McDonald's in Arnstadt ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Haus verfügt über einen rollstuhlgerechten Parkplatz. Es richtet sich an Gäste, die eine schnelle Mahlzeit suchen.
McDonald's im Überblick
Lob und Tadel halten sich die Waagschale. Wer über McDonald's schreibt, berichtet von einem Service, der fast ebenso oft gelobt wie kritisiert wird. Auch beim Essen gehen die Meinungen auseinander. Nur bei den Preisen sind sich die Stimmen einig: Sie werden als zu hoch empfunden. Das Ambiente fällt ebenfalls ab. Mit 4,4 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen zeichnet sich ein Haus ab, das seine Gäste spaltet und kaum jemanden vollends überzeugt.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 4,4 von 10. Weiterempfehlung 3,7, Essen 4, Preis-Leistung 2,4, Atmosphäre 3,7, Service 4,5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Arnstadt: 7,3 von 10.
Durchschnitt Arnstadt (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,4 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,7 von 10, Durchschnitt Arnstadt: 7 von 10
- Essen
- 4 von 10, Durchschnitt Arnstadt: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 2,4 von 10, Durchschnitt Arnstadt: 6,5 von 10
- Atmosphäre
- 3,7 von 10, Durchschnitt Arnstadt: 6,3 von 10
- Service
- 4,5 von 10, Durchschnitt Arnstadt: 7,2 von 10
Vier Themen, vier kritische Werte. Der Service ist mit 4,4 von 10 Punkten noch der stärkste Aspekt und stützt sich auf die meisten Stimmen. Das Essen folgt knapp dahinter mit 4,0, auch hier sind die Erfahrungen geteilt. Das Ambiente fällt mit 3,7 bereits deutlich ab. Am schwächsten schneiden die Preise mit 2,4 ab, zu denen sich bisher keine einzige positive Stimme findet. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 4,4 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen. Die Zufriedenheit über alle Themen liegt bei 32,0 %.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Service wird gelobt
- Personal wird gelobt
Was Gäste nicht mögen
- Kritik am Personal
- Hohe Preise
- Lange Wartezeiten
Wenn du schnell etwas essen willst und keine hohen Erwartungen an Service oder Ambiente hast, kann es für dich passen. Du solltest aber wissen, dass die Meinungen stark auseinandergehen und du beim Personal wie beim Essen Glück oder Pech haben kannst. Wenn dir ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis oder eine einladende Atmosphäre wichtig sind, bist du hier wahrscheinlich nicht an der richtigen Adresse.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (4 von 10)
von 16 % der Gäste erwähnt
Wer hier isst, kommt laut den Bewertungen zu sehr unterschiedlichen Ergebnissen. Das Essen selbst wird zwar von 8 Gästen positiv erwähnt, doch ebenso viele Stimmen kritisieren es. Konkret richtet sich die Kritik oft gegen den Burger und die Pommes. Auch die Qualität wird mehrfach bemängelt. Obwohl die Zufriedenheit mit 26,4 % sehr niedrig liegt, gibt es also auch Gäste, die zufrieden waren.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Burger
- Kritik an Pommes
- Bemängelte Qualität
Dafür gibt es Lob
- Eis
- Essen
Das kommt weniger gut an
Qualität "... Zumal die Qualität nicht besser sondern eher schlechter wird (Cola schmeckt wie Zuckerwasser … ..."
Cola "... … besser sondern eher schlechter wird (Cola schmeckt wie Zuckerwasser ohne Geschmack). ..."
- Qualität
- Cola
- Mini Pancake
- MC Flurry
- Snack-Salat
- MC Wrap Chicken sweet Chili
- Essen
Das Essen spaltet die Gemüter. Wenn du unkomplizierte Gerichte wie Burger suchst und bereit bist, ein Risiko einzugehen, könntest du zu den zufriedenen Gästen gehören. Wer auf Nummer sicher gehen will, ist hier vielleicht falsch.
Service (4,5 von 10)
von 20 % der Gäste erwähnt
Das Personal spaltet die Geister. Laut den Bewertungen loben 15 Gäste den Service, während 14 das Personal kritisieren. Die Meinungen gehen also stark auseinander. Positive Stimmen heben die Freundlichkeit hervor. Kritik dreht sich oft um die Bestellung und die Wartezeit. Obwohl die Zufriedenheit mit 39,0 % eher gering ist, findet also ein relevanter Teil der Gäste den Service in Ordnung.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Probleme bei Bestellung
- Lange Wartezeit
Dafür gibt es Lob
- Bedienung
- Service
- Personal
Das kommt weniger gut an
Mitarbeiter "... … am 09.11.2024 um 15:45 Uhr war sehr langsam und total unhöflich. ..."
Kundenbegrüßung "... … herum, anstatt seine Arbeit zu erledigen und begrüßt die Kunden nicht. ..."
- Mitarbeiter
- Kundenbegrüßung
- Kontrolle
- Bestellung
- Personal
- Bestellungen
Du kannst hier Glück oder Pech haben. Wenn du entspannt bist und mögliche Wartezeiten oder Fehler bei der Bestellung nicht schlimm findest, wirst du dich vom Service wahrscheinlich nicht stören lassen. Wer einen reibungslosen Ablauf erwartet, ist hier eventuell nicht an der richtigen Adresse.
Atmosphäre (3,7 von 10)
von 9 % der Gäste erwähnt
Ist es hier gemütlich? Laut den Bewertungen eher nicht. Die Einrichtung wird als wenig einladend beschrieben, und vor allem die Tische werden von 5 Gästen als Kritikpunkt genannt. Das ist der einzige konkrete Punkt. Insgesamt äußern sich nur 28,6 % der Stimmen zufrieden mit dem Ambiente, die große Mehrheit der 27 Bewertungen fällt negativ aus. Ein klares Urteil.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Tischen
Dafür gibt es Lob
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Tisch "... … knusprig zu tun), Tisch verschmutzt trotz wenig Kundschaft, aber dafür war der … ..."
Toilette "... In der Herrentoilette roch es nach Urin und da ich ja genügend Zeit hatte zum … ..."
- Tisch
- Toilette
- Tische
- Fußboden
- Tabletts
- Sauberkeit
- Sanitäranlagen
- Ort
- Atmosphäre
- Sauberkeit Tisch
Wenn du einen Ort für ein stimmungsvolles Abendessen suchst, ist das Ambiente hier laut den Gästen nicht die Stärke des Hauses. Für einen schnellen Happen ohne große Ansprüche an die Umgebung kann es aber passen.
Preis-Leistung (2,4 von 10)
von 2 % der Gäste erwähnt
Die Preise sind ein klares Thema, und zwar ein negatives. Bisher gibt es zu diesem Punkt erst 7 Bewertungen, doch keine einzige davon ist positiv. Wer die Preise erwähnt, tut dies kritisch. Das Urteil ist einstimmig. Damit ist die Preisgestaltung der am schwächsten bewertete Aspekt des Restaurants. Die Preise sind ein klares Thema.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritische Preisbewertungen
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistungs-Verhältnis "... … das ist der wichtigste Punkt, das preisleistungsverhältnis ist eine bodenlose Frechheit. ..."
Preise "... Ich finde die Preise unverschämt, für null Qualität so viel Geld zu verlangen, Hier in Arnstadt … ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preise
- Menü-Extras
- Toilette
Wenn du auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, solltest du dich auf eine Enttäuschung einstellen. Die bisherigen Stimmen sind sich einig, dass du hier für dein Geld zu wenig bekommst.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Gruppen: Eine große Zahl von Besuchen bewegt sich im günstigen Bereich, eine kleinere Gruppe gibt deutlich mehr aus. Die Mitte der gemeldeten Rechnungen liegt bei 15 Euro pro Person. Das ist genau der Median für ein Fast-Food-Restaurant in Arnstadt, womit dieses Haus im teureren Drittel seiner Vergleichsgruppe liegt. Die Spaltung deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur einen schnellen Imbiss oder eine größere Mahlzeit bestellt.
Wenn du nur für einen Snack kommst, ist es günstig. Für eine volle Mahlzeit mit Extras solltest du aber mehr einplanen, als der erste Blick auf die Preise vielleicht vermuten lässt.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz