- Abendessen
- 7,3
69 von 70 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 42 Bewertungen mit Text
Wartezeit
keine 18 · kurz 0 · mittel 2 · lang 0
Lautstärke
ruhig 27 · mittel 0 · laut 1
Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.
Und die Zahlen dahinter?
Was bestellen?
Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Sushi. Und das kommt richtig gut an.
- Sushi23-mal genannt8,5
„Das Sushi ist sehr lecker aber leider sind …“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Sushi ist weiterhin top Qualität.“ Quelle: Google
„… sehr originelles japanisches Restaurant mit vor allem Sushi und Sashimi.“ Quelle: Google
- Sashimi7-mal genannt9,0
„DAS ist der beste Ort, um Sushi, Sashimi, Unagi und Wagyu zu genießen :) Dieses Restaurant …“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Das Sashimi war sehr gut und allein deswegen werde ich dieses Lokal …“ Quelle: Google
„Das Sushi und Sashimi waren sehr frisch und lecker.“ Quelle: Google
- Sake3-mal genannt
- Sukiyaki3-mal genannt
„Schön auch die Möglichkeit, Sukiyaki oder Shabu Shabu zu genießen.“ Quelle: Google
1 weitere StimmeWeniger
„Unadon und Sukiyaki Set-Menü waren sehr lecker.“ Quelle: Google
- Wagyu3-mal genannt
„Shabu Shabu Topf mit zwei verschiedenen Fleischsorten: Argentinisches Rindfleisch und Wagyu-Fleisch. Dazu …“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Der Saba war fantastisch, ebenso wie das Wagyu. Ich genoss auch den Toro.“ Quelle: Google
„Ich liebe Wagyu-Rindfleisch sehr!!! DAS ist der beste Ort, um Sushi, Sashimi, …“ Quelle: Google
Aus 78 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier etwas öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Wenn, dann meistens am Preis: Erschwinglichkeit und Preisfairness.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Portionsgröße
- 12 Gäste, zuletzt Oktober 2025
- Geschmack
- 9 Gäste, zuletzt August 2025
- Zutaten
- 5 Gäste, zuletzt April 2025
- Auswahl
- 3 Gäste
„14€ für 6 sehr kleine und unschön gefertigte Sushirollen (California Sha-ke), 8€ für einen „Salat“ …“ Quelle: Google, Juli 2023
2 weitere StimmenWeniger
„8€ für einen „Salat“ der aus 1 Teelöffel Seegras, 1 Teelöffel Gurkenstückchen und 4 dünne Lachshautstückchen und …“ Quelle: Google, Juli 2023
„Das Sushi war nicht schmackhaft, weil nur einfache Zutaten verwendet wurden.“ Quelle: Google, April 2025
Service
- Freundlichkeit
- 8 Gäste, zuletzt Februar 2026
- Verfügbarkeit
- 5 Gäste, zuletzt Februar 2026
- Professionalität
- 3 Gäste
„But the customer service is not.“ Quelle: Google, Februar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Der Service war schlecht.“ Quelle: Google, Dezember 2024
„Nach 20min warten auf Tee wollten wir dann zahlen. Nach 35min warten haben wir dann …“ Quelle: Google, Januar 2023
Ambiente
- Einrichtung
- 6 Gäste, zuletzt November 2025
- Komfort
- 3 Gäste
- Sauberkeit
- 3 Gäste
„Die Einrichtung ist wirklich aus den 80er Jahren. Die Polster sind alt, abgerieben …“ Quelle: Google, Januar 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Die Polster sind alt, abgerieben und verblichen. Die Toilettenanlagen in keinem …“ Quelle: Google, Januar 2023
„Die Toilettenanlagen in keinem guten Zustand. Alt, klappert und nicht gut sauber …“ Quelle: Google, Januar 2023
Preis
- Erschwinglichkeit
- 14 Gäste, zuletzt März 2026
- Preisfairness
- 13 Gäste, zuletzt Oktober 2025
- Preis-Leistung
- 12 Gäste, zuletzt Oktober 2025
„Regeln aufstellen kann, aber dann sollte man nicht im Internet mit falschen Angaben werben. Für uns war die Auswahl à …“ Quelle: Google, August 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Alles in allem schlechtes Preis/Menge/Qualitäts-Verhältnis.“ Quelle: Google, August 2023
„Die Getränke sind grundlos überteuert. Sowohl einheimisches als auch importiere …“ Quelle: Google, Januar 2023
Über Fachwissen und Präsentation beschwert sich niemand.
42 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 14 % gegenüber 10 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen. Kritik bleibt allerdings meist unbeantwortet.
- Alle Bewertungen
1 von 300 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
1 von 42 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 0 von 34 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen sehen aus wie die vom letzten Jahr. Ein großer Teil davon ist älter als zwei Jahre.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 29 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
34
Stimmen in den letzten 12 Monaten
73 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
20 %
Apr bis Jun
25 %
Jul bis Sep
31 %
Okt bis Dez
24 %
Das beste Jahr war 2021 mit 8,3 von 10.