McDonald's in Bochum

Essen "... Der Service hier ist wirklich unter aller Kanone! Das Essen ist nun ja, nun mal McDonalds, für das was es ist, gebe ich einfach in der Kategorie vier Sterne, vor allem weil es heiß war. Das Ambiente war recht modern, wenngleich nicht alles sauber war, am unangenehmsten habe ich aber die Lautstärke empfunden, einmal weil aus der Küche permanent laute Alarme piepten und weil der besagte Kollege, der mich so unfreundlich abgewiesen hat, auch noch den "Marktschreier" macht und in einer wirklich nahezu unerträglichen Tonart die Nummern der Bestellungen durchs Lokal brüllt. ..."

vegetarische Gerichte "... Die Preise liegen zwischen 10–20 € pro Person. Für Vegetarier ist es bedingt empfehlenswert, obwohl vegetarische Gerichte klar gekennzeichnet sind. Die Verpflegung wird insgesamt als sehr fettig beschrieben, was der Magen aushalten muss. ..."

vegane Nuggets "... Es war viel Betrieb und Leute haben teilweise über eine Stunde auf ihre Bestellung gewartet. Wir haben unter anderem vegane Nuggets bestellt, aber definitiv keine veganen Nuggets bekommen. Ich hatte bereits in einer anderen Filiale einmal eine Packung mit echten und plant based Nuggets vermischt bekommen und kann es geschmacklich sowie optisch von innen unterscheiden. ..."

Kaffee "... Ich wollte eigentlich Matcha bestellen, aber mitten am Tag unter der Woche war nichts verfügbar. Also blieb es bei einem Kaffee, den ich trotzdem erst nach fast 5 Minuten bekam – und das, obwohl niemand vor mir war und insgesamt kaum Gäste im Restaurant saßen. Der Mitarbeiter machte zudem einen sehr lustlosen Eindruck. ..."

Kunden zufriedenzustellen "... Das ist erwähnenswert, weil jeder McDonald's-Kunde mittlerweile den schnelllebigen Arbeitsalltag der Mitarbeiter mitbekommen hat. Dass man trotz dieses Drucks Empathie, Professionalität, Weitsicht und Engagement beibehält, um den Kunden stets zufriedenzustellen, fühlt sich für mich als Kunden fast wie ein Privileg an. Ich kann McDonald's nur gratulieren, einen Verantwortlichen dieses Formats verpflichtet zu haben, der ein solch großartiges Team auf die Beine gestellt hat. ..."

Team "... Dass man trotz dieses Drucks Empathie, Professionalität, Weitsicht und Engagement beibehält, um den Kunden stets zufriedenzustellen, fühlt sich für mich als Kunden fast wie ein Privileg an. Ich kann McDonald's nur gratulieren, einen Verantwortlichen dieses Formats verpflichtet zu haben, der ein solch großartiges Team auf die Beine gestellt hat. Für mich steht fest (sofern möglich): Wenn McDonald's, dann nur am Dückerweg. ..."

Mitarbeiter "... Wir entschieden uns dann einfach noch etwas zu warten, in der Hoffnung, es würde was leerer werden, wurde es aber nicht. Nach insgesamt fast 1 1/2h Aufenthalt in dem viel zu lauten und auch sehr warmen "Restaurant" sind wir dann noch einmal zur Kasse, hier wurde ich einfach von allen drei Mitarbeitern, die dort die Tablets und Tüten befüllten ignoriert, nur der unverschämte Mitarbeiter grinste mich an und schüttelte schadenfreudig den Kopf, ehe er wieder verschwand. Eine absolute Frechheit und keine Art mit zahlenden (!) Kunden umzugehen, vor allem, wenn man dann in drei Happy Meals sogar zwei mal die selbe Figur packt. ..."

Service "... Die Burger waren kalt, der Rest des Essens war gerade noch okay. Der Service war unterirdisch, besonders der Inhaber hat uns komplett ignoriert. Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig; der gesamte Laden wirkte siffig, der Handlauf vom Geländer war fettverschmiert und die Toiletten waren eine Zumutung – nicht mal hartgesottene Rocker oder Festivalgänger würden diese benutzen. ..."

Ambiente "... Das Essen ist nun ja, nun mal McDonalds, für das was es ist, gebe ich einfach in der Kategorie vier Sterne, vor allem weil es heiß war. Das Ambiente war recht modern, wenngleich nicht alles sauber war, am unangenehmsten habe ich aber die Lautstärke empfunden, einmal weil aus der Küche permanent laute Alarme piepten und weil der besagte Kollege, der mich so unfreundlich abgewiesen hat, auch noch den "Marktschreier" macht und in einer wirklich nahezu unerträglichen Tonart die Nummern der Bestellungen durchs Lokal brüllt. ..."

Parkmöglichkeiten "... Die Atmosphäre war angenehm, der Service war ausgezeichnet und das Essen hat meine Erwartungen übertroffen. Die Parkmöglichkeiten sind mit einem kostenlosen Parkplatz und vielen Parkplätzen sehr gut. ..."

Lautstärke "... Das Essen ist nun ja, nun mal McDonalds, für das was es ist, gebe ich einfach in der Kategorie vier Sterne, vor allem weil es heiß war. Das Ambiente war recht modern, wenngleich nicht alles sauber war, am unangenehmsten habe ich aber die Lautstärke empfunden, einmal weil aus der Küche permanent laute Alarme piepten und weil der besagte Kollege, der mich so unfreundlich abgewiesen hat, auch noch den "Marktschreier" macht und in einer wirklich nahezu unerträglichen Tonart die Nummern der Bestellungen durchs Lokal brüllt. ..."

Sauberkeit "... Der Service war unterirdisch, besonders der Inhaber hat uns komplett ignoriert. Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig; der gesamte Laden wirkte siffig, der Handlauf vom Geländer war fettverschmiert und die Toiletten waren eine Zumutung – nicht mal hartgesottene Rocker oder Festivalgänger würden diese benutzen. Jede Bahnhofstoilette ist sauberer, egal ob Damen- oder Herrentoilette. ..."

teure vegane Nuggets "... Ich hatte bereits in einer anderen Filiale einmal eine Packung mit echten und plant based Nuggets vermischt bekommen und kann es geschmacklich sowie optisch von innen unterscheiden. Finde, dass sowas nicht passieren darf wegen Unverträglichkeiten und weil die veganen Nuggets auch so teuer sind. Sehr schade. ..."

Lehrgeld bezahlt "... Wir haben bei diesem Service auf das Essen verzichtet und Lehrgeld bezahlt. ..."