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- Guter Kaffee
coolibri » McDonald’s – Bielefeld
McDonald's in Bielefeld
Hansestraße 1E, 33689 Bielefeld
3
von 10
von 10
Photo von McDonald’s
McDonald's auf einem Blick
Bielefeld Sennestadt
- 🍔 Fast-Food-Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 123 Gästen erwähnt
#517 von 522 Lokalen in Bielefeld
#30 Fast-Food-Restaurant von 34 in Bielefeld
Mangelhaft
3 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
616
Bewertungen
16.1%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Freundlicher Service
- Angenehme Atmosphäre
- Schnelle Bedienung
Häufig kritisiert
- Lange Wartezeit
- Fehlende Artikel
- Schmutzige Toiletten
Das Fast-Food-Restaurant McDonald’s in Bielefeld, genauer gesagt in Sennestadt, ist bekannt für seinen guten Kaffee. Hier findest du eine legere Atmosphäre, die perfekt ist, um schnell einen kleinen Snack zu genießen oder ein spätes Abendessen einzunehmen.
Ob du nur auf einen Kaffee vorbeikommen möchtest oder eine komplette Mahlzeit planst, dieses Restaurant bietet dir vielfältige Möglichkeiten.
McDonald's im Überblick
Bei McDonald’s findet man oft eine freundliche Bedienung und eine angenehme Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt. Das Essen ist meist wie erwartet, wobei einige Klassiker besonders geschätzt werden.
Allerdings gibt es auch Berichte über fehlende oder falsche Bestellungen, was den Gesamteindruck trüben kann. Die Wartezeiten können variieren, und manchmal ist die Organisation nicht optimal.
Trotzdem bemühen sich die Mitarbeiter oft, Probleme zu lösen und den Besuch so angenehm wie möglich zu gestalten. Es ist eine Mischung aus positiven und verbesserungswürdigen Aspekten.
Mangelhaft
3
von 10
616
Bewertungen
16.1%
Zufriedenheit
477
negativ
40
neutral
99
positiv
Insgesamt erreicht McDonald’s eine Restaurantbewertung von 3 von 10 Punkten, was im unteren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit ist mit 16.1% ebenfalls gering, was auf deutlichen Verbesserungsbedarf hindeutet.
Bei 616 Rückmeldungen, davon 99 positive und 477 negative, zeigt sich ein klares Bild. Betrachtet man die einzelnen Bereiche, so schneidet das Essen mit (3.3) noch am besten ab, gefolgt von der Atmosphäre (3.8).
Der Preis-Leistung-Bereich (2.9) und der Service (2.4) liegen jedoch deutlich darunter und sind die Hauptgründe für die niedrige Gesamtbewertung.
Was Gäste mögen
- Freundliche Mitarbeiter
- Ruhige Atmosphäre
- Schnelles Essen
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Fehlende Bestellungen
- Unsaubere Toiletten
Mit einer Empfehlungspunktzahl von 3.3 ist McDonald’s eher eine Option, wenn du schnelle, unkomplizierte Kost suchst und keine hohen Erwartungen an den Service hast. Die Qualität kann schwanken, und es gibt deutliche Kritikpunkte, die man im Hinterkopf behalten sollte.
Wenn du Wert auf eine verlässliche Erfahrung und guten Service legst, könnte es sich lohnen, Alternativen in Betracht zu ziehen. Für einen schnellen Happen zwischendurch kann es aber immer noch eine praktikable Wahl sein.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3.3 von 10)
von 78% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu besprechen! Basierend auf 205 Erwähnungen, von denen 35 positiv und 147 negativ waren, zeigt sich ein gemischtes Bild. Der Score liegt bei 3.3, was als eher schlecht einzustufen ist.
Trotzdem loben einige die Auswahl, die Qualität des Essens und besonders die Burger und Pommes. Leider ist die Kundenzufriedenheit mit 17.1% ebenfalls eher schlecht. Viele Gäste bemängeln, dass das Essen oft kalt, lieblos zubereitet oder unvollständig ist.
Besonders die Burger, Pommes und die Qualität des Kaffees werden häufig kritisiert.
Essen
205
Bewertungen
17%
Zufriedenheit
147
negativ
23
neutral
35
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Auswahl
- Burger und Pommes
- Kaffee
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Lieblos zubereitet
- Falsche/fehlende Soßen
Besonders gelobt
- Essen "... Das Essen war in Ordnung, aber das Service-Team sieht das hier wohl eher als Bühne für den großen Standup-Comedy-Durchbruch. Vor lauter Gieren darauf, ob das Gegenüber über die Witze lacht, wird dann zweimal die falsche Taste an der Kasse gedrückt und alles muss nochmal neu eingegeben werden. ..."
- Essen "... Wir kamen rein haben uns ein Sitzplatz gesucht und in der App was ausgewählt und anschließend bestellt. Nach kurzen Warten kam das Essen heiss an. Der eine Mitarbeiter kam nochmal an weil er das feuchte Tuch vergessen hatte für den mc Rip. ..."
- Essen
- Kaffee
- Pommes
- Auswahl
- Burger
- Cheeseburger
- Chicken Nuggets
- Coca Cola Gläser
- Desserts
- Frühstücksauswahl
Am meisten kritisiert
- Essen "... Ich habe mich an Lieferando gewendet, die mich an die Filiale weiterleiteten. Dort verkündete mir ein völlig frecher und unverschämter Mitarbeiter, dass sie unser Essen (Happy Meal für die Kinder) erst um 23: 30 Uhr liefern könnten, da sie zu viele Bestellungen angenommen hätten. Nun muss ich sehen, wie ich mein Geld zurückbekomme. ..."
- Geschmacksrichtung "... Die Pommes hatten keinerlei Gewürz und schmeckten, als wären sie im Schulunterricht im Ofen zubereitet worden – labbrig, weich und fast kalt. Es fehlte jegliche richtige Geschmacksrichtung. Zusätzlich wurden Kunden in einer anderen Sprache beleidigt und der Laden war dreckig. ..."
- Essen
- Pommes
- Burger
- Cola
- Pappbecher
- Cappuccino
- Eis
- Milchshake
- Nuggets
- Qualität
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen, warmen und vollständigen Essen bist, solltest du vielleicht zweimal überlegen. Es scheint, als gäbe es hier viel Raum für Verbesserungen, besonders bei der Konsistenz der Qualität und Temperatur der Speisen. Vielleicht ist es besser, wenn du deine Erwartungen niedrig hältst.
Service (2.4 von 10)
von 87% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, wie die 282 Rückmeldungen zeigen. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 9.9%, was auf erhebliche Probleme hindeutet. Positiv hervorgehoben werden gelegentlich die Mitarbeiter für ihre Freundlichkeit und schnelle Lieferung sowie die kurze Wartezeit bei der Bestellung.
Allerdings überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich, was sich auch im Score von 2.4 widerspiegelt. Häufige Kritikpunkte sind lange Wartezeiten, unfreundliche Angestellte und fehlende Artikel bei der Bestellung. Viele Kunden berichten, dass der Service mangelhaft ist und Bestellungen oft nicht vollständig sind.
Service
282
Bewertungen
9%
Zufriedenheit
246
negativ
8
neutral
28
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche Mitarbeiter
- Kurze Wartezeit
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliche Angestellte
- Fehlende Artikel
Besonders gelobt
- Dame "... Wir gehen oft hierher und nach dem heutigen Besuch muss ich eine Bewertung schreiben. Bei der heutigen Bestellung haben sie uns mit den Nuggets vergessen, und als wir uns meldeten, war die Dame sehr nett, entschuldigte sich schön mit einem Lächeln und wir bekamen sogar ein paar Stücke mehr und ein kleines Geschenk. Sehr nett, andere könnten sich ein Beispiel an ihr nehmen. ..."
- Tischservice "... Eigentlich finde ich das wir mit der App nur noch mit Paypal bezahlen doof. Aber beim diesenmal mit Tischservice ging es super. Wir kamen rein haben uns ein Sitzplatz gesucht und in der App was ausgewählt und anschließend bestellt. ..."
- Service
- Wartezeit
- Mitarbeiter
- Tischservice
- Bedienung
- Bemühungen
- Bestellung
- Dame
- Entschuldigung
- Essen
Am meisten kritisiert
- ignoriert "... Die Wartezeit auf die Bestellung ist bei mir die letzten 3 Mal jedes Mal über 30 Minuten gewesen. Beim letzten Besuch wurde aber der Bogen überspannt: 30 Minuten warten, dann die halbe Bestellung falsch und bevor mal Personal am Schalter mit einem spricht, wurde man 20 Minuten ignoriert, weil ja Essen an die Tische gebracht werden musste. Mindestens 10 Kunden standen zwischen den Terminals und der Kasse und haben selbst nur um zu zahlen teils über 15 Minuten gewartet. ..."
- Mitarbeiter "... Das Essen ist meistens sehr gut, aber es ist schon viel zu oft vorgefallen, dass etwas gefehlt hat oder das falsche eingepackt wurde. Ein Mitarbeiter war sehr patzig und unfreundlich, als ich ihn darauf ansprach, dass der eine Burger beim Frühstück fehlte. Frühstücken würde ich lieber woanders, aber ansonsten ist es trotzdem ganz gut und einer der wenigen McDonald's, wo ich öfter hingehe. ..."
- Service
- Personal
- Wartezeit
- Bestellung
- Mitarbeiter
- Bedienung
- Organisation
- Öffnungszeiten
- Bestellungen
- Drive-In
Wenn du Wert auf schnellen und vollständigen Service legst, solltest du dich auf mögliche Enttäuschungen einstellen. Die vielen negativen Rückmeldungen deuten darauf hin, dass hier oft etwas schiefläuft.
Atmosphäre (3.8 von 10)
von 50% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses McDonald's ist mit einem Score von 3.8 und einer Kundenzufriedenheit von 29.3% eher durchwachsen. Basierend auf 116 Rückmeldungen, darunter 34 positive und 73 negative, gibt es hier Licht und Schatten. Viele loben die Restaurantgröße, die moderne Einrichtung und die Sauberkeit, besonders die Toiletten und das Ambiente werden positiv hervorgehoben.
Leider gibt es auch viele kritische Stimmen. Negativ fallen oft die Sauberkeit der sanitären Anlagen, Müllentsorgung und klebrige Tische auf. Auch die Lautstärke und ein ungemütliches Ambiente nach Renovierungen werden häufig bemängelt, was die Gesamtstimmung trübt.
Atmosphäre
116
Bewertungen
29%
Zufriedenheit
73
negativ
9
neutral
34
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Restaurantgröße
- Moderne Einrichtung
- Angenehme Atmosphäre
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Sauberkeit
- Laute Atmosphäre
- Unhygienische Toiletten
Besonders gelobt
- optisch "... Der Laden ist optisch sehr schick, aber leider hatten die Mitarbeiter bei einer kleinen Bestellung schon Schwierigkeiten bezüglich der Zeit (30 Minuten Wartezeit) und das, obwohl der Laden nicht voll war. Ich kann jedem empfehlen, dort essen zu gehen, aber nur, wenn man nicht im Zeitstress ist oder großen Hunger hat. ..."
- Besuch "... Der eine Mitarbeiter kam nochmal an weil er das feuchte Tuch vergessen hatte für den mc Rip. Also diesmal war der Besuch ein positives Erlebnis. Ausser das einige Autofahrer meinen ohne eine Behinderung zu haben auf einen B-parkplatz zu stellen. ..."
- Atmosphäre
- Filiale
- Ambiente
- Besuch
- Blumen auf Tischen
- Blumenstrauß
- Einrichtung
- Klettergerüst im Aussenbereich
- Klos
- Laden
Am meisten kritisiert
- Toiletten "... Der gesamte Laden war extrem schmutzig – Tische voller Essensreste, der Boden klebrig und überall lag Müll herum. Auch die Toiletten waren in einem unzumutbaren Zustand: übler Geruch, Papierhandtücher fehlten und es sah aus, als wären sie seit Stunden nicht gereinigt worden. Das Personal wirkte überfordert und wenig motiviert, der Service war langsam und die Bestellung kam nicht vollständig an. ..."
- Atmosphäre "... Keine Spur von Freundlichkeit, kein „Bitte“, kein „Danke“ – Basics im Kundenumgang, gerade im Servicebereich. So eine Atmosphäre ist besonders schade, wenn man mit Kindern unterwegs ist und eigentlich nur einen unkomplizierten, freundlichen Ablauf erwartet. Ob das bei McDonald’s mittlerweile normal ist oder ob es an der Tagesform lag – schwer zu sagen. ..."
- Atmosphäre
- Tische
- Toiletten
- Sauberkeit
- Ambiente
- Dreck
- Laden
- Sauberkeit der Toiletten
- Toilette
- B-parkplatz
Wenn du Wert auf ein großes, modern eingerichtetes Restaurant legst, könnte dieser McDonald's passen. Sei aber auf mögliche Abstriche bei der Sauberkeit und Lautstärke vorbereitet, besonders in den Toilettenbereichen. Es ist ein gemischtes Erlebnis, das je nach Tagesform variieren kann.
Preis-Leistung (2.9 von 10)
von 8% der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es ein paar Lichtblicke: Einige Gäste loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und finden die Portionen groß und lecker, sodass man schnell und günstig satt wird. Die Wartezeiten werden als nicht existent beschrieben, was für viele ein Pluspunkt ist. Insgesamt gibt es 2 positive Erwähnungen, die diese Aspekte hervorheben.
Leider überwiegen die negativen Stimmen deutlich, mit 11 negativen Erwähnungen. Viele empfinden die Preise als viel zu hoch und sprechen sogar von Abzocke. Begriffe wie Zeit Verschwendung und viel zu teuer fallen häufig, und die Erwartungen der Kunden werden oft enttäuscht.
Der Score liegt bei 2.9, was als schlecht einzustufen ist, und die Kundenzufriedenheit von 15.4% zeigt, dass hier viel Raum für Verbesserungen besteht.
Preis-Leistung
13
Bewertungen
15%
Zufriedenheit
11
negativ
0
neutral
2
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnell und günstig
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Kritikpunkte der Kunden
- Viel zu teuer
- Abzocke
- Erwartungen enttäuscht
Besonders gelobt
- günstig "... Schnell und günstig kann man sich mit großen und sehr leckeren Portionen satt essen. Es sind immer viele Leute da, die Atmosphäre ist sehr nett. ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis "... Die Wartezeit war nicht vorhanden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis liegt zwischen 10 und 20 € pro Person. ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- günstig
Am meisten kritisiert
- Geld zurück "... Dort verkündete mir ein völlig frecher und unverschämter Mitarbeiter, dass sie unser Essen (Happy Meal für die Kinder) erst um 23: 30 Uhr liefern könnten, da sie zu viele Bestellungen angenommen hätten. Nun muss ich sehen, wie ich mein Geld zurückbekomme. Einfach nur unverschämt! ..."
- Geld "... Mein Erlebnis im Restaurant war sehr enttäuschend. Im Happy Meal hat die Hälfte gefehlt, und dafür zahlt man so viel Geld. Das ist sehr traurig, und die Kinder sind auch traurig. ..."
- Preis
- Abzocke
- Donut
- Erwartungen
- Geld
- Geld zurück
- Preise
- Smart Menü
- Zeit Verschwendung
- viel zu teuer
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen und günstigen Essen bist und keine hohen Erwartungen hast, könnte es passen. Aber sei gewarnt: Viele empfinden die Preise als zu hoch und die Leistung als enttäuschend. Überlege dir gut, ob es dir das Geld wert ist.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's?
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 16 € pro Person aus – das haben uns 123 Gäste verraten. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 – 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das im mittleren Preissegment, vielleicht sogar etwas darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Gäste zwischen 11 – 20 € ausgeben, aber es gibt auch einige, die weniger oder mehr bezahlen. Es ist also eine gute Mischung, aber der Fokus liegt klar auf dem mittleren Bereich.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 123 Bewertungen.
Preis-Leistungs-Verhältnis dieses Restaurants im Vergleich zu ähnlichen in Bielefeld.
Für ein Fast-Food-Restaurant in Bielefeld finden wir die Preise fair. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt solide Qualität für sein Geld. Wir würden sagen, es ist eine gute Option für einen schnellen, aber dennoch angenehmen Imbiss.
Was Gäste über McDonald's sagen
Preis pro Person
- 21 - 30 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Gruppentyp
- Familie
Gruppengröße
- Kleine Gruppe
Servicetyp
- Lieferung
Mahlzeit
- Abendessen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
1
Unverschämter Service, lange Wartezeit
Ich habe über Lieferando Essen bestellt und sofort bezahlt. Die Lieferung sollte innerhalb von 30-40 Minuten erfolgen, da es Nachmittag um 16 Uhr war. Nach 2 Stunden war immer noch nichts da.
Ich habe mich an Lieferando gewendet, die mich an die Filiale weiterleiteten. Dort verkündete mir ein völlig frecher und unverschämter Mitarbeiter, dass sie unser Essen (Happy Meal für die Kinder) erst um 23: 30 Uhr liefern könnten, da sie zu viele Bestellungen angenommen hätten. Nun muss ich sehen, wie ich mein Geld zurückbekomme.
Einfach nur unverschämt!
- Lieferung1
- Mitarbeiter1
- Essen2
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Gruppentyp
- Freunde
Gruppengröße
- Kleine Gruppe
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
Geräuschpegel
- Ruhig
3
Langes Warten trotz leerem Restaurant
Obwohl nichts los war, haben wir sehr lange auf das Essen warten müssen. Dann noch zwei Mal nachfragen, bis alles da war. Aus der Küche war nur lautes Geschrei zu hören, der Service war eine Katastrophe!
- Essen4
- Service1
Preis pro Person
- 21 - 30 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
2
Bestellung unvollständig, sehr ärgerlich
Meine Erfahrung im Restaurant war bisher nicht zufriedenstellend, da es bis jetzt kein einziges Mal vorgekommen ist, dass meine komplette Bestellung in der Tüte war. Das ist sehr schwierig und frustrierend.
- Bestellung2
- komplette Bestellung2
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Gruppentyp
- Familie
Gruppengröße
- Kleine Gruppe
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Mittagessen
1
Unsauber und enttäuschend
Meine Erfahrung in diesem McDonald's war leider sehr negativ. In meinem Cheeseburger, der Teil eines Happy Meals war, befanden sich zum zweiten Mal schwarze, klebrige Altöle. Zuvor war bereits Blattsalat in meiner Cola.
Das ist sehr aufmerksam, dass dies zum zweiten Mal passiert ist. Nie wieder in dieses unhygienische McDonald's.
- schwarze klebrige Altöle1
- Blattsalat in Cola1
- Unhygienisches McDonald's1
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
2
McDrive mit Sprachbarriere und lauwarmen Pommes
Meine Erfahrung am MC Drive war schwierig, da die Dame weder Deutsch verstand noch verständlich sprach. Die Pommes waren nur lau warm.
- Sprachbarriere2
- Pommes3
Das erwartet dich bei McDonald's
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kinder
- Gut für Kindergeburtstage
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Frühstück
- Allein speisen
Ausstattung
- WC
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Speiseoptionen
- Frühstück
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Serviceoptionen
- Drive-in
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Lieferung
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Ambiente
- Leger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Serviceoptionen bietet McDonald's in Bielefeld an?
Bei McDonald’s in Bielefeld hast du viele bequeme Serviceoptionen. Du kannst den Drive-in nutzen, Speisen zum Mitnehmen bestellen, die Abholung am Straßenrand wählen, vor Ort essen oder dir dein Essen liefern lassen. So ist für jede Situation die passende Möglichkeit dabei.
Gibt es bei McDonald's in Sennestadt kinderfreundliche Angebote und Parkmöglichkeiten?
Ja, McDonald’s in Sennestadt ist sehr kinderfreundlich und bietet ein Kindermenü sowie Wickeltische an. Es ist gut für Kinder und sogar für Kindergeburtstage geeignet. Parkplätze sind meist ausreichend vorhanden, darunter kostenloses Parken auf der Straße und ein kostenloser Parkplatz.
Wie ist die Gesamtbewertung von McDonald's?
McDonald’s erreicht eine Gesamtbewertung von 3 von 10 Punkten. Das Essen wird mit 3.3 bewertet, die Atmosphäre mit 3.8, das Preis-Leistungs-Verhältnis mit 2.9 und der Service mit 2.4.
Was sind die häufigsten positiven Aspekte bei McDonald's?
Kunden loben oft die Freundlichkeit der Mitarbeiter, die ruhige und angenehme Atmosphäre sowie die schnelle Zubereitung des Essens.
Welche negativen Erfahrungen machen Kunden bei McDonald's?
Häufige Kritikpunkte sind lange Wartezeiten, fehlende oder falsche Bestellungen sowie unsaubere Toiletten und allgemeine Sauberkeitsprobleme.
Standort
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Hansestraße 1E, 33689 Bielefeld
Öffnungszeiten
Montag
00:00 Uhr – 01:00 Uhr, 07:00 Uhr – 02:00 Uhr
Dienstag – Donnerstag
07:00 Uhr – 02:00 Uhr
Freitag
07:00 Uhr – 00:00 Uhr
Samstag – Sonntag
Rund um die Uhr geöffnet
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- Atmosphäre
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8.9
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von 10
174
93.1%
- Essen
- Service
- Atmosphäre