McDonald's – Bewertungen

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr negativ. Ich wollte einen Coupon einlösen, aber der Mitarbeiter konnte kein Deutsch und hat mich nicht verstanden. Ich musste mich auf Englisch unterhalten, aber selbst das hat er nicht verstanden. Bitte stellen Sie Leute ein, die Deutsch sprechen können. Die Atmosphäre war nicht gut und das Essen war nur mittelmäßig.

• Coupon einlösen1
• Deutsch sprechen1
• Englisch unterhalten1

Das Ambiente war wirklich nett und schön, aber es muss echt nicht sein, dass beim Kauf eines Burgers ein Stück Folie mit drauf ist. Die Bewertungen für Service, Ambiente und Essen waren jeweils 2 von 5.

• Ambiente7
• Burger2

Ich war schon sehr lange nicht mehr in dieser Filiale. Gestern war ich um die Mittagszeit dort. Ich war überrascht, wie sauber es im Vergleich zu anderen McDonald's war. Die Bestellung ging wie üblich an den Terminals recht gut und schnell. Nach kurzer Zeit des Wartens konnte ich meine Bestellung an der Kasse bezahlen und mir einen Platz suchen. Mein Essen kam sehr schnell. Dann die nächste Überraschung: Das Essen sah wirklich gut und frisch aus, nicht zusammengedrückt oder lieblos zurechtgebastelt. Des Weiteren war das komplette Menü tatsächlich heiß! Es fehlte auch nichts und schmeckte gut 👍. Das war mal ein toller Besuch in einem McDonald's.

• Sauberkeit9
• Bestellung an Terminals8
• Wartezeit8

Insgesamt war alles in Ordnung. McDonald’s ist etwas, das man sich zwischendurch mal gönnen kann, sollte aber definitiv nicht zur Gewohnheit werden. Die Bedienung war freundlich und der gesamte Bestellvorgang lief reibungslos ab. Die Bestellung wurde relativ schnell zubereitet und ausgegeben. Einziger Kritikpunkt ist die App: Dort kann man keine Barzahlung mehr auswählen und ist somit auf Kartenzahlung angewiesen. Das finde ich unpraktisch und verbesserungswürdig. Für einen gelegentlichen „Cheat Day“, vielleicht einmal im Monat, ist das Essen aber vollkommen okay.

• Bedienung8
• Bestellvorgang8
• Bestellung7
• App3

Wir waren nun zum fünften Mal hier und haben nur ein einziges Mal während der Frühstückszeit Tischservice erhalten, obwohl wir immer über Tischservice bestellen. Dazu kommt, dass das Rührei nach Pappe schmeckt und einfach kein Salz oder Pfeffer hatte. Das Einzige, was schmeckte, war traurigerweise die Soße. Der Kaffee schmeckt ebenfalls nicht gut und das Essen kam kalt an. Naja, anders kennt man es irgendwie nicht von einer zu sehr gehypten Junkfood-Bude.

• Soße7
• Tischservice2
• Rührei1
• Kaffee3

Wir haben nun zum dritten Mal im Mac Drive bestellt und jedes Mal fehlt ein Burger, besonders der teuerste! Das ist sehr ärgerlich.

• Burger2
• teuerste Burger1
• Mac Drive2

Die Einrichtung ist nett, aber das war es auch schon. Es bleibt offen, ob das schon zu falschen Werbemitteln zählt. 3, 89€ für ein Burgerchen. Würde ja gern ein Vergleichsfoto posten, geht aber leider nicht. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt überhaupt nicht mehr!

• Einrichtung7
• Burgerchen2
• Preis-Leistungs-Verhältnis1

Wieder ein Raststättenrestaurant, in dem die Mitarbeiter im Kundenkontakt wenig von der deutschen Sprache verstehen. Es gibt einen Grund, warum laktosefrei bestellt wird, also sollte dies auch berücksichtigt werden. Die Musik ist außerdem zu laut. Absolut wertlos.

• Deutsche Sprache2
• Laktosefrei1
• Musik2

Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Einerseits bin ich froh, dass das Essen immer frisch zubereitet wird. Andererseits sind die Bestellungen irgendwie sehr lange unterwegs. Das neue System wirkt seltsam. Zehn Minuten Wartezeit für zwei Cheeseburger sind jedes Mal echt etwas lang, obwohl es doch Fast Food sein soll.

• Essen8
• Bestellungen3
• Wartezeit3
• neue System4

Meine Erfahrung bei McDonald's war von der Sauberkeit der Umgebung geprägt, die durch den Wegwerfgedanken der Nutzer stark beeinträchtigt wird, und das fast täglich. Ich frage mich, wann McDonald's die unbelehrbaren Nutzer erzieht.

• Sauberkeit der Umgebung2