Highlights
- Guter Kaffee
Bewertungen
Zufriedenheit
Das Fast-Food-Restaurant McDonald’s in Bielefeld, genauer gesagt im Stadtteil Brackwede, ist ein bekannter Anlaufpunkt für dich. Hier findest du nicht nur schnelle Mahlzeiten, sondern auch guten Kaffee, der deinen Tag perfekt abrunden kann.
Ob für einen kleinen Snack zwischendurch oder ein spätes Abendessen, dieses Restaurant bietet dir eine legere Atmosphäre, in der du dich wohlfühlen kannst.
Bei McDonald’s erwartet dich oft ein schnelles Essenserlebnis, wobei das Essen selbst häufig als frisch und gut schmeckend beschrieben wird. Die Atmosphäre wird ebenfalls positiv hervorgehoben, besonders nach Umbauten, die das Ambiente aufwerten.
Allerdings gibt es auch Schattenseiten: Der Service kann manchmal zu wünschen übrig lassen, mit langen Wartezeiten und fehlenden Artikeln bei der Bestellung. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird kritisch gesehen, da die Preise für das Gebotene als zu hoch empfunden werden.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Insgesamt erreicht McDonald’s eine Restaurant-Bewertung von 3.2, was im unteren Bereich liegt und Raum für Verbesserungen lässt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei lediglich 19.9%, was als mangelhaft einzustufen ist und die negativen Erfahrungen vieler Gäste widerspiegelt.
Diese Einschätzung basiert auf 549 Kundenäußerungen, von denen 109 positiv und 412 negativ waren. Besonders gut schneidet die Atmosphäre (3.7) ab, gefolgt vom Essen (3.5), welches oft als heiß und frisch gelobt wird.
Der Service (2.8) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (2.9) hingegen zeigen deutliche Schwächen, was sich in den vielen negativen Rückmeldungen zu Wartezeiten und fehlenden Bestellungen widerspiegelt.
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Bissen bist und die positiven Aspekte des Essens und der Atmosphäre schätzt, könnte McDonald’s eine Option sein. Bedenke jedoch, dass der Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis oft kritisiert werden.
Angesichts einer Empfehlungsbewertung von 3.3 solltest du deine Erwartungen entsprechend anpassen. Es ist ratsam, bei einem Besuch auf die Vollständigkeit deiner Bestellung zu achten und mögliche Wartezeiten einzuplanen.
Beim Thema Essen zeigt sich ein gemischtes Bild, mit einem Score von 3.5 und einer Kundenzufriedenheit von 20.9%, was beides im unteren Bereich liegt. Von insgesamt 172 Erwähnungen waren 36 positiv, wobei besonders das Frühstück, die Pommes und die Qualität der Speisen gelobt wurden. Einige fanden das Essen lecker und frisch zubereitet.
Leider überwiegen die negativen Rückmeldungen mit 121 Nennungen. Oft wurden Burger und Pommes als kalt oder lauwarm beschrieben. Auch fehlende Zutaten, falsche Bestellungen und die Qualität der Speisen wurden häufig kritisiert, was die niedrige Zufriedenheit erklärt.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen, warmen und vollständigen Essen bist, könnte es hier schwierig werden. Es scheint, als müsstest du Glück haben, um eine positive Erfahrung zu machen, da die Qualität und Vollständigkeit der Bestellungen oft zu wünschen übrig lässt.
Beim Service gibt es Licht und Schatten, was sich in einer Kundenzufriedenheit von nur 16.3% widerspiegelt. Positiv hervorgehoben werden oft die Freundlichkeit der Mitarbeiter, schnelle Wartezeiten und ein reibungsloser Bestellvorgang, besonders an den Terminals. Bei 39 positiven Erwähnungen wird deutlich, dass es durchaus gute Erfahrungen gibt.
Leider überwiegen die negativen Erfahrungen, mit 196 kritischen Anmerkungen. Hier werden häufig unvollständige Bestellungen, lange Wartezeiten und Verständigungsprobleme mit dem Personal bemängelt. Auch die Funktionsweise der Bestellterminals und die allgemeine Koordination des Services lassen oft zu wünschen übrig, was zu Frustration führt.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du Wert auf einen reibungslosen und schnellen Service legst, könnte dieser Ort eine Enttäuschung sein. Es scheint, als müsstest du hier mit längeren Wartezeiten und möglichen Fehlern bei der Bestellung rechnen. Überlege dir, ob dir das die Nerven wert ist.
Die Atmosphäre dieses McDonald's hat nach dem Umbau viele positive Stimmen erhalten. Besonders gelobt werden das moderne Ambiente, die große Terrasse und die Sauberkeit, die einige als die beste in Bielefeld bezeichnen. Auch die vielen Parkplätze und der Spielturm für Kinder tragen zu einem angenehmen Besuch bei, basierend auf 32 positiven Meinungen.
Leider gibt es auch viele kritische Stimmen, die von Kälte, mangelnder Sauberkeit der Tische und Toiletten sowie einem hohen Lärmpegel berichten. Viele empfinden das neue Design als ungemütlich und den Platz als zu eng, was bei 81 negativen Meinungen und einer Kundenzufriedenheit von nur 26.4% bei einem Score von 3.7 deutlich wird.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du Wert auf eine moderne Optik und gute Parkmöglichkeiten legst, könnte dieser McDonald's nach dem Umbau interessant sein. Sei aber auf mögliche Abstriche bei der Sauberkeit und Gemütlichkeit vorbereitet, da die Meinungen hier stark auseinandergehen.
Beim Thema Preis-Leistung gibt es ein paar Lichtblicke, denn einige Gäste empfanden es als sehr preiswert und meinten, der Preis stimmt. Das ist doch schon mal was! Basierend auf 17 Erwähnungen, von denen 2 positiv waren, zeigt sich hier ein gemischtes Bild.
Allerdings gibt es hier viel Raum für Verbesserungen, denn der Score liegt bei nur 2.9 und die Kundenzufriedenheit bei mageren 11.8%. Viele fanden, dass es immer teurer wird und das Preis-Leistungs-Verhältnis passt überhaupt nicht mehr. Besonders das Wasser und die Preise wurden oft negativ hervorgehoben, wobei einige sogar meinten, sie hätten ihr Geld in Sand gesetzt.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du auf der Suche nach einem Schnäppchen bist, könnte es hier schwierig werden, da die Meinungen zur Preis-Leistung eher negativ ausfallen. Überlege dir gut, ob du bereit bist, für das Gebotene tiefer in die Tasche zu greifen, denn viele empfanden es als zu teuer.
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 17 € pro Person aus – das haben 104 Gäste berichtet. Damit liegt das Restaurant in der Preisspanne von 11 – 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Gäste (59) in dieser 11 – 20 € Spanne liegen, aber es gibt auch einige, die weniger (26) oder deutlich mehr (bis zu 40 € und darüber) ausgeben. Es ist also eine gute Mischung, aber der Sweet Spot liegt klar im mittleren Bereich.
Hier siehst du, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 104 Bewertungen.
Ein Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Bielefeld.
Für ein Fast-Food-Restaurant in Bielefeld fühlen sich diese Preise fair an. Es ist nicht das günstigste, aber auch nicht überteuert für schnelle, leckere Bissen. Wir denken, das ist ein guter Deal!