McDonald's in Burgwedel ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Haus verfügt über einen rollstuhlgerechten Parkplatz. Es richtet sich an Gäste, die eine schnelle Mahlzeit suchen.
McDonald's im Überblick
Wer bei McDonald's nur schnell etwas essen will, muss oft Geduld mitbringen. Die Stimmen der Gäste zeichnen das Bild eines Hauses, das vor allem am Service scheitert: Lange Wartezeiten sind das mit Abstand größte Thema. Das Essen selbst überzeugt nur wenige. Das Personal wird uneinheitlich wahrgenommen. Einzig das Ambiente findet etwas mehr Zuspruch, aber auch hier ist die Kritik deutlich. Mit 3,7 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht am Ende eine Zahl, die vor allem von den Problemen bei den Abläufen erzählt.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,7 von 10. Weiterempfehlung 3, Essen 3,3, Preis-Leistung 3,1, Atmosphäre 4,1, Service 3,3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Burgwedel: 7,4 von 10.
Durchschnitt Burgwedel (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,7 von 10
- Weiterempfehlung
- 3 von 10, Durchschnitt Burgwedel: 7,1 von 10
- Essen
- 3,3 von 10, Durchschnitt Burgwedel: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 3,1 von 10, Durchschnitt Burgwedel: 6,3 von 10
- Atmosphäre
- 4,1 von 10, Durchschnitt Burgwedel: 7,1 von 10
- Service
- 3,3 von 10, Durchschnitt Burgwedel: 7,2 von 10
Die Zahlen spiegeln die Kritik wider. Der Service und das Essen sind mit 3,3 von 10 Punkten die schwächsten Themen, wobei der Service mit 151 Stimmen die mit Abstand größte Aufmerksamkeit erhält. Das Ambiente schneidet mit 4,1 etwas besser ab, ist aber ebenfalls weit von einem guten Wert entfernt. Die Preise werden auf Basis von erst 9 Stimmen mit 3,1 bewertet. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele Gäste kommentieren. In den Gesamtwert von 3,7 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen. Die Zufriedenheit über alle Bereiche liegt bei nur 20,3 %.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Fehler bei Bestellung
- Unzufriedenheit mit Essen
Wenn du viel Zeit und wenig Erwartungen mitbringst, kann es funktionieren. Die Chance auf freundliches Personal besteht, aber die Gefahr langer Wartezeiten ist real und das Essen überzeugt die wenigsten. Wenn dir ein reibungsloser Ablauf und eine verlässliche Qualität wichtig sind, bist du hier den vielen Stimmen nach falsch. Für einen schnellen Happen zwischendurch scheint dieser Ort oft zu langsam zu sein.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,3 von 10)
von 30 % der Gäste erwähnt
Enttäuschendes Essen: Das ist der Tenor der Bewertungen, denn nur 15,9 % der Gäste äußern sich zufrieden. Zwar findet sich auch Lob für das Essen im Allgemeinen, doch die Kritik überwiegt deutlich und ist spezifischer. Burger und Pommes werden oft als die größten Schwachpunkte genannt, jeweils 9 Stimmen sind hier unzufrieden. Auch der Kaffee und der Cappuccino kommen in mehreren Bewertungen nicht gut weg. Die Qualität der Speisen und Getränke ist damit der am häufigsten genannte Kritikpunkt in den Erfahrungsberichten.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Burger und Pommes
- Kaffee und Cappuccino
- Allgemeine Qualität
Dafür gibt es Lob
- Pommes
Das kommt weniger gut an
Kaffee "... Zucker und Milch haben beim kaffee auch gefehlt ... dame war sehr zickig .. hatte … ..."
Curly Frise "... Leider sind die Curly Frise immer mit Pommes verschischt. Daher ein … ..."
- Kaffee
- Curly Frise
- Auswahl
- Latte Macchiato
- Cappuccino
- Qualität
- Pommes
- Brötchen
- Essen
- McRib
Wenn du Wert auf gutes Essen legst, bist du hier den Bewertungen nach an der falschen Adresse. Die Kritik ist zu breit, um sie auf einzelne Ausrutscher zu schieben. Für einen schnellen Kaffee oder ein Getränk ohne hohe Erwartungen mag es reichen.
Service (3,3 von 10)
von 50 % der Gäste erwähnt
Wie ist der Service? Langsam. Laut den Bewertungen ist die Wartezeit mit 72 Erwähnungen das mit Abstand größte Problem. Auch bei der Bestellung hakt es oft. Das Personal selbst wird dabei gespalten gesehen: 36 kritischen Stimmen stehen 16 positive gegenüber. Die Zufriedenheit liegt insgesamt bei nur 17,8 %. Wer hierher kommt, sollte also Geduld mitbringen, denn die Abläufe scheinen noch nicht rund zu laufen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Fehler bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Mitarbeiter "... findet man hier gut gelaunte Mitarbeiter, die freundlich sind und alles geben, um die Gäste zufrieden zu stimmen. ..."
Service "... … zu stimmen.. Es ist sauber und der Service ist super. ..."
- Mitarbeiter
- Service
- Geschwindigkeit
- Bedienung
- Versorgung
Das kommt weniger gut an
Wartezeit "... Bestellung am Tresen hat über 20 minuten gedauert ... nix besonderes ..kaffee … ..."
- Wartezeit
- Geld zurück
- Mitarbeiter
Wenn du es eilig hast, ist das hier der falsche Ort für dich. Die Gefahr, lange zu warten, ist den Bewertungen zufolge sehr real. Es gibt aber auch die Chance, dass du an freundliches Personal gerätst, solange du die Zeit dafür hast.
Atmosphäre (4,1 von 10)
von 21 % der Gäste erwähnt
Die Gäste äußern sich zum Ambiente sehr unterschiedlich, doch nur 34,4 % der Stimmen sind zufrieden. Wer die Atmosphäre lobt, tut dies meist allgemein, ohne ins Detail zu gehen. Die Kritik ist konkreter: 10 Gäste nennen die Toiletten als Kritikpunkt, während 4 andere sie positiv erwähnen. Auch die Tische werden vereinzelt bemängelt. Die Bewertungen zeichnen also ein sehr gespaltenes Bild der Räumlichkeiten. Für deinen Besuch bedeutet das: was du vorfindest, hängt stark davon ab, wo genau du sitzt und worauf du achtest.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Zustand der Toiletten
- Enge Tische
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... Es ist sauber und der Service ist super. ..."
- Sauberkeit
- Parkplätze
- Toiletten
- Ladestation
Das kommt weniger gut an
WC "... WC verstopft, keinerlei … ..."
Papierhandtücher "... keinerlei Papierhandtücher auf Toilette, Tische … ..."
- WC
- Papierhandtücher
- Toiletten
- Spielmöglichkeiten
- Tische
- Sauberkeit
- Besuch
Wenn dir ein stimmiges Ambiente wichtig ist, könnte es hier schwierig werden. Die Bewertungen lassen keine klare Linie erkennen, was dich erwartet. Bist du unkompliziert und brauchst nur einen Platz zum Sitzen, wird es für dich aber vermutlich passen.
Preis-Leistung (3,1 von 10)
von 3 % der Gäste erwähnt
Das Preisniveau wird als zu hoch empfunden. Laut den bisher erst 9 Bewertungen zu diesem Thema äußert sich mit 22,2 % nur ein kleiner Teil der Stimmen zufrieden. Konkrete Beispiele, was als zu teuer gilt, fehlen in den vorliegenden Kommentaren zwar noch. Der allgemeine Eindruck ist jedoch klar negativ. Das Gefühl, nicht genug für sein Geld zu bekommen, zieht sich durch die wenigen vorhandenen Stimmen. Ob sich dieser Eindruck bei mehr Bewertungen verfestigt, bleibt abzuwarten.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Ladepark "... Ebenfalls positiv der üppige EnBW Ladepark gegenüber. ..."
- Ladepark
- Preis
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistung "... 30€ für die Mülltonne, keine Entschuldigung oder Einsicht ist einfach … ..."
- Preis-Leistung
- Bestellwert
- Preis
- Preise
- Geld
- Gutschein Code
Wenn du auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis achtest, solltest du die Karte vorher prüfen. Die Bewertungen deuten darauf hin, dass du die Preise als eher hoch empfinden könntest, auch wenn noch wenige Stimmen dazu vorliegen.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Gäste geben hier im Median 15 Euro pro Person aus. Das entspricht genau der Mitte, die auch für andere Fast-Food-Restaurants in Burgwedel üblich ist. Die Preisangaben zeigen eine klare Tendenz: Die allermeisten Rechnungen liegen zwischen 1 und 20 Euro. Nur wenige Abende fallen teurer aus, was für ein Angebot spricht, bei dem man selten viel mehr als geplant ausgibt.
Wenn du für einen schnellen Happen nicht tief in die Tasche greifen willst, passt das hier gut. Auch mit kleinem Budget kommst du zurecht, ohne lange überlegen zu müssen.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz