McDonald's in Dresden

frisch zubereitet "... Wir sind am Sonntagmorgen auf der Heimfahrt gewesen und da dieser McDonald's noch bis 01: 00 Uhr früh geöffnet sein sollte, haben wir kurzerhand den DriveThru angesteuert um 00: 57 Uhr. Und tatsächlich: wir konnten ohne Probleme noch 1 Cheeseburger und Chicken Nuggets bestellen, frisch zubereitet und auch das Personal war immer noch freundlich und zuvorkommend! TOP! ..."

Essen "... Der Fahrer von Lieferando hatte das Essen abgeholt und als ausgeliefert markiert, obwohl ich es nicht erhalten habe. Die Mitarbeiter von McDonald's waren sehr hilfsbereit bei der Problemlösung und haben mir das Essen nach einem Telefonat mit Lieferando neu zubereitet. Ich danke ihnen nochmals und ich weiß, dass sowas nicht selbstverständlich ist. ..."

Spielzeug fürs Kind "... Insgesamt war es gut, aber was mich mittlerweile richtig extrem ankotzt, ist, dass ich schon sehr viel Geld umsonst bezahlt habe! Es fehlt gefühlt prinzipiell IMMER irgendwas in der Bestellung und zuhause angekommen, ist man maßlos enttäuscht, dass der einzelne und somit teurere Royal TS fehlt, oder das Spielzeug fürs Kind, oder der einzelne Big Mac oder so wie heute, ein Pop Berry und ein Pop Hazel! Es kann doch nicht wahr sein, dass man jedesmal Essen bezahlt, aber 1-3 Dinge davon nicht in der Tüte landen! ..."

schlecht zusammengesetzte Burger "... Vielleicht kann man sich zu der Verkehrssituation nochmal Gedanken machen, wenn viel am Drive In los ist, wird der Parkplatz durch wartende Fahrzeuge blockiert. Bin gerne hin und wieder mal dort und war eigentlich immer zufrieden, aber wie gesagt, die schlecht zusammengesetzten Burger und die vergessenen Sachen in letzter Zeit sind schon sehr ärgerlich. ..."

falsche Bestellungen "... Das Essen war genau das, was ich bestellt hatte – eben McDonald's-Qualität. Besonders hervorzuheben ist jedoch das Personal, das selbst bei falschen Bestellungen besonders nett und zuvorkommend war. Die Atmosphäre wurde mit 3 von 5 bewertet, und der Geräuschpegel war moderat. ..."

Mitarbeiterin "... Nach einer halben Stunde bin ich zum Tresen gegangen und habe nachgefragt. Eine Mitarbeiterin war sehr verständnisvoll und gab mir daraufhin einen McFlurry, welcher größer ist. Eine kundenorientierte Lösung, das lobe ich dem McDonald's Team in dieser Filiale. ..."

Servicepersonal "... Ein typisches McDonald's, das nach dem Umbau ein nettes Ambiente erhalten hat. Leider hat das Servicepersonal nichts Besseres zu tun, als sich über Kunden lustig zu machen oder zu quatschen, anstatt Bestellungen zu bearbeiten. Nachdem wir für 2 Cheeseburger und 2 Chickenburger über 15 Minuten anstanden, wurde sich darüber lustig gemacht, dass wir uns untereinander unterhielten (privat) und dass das schon lange dauert. ..."

Mitarbeiterin "... Ich hatte mein Baby im Auto und entschied mich daher für den Parkplatzservice. Die Mitarbeiterin brachte kein Wort heraus, obwohl ich mich normal bedankte und frohe Weihnachten wünschte. Zudem wurde meine große Pommes vergessen, mein Getränk war kleiner als bestellt, mein Chickenburger war total zerfallen und bei meinem Mc Crispy Chicken war das Hähnchen viel zu lange in der Fritteuse! ..."

Sauberkeit und Ordnung "... McDonald's hält die Marke 👍🏻. Qualitativ hochwertige Speisen, häufige Aktionen, Sauberkeit und Ordnung, Bereiche zur Unterhaltung für Kinder, Tische drinnen und draußen. Wir kommen oft als Familie zum Essen und nutzen gerne Rabattcoupons. ..."

Platz "... Was für eine Erfahrung im Restaurant! Ein gemütliches und sauberes Restaurant mit genügend Platz, um Ihre Mahlzeit zu genießen. Der McFlurry war ausgezeichnet und der Burger war heiß und saftig – typischer McDonald's-Standard. ..."

nasse Hände "... Zusätzlich ist der Lufttrockner für die Hände sehr ineffizient, was zu Schlangen vor den Toiletten führt, da die Leute auf das Trocknen ihrer Hände warten müssen. Viele verlassen die Toilette mit nassen Händen. Dies ist das Einzige, was sie ändern sollten. ..."

Fliegen "... Ich hatte noch nie so viele Fliegen in einem Restaurant gesehen. Unglaublich, dass ein milliardenschweres Unternehmen keine Maschinen aufstellen kann, die sich um die offensichtliche Plage dort kümmern. ..."

Preisleistung "... Qualität und Preisleistung wie immer. ..."

Rabattcoupons "... gerne Rabattcoupons ..."

Preise "... Anscheinend ist bei McDonald's noch nicht angekommen, dass die Mehrwertsteuer von 7% anstatt 19% gilt. McDonald's wird immer teurer, auch mit Gutscheinen/Coupons ist es noch zu teuer. 13, 99€ mit Gutschein – vor 2 Jahren waren es noch knapp 10-11€. ..."

Friends Angebot "... bezahlt man extra mehr Geld wegen dem Friends Angebot und kriegt die Figuren nicht ..."