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coolibri

McDonald's Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Hansastraße 1, 13053 Berlin

Illustriertes Poster von McDonald's, Fast-Food-Restaurant in Berlin: Bewertung 3,2 von 10 aus 300 Bewertungen, Preisniveau €€

Kurzurteil

Geteilt.

Kritik in 56 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich

#8.849 von 8.875 Lokalen in Berlin

#231 Fast-Food-Restaurant von 247 in Berlin

Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.

Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der Stammgäste könnte höher sein.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu.

  • Sommerlokal

    Geschrieben wird hier vor allem im Sommer. Regel: mindestens 40 % aller Stimmen aus einer Jahreszeit.

  • Verlässlich

    Egal worauf du achtest, die Meinungen gehen nicht auseinander. Regel: kein Bereich gespalten, bei mindestens 100 Bewertungen mit Text.

Lohnt es sich?

Weniger als die Hälfte geht hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Berlin. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.

Ein gutes Drittel dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

50
Und die Zahlen dahinter?
5 Sterne83 Bewertungen
4 Sterne49 Bewertungen
3 Sterne33 Bewertungen
2 Sterne39 Bewertungen
1 Sterne96 Bewertungen
Gesamtnote3,2 von 10
Trend, 12 Monate-0,5

Wo ist es stark, wo nicht?

Selbst das Essen überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.

Essen
3,2

14 Gäste loben, 54 kritisieren

Gelobt: Geschmack (9)

Das Essen ist lecker, aber es gibt wenig Personal und sie … Quelle: Google, Dezember 2025

2 weitere Stimmen

Der neue Big Gouda schmeckt lecker. An diesem … Quelle: Google, Januar 2026

Es war sehr lecker und … Quelle: Google, November 2025

Kritisiert: Zutaten (17), Geschmack (15), Temperatur (13)

Auf Nachfrage warum ich keine Wasserflaschen zum happy meal bekomme, hieß es sie haben keine und ich bekäme Wasser im Becher… was wir bekommen haben ist Cola für die Kinder! Quelle: Google, Oktober 2025

2 weitere Stimmen

bestellt haben wir den Burger ohne Soße da mein Mann allergisch ist und der kam mit Soße und mein Burger war komplett falsch. Quelle: Google, Mai 2026

Burger komplett zerknüllt übergeben ... Quelle: Google, November 2025

Service
2,7

19 Gäste loben, 97 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (13), Tempo (11), Genauigkeit der Bestellung (4)

bedingt durch die vielen höchst freundlichen Mitarbeiterinnen. Diese sind wirklich freundlich und zuvorkommend. Quelle: Google, Juli 2026

2 weitere Stimmen

Dabei werden Bestellungen am Tablet (nach uns) in normalem Tempo ausgegeben. Aber wenn Sie … Quelle: Google, Dezember 2025

Danke für den guten Service bei meinem Besuch. Quelle: Google, Juli 2026

Kritisiert: Genauigkeit der Bestellung (47), Tempo (44), Freundlichkeit (33)

1h auf 5 Getränke gewartet. Indisches Personal … Quelle: Google, Mai 2026

2 weitere Stimmen

2x Big Tasty Bacon ohne Zwiebeln bestellt, 2x Big Tasty Bacon mit Zwiebeln erhalten. McFlurry mit Oreo und Karamellsauce bestellt, Mcflurry ohne Oreo erhalten. Quelle: Google, Mai 2026

40 min McDrive was für ein Chaotisches … Quelle: Google, August 2026

Ambiente
2,9

10 Gäste loben, 40 kritisieren

Gelobt: Sauberkeit (6), Einrichtung (3)

Essen, wie gewohnt, Service super, sauber war es auch. Leider gibt es massiven Abzug beim Ambiente … Quelle: Google, Oktober 2025

2 weitere Stimmen

Die Rückgabestationen waren nicht voll. Quelle: Google, Juli 2026

Die Tische und das Restaurant waren insgesamt sauber. Quelle: Google, Juli 2026

Kritisiert: Sauberkeit (29), Komfort (8), Platzangebot (5)

Außerdem sprechen sie ohne Mundschutz direkt vor den Pommes. Problem 3: Siehe Foto. Quelle: Google, April 2026

2 weitere Stimmen

Dann lag die Tüte mit der Seite nach unten in der Tasche. Noch vor dem Öffnen war der Bacon außerhalb seiner Packung. Quelle: Google, Mai 2026

Die Fußböden sehen aus, als wenn sie wochenlang nicht mehr ordnungsgemäß gereinigt wurden. Quelle: Google, Oktober 2025

Preis
2,0

1 Gäste loben, 21 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Preis-Leistung (8), Preisfairness (7), Extras (3)

Paddy schmeckt echt Lahm, alles lauwarm und das für 9€. Jedes Jahr wird es ein bisschen schlechter, dafür aber … Quelle: Google, März 2026

2 weitere Stimmen

kabs kein Kassenzettel aus irgendeinem Grund so das das wir uns auch nicht beweschweren/zurück verlangen können zum … Quelle: Google, April 2026

So kann man auch gewinn machen. Quelle: Google, Oktober 2025

Passt es zu mir?

Wann?

Anlass?

Worauf achtest du?

Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Was bestellen?

Über Burger wird hier am meisten geschrieben, danach über Pommes. Aber nicht alle sind begeistert.

  1. Burger17-mal genannt2,1
  2. Pommes14-mal genannt1,8
  3. Cheeseburger7-mal genannt

    Der Cheeseburger war großartig! Quelle: Google

  4. Cola5-mal genannt
  5. Chickenburger4-mal genannt
  6. Eis3-mal genannt

    Ein falscher Eis-Shake wurde anstandslos umgetauscht. Quelle: Google

Aus 62 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Worauf achten?

Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Berlin. Wenn, dann meistens am Service: Genauigkeit der Bestellung und Tempo.

Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?

168 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 56 % gegenüber 28 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Berlin.

Und die Zahlen dahinter?
Genauigkeit der Bestellung47
Tempo44
Freundlichkeit33
Professionalität30
Sauberkeit29
Verfügbarkeit24
Zutaten17
Geschmack15
Temperatur13
Präsentation9
Komfort8
Preis-Leistung8
Genauigkeit der Bestellung7
Preisfairness7
Platzangebot5
Portionsgröße4
Fachwissen3
Extras3

Reagiert das Restaurant?

Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.

Alle Bewertungen

0 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

0 von 168 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 0 von 231 Bewertungen beantwortet.

Ist das noch aktuell?

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr. Geschrieben wird vor allem im Sommer.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 100 % aus den letzten zwei Jahren.

  • September 2026

    jüngste Stimme

  • 231

    Stimmen in den letzten 12 Monaten

  • 0 %

    älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2025 mit 3,0 von 10.

Und die Zahlen dahinter?
Jüngste StimmeSeptember 2026
Stimmen, letzte 90 Tage65
Stimmen, letzte 12 Monate231
Älter als zwei Jahre0 %
Notengrundlage aus den letzten zwei Jahren100 %
Note 20262,6 von 10

So kommen die Zahlen zustande

300 öffentliche Bewertungen, Stand 09. September 2026. Ausgewertet werden je Lokal die neuesten; ältere Bewertungen fließen nicht mit ein. Ob eine Bewertung echt ist, prüft die Plattform, auf der sie erschienen ist, nicht wir. Wir speichern keine Bewertungstexte und zeigen keine Namen. Bezahlte Leistungen von Restaurants ändern hier nichts. Zahlen brauchen genug Stimmen: eine Note ab 30 Bewertungen, eine Gruppe ab 15, ein Thema ab 3. Zitate sind wörtliche Gästestimmen, gekürzt und ohne Namen.

Die Original-Bewertungen lesenSo rechnen wir

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