McDonald's in Brandenburg an der Havel ist ein Fast-Food-Restaurant. Es bietet Frühstück, Abendessen, Dessert und Kaffee an, auch für den kleinen Hunger und bis spät in den Abend. Das Haus ist familienfreundlich und eignet sich für Gruppen und Kindergeburtstage; es gibt ein Kindermenü und Wickeltische. Ein rollstuhlgerechter Parkplatz sowie kostenlose Parkmöglichkeiten sind vorhanden. Bezahlt werden kann unter anderem mit Kreditkarten.
McDonald's im Überblick
Die Zahlen sprechen eine klare Sprache. Wer über McDonald's schreibt, tut das meist kritisch: Mit einer Zufriedenheit von nur 15,5 % über 300 Bewertungen hinweg fällt das Urteil deutlich aus. Der Service ist das am häufigsten und am schärfsten kritisierte Thema, vor allem wegen langer Wartezeiten. Das Essen sammelt ebenfalls mehr Tadel als Lob. Das Ambiente wird ähnlich schwach bewertet. Ein klares Bild. Unterm Strich steht ein Haus, das seine Gäste selten überzeugt.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,2 von 10. Weiterempfehlung 2,4, Essen 2,9, Preis-Leistung 2,6, Atmosphäre 3,2, Service 2,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Brandenburg an der Havel: 7,5 von 10.
Durchschnitt Brandenburg an der Havel (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,4 von 10, Durchschnitt Brandenburg an der Havel: 7,3 von 10
- Essen
- 2,9 von 10, Durchschnitt Brandenburg an der Havel: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 2,6 von 10, Durchschnitt Brandenburg an der Havel: 6,5 von 10
- Atmosphäre
- 3,2 von 10, Durchschnitt Brandenburg an der Havel: 6,8 von 10
- Service
- 2,8 von 10, Durchschnitt Brandenburg an der Havel: 7,5 von 10
Die vier Themen liegen auf einem ähnlich niedrigen Niveau. Der Service steht mit 2,8 von 10 bei 103 Bewertungen im Zentrum der Kritik. Das Essen folgt mit 2,9, gestützt auf 75 Stimmen. Das Ambiente erreicht 3,2 bei 49 Nennungen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird mit 2,6 am schwächsten bewertet, allerdings auf der schmalsten Basis von nur 8 Stimmen. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste kommentieren. In den Gesamtwert von 3,2 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen. Die Zufriedenheit über alle Bereiche liegt bei 15,5 %.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unzufriedenheit mit Essen
- Probleme bei Bestellung
Wenn du es eilig hast oder Wert auf eine angenehme Atmosphäre legst, ist das hier wahrscheinlich nicht die richtige Adresse für dich. Die Stimmen der Gäste zeichnen ein Bild von langen Wartezeiten und einem Service, der oft überfordert wirkt. Wenn du dich trotzdem für einen Besuch entscheidest, solltest du Geduld mitbringen und deine Erwartungen an das Essen und das Umfeld anpassen. Für einen schnellen Kaffee könnte es reichen, für mehr eher nicht.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (2,9 von 10)
von 25 % der Gäste erwähnt
Das Essen spaltet die Meinungen. Wer zufrieden ist, lobt das Essen allgemein, doch diese Stimmen sind mit 18,2 % Zufriedenheit klar in der Unterzahl. Die Kritik ist lauter und konkreter: Viele Gäste äußern sich unzufrieden über die Qualität und den Geschmack. Insbesondere die Burger und die Pommes werden oft negativ hervorgehoben, 15 Nennungen beziehen sich allein auf diese beiden Gerichte. Das Urteil der 75 Bewertungen fällt damit eindeutig aus.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Burger enttäuschen oft
- Pommes häufig kritisiert
- Schwankende Qualität
Dafür gibt es Lob
Essen "... Essen kam schnell aber lecker und warm natürlich, Kaffee auch gut. ..."
Kaffee "... Essen kam schnell aber lecker und warm natürlich, Kaffee auch gut. ..."
- Essen
- Kaffee
- McCafé
- Burger-Menüs
- Café Crema
- McPops
- Croissants
Das kommt weniger gut an
- Temperatur
- Qualität
Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, ist die Küche laut den Gästen aktuell eine riskante Wahl. Die wenigen positiven Stimmen ohne konkretes Lob bieten wenig Anhaltspunkte, worauf du dich verlassen könntest.
Service (2,8 von 10)
von 34 % der Gäste erwähnt
Freundlich, aber extrem langsam: So fassen die Bewertungen den Service zusammen. Während das Personal für seinen Umgang vereinzelt Zuspruch findet, ist die Wartezeit der mit Abstand größte Kritikpunkt. 41 Erwähnungen drehen sich allein darum. Dahinter folgen Probleme bei der Bestellung und eine unzureichende Organisation, die von Gästen oft beschrieben werden. Bei über 100 Bewertungen und nur 12,3 % Zufriedenheit ist das ein klares Ergebnis.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Sehr lange Wartezeiten
- Unorganisierte Abläufe
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Personal "... Das Personal hier ist professionell und freundlich. ..."
Manager "... Besonders der Manager ist außergewöhnlich aufmerksam und sehr nett. ..."
- Personal
- Manager
Das kommt weniger gut an
- Servietten
- Personal
- Mitarbeiter
- Bestellannahme
- McCafe
- Bestellgenauigkeit
- Wartezeit
Wenn du viel Zeit und Geduld mitbringst, wirst du das Personal vielleicht als freundlich erleben. Wer einen straffen Zeitplan hat oder einfach nicht lange warten möchte, könnte hier an die falschen geraten.
Atmosphäre (3,2 von 10)
von 16 % der Gäste erwähnt
Wer es gemütlich mag, hat es hier schwer. Laut den Bewertungen ist der Gesamteindruck von mehreren Kritikpunkten geprägt, bei nur 20,8 % positiven Stimmen. Mehrere Gäste beschreiben die Tische als ungemütlich, auch die Toiletten werden wiederholt erwähnt. Vereinzelt kommen die Temperatur im Raum und die Parkplatzsituation als weitere Störfaktoren hinzu. Ein klares Stimmungsbild, das sich aus den 49 Bewertungen ergibt. Wenn du also Wert auf eine stimmige Umgebung legst, solltest du das wissen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Ungemütliche Tische
- Zustand der Toiletten
- Unangenehme Temperatur
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... Der Laden ist sehr sauber und groß(Parkplatz auch groß). ..."
Parkplatz "... Der Laden ist sehr sauber und groß(Parkplatz auch groß). ..."
- Sauberkeit
- Parkplatz
- Ort
Das kommt weniger gut an
- Spielmöglichkeiten
- Boden
- Ambiente
- Sitzmöbel
- Tische
- Fußboden
Für einen Abend, an dem das Ambiente im Vordergrund steht, ist das Lokal laut den Gästen nicht die erste Wahl. Wenn dir die Umgebung weniger wichtig ist als das, was auf den Teller kommt, wirst du dich an den genannten Punkten vielleicht weniger stören.
Preis-Leistung (2,6 von 10)
von 3 % der Gäste erwähnt
Die Gäste äußern sich zum Preis-Leistungs-Verhältnis bisher kaum, aber wenn, dann kritisch. Mit erst 8 Bewertungen ist die Datenlage noch sehr dünn, eine klare Tendenz lässt sich aber bereits ablesen: Nur 11,1 % der Stimmen sind positiv. Konkrete Kritikpunkte, die über ein als zu hoch empfundenes Preisniveau hinausgehen, nennen die Bewertungen nicht. Für deinen Besuch bedeutet das, dass die Preise von den wenigen, die sich äußern, als nicht gerechtfertigt empfunden werden.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
- Bezahlung
Das kommt weniger gut an
Toilettenbenutzung "... … fast ohne Kohlensäure und für die Toilettenbenutzung muss noch 70 Cent zahlen - eine Frechheit - früher gab’s mal beim … ..."
Preis-Leistung "... der neue "big Taste Baron Chili Cheese" war ein ganz normaler.. dafür zahlt man Aufpreis... beim nächsten … ..."
- Toilettenbenutzung
- Preis-Leistung
- Gutscheine
- Wasserpreis
- Coupons
- Vorgehen
- Liefergebühr
Wenn du auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis achtest, solltest du wissen, dass die wenigen bisherigen Stimmen hier skeptisch sind. Da es kaum Details gibt, musst du dir dein eigenes Bild machen.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Ein Besuch kostet hier im Median 15 Euro pro Person. Das entspricht genau dem, was auch in anderen Fast-Food-Restaurants in Brandenburg an der Havel üblich ist. Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Gruppen: Fast alle kommen mit bis zu 20 Euro aus, während nur wenige Besuche deutlich teurer ausfallen. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur einen schnellen Imbiss oder eine größere Bestellung für mehrere Personen mitnimmt.
Wenn du für einen schnellen Happen unterwegs bist, passt das hier gut ins Budget. Für eine größere Mahlzeit oder eine Bestellung für die ganze Familie wird es teurer.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
- WLAN
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Drive-in