McDonald's – Bewertungen

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr negativ. Das Personal war super unfreundlich und die Hygiene ließ stark zu wünschen übrig. Im Essen fanden sich Haare und die Pommes waren verschimmelt. Auf dem Boden war Cola verteilt und es roch sehr unangenehm. Die Atmosphäre war ebenfalls schlecht bewertet.

• Personal1
• Hygiene1
• Essen1

Meine Erfahrung in diesem McDonalds war wirklich räudig. Es ist der schlechteste McDonalds, in dem ich jemals war. Zu allem Überfluss gab es anscheinend auch keine Toilette. Ernsthaft?

• McDonalds1
• Toilette1

Meine Erfahrung im McDonald's am Dortmunder Hauptbahnhof war leider ein Paradebeispiel dafür, wie ein Restaurant absolut nicht geführt werden sollte. Schon beim Betreten fällt der katastrophale Zustand ins Auge: Der Boden ist häufig verschmutzt, Tische werden kaum gereinigt und die gesamte Atmosphäre wirkt ungepflegt und chaotisch. Besonders in einem so stark frequentierten Standort wäre ein Mindestmaß an Sauberkeit unerlässlich – doch davon ist hier nichts zu spüren. Der Service ist ebenfalls ein großes Problem. Das Personal wirkt oftmals überfordert, unfreundlich und nicht kundenorientiert. Bestellungen werden regelmäßig falsch ausgegeben oder dauern unverhältnismäßig lange, obwohl die Filiale gut besetzt scheint. Anfragen oder Beschwerden werden nicht ernst genommen, sondern eher genervt abgetan. Gerade an einem zentralen Ort wie dem Hauptbahnhof, an dem Reisende und Pendler auf schnellen und verlässlichen Service angewiesen sind, ist dieses Niveau absolut untragbar. Andere Filialen zeigen, dass McDonald’s auch anders kann – hier allerdings herrschen Zustände, die eher abschrecken als einladen.

• Boden1
• Tische1
• Atmosphäre1

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr negativ. Das Essen wurde als "wie Müll" beschrieben, vergleichbar mit einem McDonalds. Aus diesem Grund habe ich dort nicht gegessen. Mein Hauptanliegen war, eine Steckdose für mein Handy und meinen Laptop zu finden. Zwar gab es Steckdosen, diese funktionierten jedoch nicht. Die Atmosphäre wurde mit 1 bewertet, was auf eine sehr unangenehme Umgebung hindeutet.

• Essen1
• Steckdose1
• Atmosphäre1

Meine Erfahrung im Restaurant war leider enttäuschend. Die Pommes waren wie aufgetaut und der Burger war komplett eingeweicht, als ob er darin geschwommen wäre. Das Essen werde ich definitiv nicht essen. Schade um die 12 Euro. Man sollte sich eine saubere und trockene Verpackung überlegen.

• Pommes2
• Burger1
• Verpackung3

Leider nur einen Stern. Man bestellt 4 Burger, 3 werden eingepackt. Ich kann mich den anderen nur anschließen, nie wieder hier hin. Kann allen nur raten, diesen Laden nicht zu besuchen.

• Burger2
• Service1
• Laden1

Eigentlich ein vernünftiger Laden. Man kann nicht viel über das Restaurant selbst sagen, da alles vom Franchise-Unternehmen zentralisiert ist. Die Mitarbeiter sind normalerweise freundlich, aber nichts Besonderes. Manchmal werden auf den Bestellterminals Dinge gelistet, die es gar nicht gibt, und nach dem Bezahlen wird man gebeten, nach vorne zu kommen, um eine Lösung zu finden. Vor dem Laden halten sich oft verschiedene Gestalten auf, die einem die Tür aufhalten und im Gegenzug Geld erwarten. Die Mitarbeiter machen hier aber einen guten Job und schicken die meisten weg. Viele Frauen und Kinder sehen ängstlich aus, wenn sie den Laden betreten. Ich kann mir vorstellen, dass einige Menschen den Laden meiden. Seit der andere McDonald's zugemacht hat, ist dies die einzige Option. Außerdem gibt es so viele Tische mit Barhockern, an denen niemand sitzt, weil es einfach unangenehm ist. Lieber abbauen und Bänke mit Tischen installieren. Aber gut gelegen. Vernünftiger Laden eigentlich. Wenn man die Sachen noch reibungslos bekommen könnte, wäre es perfekt.

• Lage8
• Bestellterminals2
• Gestalten vor dem Laden3
• Tische mit Barhockern3

Ich war schon öfter hier, aber heute haben sie meine Netzkartoffeln vergessen. Das waren 2€ für Nichts 🫠.

• Netzkartoffeln1
• 2€ für Nichts1

Meine Erfahrung im Restaurant war wirklich schlecht. Das Essen war eklig. Der Cheeseburger war kalt, sowohl der Käse als auch das Brot waren zu hart. Das Team war eine Katastrophe. Es waren Haare im Essen, weil die Mitarbeiter ihre Haare nicht zusammengebunden haben. Schämt euch!

• Essen1
• Cheeseburger2
• Brot2

Ich konnte den Gutschein nicht aktivieren und bat um Hilfe. Nachdem ich versucht hatte, den Gutschein zu aktivieren, sagte der Chef, er würde einfach einen Cappuccino machen. Vielen Dank an den Chef und die Mitarbeiter, die mir geholfen haben ;)

• Hilfe9
• Cappuccino10
• Chef9
• Gutschein2