McDonald's – Bewertungen

Nur weil es mal was warmes sein musste, habe ich das McSmart Menü für 5, 99 € bestellt, welches o. K. war. Der Hamburger Royal war jedoch für den Preis unverschämt, zusammengeschustert und hatte null Geschmack. Bin erstmal wieder geheilt.

• Hamburger Royal2
• Preis2

Ich wollte einen Matcha Latte trinken. Die Dose stand offensichtlich im Hintergrund und wurde auch an der Angebotstafel sowie mit einem LED-Schild beworben. Leider sagte mir der Mitarbeiter, dass er ausverkauft sei, da es so in der Kasse stünde, ohne überhaupt in die Dose mit dem Puder zu schauen 😳😅. Das ist leider lächerlich.

• Matcha Latte2
• Mitarbeiter2

Es wäre sehr hilfreich, wenn die Mitarbeiter auch mit den bereitgestellten Anwendungen umgehen könnten. Zum Essen kann ich nichts sagen, da vermutlich der Hausmeister an der Kasse stand und nicht mit dem System zurechtkam. Aber halb so wild – so verdreckt wie die Tische & Bänke waren, hätte man sich sowieso irgendwas eingefangen. Sind dann zu Burger King gegangen, da ging's.

• Mitarbeiter2
• Hausmeister an der Kasse1
• Tische & Bänke1

Wir haben mit Freunden ein neues Menü gekauft. Einer meiner Freunde fand ein Haar in den Käsesternen. Als wir es den Mitarbeitern zeigten, sagten sie, dass dort alle kahl seien und so etwas nicht sein könne, obwohl hinter ihm Frauen ohne Haarnetze standen. Ich bat darum, die Tomaten aus meinem Big Tasty zu entfernen, als ich bestellte – der Aufkleber wurde angebracht, die Tomaten wurden nicht entfernt. Der Service ist Schrott.

• Haar in Käsesternen1
• Tomaten nicht entfernt1
• Service1

Ich habe drei Menüs zum Mitnehmen bestellt. Auf der 10-minütigen Heimfahrt stellte ich fest, dass eine Portion Pommes fehlte. Die Pommes, die ich bekam, waren steinhart und mussten weggeworfen werden. Machen Sie sich also Ihre eigenen Gedanken. Ich kann es nicht empfehlen.

• Menüs zum Mitnehmen2
• Pommes1

Ich habe bestellt und nach 20 Minuten immer noch nichts erhalten. An der Kasse wurde mir dann gesagt, dass ich die Bestellung nicht bekommen würde, weil ich erst kürzlich bestellt hätte und ich lüge. Das war eine sehr enttäuschende Erfahrung.

• Bestellung1
• Wartezeit2
• Anschuldigung1

Mein Erlebnis im Restaurant war durchweg positiv. Das Essen war jedes Mal super, noch warm und natürlich frisch zubereitet. Der Service war ebenfalls sehr freundlich. Bestellungen kamen immer vollständig an. Besonders hervorzuheben sind die Pommes, die nicht so lapprig waren wie in anderen Restaurants.

• Essen9
• Service8
• Bestellungen8

Grade ein Family Bundle bestellt. Leider fehlten 2 Burger. Nach meinem Rückruf war die Reaktion der Mitarbeiter total pampig und es hieß "kann gar nicht sein". Eine Nachlieferung wurde abgelehnt. Das alles für 30€. Schlechter geht es wirklich nicht.

• Burger2
• Rückruf1
• Nachlieferung1

Mein Erlebnis im Restaurant war gemischt. Das Essen wurde mit 4 von 5 Punkten bewertet, was auf eine gute Qualität hindeutet. Allerdings war der Service eine große Enttäuschung und erhielt nur 1 von 5 Punkten. Ein Mitarbeiter mit blauem T-Shirt und halbglatze wurde als "richtig unfreundlich" beschrieben. Fragen wurden zwar beantwortet, aber auf eine "unfreundliche Art". Dies hat mich "garnicht erfreut". Die Atmosphäre wurde mit 4 von 5 Punkten bewertet, was auf ein angenehmes Ambiente schließen lässt. Die Wartezeit war mit bis zu 10 Minuten kurz und die Gruppengröße betrug 2 Personen. Der Preis pro Person lag zwischen 1 und 10 Euro.

• Essen8
• Atmosphäre8
• Wartezeit8
• Service1
• Mitarbeiter1

Ich habe angerufen und hatte eine Frage, die Mitarbeiterin hatte auf meine Frage folgendes beantwortet: „eine auf die fresse“. Meine Frage lautete: „ob man bei Ihnen was gratis kriegt, wenn man sein Halbjahreszeugnis abgibt“. Ein anderer Mitarbeiter hatte mir danach auch unfreundlich geantwortet. Die Atmosphäre war mit 1 bewertet und das Essen ebenfalls mit 1. Die Wartezeit betrug über 1 Stunde und der Lärmpegel war sehr laut, man konnte kaum etwas hören.

• Mitarbeiterin1
• anderer Mitarbeiter1
• Atmosphäre1