McDonald's in Celle ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Angebot umfasst Frühstück, Abendessen, Kaffee und Desserts. Für Kinder gibt es ein eigenes Menü und die Möglichkeit, Kindergeburtstage zu feiern. Das Haus ist familienfreundlich und eignet sich für Gruppen. Es stehen kostenlose Parkplätze zur Verfügung. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil per NFC möglich.
McDonald's im Überblick
Wer hierher kommt, braucht Geduld. So sehen es die Bewertungen für McDonald's in Celle. Der Service ist das Thema, das die meisten Stimmen bewegt, und die Wartezeit ist der mit Abstand größte Kritikpunkt. Auch das Essen und das Ambiente sammeln fast ausschließlich negative Kommentare. Mit einem Gesamtwert von 2,9 von 10 aus 300 Bewertungen zeichnet sich ein klares Bild: Ein schneller, reibungsloser Besuch ist hier nicht die Regel.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 2,9 von 10. Weiterempfehlung 2,1, Essen 3, Preis-Leistung 2,1, Atmosphäre 2, Service 2,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Celle: 7,4 von 10.
Durchschnitt Celle (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 2,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,1 von 10, Durchschnitt Celle: 7,2 von 10
- Essen
- 3 von 10, Durchschnitt Celle: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 2,1 von 10, Durchschnitt Celle: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 2 von 10, Durchschnitt Celle: 6,7 von 10
- Service
- 2,6 von 10, Durchschnitt Celle: 7,5 von 10
Die Zahlen spiegeln die Kritik wider. Alle vier Themen liegen auf niedrigem Niveau. Der Service ist mit 2,6 von 10 das am breitesten diskutierte Thema, 172 Stimmen äußern sich hier. Das Essen folgt mit 3,0, gestützt auf 100 Bewertungen. Das Ambiente fällt mit 2,0 am stärksten ab, und die Preise erhalten mit 2,1 ebenfalls ein sehr schwaches Urteil, wobei hierzu erst 14 Stimmen vorliegen. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 2,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Unangenehmer Geruch
Wenn du nur einen Kaffee brauchst und viel Zeit mitbringst, könnte es klappen. Sei aber darauf vorbereitet, dass laut den Bewertungen vieles schiefgehen kann, von langen Wartezeiten über falsche Bestellungen bis zu einem unangenehmen Geruch im Lokal. Wenn dir ein zügiger Service, eine saubere Umgebung oder die Qualität deines Essens wichtig sind, bist du an diesem Ort den vielen kritischen Stimmen zufolge falsch.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3 von 10)
von 33 % der Gäste erwähnt
Kritik dominiert das Essen. Laut den Bewertungen ist die Unzufriedenheit groß, sie erstreckt sich vom Burger über die Pommes bis zu den Getränken. Vor allem der Burger wird von 18 Stimmen negativ hervorgehoben. Die allgemeine Qualität des Essens wird ebenfalls oft bemängelt. Bei einer Zufriedenheit von nur 13,4 % ist das Urteil der Gäste eindeutig. Es gibt aber auch 9 Stimmen, die das Essen pauschal loben, ohne auf Details einzugehen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Burger
- Qualität des Essens
- Kritik an Pommes
Dafür gibt es Lob
Essen "... … direkt und sehr kompetent. Wir bekamen frisches und heißes Essen serviert. ..."
- Essen
Das kommt weniger gut an
- Vegetarier
- Verfügbarkeit
- Plant Nuggets
- Essen
- Qualität der Speisen
- Burger
- MC Rib
- Essen Temperatur
- Essen Konsistenz
Wenn du unkompliziertes Fast Food ohne hohe Ansprüche suchst, könntest du hier trotzdem fündig werden. Wer aber Wert auf die Qualität der einzelnen Zutaten und eine sorgfältige Zubereitung legt, sollte sich den Bewertungen zufolge woanders umsehen.
Service (2,6 von 10)
von 57 % der Gäste erwähnt
Muss man hier lange warten? Ja, sagen die Bewertungen. Die Wartezeit ist mit 70 Erwähnungen der mit Abstand größte Kritikpunkt. Auch das Personal selbst und die Organisation der Bestellungen werden oft negativ bewertet. Die Zufriedenheit liegt insgesamt bei nur 10,1 %. Das ist ein klares Signal. Es gibt aber auch eine kleine Gruppe von Gästen, die das Personal als freundlich beschreiben und den Service loben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unorganisiertes Personal
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Mitarbeiter "... Freundliche, gesprächsbeteite Mitarbeiter, zügige Bedienung und warmes Essen. ..."
Bedienung "... Freundliche, gesprächsbeteite Mitarbeiter, zügige Bedienung und warmes Essen. ..."
- Mitarbeiter
- Bedienung
- Service
- Problembehebung
Das kommt weniger gut an
- App-Bestellung
- Soßen
- Personal
- Bestellung
- Wartezeit
- Umgang Mitarbeiter
Wenn du viel Zeit und Geduld mitbringst, kann es sein, dass du vom Personal freundlich bedient wirst. Wer aber einen straffen Zeitplan hat oder einfach nur zügig bedient werden möchte, riskiert hier laut den vielen kritischen Stimmen eine Enttäuschung.
Atmosphäre (2 von 10)
von 33 % der Gäste erwähnt
Die Gäste beschreiben ein Lokal, das oft von einem unangenehmen Geruch geprägt ist. Das ist der häufigste Kritikpunkt, 22 Stimmen erwähnen ihn. Wer Kritik übt, spricht außerdem von renovierungsbedürftigen Toiletten und klebrigen Tischen oder Böden. Zufriedenheit kommt in den Bewertungen kaum auf, sie liegt bei nur 4,8 %. Positive Aspekte werden nicht genannt. Für einen Besuch bedeutet das, dass man sich auf ein sehr einfaches und funktionales Ambiente einstellen sollte, das viele als ungemütlich empfinden.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unangenehmer Geruch
- Renovierungsbedürftige Toiletten
- Klebrige Tische
Dafür gibt es Lob
Tische "... Voller Essenwagen und schmutzigen Tische wurden zügig gesäubert/gelehrt... okay, heute war es … ..."
- Tische
Das kommt weniger gut an
Atmosphäre "... Das schafft eine nicht so schöne Atmosphäre. ..."
Sauberkeit "... Drinnen ist es zudem total dreckig geworden. ..."
- Atmosphäre
- Sauberkeit
- Lärm
- Laden
- Toiletten
- Geruch
- Eimer
- Boden
Wenn du nur schnell etwas essen und wieder gehen willst, mag das Ambiente für dich zweitrangig sein. Für einen gemütlichen Abend oder ein Essen, bei dem du dich rundum wohlfühlen möchtest, ist es laut den Gästen nicht die richtige Adresse.
Preis-Leistung (2,1 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Das Geld ist es nicht wert. So lässt sich das Urteil der Gäste zusammenfassen, die sich zum Preis äußern. Aus den bisher 14 Stimmen zu diesem Thema kommt keine einzige positive Rückmeldung. Die Zufriedenheit liegt bei 0,0 %. Die Bewertungen, die das Thema ansprechen, empfinden die Preise für das Gebotene als zu hoch. Dieses Urteil ist eindeutig: Das Geld ist es den Gästen nicht wert.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Kartenzahlung "... … eines Schildes feststellen, dass die kartenzahlung im McDrive nicht möglich ist: Klasse, da wir kein Bargeld dabei … ..."
Preise "... Nicht nur das alles aus dem Sortiment über Lieferando teurer ist (und das nicht wenig) betrügen die auch bei 2 … ..."
- Kartenzahlung
- Preise
- Aktionen
- Preis-Leistung
- Preis
- Bewertung
- Rückerstattung
- Entschädigung
- Lieferkosten
Wenn du auf ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis achtest, bist du hier den Bewertungen nach an der falschen Adresse. Die Gäste sehen die Preise kritisch, sei also darauf vorbereitet, dass du für dein Geld vielleicht nicht den erwarteten Gegenwert bekommst.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Ein Besuch kostet hier im Median 15 Euro pro Person. Damit liegt das Haus preislich genau auf der Linie anderer Fast-Food-Restaurants in Celle, wo ebenfalls 15 Euro die Mitte markieren. Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: Eine große Gruppe bleibt unter 20 Euro, während eine kleinere, aber deutliche Gruppe auch Rechnungen zwischen 21 und 40 Euro meldet. Das deutet darauf hin, dass der Endpreis stark davon abhängt, was und wie viel man bestellt.
Wenn du nur einen schnellen Happen suchst, kommst du günstig weg. Für eine größere Bestellung oder mit mehreren Personen solltest du aber einplanen, dass die Rechnung auch doppelt so hoch ausfallen kann.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Drive-in
- Dienstleistungen vor Ort