Das McDonald's Restaurant in Bonn ist ein Fast-Food-Restaurant. Es richtet sich an Gäste, die eine schnelle Mahlzeit suchen. Das Haus gehört zu einer bekannten internationalen Kette und bietet ein standardisiertes Menü an.
McDonald's Restaurant im Überblick
Wer hier nur schnell etwas essen will, findet laut den Bewertungen ein Haus vor, das an vielen Stellen enttäuscht. Die Kritik am McDonald's Restaurant zieht sich durch die meisten Bereiche: Der Service ist der größte Schwachpunkt, gefolgt von einem Ambiente, das viele als ungepflegt beschreiben. Das Essen sammelt ebenfalls mehr Tadel als Lob. Beim Preis sind sich die Stimmen einig, dass er für das Gebotene zu hoch ist. Mit 2,9 von 10 Punkten aus 216 Bewertungen zeichnen die Gäste ein sehr klares Bild.
McDonald's Restaurant – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's Restaurant: Gesamtnote 2,9 von 10. Weiterempfehlung 2,5, Essen 3,3, Preis-Leistung 1,7, Atmosphäre 2,8, Service 2,9 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Bonn: 7,3 von 10.
Durchschnitt Bonn (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 2,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,5 von 10, Durchschnitt Bonn: 7,1 von 10
- Essen
- 3,3 von 10, Durchschnitt Bonn: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 1,7 von 10, Durchschnitt Bonn: 5,9 von 10
- Atmosphäre
- 2,8 von 10, Durchschnitt Bonn: 6,8 von 10
- Service
- 2,9 von 10, Durchschnitt Bonn: 7,3 von 10
Die vier Themenwerte liegen alle auf niedrigem Niveau. Der Service ist mit 2,9 von 10 Punkten das am häufigsten und am deutlichsten kritisierte Thema, gestützt auf 116 Bewertungen. Das Ambiente schneidet mit 2,8 kaum besser ab. Das Essen steht mit 3,3 zwar an der Spitze, doch auch hier überwiegt die Kritik. Am schlechtesten wird der Preis bewertet, der mit 1,7 bei einer Zufriedenheit von 0,0 % durchfällt. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 2,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen. Über alle Bereiche hinweg liegt die Zufriedenheit bei nur 13,4 %.
Was Gäste an McDonald's Restaurant mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Essen allgemein
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Ungepflegte Tische
Wenn du keine hohen Ansprüche an Service und Umgebung stellst und nur eine schnelle Mahlzeit suchst, mag es für dich passen. Du solltest dich aber auf mögliche Wartezeiten und ein schlichtes, von vielen als abgenutzt beschriebenes Ambiente einstellen. Wenn dir ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, aufmerksames Personal oder eine gepflegte Atmosphäre wichtig sind, wirst du hier den Stimmen nach wahrscheinlich nicht glücklich.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's Restaurant ab?
Essen (3,3 von 10)
von 36 % der Gäste erwähnt
Gelobt, aber öfter kritisiert: so lässt sich das Echo zum Essen zusammenfassen. Die Bewertungen gehen hier spürbar auseinander. Während 11 Stimmen das Essen pauschal positiv erwähnen, stehen dem viele kritische Nennungen gegenüber, die sich oft auf konkrete Gerichte beziehen. Insbesondere der Burger und die Pommes werden wiederholt bemängelt. Bei einer Zufriedenheit von nur 18,3 % überwiegt in der Summe der negative Eindruck. Die wenigen positiven Stimmen bleiben allgemein und ohne Details.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Burger
- Kritik an Pommes
Dafür gibt es Lob
Auswahl "... … die Schnelligkeit der Bedienung, die anderen die große Auswahl an Gerichten. ..."
Essen "... Essen und Atmosphäre sind großartig, der Laden ist sauber und das Personal ist … ..."
- Auswahl
- Essen
Das kommt weniger gut an
- Haar im Essen
- Filet-O-Fish
- Pommes
- Qualität
- Big Mac Sauce
- Kaffee
- Geschirr
Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, ist das Essen hier laut den Bewertungen ein Risiko. Vielleicht findest du etwas, das dir schmeckt, aber die Wahrscheinlichkeit für eine Enttäuschung ist nicht gering.
Service (2,9 von 10)
von 54 % der Gäste erwähnt
Wie ist der Service? Laut den Bewertungen oft eine Geduldsprobe. Die Kritik am Personal ist mit 40 Nennungen der häufigste Punkt, gefolgt von langen Wartezeiten und Problemen bei der Bestellung. Das ist ein klares Muster. Zwar gibt es auch einige Stimmen, die das Personal oder den Service loben, doch bei einer Zufriedenheit von nur 13,7 % bleiben sie deutlich in der Minderheit. Die negativen Erfahrungen prägen das Gesamtbild aus 116 Bewertungen sehr stark.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Bedienung "... Die einen schätzen die Schnelligkeit der Bedienung, die anderen die große Auswahl an … ..."
Personal "... … sind großartig, der Laden ist sauber und das Personal ist professionell. ..."
- Bedienung
- Personal
Das kommt weniger gut an
Wartezeit "... Ich habe 10 Minuten auf einen Cheeseburger und Kaffee gewartet. Kommen Sie in die Ukraine … ..."
- Wartezeit
- Bezahlung
- Reklamation
- Online-Bestellung
- Bestellannahme
- Kulanz
- Produktinformation
- Personal
- Manager
Wenn du es eilig hast oder Wert auf aufmerksamen Service legst, könnte es schwierig werden. Du solltest dich auf mögliche Wartezeiten einstellen und nicht erwarten, dass alles reibungslos läuft.
Atmosphäre (2,8 von 10)
von 34 % der Gäste erwähnt
Die Gäste beschreiben ein Lokal, das seine besten Jahre hinter sich hat. Kritik am Zustand der Tische taucht in 9 Bewertungen auf, auch die Toiletten werden mehrfach als Kritikpunkt genannt. Das ist der Tenor. Insgesamt äußern sich nur 12,6 % der Stimmen zufrieden zum Ambiente. Positive Aspekte werden in den 73 vorliegenden Bewertungen kaum benannt, was ein sehr klares, wenn auch einseitiges Stimmungsbild zeichnet. Es gibt hierzu keine nennenswerte Gegenmeinung.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Zustand der Tische
- Ungepflegte Toiletten
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Essen und Atmosphäre sind großartig, der Laden ist sauber und das Personal ist … ..."
- Atmosphäre
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit "... Die schmutzigste McDonalds, die ich je besucht habe. Keine Klimaanlage, auch wenn es … ..."
Klimaanlage "... Keine Klimaanlage, auch wenn es draußen die Hölle ist. Ich habe 10 Minuten auf einen … ..."
- Sauberkeit
- Klimaanlage
- Toilette
- Sitzgelegenheiten
- Klopapier
- Sitzplätze
- Toilettenzugang
- Gäste
- Tische
Wenn dir ein gepflegtes Ambiente wichtig ist, wirst du hier laut den Gästen eher nicht fündig. Für einen schnellen Happen, bei dem die Umgebung Nebensache ist, mag es aber ausreichen.
Preis-Leistung (1,7 von 10)
von 14 % der Gäste erwähnt
Das Preisniveau ist ein Problem. Laut den 30 Bewertungen zu diesem Thema empfinden die Gäste die Preise als zu hoch für das, was geboten wird. Es gibt keine einzige positive Stimme, die Zufriedenheit liegt bei 0,0 %. Dieses einstimmige Urteil spricht eine klare Sprache. Auch wenn keine spezifischen Posten als überteuert hervorgehoben werden, ist der allgemeine Eindruck eindeutig negativ. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt für die Gäste hier einfach nicht.
Verteilung der Bewertungen
Das kommt weniger gut an
Toiletten-Gebühr "... Dort unten gibt es eine Toilettenmafia, die sehr aggressiv 1 Euro verlangt oder sie werden wütend und verfolgen dich. ..."
Frechheit "... Absolute Frechheit... ..."
- Toiletten-Gebühr
- Frechheit
- Toilettennutzung
- Transparenz
- Nutzungsgebühr
- Zahlung
- WC Gebühr
- Toilettenbenutzung
- Treuepunkte
- Toilettengebühr
Wenn du auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, bist du hier den Gästestimmen nach an der falschen Adresse. Das Preisniveau scheint ein durchgängiger Kritikpunkt zu sein.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's Restaurant
Im Vergleich zu anderen Fast-Food-Restaurants in Bonn liegt dieses Haus im oberen Drittel. Gäste geben hier pro Person meist 15 Euro aus, was genau dem Median der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben sind dabei sehr eindeutig: Fast alle Rechnungen landen bei unter 20 Euro, nur ganz vereinzelt wird es teurer. Das deutet auf ein klares Angebot hin, bei dem man selten für eine Überraschung zahlt.
Wenn du für einen schnellen Happen nicht viel ausgeben willst, bist du hier richtig. Das Budget wird selten gesprengt, auch wenn du dir etwas mehr als nur eine Kleinigkeit gönnst.
Was Gäste über McDonald's Restaurant sagen
Das erwartet dich bei McDonald's Restaurant
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Frühstück
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Vegetarische Optionen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Parkplätze
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Mittagessen
- Frühstück